Leserens spørsmål: Problemer med ING-debetkort i Mae Sot

Ved innsendt melding
Skrevet i Leserspørsmål
Tags: , ,
November 30 2014

Kjære lesere,

Jeg bor i Mae Sot deler av året og tar ut penger fra en av de mange minibankene med ING-debetkortet mitt noen ganger i måneden. Denne uken sluttet det plutselig å fungere. Jeg må ha prøvd 20 minibanker fra alle mulige forskjellige banker, for det var bare 1000 Bath igjen i lommeboken min.

Jeg ringte selvfølgelig ING og de fortalte meg at Mastercard, som administrerer det internasjonale minibanknettverket for Cirrus, Maestro og Mastercard, har blokkert noen minibanker for utenlandske kort for å hindre skimming.

ING henviste meg til en minibanksøker på Mastercard-nettstedet: http://www.mastercard.us/cardholder-services/atm-locator.html
I følge det nettstedet skulle minibankene til Krung Thai-banken og Bank of Ayudhaya i Mae Sot fungere for utenlandske kort, men det gjorde de ikke.

I følge minibanksøkeren er det mange minibanker i turistområdene som tar imot utenlandske kort og i den ikke-turistbyen hvor jeg bor er det bare noen få, så de fungerer heller ikke. Rart, forresten, for det virker for meg mer opplagt for skummegjengene å begynne å skumme i turistområder enn i et hull der bare en håndfull utlendinger bruker minibanker.

Jeg hadde allerede resignert med å få overført penger fra Nederland via Western Union inntil min kone akkurat kom hjem og la ING-kortet sitt i en minibank et par ganger til og, til hennes store overraskelse, mottok penger fra en minibank fra Thanachart Bank. Reddet av klokken, skal vi si.

Jeg kan nesten ikke forestille meg at jeg er den eneste som har støtt på dette problemet. Spørsmålet mitt er om det er andre som har samme problem og/eller om dette også er tilfelle for debetkort fra andre banker?

Met vriendelijke Groet,

Fred

37 svar på "Lesers spørsmål: Problemer med PIN-debetkort ING i Mae Sot"

  1. Michiel sier opp

    Så den samme historien for 2 uker siden med et par i pak chong. Penger kom bare ut på den niende maskinen. Med rabo pass..

    Verdensdekningen deres var bare på.

    Ingen problemer med det selv, bruk alltid kb-kontoen min her.

  2. Song sier opp

    Rabobank debetkort i Lampang er ikke lenger mulig. For en måned siden i Chiang Mai festet jeg uten problemer, og nå er det ikke lenger mulig i Lampang, jeg prøvde flere minibanker. Ringte Rabobank og alt er bra med kortet og bankkontoen, ingen grunn til at debetkortet ikke ville fungere.

  3. LOUISE sier opp

    Hei fred.

    Å, for å få uroen med bare 1000 baht i lomma.
    Du sier du bor der deler av året.
    Hvorfor åpner du ikke en bankkonto?
    Legg til en X-mengde som en buffer og fortsett å bruke minibanken som du alltid gjør.
    Du har alltid penger til rådighet, for jeg har hørt at Western Union egentlig ikke gjør det gratis heller.

    LOUISE

  4. martin sier opp

    Jeg har også prøvd en rekke ganger å pinne med rabo pass.
    Aktivert 2 dager før for Asia.
    "Ugyldig beløp" i alle minibanker i forskjellige banker.
    Ingen penger, selv med et lavere beløp.
    Jeg ga nettopp opp og tok bare ut penger med min thailandske bank.

  5. databehandling sier opp

    Kjære Fred.

    Jeg har også ING og jeg overfører 1500 euro til min thailandske konto hver måned.
    Da kan jeg alltid ha pengene mine.
    Men siden jeg også har problemer med ING i 14 dager kan jeg ikke lenger se kontoutskriftene mine, og ved utlogging står det i programmet at ING ikke er tilgjengelig, men at du kan gjøre nettbank.(merkelig)

    Og jeg har ikke klart å overføre penger via internett på en stund. Helpdesk ba meg bruke en annen nettleser, men jeg hadde det samme problemet med 3 nettlesere. Jeg prøvde det også på den bærbare datamaskinen min, med samme resultat. Nå ber de meg bruke et annet nettverk. Men hva om det var på grunn av det, jeg bor i en landsby og det er bare ett internettselskap (TOT)

