ايوا ايئر پنهنجي فيس بڪ پيج تي اعلان ڪيو ته 31 مارچ کان 30 اپريل تائين بئنڪاڪ ۽ ايمسٽرڊيم جي وچ ۾ سڀ اڏامون منسوخ ڪيون وينديون.
هيٺ ڏنل پيغام آهي:
پيارا مسافر،
ڪرونا وائرس جي حوالي سان موجوده صورتحال، ڊچ حڪومت جي پرڏيهه سفر جي حوصلا افزائي ۽ يورپي يونين جي ملڪن طرفان شنگن علائقي ۾ سفر کي سخت حد تائين محدود ڪرڻ جو فيصلو، اسان کي اهو فيصلو ڪرڻو پيو ته اسان کي عارضي طور تي بند ڪرڻ لاءِ پنهنجون اڏامون بند ڪيون وڃن تائيپي/بنڪاڪ/ جي وچ ۾ Amsterdam/Bangkok/Taipei. اهو لاڳو ٿئي ٿو گهٽ ۾ گهٽ 31 اپريل تائين. ان جو مطلب اهو آهي ته هن وقت تائين ايمسٽرڊيم ڏانهن ۽ وڃڻ واري آخري اڏام ختم ٿي چڪي آهي ڇنڇر 28 مارچ ٿيندو.
اسان سڀني مسافرن کي مشورو ڏيون ٿا جن وٽ ھن عرصي دوران اڏام آھي ۽ ھيٺ ڏنل مشاهدو ڪرڻ لاءِ پنھنجي اڏام کي منسوخ يا تبديل ڪرڻ چاھيون ٿا.
جيڪڏهن توهان ٽريول ايجنٽ/سفر تنظيم سان بک ڪيو آهي، توهان کي انهن سان رابطو ڪرڻ گهرجي تبديل ڪرڻ يا منسوخ ڪرڻ لاءِ. اسان توهان لاءِ هن کي ترتيب نه ٿا ڏئي سگهون.
ڇا توهان اسان سان سڌو سنئون بک ڪيو آهي ۽ توهان پنهنجي پرواز جي تاريخ تبديل ڪرڻ چاهيو ٿا؟ مهرباني ڪري ايمسٽرڊيم ۾ اسان جي رزرويشن ڊپارٽمينٽ سان ٽيليفون ذريعي ڪم ڪندڙ ڏينهن 09:00 AM ۽ 17:00 PM جي وچ ۾ مقامي ڊچ وقت +31 (0)20 575 91 66 تي. توهان پڻ هڪ اي ميل موڪلي سگهو ٿا. [ايميل محفوظ ٿيل]. جيڪڏهن توهان هن وقت ٿائيلينڊ ۾ آهيو، توهان پڻ رابطو ڪري سگهو ٿا اسان جي آفيس بئنڪاڪ ۾. فون نمبر +66-2-302-7288 آهي.
مهرباني ڪري ذهن ۾ رکو ته اهو تمام مصروف آهي ۽ انتظار جو وقت ڊگهو ٿي سگهي ٿو. اسان سڀ ڪجھ ڪريون ٿا جيڪو اسان ڪري سگھون ٿا ھر ڪنھن کي جلد کان جلد جواب ڏيڻ ۽ ھر ڪنھن جي مدد ڪرڻ لاءِ جيترو ممڪن ٿي سگھي.
ڇا توھان اسان سان سڌو سنئون بک ڪيو آھي ۽ ڇا توھان پنھنجي پرواز کي منسوخ ڪرڻ يا تبديل ڪرڻ چاھيو ٿا؟ پوءِ توھان ھي ڪري سگھوٿا اسان جي ويب سائيٽ ذريعي. اهي قدم آهن توهان کي پيروي ڪرڻ جي ضرورت آهي:
1. وڃو www.evaair.com
2. اسڪرين جي چوٽي تي مينيو آئٽم تي ڪلڪ ڪريو ”منيجينگ يور ٽرپ“
3. پوءِ اسڪرين جي کاٻي پاسي تي ڪلڪ ڪريو ”منظم ڪريو پنھنجو سفر“
4. پنهنجو بکنگ نمبر استعمال ڪندي لاگ ان ڪريو (6 نمبرن/خطن جو مجموعو)، توهان جو ٽڪيٽ نمبر يا EMD نمبر. پنهنجو آخري نالو ۽ پهريون نالو داخل ڪريو. اهي نالا هجڻ گهرجن جيڪي توهان مهيا ڪيا آهن جڏهن ٽڪيٽ بک ڪندي. جيڪڏھن توھان گھڻا نالا داخل ڪيا آھن، توھان کي لازمي طور تي سڀني نالن کي گڏ ڪرڻ گھرجي (جڳھ کان سواء).
