Frans Amsterdam: probleme cu rezervarea hotelului
(6 decembrie 2014) În mod normal, nu este necesar să rezervați un hotel în Pattaya în avans. Excepția este cea mai aglomerată perioadă a anului, aproximativ decembrie și ianuarie, cu un vârf absolut în preajma Crăciunului și a Revelionului.
Programul meu era de la mijlocul lunii noiembrie până la jumătatea lunii decembrie, 29 de nopți. Asta include și ziua în care plec spre casă, pentru că avionul nu pleacă până la 23.40:1 și apoi vreau să pot sta în camera mea până pe la ora opt în acea zi. Și apoi mai am 30 zi rămasă pe ștampila mea de XNUMX de zile.
Am început să caut perioada 16 noiembrie – 15 decembrie. Hotels.com a întâmpinat imediat o problemă. Dacă rezervați mai mult de 28 de nopți acolo, nu vă puteți căuta, dar trebuie să utilizați opțiunea obligatorie „ședere lungă”. Atunci nu vei ajunge cu „sejururi lungi”, ci cu „grupuri”; cam asa stau lucrurile.
Trebuie să completați apoi un formular cu informațiile și dorințele necesare și apoi vi se promite că veți primi doar cotații de la hotelurile care îndeplinesc ratingul de stele și prețul dorit. Ei bine, atunci, atunci, ei sunt profesioniștii până la urmă.
Nu prea solicitant, aș crede
Am vrut un hotel de 2-4 stele in Pattaya, la maxim 1500 baht. Urări speciale: Nu în Naklua. Nu în Jomtien. Fumatul este permis în cameră sau balcon. prietenos cu fetele. Lift. Nu prea solicitant, aș crede.
Mi-am depus cererea pe 6 noiembrie, cu data de sosire 16 noiembrie. Veți primi apoi un nume de utilizator și o parolă și un e-mail cu un link care vă duce la pagina unde vă puteți autentifica pentru a vedea ce citate au fost primite. Apoi puteți negocia mai departe cu hotelul sau respingeți o ofertă. În 24 de ore, trei hoteluri au răspuns:
- „Asia Backpackers” de pe Koh Chang (o insulă la aproximativ 200 km sud-est de Pattaya). Nu au avut o cameră în perioada dorită.
- Hostelul Jomtien. Deci în Jomtien. De asemenea, nu aveau nicio cameră disponibilă.
- Casa de oaspeți Siam din Pattaya, care, de asemenea, nu avea loc.
Apoi, pe 7 noiembrie, am primit un e-mail de la o anume Monika, International Senior Product Manager al Hotelplanner.com cu următorul text:
Dragă Frans,
Lucrez la găsirea celei mai bune oferte de hotel pentru tine. Voi contacta din nou de îndată ce voi găsi un hotel perfect care să se potrivească nevoilor dumneavoastră de călătorie. Între timp, nu ezitați să împărtășiți orice informații suplimentare referitoare la călătoria dvs. Ai în minte un hotel?
Cu stima,
Monika *****
La aceasta am informat că în mod normal stau la Dynasty Inn cu un preț de intrare de 1480 baht în sezonul de vârf. Apoi a fost o liniște de moarte. Ei bine, nu chiar. Pe 11 noiembrie, am primit un e-mail de la groups.hotels.com cu următoarele întrebări:
- Ați reușit să rezervați camerele de hotel? Dacă da, la ce hotel?
- Veți folosi din nou serviciul nostru pentru rezervări viitoare la hotel?
- Aveți vreun feedback general despre experiența dvs.?
Acum eram cam obosit de asta si in plus, un zbor pe 13 noiembrie a fost dintr-o data ceva mai ieftin decat pe 15 noiembrie, asa ca am decis sa imi rezerv un bilet de avion pentru 13 noiembrie (sosire 1 zi mai tarziu), inapoi pe 12 decembrie. A mers fără probleme prin Tix.nl.
