I begynnelsen av april ba jeg om tilbakemelding for en oppdatering av Schengen-visumfilen. Det har vært flere reaksjoner på dette på bloggen og via e-post. Takk for det! Jeg setter nå opp filen og jeg har ennå ikke all informasjonen jeg vil inkludere i oppdateringen. Ytterligere kommentarer, spørsmål osv. er alltid velkomne! Kommenter under eller send e-post til redaksjonen via kontaktskjemaet her på siden.
Jeg kan imidlertid allerede dele noe informasjon som fremkom fra korrespondanse med ambassaden. Nedenfor er noen spørsmål til ambassaden som den har svart på i samråd med Haag:
Spørsmål: En søker skal som hovedregel kunne levere time til ambassaden eller VFS innen 2 uker.Behandlingstiden for en fullstendig søknad er maksimalt 15 kalenderdager, men det er ikke alltid mulig å overholde disse fristene. Hva er ditt svar?
Ambassade: En av spydspissene til utenriksambassaden er utmerkede konsulære tjenester. En god balanse mellom nedskjæringer i tjenester og regelverk er her viktig. Det er spenning mellom søknader ved ambassaden og ved VFS. Utenriksdepartementet har valgt å sette ut frontkontoroppgaver til den eksterne tjenesteleverandøren VFS der det er mulig. Dels fra effektivitet og kostnadsbesparelser. Ambassaden har begrenset konsulær frontkontorbemanning og kan ikke bare skalere opp.
Utenriksdepartementet har som mål at søkere skal levere mest mulig til VFS, hvor de alltid skal kunne avtale raskt, samtidig som visumkoden er tydelig og sier at det også skal være mulig å avtale time ved ambassaden. innen 15 dager. Dette er også vanskelig for ambassaden. I henhold til reglene skal ambassaden forholde seg til dette, men i praksis oppstår det en flaskehals i høysesongen. I tider med budsjettkutt (personellreduksjoner) og en økning i visumsøknader over hele verden, pluss innføringen av en reduksjon i biometri, ble ventetidene ved ambassadene noen ganger lengre enn ønsket. Gjennom samarbeid med VFS ble visumsøkere tilbudt mulighet for en rask time ved å sende inn søknad til VFS, dog mot betaling. Erfaring viser at søkere gjerne henvender seg til VFS fordi det tilbys ekstra tjeneste.
I tillegg har en visumsøker også sitt eget ansvar, ved å sende inn en søknad i god tid (dette er mulig fra 3 måneder før planlagt reise), tatt i betraktning høysesongen. Ambassaden tilstreber å imøtekomme alle så mye som mulig. I praksis lykkes dette, til tross for full agenda, blant annet takket være fleksibiliteten til de ansatte i den konsulære avdelingen.
Spørsmål: Med etableringen av det regionale støttekontoret (RSO) i Kuala Lumpur tar behandlingstiden raskt minst 5 virkedager Ville det ikke vært mer effektivt og en modell for europeisk samarbeid å sette opp en felles front og bakside kontor sammen med de andre Schengen-medlemmene?
Ambassade: Utsikten er ytterligere sentralisering. RSO i Kuala Lumpur vil stenge i 2019 og fra det øyeblikket vil søknader bli behandlet sentralt i Haag. Det er en termin på 15 dager for behandlingen, så de 5 arbeidsdagene som er nevnt faller foreløpig godt innenfor denne terminen. Ved hastesaker på grunn av medisinske/familiemessige forhold kan søknaden hastebehandles og skannes og et klistremerke kan utstedes på ambassaden en dag senere.
Bildet du tegner av videre samarbeid høres ideelt ut. Imidlertid er det allerede vanskelig i Schengen-sammenheng å slå seg sammen og etablere felles Schengen-frontkontorer, enn si et felles backoffice. I tillegg prioriterer hver medlemsstat sine egne (forretnings)interesser. Dette er ikke noe som bare Haag handler om. Alle medlemsland har en mening om dette.
Spørsmål: Teksten på den nye nettsiden til UD sier at søkere må sende inn søknad tidligst 3 måneder i forveien og senest 15 virkedager i forveien. Det står også at søknaden kan ta 15 kalenderdager eller noen ganger 30-60 dager. I motsetning til det nå nedlagte ambassadenettstedet, er det nå ikke nevnt at ambassaden må gi søkeren mulighet til å komme innom for å sende inn søknaden innen 2 uker etter forespørsel om avtale. Rådet om å sende inn søknad minst 4+ uker i forveien (2 uker for å få time pluss 2 uker for behandlingstid) er også fjernet. Jeg vil anbefale å legge tilbake slik tekst.