5. "لاگ ان" تي ڪلڪ ڪريو.
6. پوء منسوخ ڪريو يا پنھنجي ٽڪيٽ تبديل ڪريو.
جيڪڏھن توھان 14 مارچ کان اڳ بک ڪيو ھو ۽ 30 اپريل تي يا ان کان اڳ واپس وڃڻ چاھيو ٿا، توھان مفت ۾ منسوخ ڪري سگھو ٿا. رقم جي واپسي حاصل ڪرڻ لاء، توهان کي اسان جي ويب سائيٽ تي هڪ الڳ سيڪشن ۾ في ٽڪيٽ نمبر (بڪنگ ۾ هر شخص جو پنهنجو ٽڪيٽ نمبر آهي) واپسي جي درخواست جمع ڪرڻ گهرجي. توھان ھي ڪري سگھوٿا ھتي:
https://bit.ly/38WU0iX
سڀني شرطن لاء، ڏسو: https://bit.ly/2WhVfGV
اسان ان ڳالهه تي زور ڏيڻ چاهيون ٿا ته اسان کي اها صورتحال اسان جي مسافرن لاءِ ڏاڍي ڏکوئيندڙ لڳي ٿي، پر ان معاملي ۾ اسان ملوث اختيارين جي صلاحن ۽ مطالبن جو جواب ڏيڻ تي مجبور آهيون. اسان هر ممڪن ڪوشش ڪريون ٿا هر ڪنهن جي مدد ڪرڻ لاءِ جيترو ٿي سگهي بهترين، پر اسان جا اختيار پڻ محدود آهن.
صحتمند رهو
ايوا ايئر هالينڊ
ذريعو: ايوا ايئر فيسبوڪ
پيارا ايوا هوا،
توهان اسان کي خبر ڏيڻ لاء توهان جي بهترين ڪوشش ڪري رهيا آهيو.
ڇا توھان مئي جي شروعات ۾ پروازن بابت ڪجھ چئي سگھو ٿا؟
اڳواٽ ۾ توهان جي مهرباني ۽ تمام گهڻي طاقت ❤️
توھان ان جي معنيٰ واري جواب جي اميد نٿا ڪري سگھو، جڪ. صورتحال مسلسل تبديل ٿي رهي آهي ۽ توهان پڇو ته ڇا اهي چئي سگهن ٿا ته اهو 6 هفتن ۾ ڇا ٿيندو ...
مون کي ايوا ايئر کان هڪ پيغام مليو آهي ته (تبديلي جي تابع) پروازون 2 مئي کان ٻيهر شروع ٿينديون.
ڇا اها عجيب ڳالهه ناهي ته جڏهن ايوا اڏام منسوخ ڪري ٿي ته مسافر کي پرواز منسوخ ڪرڻي پوندي آهي؟
ايوا ايئر مون کي اي ميل ذريعي ٻڌايو ته پرواز منسوخ ڪئي وئي آهي واپسي جي لنڪ سان.
اهو بهترين آهي
ساراهه کان سواءِ ڪجهه به ناهي!!
پنهنجي گلابي رنگ جي چشمي کي هٽايو ۽ حقيقت کي ڏسو.
قدرتي طور، حالتن ۽ متوقع پيش رفتن کي نظر ۾ رکندي، مان EVA-AIR جي منسوخي واري فيصلي کي مڪمل طور سمجھان ٿو. ان جي باري ۾ هڪ خراب لفظ نه آهي.