Nu mi-am făcut iluzii că vor mai fi citate. Am anulat căutarea și am primit imediat un alt e-mail cu titlul „Cum a fost experiența ta de licitare la hoteluri?” și un alt chestionar.
Pe 12 noiembrie, a urmat un e-mail cu un link către grouptravel.force.com cu un formular pentru a completa și a deschide întrebări despre experiențele mele cu procesul de rezervare în general și părerea mea despre săraca Monika în special.
La Hotelul Dynasty Inn, câteva site-uri când am căutat 28 de zile nu aveau camere disponibile. Chiar și pe sawadee.com hotelul era „Epuizat”.
Impins cu camere
Pe 12 noiembrie, ora 03.00 a.m., ora thailandeză, am trimis un e-mail la Hotelul Dynasty Inn, întrebând dacă ar putea avea încă un loc disponibil în perioada 14 noiembrie - 13 decembrie.
La 14.06:1480 PM, ora thailandeză, am primit un mesaj pur informativ că mai aveau loc pentru 14.26 de baht pe noapte. Dacă chiar voiam să rezerv, mai trebuia să fac o rezervare. Am facut asta si la ora 14.30 am primit confirmarea cu cererea de reconfirmare, astfel incat totul sa fie finalizat in totalitate pana la ora XNUMX.
Și-au cerut scuze pentru faptul că o cameră pe marginea străzii nu era disponibilă, așa cum speram, dar când m-am cazat pe 14 noiembrie au mutat puțin camerele, astfel încât acum să mă pot bucura de o vedere frumoasă a Soiului 13 de la balcon și se pot bucura de muzică în Wonderful 2 Bar.
– Relocat în memoria lui Frans Amsterdam (Frans Goedhart) † aprilie 2018 –
Despre acest blogger
Citiți cele mai recente articole aici
ColoanăNoiembrie 8 2021Frans Amsterdam: probleme cu rezervarea hotelului
ColoanăNoiembrie 7 2021Frans Amsterdam în Pattaya: „Chinul BVN”
LimbaNoiembrie 6 2021Numărând în thailandeză
Trăind în ThailandaNoiembrie 5 2021Falang dă cursuri bargirl
Problemele tale cu rezervările la hotel sunt aparent chiar mai mari decât ale mele, dar sunt și enervante:
Locuiesc în Thailanda de 10 ani ca persoană care desfășoară activități independente, așa că nu am venit fix și nici o adresă în Belgia.
Din cauza circumstanțelor (divorțului) ultimul meu cont bancar din Belgia a expirat, la fel și cardul meu de credit.
Nu pot obține un cont bancar nou în Belgia, deoarece nu am o adresă permanentă acolo.
În Thailanda nu pot obține un card de credit pentru că nu am venit fix.
Deci nu pot rezerva camere de hotel prin internet...
Dar dacă ți-aș citi epistola, băiete, aș înnebuni de frustrare.
Salut Rudi,
Doar un răspuns la rezervările dvs. la hotel, acesta este întotdeauna important http://www.booking.com. Nu este necesar un card de credit. și în al doilea rând, nici nu aveam o adresă permanentă în Olanda sau Belgia, dar am putut deschide un cont la Kbc.
Poate doar întrebați atunci.
gr. Patrick
Hei Patrick,
Ai deschis acel cont din Thailanda sau ai fost în Belgia sau Olanda în acel moment? Nu mai vin în Europa, nu de ani de zile.
Voi încerca booking.com, mulțumesc
Nu, s-a întâmplat să mă întorc în Olanda, lucrurile nu au mers pentru Ing, Kbc, nicio problemă.
Ne pare rău pentru răspunsul târziu.
Soluția este un debit în loc de un card de credit
Îl puteți obține oriunde trebuie doar să plătiți bani în avans pentru asta
Apoi puteți depune soldul pe cardul dvs
retrageți ca pe un card de credit.