    De hadde problemer med internett for 14 dager siden, etter det har jeg problemer
    Er det andre som også har problemer med ING her?

    når det gjelder databehandling

    • Cees sier opp

      Kjære Compuding, det kan også skyldes Windows-versjonen din hvis det er XP du har et problem, eller Explorer-versjonen hvis den er under 9 har du også et problem. Det kan også skyldes virusskanneren din, som kan blokkere kontakten med banken din.

      lykke til Cees

      • NicoB sier opp

        Kjære Compuding, jeg har mottatt nøyaktig samme problem, de samme rapportene og de samme svarene fra ing.
        Jeg kan fortsatt logge inn, se oversikter og utføre handlinger innenfor min ing, men, veldig rart, får ikke lenger tilgang til den vanlige ing-siden?!
        Det er et mysterium for meg, det høres kanskje rart ut, men det er godt å høre at andre har samme opplevelse, nemlig et hack eller noe lignende. på den bærbare datamaskinen min ser det ikke ut til å være tilfelle.
        Har stilt et oppfølgingsspørsmål, venter på svar, men forvent ikke mye av det.
        Jeg har også TOT, det kan godt være at ting ikke stemmer helt der, kanskje det løser seg av seg selv.
        Hvis jeg har nyheter, gir jeg deg beskjed.
        NicoB

      • NicoB sier opp

        Cees, jeg har utmerkede virusskannere og sikkerhet og den nyeste versjonen av Windows, så jeg tror ikke det er årsaken.
        NicoB

    • theos sier opp

      Se svaret mitt til Nico. Det er ING-serveren som lager rot. ING bruker en Akamai Technologies-server i USA med samme IP-adresse. Google denne adressen og se på Wikipedia, det vil bli klart for deg.

  6. Wim sier opp

    Jeg har ikke opplevd det i Thailand, men forrige måned på Bali og kunne ikke ta ut penger der. Ikke betal med kredittkort i butikkene heller. Ringte ICS, Rabo og Amro og der ble det blankt avvist at det var noen problemer. Og finn ut av det for resten, hvordan du løser det, var svaret.

  7. Ev Someren Brand sier opp

    Bare et tips om overføring av penger fra Europa...

    WU … Banker … tar mange gebyrer …
    WU gir svært LAV valutaverdi til verdien av landet som skal sendes...

    Send derfor via TransferWise: transferwise.com

    1) Høy pengerente

    2) Som et eksempel: når du sendte € 100, var valutakursen for 2 dager siden $ 120 USD (slik at du får nesten den daglige valutakursen for destinasjonslandet ditt)

    3) For transaksjonen betaler jeg € 1 ... yay ... ONE EURO ... for en transaksjon på € 1000 ... Jeg så kostnadene: € 3 ... yay ... 3 Euro

    4) Overføring er raskere enn med bank.

    5) Overføring på e-post er enda enklere, kun mottaker blir bedt av Transferwise om å bekrefte at han/hun vil ha pengene... og avsender holdes fortløpende informert på e-post

    6) Hvis Transferwise må vente for lenge på svar, får jeg den tredje dagen etter transaksjonen om jeg skal refundere pengene ... vanligvis ber jeg dem om noen dager til ... ingen problemer.

    SÅ: Så snart du gjør pengene tilgjengelige, vil de iverksette tiltak umiddelbart, og de vil også sende deg en e-post NÅR pengene er hos mottakeren.

    p.s.

    Når det gjelder å se på TV i utlandet...
    Betal € 27 EN gang via tvizzy.nl og …. ingen flere kostnader og uansett hvor det er internett kan du alltid se på TV gratis ...

    • LOUISE sier opp

      I morgen E v. Someren,

      Hvis bare det var alt mulig.

      Vi har også en ING-konto og her bangkok-banken.
      Å få ING ut av veggen gjør en person gal.
      Her ATM 200 baht, ING eh jeg trodde 2.50 og en rate å gråte over.

      Kjære frue/herre V. Someren.

      Jeg tror at mange tuberkulose-mennesker nå er på kanten av stolen, fordi dette har vært en vanskelig sak i lang tid og spesielt kurset som de tyvene gir til kundene.

      – Er det noen begrensning på beløpet som skal overføres til Thailand?

      Jeg skal dykke rett inn, og siden jeg er den største PC-fyren, kommer jeg nok til å ha et spørsmål.
      Så redaktører, vær så snill å samarbeide i dette.

      Takk skal du ha.