مان ان طريقي سان گهٽ مطمئن آهيان ته اهي هن ڳالهه ٻولهه ڪن ٿا. ڇو Facebook ۽ نه EVA ويب سائيٽ يا EVA ايپ؟ ڄڻ ته انهن جا سڀ گراهڪ فيسبڪ آهن! پوء ڇو اهي انهن جي ايپ کي انسٽال ڪرڻ يا انهن جي ويب سائيٽ جو دورو ڪرڻ جي صلاح ڏين ٿا؟
مان ان Facebook پيغام جي مواد مان بلڪل مطمئن نه آهيان. اهو لڳي ٿو ته اهي ٽرانسپورٽ جي معاهدي کان نجات حاصل ڪرڻ چاهيندا آهن ۽ سڀني ذميواري (خطرن سميت) مسافر ڏانهن منتقل ڪن ٿا.
اهو آهي ۽ رهي ٿو EVA-AIR جو هڪ معاهدو فرض آهي ته جيئن ٽرانسپورٽ جي معاهدي کي ممڪن طور تي جلدي ۽ مؤثر طريقي سان، بشمول ڏنل غير معمولي حالتن ۾.
هڪ مسافر ۽ وفادار EVA گراهڪ جي حيثيت ۾، مان چاهيان ٿو ته مفت ۾ لچڪدار ٿي، پر فرض ڪريان ٿو ته EVA-AIR مڪمل ٿيل ٽرانسپورٽ معاهدي جو احترام ڪرڻ لاءِ ڀرپور ڪوششون جاري رکندو.
اهي صحيح طور تي هڪ بهترين شهرت آهي. مون کي اميد آهي ته اهي ان کي برقرار رکندا.
پيارا مارڪ،
توهان جي جواب سان مڪمل طور تي متفق آهيو. اهو واقعي عجيب آهي ته ايوا فيسبوڪ ذريعي اپريل ۾ انهن جي سڀني پروازن جي منسوخي جي ڳالهه ٻولهه ڪري ٿي، پر انهن جي ويب سائيٽ تي ان بابت ڪجهه به نه ملي سگهي. فيسبوڪ معيار آهي يا ٻيو؟ هي واقعي مضحکہ خیز آهي!
مون کي 11 اپريل تي بئنڪاڪ کان آدم تائين واپس پرواز ڪرڻي هئي. خوشقسمتيءَ سان، منهنجي گرل فرينڊ فيس بوڪ تي ڏٺو ته ايوا اڏام نه ٿي رهي آهي... مان ڪڏهن به پاڻ سان فيس بوڪ تي صلاح نه ڪندو آهيان. مون ٽڪيٽ بک ڪئي Gate1 ذريعي، هڪ آن لائن سفري تنظيم.
ھاڻي مان پنھنجي واپسي جي فلائيٽ کي ري بک ڪرڻ چاھيان ٿو... خير ان کي وساريو... گيٽ 1 ناقابل رسائي آھي،... اي ميلن جو جواب 2 ھفتن ۾ جلد کان جلد نه ملندو ۽ EVA انھن جي ويب سائيٽ تي چوي ٿو جيڪڏھن توھان سفري تنظيم ذريعي بک ڪيو آھي توھان تبديلين لاء پڻ اتي هجڻ گهرجي. تنهن ڪري جيڪڏهن مان جواب جو انتظار ڪندس ته مون کي تمام دير ٿي ويندي. سو جلدي 25.000 baht کان وڌيڪ لاءِ EVA سان سڌو سنئون هڪ طرفي ٽڪيٽ بک ڪئي. منهنجي شروعاتي واپسي کان به وڌيڪ قيمتي هئي. روانگي مارچ 26.
اهڙي طرح ايئر لائنز هن تباهي مان فائدو وٺندي آهي. اميد ته اهي معاوضو ڏيندا، پر مون کي خراب تجربو ٿيو آهي ...
سلام ڪرڻ
Ger
ھاڻي کان، سڌو سنئون ايئر لائن سان ڪتاب ڪريو ۽ اسان توھان سان سڌو رابطو ڪنداسين.
بس ان کي ٿورو مونجهارو ڳولي. اهو چوي ٿو: جيڪڏهن توهان 14 مارچ کان اڳ بک ڪيو آهي ۽ 30 اپريل تي يا ان کان اڳ واپس وڃڻ چاهيو ٿا، توهان مفت ۾ منسوخ ڪري سگهو ٿا. مون اتي پنهنجو سفر 9 اپريل تي ۽ واپس 12 مئي تي بُڪ ڪيو. 30 اپريل کان پوءِ واپسي جو سفر. پر جيڪڏهن مان 9 اپريل تي ڇڏي نٿو سگهان، واپسي جي سفر جي تاريخ ڪا به اهميت نه رکي.