Hei Acolo,
OK alta solutie. Mulțumesc.
Bună Rudi,
Un card de credit preplătit nu este pentru tine? Îl folosesc de ani de zile și pur și simplu transfer bani acolo prin Ideal sau transfer bancar. Poti cheltui electronic pe internet cat vrei (cu conditia sa ai credit bineinteles) si vei primi si un card fizic de platit in magazine. Închirierea mașinii este mai dificilă deoarece depozitul nu poate fi rezervat, dar funcționează perfect pentru rezervări la hotel, rezervare zboruri etc.
Uitați-vă aici, costă 10 euro pe an.
https://www.skrill.com/en/home/
Mulțumesc Joop, cred că este același lucru pe care îl sugerează Heijdemann.
Voila, Thailandblog rezolvă imediat o problemă cu care mă lupt de ani de zile...
Frans, Această problemă este ușor de rezolvat, verifică data în două perioade, de exemplu de la 1 la 15 apoi de la 16 la 30 dacă este gratuită apoi face două rezervări. Avem și această problemă dacă vrem să mergem în America.
14 zile e ok mai mult, nu era pe site asa ca am facut rezervarea. Ne-a sunat Agoda, totul a fost anulat, două rezervări, problema rezolvată. Am primit puncte suplimentare de la Agoda pentru inconvenient. Banii returnați în termen de paisprezece zile de la prima rezervare și explicații suplimentare prin e-mail.
Asta chiar ar putea fi posibil. Dar da, se promit tarife și mai atractive și poate că vor veni cu un hotel pe care l-ați trecut cu vederea. Sau ceea ce se încadrează brusc în bugetul tău.
Un astfel de manager de produs senior internațional nu este o operație mică...
Ei bine, și pentru acest „serviciu” – dacă se face o rezervare – site-urile de rezervări hoteliere percep totuși o medie de 10% din preț plus (în Thailanda) 7% TVA. Hotelurile afiliate s-au angajat să nu perceapă tarife mai mici decât cele oferite prin intermediul site-urilor de rezervări.
Cornelis, ne-am rezervat hotelurile pentru Thailanda foarte devreme, deoarece puteam cumpăra și biletele ieftin. E-mailurile către toate hotelurile nu ne-au oferit niciun avantaj. A fost și mai scump, am făcut rezervarea cu reducere pe care am primit-o de la Agoda ca client obișnuit. De asemenea, am predat punctele și asta a fost o reducere suplimentară de 250,00 euro. Prețurile care sunt oferite în prezent nu sunt accesibile pentru noi momentan. Și acum avem hotelurile noastre preferate. Pentru Hong Kong, camera era cu 100 de euro mai scumpă pe noapte în acea perioadă.
Site-urile de rezervare sunt distractive și utile dacă doriți să vă orientați într-o locație (necunoscută). Experiența mea personală este că de 9 ori din 10 veți obține o ofertă mai bună dacă rezervați direct la un hotel.
Există, de asemenea, o serie de hoteluri care nu pun la dispoziție camere pentru site-urile de rezervare în perioadele aglomerate când știu că sunteți complet rezervat. deoarece aceasta îi costă marja.
Mai ales pentru o perioadă mai lungă și dacă cunoașteți hotelul, rezervați direct la hotel!
Merg la Pattaya în fiecare an timp de aproximativ 3 săptămâni și caut mereu pe internet site-uri de rezervări. Dacă văd ceva frumos, caut site-ul hotelului și le scriu. Chiar face o diferență și la preț. Negocierea prețului este posibilă pentru o ședere lungă între 3 și 4 săptămâni. Aveți contact direct și puteți discuta toate dorințele și opțiunile. Bineînțeles că trebuie să aveți timp și să vă bucurați să aranjați acest lucru singur, dar îmi place foarte mult și sunt deja în stare de vacanță devreme.