      LOUISE

    • Cees sier opp

      Godt tips for å overføre penger! Så på internett at Worldremit også har samme tjeneste. Jeg skal definitivt gjøre det.

  8. Poe Peter sier opp

    Vi hadde de samme problemene, prøvde alle slags minibanker på flyplassen, som noen andre nederlandske turister. Vi hadde 900 Bath i lomma, til overs fra i fjor (glemte heldigvis å dele ut noe til den thailandske familien da jeg dro i fjor), ringte vi også til ING osv., men hvis du velger 'uten konvertering' så du har ingen problemer mer, har vært vår erfaring.
    Jeg håper det fungerer for deg også, lykke til.

  9. Kees sier opp

    Problemer med ING i massevis!
    Den ene gangen du ikke kan ta ut penger og når du ber om informasjon får du til svar at det bare skal gå, men likevel ingenting, ingensteds.
    Andre ganger er det problemer med innlogging og man må smøre seg med tålmodighet og andre ganger utføres vedlikeholdsarbeid.
    Hver uke er det noe "å gjøre" på ING.
    Tilsynelatende ikke en løve, men en mus som brøler!

    Det er bare fryktelig irriterende når noe man stoler på feiler så ofte.

  10. Andre sier opp

    Dette er svaret jeg fikk fra ING:

    I e-posten angir du at du ikke kan bruke debetkortet ditt i Thailand. Vi forstår at dette er irriterende for deg. Du angir at du har aktivert debetkortet for verdensomspennende bruk. Vi vil gjerne svare på dette.

    I utlandet kan du betale med debetkort og ta ut kontanter i minibanker med Maestro- eller Eurocard/MasterCard-logo. I noen land vises den gamle Cirrus-logoen på salgsautomater. Selv da kan du gå dit.

    Debetkortet ditt har en EMV-brikke. EMV står for Europay, Mastercard og VISA. Dette er en ny internasjonal standard for betalinger og kontantuttak med debet- og kredittkort. Dessverre er EMV-standarden ennå ikke tatt i bruk over hele verden. Ditt debetkort godtas derfor ikke på alle betalingsterminaler og minibanker.

    Hvis problemene vedvarer, kan du kontakte vår ING Emergency Line. Vår ING Emergency Line er tilgjengelig 7 dager i uken, 24 timer i døgnet på telefonnummer +31 20 22 888 00.

    Hvis det ikke finnes andre betalingsalternativer, kan du be om nødkontanter via vår ING nødtelefon. Emergency Cash er der hvis du trenger penger i utlandet umiddelbart. Innen 45 minutter vil kontanter bli ordnet i landet der du er. Beløpet er maksimalt 2000 euro per transaksjon. 24 timer i døgnet, 7 dager i uken. Denne tjenesten er gratis.

    Har du noen spørsmål? På ING.nl finner du spesifikk informasjon om bruk av debetkortet utenfor eurosonen. Bruk denne linken for det.

    Heldigvis hadde jeg med meg alternative betalingsmidler, noe som også er nyttig når du reiser.

  11. nico sier opp

    Kjære alle sammen,

    Jeg kan bli med deg.

    Mitt ING internett har også bare fungert halvveis de siste 14 dagene og du kan ikke se en saldo, MEN jeg har oppdaget at hvis du går helt til bunnen av siden og klikker på "tillegg og debiteringer" vil du se din saldo og selvfølgelig og avskrivninger, heldigvis.

    "Overføringene" fungerer også i bunnen, la oss håpe at overføringen til utlandet også fungerer, jeg fylte det ut, men har ennå ikke fått svar fra min thailandske SCB. På ING-nettstedet står det at de «jobber» med å justere nettsiden, men det skal de ikke gjøre, for det vil i alle fall ikke hjelpe oss.

    • theos sier opp

      @ nico, jeg fant ut, etter mye googling og via Whois, at ING bruker en server med navnet Akamai Technologies Inc., 8 Cambridge Center, Cambridge, Maryland USA, postnummer 02142. Hvis du søker hvor ing.nl er registrert så kommer du fra denne adressen Begge har samme IP-adresse.
      Har sendt utallige e-poster til ING og de ber meg oppdatere nettleseren min, dere idioter. ING.nl er heller ikke tilgjengelig med Firefox og 3BB og på andre datamaskiner. Send en klage til den nederlandske bankforeningen (NVB) og Financial Services Complaints Institute (KiFid), via deres nettside. Ikke resigner deg med det fordi ING bryr seg ikke.