هيلو جوش،
منهنجي خيال ۾، هڪ بکنگ جي تاريخ هڪ ڊگهي مدت جي تاريخ کان مختلف آهي! تنهن ڪري jpu لاءِ اهو لاڳاپيل آهي جڏهن توهان ٽڪيٽ خريد ڪيو. 14 مارچ کان اڳ يا پوءِ!
پر اهي اتي نه اڏامي رهيا آهن يا واپس، اهو واضح آهي. اهو پڻ لاڳاپيل آهي ته ڇا توهان ٽڪيٽ خريد ڪئي سڌو EVA کان يا ڪنهن (آن لائن) ٽريول ايجنسي ذريعي. توهان کي ٽريول ايجنسي سان رابطو ڪرڻ گهرجي جيڪڏهن توهان پڻ اتي خريد ڪيو آهي. EVA واقعي توهان کي واپس توهان جي ٽريول ايجنسي ڏانهن رجوع ڪندو
ساکس
Ger
ايوا هوا،
ماپ لاء سڀ حمايت. توهان سان گڏ پرواز جاري رهندو. سدا خوشقسمت رهو
لکڻ
دنيا جي هر ڪنهن لاء هڪ تمام ناپسنديده صورتحال.
خوشقسمتيءَ سان، مان 25 مهينا اتي رهڻ کان پوءِ 2 فيبروري تي ايوا ايئر سان گڏ وقت تي موٽي آيو آهيان.
ڊسمبر ۽ جنوري کان روزاني خبرون چين ۾ ترقي ۽ ڪيئن وائرس پکڙجي
ان وقت مون کي هالينڊ واپس اچڻ جي ڪا به پريشاني نه هئي جتي اهي ڪنهن به طرح ڪووڊ جي اچڻ لاءِ تيار نه هئا.
اهو ظاهر ٿيو ته جڏهن آئون گهر آيو ۽ ڪافي بيمار ٿيس، مون GP کي فون ڪيو ۽ هن سڄو ڏينهن گذاريو اهو معلوم ڪرڻ جي ڪوشش ۾ ته GGD تي ڇا ڪجي (پهريون سرڪاري انفيڪشن صرف هڪ حقيقت بڻجي چڪو هو).
ڪيترن ئي ڪالن کان پوء، جي جي ڊي مون سان ڳالهائڻ کان سواء فيصلو ڪيو ته مون کي آزمائشي ٿيڻ جي ضرورت ناهي.
مان نارٿ برابنٽ ۾ رهان ٿو ۽ ان ڪري مان نه ٿو سمجهان ته اهو عجيب آهي ته اتي ڪيترائي انفيڪشن آهن ۽ حقيقت اها آهي ته انهن کي خبر ناهي ته اها ڪٿان آئي آهي ان جو مطلب اهو ناهي ته مان اهو پاڻ سان کڻي آيو آهيان، پر هڪ موقعو هو.
هاڻي ڪارنيال 555 تي الزام آهي.
پر منهنجي ٿائي زال مون سان گڏ 3 مهينن لاءِ آئي ۽ مئي جي آخر ۾ واپس اچڻي آهي.
اهو ٻئي طرف وڃي سگهي ٿو، حالتون خراب ٿي وينديون آهن ۽ پوء اسان وٽ ڪو مسئلو آهي يا سڀ ڪجهه آرام سان آهي ۽ "عام" زندگي واپس اچي ٿي، تنهنڪري اهو دلچسپ ٿيندو ته هوء واپس اچي سگهي ٿي.
ڪو به اڳڪٿي نٿو ڪري سگهي ته ڇا ٿيندو، تنهن ڪري اسان صرف انتظار ڪري رهيا آهيون ۽ هن کي واپس موڪلڻ هاڻي خوفناڪ حالت ۾ مون لاءِ تمام گهڻو پري وڃي رهيو آهي.
مان هڪ EVA ميمبر آهيان پر انهن مان ڪو به پيغام نه مليو آهي منسوخ ٿيل پروازن بابت يا انهي وانگر.