Locuiesc în Thailanda de ani de zile, dar chiar înainte de asta mi-am făcut toate rezervările din Olanda și sunt mai multe pe an, întotdeauna prin Agoda. Nu am avut niciodată probleme: îți alegi hotelul, data sosirii și plecării, nivelul camerei... Fără probleme. Veți primi confirmarea și voucherul pe e-mail în 2 minute. Plătesc cu cardul de credit, dar există și alte opțiuni de plată!
Banca Kasikorn are un card de cumpărături K-Web, care este un card de credit Visa virtual. Acest lucru vă permite să efectuați toate plățile online, hoteluri, bilete de avion etc.
Dacă aveți un cont bancar online Kasikorn, îl puteți aplica online. Puteți chiar să setați și să ajustați propria limită, care durează doar 30 de secunde.
Companiile de rezervare iau direct un comision de 17% de la hotelul rezervat
cărți întotdeauna mai ieftine
E foarte simplu!!! Toate acele site-uri de rezervare nu fac absolut nimic!!! Vin o dată pe an, fac câteva fotografii actualizate ale hotelului etc. și discută despre starea lucrurilor. Sunt pur și simplu site-uri de rezervare populare, unde puteți găsi ceea ce căutați dintr-o privire și, prin urmare, sunt super populare printre turişti (număr de stele, preț, piscină, internet etc., bifați-l și veți vedea ce este disponibil). ). Ca proprietar de hotel (lanț) ești afiliat unui astfel de grup! Desigur, există un preț de plătit pentru asta și nici unul foarte economic! Proprietarul se poate autentifica la booking.com, de exemplu, cu propriul cod și parolă și poate indica câte camere pune la dispoziție pentru booking.com, de exemplu, și prețul pe care îl dorește pe noapte. Booking.com preia comisionul, care este plătit de proprietar (lanț). Prin urmare, este posibil ca Dynasty Inn să fie plin pe site-uri, deoarece acestea sunt complet rezervate pentru numărul de camere care au fost eliberate pentru acele date și la acel preț. Prin urmare, este posibil ca încă camere disponibile direct de la hotel. Dar acest lucru poate fi inversat și în așa fel încât hotelul să pună ultimele camere goale la un preț de dump pe booking.com, de exemplu, și să nu mai poată fi rezervate direct la hotel.
Acest lucru nu este în întregime corect, deoarece tariful de pe site-ul hotelului este aproape întotdeauna mai mare decât cel de pe site-ul de rezervare. Deci trebuie să negociezi. Ce am făcut primăvara trecută (deși asta a fost în Hanoi, Vietnam): rezervați prima zi printr-un astfel de site de rezervare și apoi oferiți hotelului să plătească aceeași sumă direct la hotel în zilele 2-4. Adică mai puțin decât tariful de walk-in, dar hotelul primește mai mult pentru că nu trebuie să plătească un procent. Pentru mine a fost o risipă de fier vechi, dar i-am dat hotelului acei măgari în plus (moneda vietnameză). Poate aș fi putut retrage ceva din sumă, dar pur și simplu nu fac asta. Era un mic hotel îngrijit, cu un tarif de cameră de aproximativ 15 euro. Așa mă descurc eu.
Frans, încearcă prin intermediul acesta este site-ul de rezervări, printre altele, al grupului Amari. Perioade mai lungi de 31 de zile nicio problemă, pur și simplu rezervabile. Au hoteluri în toată Thailanda în toate intervalele de preț. Ne cazăm des la Amari Orchid Resort din Pattaya, iar în acest moment există o ofertă grozavă pentru Amari Suites din Pattaya.
Cu respect, Paul Schiphol
M-am uitat bineînțeles, dar pentru 1500 Baht pe noapte inclusiv taxe și servicii ar fi dificil, cred.
Nu, am tot ce vreau aici la Dynasty Inn la un preț rezonabil.
Ne pare rău că linkul pare să lipsească: http://www.mosaic-collection.com