Ambassade: Tekstene på nettsiden er enhetlige. På nettsiden står det følgende om avtale:
«Det tidligste du kan søke er 3 måneder før du har tenkt å reise. Du bør søke senest 15 virkedager i forveien. I de fleste tilfeller vil du bli informert innen 15 kalenderdager om søknaden har blitt godkjent. Noen ganger kan det ta opptil 30 dager hvis det er behov for mer tid, og opptil 60 dager i unntakstilfeller, for eksempel hvis det kreves ekstra dokumenter."
Denne teksten er ledende. Du kan bestille time senest 3 måneder før planlagt reise. Søkeren har også her et personlig ansvar ved å avtale time i god tid i høysesongen.
Spørsmål: Avtalekalenderen for time hos ambassaden og/eller VFS er noen ganger full i to uker. Hva kan søkeren gjøre for å bli hjulpet innenfor de lovbestemte fristene?
Ambassade: Dersom du melder på e-post eller telefon at du er i trøbbel fordi du ikke kan bestille time innen 2 uker, vil ambassaden megle og avtale avtales på et tidligere tidspunkt enten på VFS eller på ambassaden og kundene vil bli hjulpet. Hvis kunder truer med å havne i trøbbel fordi fristen ikke overholdes (uansett grunn), vet de hvor de finner oss, avtalen blir fremskyndet.
Spørsmål: Hva kan en søker gjøre hvis de ikke kan besøke ambassaden i tide (innen 2 uker) på grunn av full avtalekalender, men ikke vil ha noe med VFS å gjøre?
Ambassade: Dersom man insisterer på å levere søknaden til ambassaden, anbefales det å avtale time i god tid, dvs. tre måneder i forveien, slik at man kan levere søknaden til ambassaden. Dersom presserende (medisinske/humanitære) grunner er grunnlag for en forespørsel i siste liten, vil det bli avtalt tid så snart som mulig. Stramhet i ambassadeagenda for visum forekommer kun i høysesongen, så dersom søkere tar hensyn til dette vil det ikke oppstå problemer.
Spørsmål: Dersom en søker sender inn søknad til VFS-skranken og VFS-ansatt sier at vedlegg ikke er nødvendig eller at noe mangler. Hvordan skal søkeren da opptre og hvordan skal VFS? Finnes det noen form for beskyttelse for å minimere risikoen for at VFS ber om eller avslå dokumenter ved en feil? Disse ansatte vil ikke ha noen vesentlig kunnskap om visumkoden eller EU-regelverket. Kort sagt, VFS er bare en papirpusher, de tar ikke beslutninger. Hva er garantien for at VFS ikke kan spille en negativ faktor på en forespørsel og kunden går hjem med en dårlig følelse?
Ambassade: VFS arbeider med sjekklister over obligatoriske dokumenter utviklet av Utenriksdepartementet/Ambassaden. Disse er ledende og brukes av den VFS-ansatte. De ansatte i VFS er opplært av ambassaden på en slik måte at de har nødvendig kunnskap for en god service til visumklientene. Ved uvanlige eller ukjente situasjoner vil VFS kontakte ambassaden - kommunikasjonslinjene er korte - for å få råd og instruksjoner.
Kunden er ansvarlig for å levere en fullstendig søknadsmappe. Dersom brikker mangler vil kunden bli informert om dette. Dersom unødvendige deler leveres, vil kunden også bli informert om dette og de vil bli returnert. Aktivitetene til VFS overvåkes av ambassaden og av RSO i Kuala Lumpur. Det foregår også jevnlige konsultasjoner om prosedyrer, klager etc. Vi har foreløpig ikke mottatt noen klager på situasjoner som beskrevet av deg ovenfor.
Først av alt, og på forhånd, vil jeg uttrykke min beundring for din vilje til å kaste deg inn i denne uregjerlige saken.
Det offisielle språket er absolutt ikke avslappende lesing.
I et av ambassadens svar leste jeg at «VFS jobber med sjekklister (og?) obligatoriske dokumenter utviklet av BZ/Ambassade».
Det er interessant, og da bobler ideen til meg om å bare legge disse sjekklistene/dokumentene på nettsiden til ambassaden. De inneholder tross alt ikke mer enn kravene som vi skal oppfylle eller en tolkning/utdyping av disse, og hvorfor skal vi ikke få ta dem til etterretning?
Det kan være nyttig å forhøre seg om ambassaden også synes dette er en god idé, og hvis ikke kan offentlighetsloven (WOB) by på en mulighet.