  12. marcus sier opp

    Bortsett fra at det er lurt å bruke minibank og med VISA-kort? Leste lærte at man ikke går helt tom og så bare stole på en minibank fra en nederlandsk bank. Åpne en thailandsk konto, overfør penger via Swift via interbankkurser, og ikke tøm den, men fyll for eksempel på 50,000 XNUMX baht

  13. glad mann sier opp

    Jeg har samme problemet, men det kan løses ved å klikke av og på å skrive i nedre del, så fungerer det igjen som før.

  14. Willem sier opp

    Hadde det samme problemet her med databehandling, men siden i går er alt tilbake til det normale,
    har vart mer enn en uke.

    hilsen William

  15. Hun Hallie sier opp

    For nettbank hos ING Bank bruker jeg alltid TAN-koder mottatt på mobiltelefonen min.
    Fra den ene dagen til den andre kan jeg ikke motta TAN-koder på mobilen min og kan derfor ikke overføre penger for å betale regninger.
    Ringte ING og fortalte hva som skjer. Råd jeg får er å tilbakestille telefonen og overføre penger igjen. Kan ikke motta TAN-koden og kan derfor ikke overføre penger.
    ING Bank blokkerer min tilgang til kontoen min og sender meg en aktiveringskode og en TAN-kodeliste i posten. Det ble lovet meg for nesten fire uker siden, men fikk 0,0 så langt.
    Ringte ING forrige fredag ​​og forklarte at de jobber med et utdatert sikkerhetssystem og at det er veldig enkelt for ansatte på postkontoret å avskjære Activation Code og TAN Code List. Jeg rådes til å ringe igjen neste uke for å høre om jeg hadde mottatt listene nå. Jeg har ikke vært i stand til å se mine kreditt- og debetutskrifter på nesten 4 uker. Jeg er nysgjerrig på når jeg endelig kan ha min egen konto.

    • åtte sier opp

      hei med tan-koder ing i thailand må du også ha puk-kode
      ellers fungerer det ikke har også fått dette problemet løst via lister
      kan oppnås fra suksess

  16. Peter@ sier opp

    Jeg hadde det også for noen uker siden og de klaget på at nettleseren min ikke var bra, også via iPad, men heldigvis kunne jeg ta ut penger. Jeg anbefaler alle å alltid velge et alternativ.

    • NicoB sier opp

      Hei folk med problemer med internett, pålogging og visning av data hos ing.
      Jeg hadde også problemer, nettleserfeil, oppdateringsutforsker, etc., iht.
      I dag fungerer alt igjen for meg, uten noen endringer. nettleser, nettleser osv.
      Så feilen var med ING eller kanskje med TOT.
      Jeg håper det fungerer for andre og at dette er det samme for atm-pinners.
      NicoB

      • databehandling sier opp

        Vel ikke ennå med meg, det er fortsatt det samme

        • NicoB sier opp

          Compuding, etter å ha jobbet bra i en halv dag, er den tilbake til den gamle sangen, samme problem, bare slå den på!
          NicoB

          • databehandling sier opp

            Logget inn i dag 7-12-2014 og jeg kan se min saldo og overføringer på normal måte, som før.
            Først når jeg logger ut får jeg ikke lenger den skjermen som ber meg fylle ut de dumme spørsmålene.
            Deretter sier han Beklager at ING ikke er tilgjengelig, prøv igjen senere.

            Jeg håper det fungerer for alle igjen

            gr databehandling

            • NicoB sier opp

              Bare logget på ING, fulgte helt med som det var og skulle være. Etter å ha logget ut kom jeg til ingsiden som før, håper nå det holder seg bra.
              NicoB

  17. åtte sier opp

    er en ing feil har vært slik i flere år selv her i banken på ing
    de må deklarere dette til banken i thailand for å sikre at det går greit
    men jeg tror ikke det er så viktig
    Jeg har nå et sns pass og det fungerer
    ser ut til å være en slags kode
    mange kunder lider av dette, spesielt med et nytt kort

  18. mr.bojangles sier opp

    Kjæresten min i India har jevnlig problemet med at hun ikke kan ta ut penger med debetkortet mitt.
    Dette skyldes en funksjonsfeil hos Equens. De har da et problem med forbindelsen til utlandet. Det handler altså ikke om kortet eller banken. Denne kunnskapen fikk jeg fra ansatte i banken. (ABN AMRO). En slik funksjonsfeil varer vanligvis noen dager, og oppstår minst en gang hver 1. måned.
    Jeg blir selvfølgelig oppringt hvis de ikke kan ta ut penger på noen dager og nå for tiden er mitt første spørsmål til banken, etter å ha forklart hva problemet er: om det er et problem igjen hos Equens. Med debetkort får du ingen direkte forbindelse med banken, men Equens er blant dem.