مان سمجهان ٿو ته اهي صرف انهن ماڻهن کي مطلع ڪندا جيڪي اپريل جي آخر تائين پهچي چڪا آهن ۽ يقيناً اهي ٿورو انتظار ڪندا انهن لاءِ جيڪي مئي ۾ اڏامندا آهن ، تمام گهڻو سمجھڻ وارو.
هر ڪنهن لاء، محتاط رهو ۽ صحتمند رهو
ايوا-ايئر لاء سڀ تعريفون. اميد آهي ته اهو ڪجهه مهينن ۾ معمول تي اچي ويندو ۽ اسان آڪٽوبر ۾ ٿائيلينڊ وڃي سگهون ٿا.
مون کي EVA AIR کان هڪ اي ميل پڻ ملي هئي جنهن ۾ ٻڌايو ويو آهي ته 28/4 تي اسان جي واپسي جي اڏام منسوخ ڪئي وئي آهي.
وڌيڪ معلومات لاء، مهرباني ڪري انهن جي ويب سائيٽ ڏانهن وڃو.
پيغام ڪاروبار جهڙو هو، بلڪه واضح طور تي بيان ڪيو ويو.
EVA ويب سائيٽ جي لنڪ ذريعي مون کي bkk-ams لائن تي منسوخي بابت ڪا به ڄاڻ نه ملي سگهي.
سڀ کان تازو پيغام 7 فيبروري کان تاريخون آهن ۽ پڙهي ٿو: 10 فيبروري کان 29 اپريل تائين، EVA تائيوان حڪومت جي وبائي روڪٿام واري پاليسي جي تعميل ۾ چين ۾ پنجن منزلن تائين پنهنجي ڪراس اسٽريٽ روٽ نيٽ ورڪ کي ڪٽيندي. مھرباني ڪري تفصيل ڏانھن رجوع ڪريو.
ايم ايس ڏانهن ۽ وڃڻ جي پروازن جي باري ۾ ڪو به ڄاڻ ناهي.
هن بلاگ ذريعي ٻڌو اٿم ته سندن فيس بڪ پيج تي ڪو پيغام هوندو. پر مون وٽ Facebook اڪائونٽ نه آهي ۽ مان اهو نٿو چاهيان ڇاڪاڻ ته انهن جي حقن ۽ رازداري بابت پاليسين جي ڪري.
مون وٽ هڪ ميمبر جي طور تي EVA ايپ آهي، پر ڪابه لاڳاپيل معلومات اتي نه ملي سگهي ٿي.
مون کي سمجهه ۾ نه ٿو اچي ته EVA پنهنجي وفادار گراهڪن کي بنيادي چينلن جهڙوڪ انهن جي ايپ ۽ ويب سائيٽ ذريعي ڇو نٿو ڄاڻائي. هر ڪنهن وٽ Facebook ناهي، صحيح؟
اميد آهي ته اهي جذباتي طور تي انهن جي گراهڪ جي سوالن جو جواب ڏين ٿا انهن جي منسوخي اي ميلن جي ڀيٽ ۾ اي ميل ذريعي.
يقينن مان ڄاڻان ٿو ته اهي غير معمولي حالتون آهن، پر هڪ بي معني سائيٽ جي لنڪ سان ۽ في الحال لاڳاپيل معلومات کان سواء هڪ پراڻي ايپ سان، اهي صرف گراهڪن کي مطمئن ڪن ٿا.
هيلو مارڪ،
EVA ais ويب سائيٽ جي آخري تازه ڪاري 21 مارچ کان آهي، جنهن ۾ آدم ڏانهن پروازن بابت ٿوري لاڳاپيل معلومات آهي، جنهن ۾ اهو به شامل آهي ته اپريل ۾ ڪا به پرواز نه هوندي. مان واقعي نه ٿو سمجهان ته اهو ممڪن آهي. هن صورتحال ۾، واضح ۽ بروقت گفتگو ڪرڻ گهٽ ۾ گهٽ آهي جيڪو توهان ڪري سگهو ٿا، پر اهو به ظاهري طور تي تمام گهڻي ڪوشش آهي. تنهن ڪري، حمد جي برعڪس ته ڪجهه هتي ايوا جي باري ۾ لڳن ٿا، مان سمجهان ٿو ته اهو ناجائز آهي.