Jeg er bare i trettiårene, så fortjener ikke en "u". 😉
Jeg antar faktisk at sjekklisten som VFS-ansatte har er mer eller mindre den samme som sjekklisten på nettsiden med muligens noen ekstra kommentarer (for eksempel når og hvilke spørsmål man skal stille under inntak av dokumentene):
Nyttige dokumenter
Det er også en rekke dokumenter du ikke trenger å levere, men som vil hjelpe deg med å vurdere søknaden din. Se den aktuelle sjekklisten:
Sjekkliste – besøker for forretninger (PDF, 255 KB)
Sjekkliste – besøker som turist (PDF, 286 KB)
Sjekkliste – besøker familie/venner (PDF, 253 KB)
Kilde: https://www.netherlandsandyou.nl/travel-and-residence/visas-for-the-netherlands/applying-for-a-short-stay-schengen-visa/thailand
Nå er det ikke ment som en hån mot BZ, men for en virkelig utmerket service og opplevelse bør visumfilen (Schengen, for ikke å forveksle med Ronnys Thailand-fil) være overflødig fordi BZ-nettstedet allerede snakker mye. Og outsourcing av hele VFS og lengre linjer (backoffice i KL og snart Haag) fortsetter jeg å angre på, selv om jeg forstår at med mindre penger i potten kan ikke tjenesten lenger være 10 med gullblyant.
Og det er fortsatt synd at det fortsatt ikke er snakk om ekte europeisk samarbeid. Vil det noen gang komme til det punktet at land ikke praktiserer «meg meg, vår interesse først og deretter våre naboer» og EU-ambassadene virkelig samarbeider med null egeninteresse? En drøm, selvfølgelig, fordi alle land naturlig ønsker å se pengestrømmer fra næringsliv og turisme gå hovedsakelig til seg selv.
Kjære Frans og Rob, denne sjekklisten er på nettsiden til VFS global og den nederlandske ambassaden
med fr gr
Hvis de er identiske med de ledende sjekklistene som faktisk brukes, er det flott og ambassaden kan sikkert bekrefte det.
Jeg har noen flere spørsmål som kan være nyttige for filen.
Jeg har lest at en eventuell avvisning av visumet ofte refererer til «fare for bosetting».
For å forhindre dette må man påvise at det er en sammenheng med Thailand, for eksempel ved å bevise at man eier eiendom.
Spørsmål: Må disse eierskapsbevisene (chanote) alltid oversettes? Er sjekk av den thailandske ansatte ved pulten til for eksempel den belgiske ambassaden tilstrekkelig eller ikke?
Dette gjelder også eventuelle arbeidskontrakter eller andre dokumenter, må de alltid oversettes?
Når en reisende søker om visum til Belgia, for eksempel, må han vise at han har tilstrekkelig støtte, for privat overnatting er dette 45 euro per dag.
Partneren min har nok kontanter i banken til å komme til Belgia, for eksempel i 1 måned.
Spørsmål: Er det tilrådelig og kanskje bedre i dette tilfellet å stille en offisiell økonomisk garanti i tillegg til invitasjonsbrevet, eller vil folk ikke lenger ta hensyn til dette i det hele tatt?
Tusen takk for at du kompilerte denne filen, lykke til!
Den belgiske ambassaden ber kun om en oversettelse (anerkjent oversettelse av en edsvornet oversetter og legalisering) for offisielle dokumenter (les: skjøter). En arbeidskontrakt dekkes ikke av dette, slik at zpu kan forsyne deg på thai. Et jordebrev følger med. I tilfelle en gjentatt forespørsel er det ikke nødvendig å gjenta alle oversettelser på nytt med mindre det er klart nødvendig. Men å få et ferskt jordebrev for hvert besøk nå ville vært for gal for ord.
Zie: http://thailand.diplomatie.belgium.be/en/travel-to-belgium/visa/short-stay
Noen kan enten garantere seg selv med X euro per dag (standardbeløpet er forskjellig for hvert Schengen-medlemsland) ELLER med en garantist. En kombinasjon er ikke mulig. Så hvis gjesten din opptrer som garantist med gwld som helt klart er den personens eiendom, trenger du ikke og kan ikke opptre som garantist. Hvis du ønsker å stille som garantist, trenger ikke thaien sine egne penger.
@Rob V.
Jeg sendte deg en e-post, men fikk ikke noe svar.
Visa innen 4 dager (torsdagsavtale mandag visum)
Ingen spørsmål, ingen respons.
Bare la oss få vite at arbeidet, tiden osv. du legger ned i det...
Det er flott Rob, men jeg har visst det en stund.
Og i ditt tilfelle... kanskje spørre bør henvende seg til deg på den måten av respekt; ikke fordi alderen krever det
Jeg sendte deg sjekkliste brukt av meg i går..
Håper du klarer dette