  19. theos sier opp

    Jeg har også et ING-debetkort, og det samme skjedde med meg. ingen penger fra minibanken.
    Ringte ING og en dame sa at det ville bli undersøkt. Ringte igjen dagen etter (var potte løs) og fikk en herre på telefonen. Denne sa "vent litt, jeg skal ta en titt". Vet du hva? Å ta ut penger via minibanken hadde endret seg, ikke ved å bruke Spare-knappen, men Gjeldende-knappen på minibanken, og det var riktignok der pengene mine kom.
    Det er et stort rot hos ING. Nettsiden ing.nl har også vært utilgjengelig i 5 måneder og de gjør ikke noe med det, noe med serveren deres, så å overføre penger via internett er heller ikke mulig, ingenting fungerer. For de som ønsker å sende en e-post til ING kan du gjøre det via [e-postbeskyttet] gjennom e-postleverandøren din.

  20. lunge addi sier opp

    Kjære Fred,

    Jeg kan anta at noe slikt skjer med en turist, selv om den turisten er litt smart, har han også nok euro med seg. Men som du selv skriver, blir du alltid i Thailand deler av året. Bare åpne en konto her, legg nok penger på den, så slipper du mye elendighet og kostnader. Ikke vær redd, dine hardt opptjente penger går ikke opp i røyk, du får til og med en bedre rente her enn hos ING. Hvis du går inn i en stor bank her og du først åpner en "FAST" konto med et betydelig beløp på, vil de ikke nekte deg, og det har også fordelen at hvis du ønsker å søke om et årlig visum senere, møter du allerede en betingelse er tilstrekkelig og det er: å ha nok penger. Etter det åpner du også en "spare" konto med nok penger på som du kan bygge bro over tiden du blir her og du har mistet mye overføring og andre kostnader. Du vil da motta et betalingskort, kan gjøre nettbank …. hvorfor gjøre det vanskelig når det kan gjøres enkelt?

    liung addie

  21. Fred sier opp

    Så jeg er ikke den eneste som har problemer med å ta ut penger i Thailand. Jeg vil uansett åpne en thailandsk bankkonto og overføre penger til den. Takk for tipsene.

  22. Derek Stevens sier opp

    Kjæresten min og jeg reiser gjennom Kambodsja og har det samme. Kan bare få penger fra minibank med kredittkort til en pris av 4.5 euro per gang. Ringte nødnummeret og de syntes det var rart. Men de indikerte at de jobber med det og vil refundere eventuelle nødvendige kredittkortkostnader.

  23. nico sier opp

    ING gjorde en feil ved å belaste kostnadene separat og ikke behandle alt i ett som vanlig, slik at kunden ikke kan se kostnadene.

    01-12-2014
    ING ID: MPBP14112928727
    THB 1.720,00 PRIS: 40,0355
    Transaksjonstype Overføring
    Kunngjøringer
    ING ID: MPBP14112928727
    THB 1.720,00 PRIS: 40,0355
    273-211822-8
    PENSJON DESEMBER

    En haug med svindlere, over 1700 Bhat for å sende penger til Thailand via internett.
    Og gjør STORT mot den nederlandske regjeringen ved å betale ned lånet deres i sin helhet.

    NicoA

  24. Bart sier opp

    Den 10. desember. Ankom Thailand i 2014 kan vi heller ikke ta ut penger med både ING- og SNS-kort.
    Til slutt ordnet penger gjennom Moneygram, men den første dagen av ferien ble oppslukt, men også ødelagt.
    Ikke spør meg hvilke minibanker vi alle har prøvd, men det var utallige i både Bangkok (på Suvarnabhumi internasjonale lufthavn, men også på Don Mueang nasjonale flyplass) og Udon Thani.
    For et rot med disse bankene!


Legg igjen en kommentar

Thailandblog.nl bruker informasjonskapsler

Vår nettside fungerer best takket være informasjonskapsler. På denne måten kan vi huske innstillingene dine, gi deg et personlig tilbud og du hjelper oss med å forbedre kvaliteten på nettstedet. Les mer

Ja, jeg vil ha en god nettside