(Ingehogenaxe / Shutterstock.com)
KLM har blitt tildelt APEX Diamond Award for Health Safety. Denne prisen er den høyeste oppnåelige statusen for flyselskaper innen helsesikkerhet. KLM er det andre europeiske flyselskapet som mottar denne Diamond-sertifiseringen, etter Virgin Atlantic.
APEX Health Safety (Airline Passengers Experience Association) har som mål å gi flyselskapene en proaktiv rolle i å trygt gjenoppta globale reiser og sette en felles standard for hygiene og helse for passasjerer under reisen. APEX Health Safety setter bransjestandarden for kundesentrert Covid-19-sertifisering. "Det er en prisverdig prestasjon som vil bli anerkjent av kundene dine og vil posisjonere deg som en leder innen helse og hygiene," sa APEX.
APEX har nå eksistert i 42 år og har utviklet seg til en anerkjent forsknings- og vurderingsorganisasjon innen flypassasjeropplevelse. Da Corona-pandemien brøt ut, opprettet APEX også en Health Safety Award. Nå har blant annet Singapore Airlines og Qatar Airways vunnet denne prisen.
«Vi har plassert helse og hygiene til våre kunder, ansatte og samfunnet som nummer 1 på dette tidspunktet. Tildelingen av denne høyest oppnåelige APEX-statusen betyr at KLM er et av de ledende flyselskapene innen hygiene og helsesikkerhet. Folk som reiser med oss flyr bevisst. Derfor har vi i år analysert hele kundereisen vår KLM-omfattende og satt høyest mulig standard for å optimalisere helse og hygiene for våre kunder, før, under og etter reisen. Denne høyeste APEX-statusen er en viktig garanti for reisende om at de kan fly trygt med KLM på det høyeste oppnåelige nivået over hele verden. Boet Kreiken, Executive Vice President Customer Experience KLM."
Tre gårds CHAPEAU KLM
Fint resultat. Jeg har også generelt lite klager på hygiene.
Men det ville vært flott om toalettene ble inspisert og rengjort mer regelmessig frem til slutten av flyturen, for på slutten av en lang tur med flere hundre mennesker er toalettene ofte ikke akkurat innbydende. Det er i hvert fall min erfaring.