En rekke reiseorganisasjoner mottok nylig ugunstig nyhetsdekning takket være ANVR. Denne paraplyorganisasjonen for reiselivsnæringen mente at den måtte advare mot reiseorganisasjoner som ikke er medlemmer av SGR (Stichting Garantiefonds Reisgelden).
Nå kan bare selskaper registrert i Nederland bli medlemmer, så dette ekskluderer en rekke parter hvis felles "feil" er at de ikke er etablert i Nederland, men for eksempel har sin base i landene der de jobber. Det smaker av kartelldannelse og har blitt sterkt kritisert fra alle kanter, inkludert Thailand-bloggen. Som reisearrangør kan det også ha fordeler å være lokalisert der kundene dine skal på ferie.
Green Wood Travel er et eksempel på et anerkjent selskap som fokuserer på det nederlandske og belgiske markedet og har base i Bangkok. Tjue års erfaring med å arrangere individuelle reiser gjennom Sørøst-Asia under nederlandsk ledelse med nederlandsktalende ansatte, som har bodd i regionen i årevis og vet hva de snakker om av egen erfaring.
Garantert de beste hotellprisene
Green Wood Travel tilbyr en "beste prisgaranti". Dette betyr at hvis du har en hotellrom har reservert gjennom Green Wood Travel og du kan demonstrere at du kan bestille det samme rommet for de samme datoene til en lavere pris og denne prisen er synlig og kan bestilles på en annen nettside, vil Green Wood Travel justere prisen slik at den er den samme eller Nedre.
Hvordan er dette mulig?
Til å begynne med glemmer mange som besøker de kjente bookingsidene at prisene som er oppført der må betales med kredittkort. Dette medfører ekstra kostnader pluss at valutakursene alltid er ugunstige for betaleren.
Green Wood Travel har i tillegg bygget opp så mange gode og langsiktige relasjoner med hotellene de bruker opp gjennom årene at det er gjensidig tillit og svært gunstige prisavtaler.
Til slutt, prisene som er nevnt på Green Wood Travel-nettstedet er også beløpet du faktisk betaler, og det er ingen skjulte bestillings- eller administrasjonskostnader.
Personlig service
I motsetning til bookingnettsteder, har du personlig kontakt med Green Wood Travel via e-post, Skype, telefon eller på kontoret i Bangkok eller under 2012 Holiday Fair i Antwerpen.
Dette lar dem gi og svare raskt og ekspert. Programendringer eller eventuelle klager kan behandles umiddelbart. Dessuten er de i stand til å reagere raskt og adekvat i nødstilfeller.
Alle turer og hoteller overvåkes fortløpende og justeres ved behov. Et godt eksempel på personlig service er "Bli overrasket!" Det betyr at Green Wood Travel-kunder som har noe å feire som bursdag, bryllupsdag osv. kan forvente en original overraskelse på selve dagen, uansett hvor de er.
Grunner nok til også å inkludere reiseorganisasjoner som ikke kan bli medlemmer av ANVR/SGR når de skal velge hvilken reisearrangør å bestille ferie hos.
Redaksjonelt etterskrift: Green Wood Travel garanterer reisende de laveste hotellprisene Thailand. Denne informasjon er interessant å dele med leserne på Thailandblog.nl, derfor har vi gitt Greenwood Travel muligheten til å skrive noe om dette.
Jeg har booket hotellene mine gjennom Greenwood-reiser i årevis, jeg møtte dem gjennom en bekjent fra Nederland. Det er akkurat som beskrevet ovenfor. De er billige, kan reagere raskt hvis noe er galt og gjøre justeringer. For eksempel kom jeg en gang til et hotell i Bangkok som var veldig skuffende for meg, en telefonsamtale og jeg kunne gå rett til Prince Palace-hotellet hvor de også har sitt kontor og er et veldig bra hotell til prisen. Jeg ser alltid etter flybillettene, for de er absolutt ikke de billigste, de siste gangene jeg bestilte gjennom Arke reisebyrå og det var betydelig billigere. Jeg bor nå i Thailand, men hvis jeg trenger et hotell er det gjennom Greenwood.
år siden hadde vi stor støtte fra Ernst-Otto. Så havnet jeg på sykehus i Phuket, og han var der i løpet av kort tid for å ordne opp. Min kone og jeg vil aldri glemme dette. I Holland hører jeg bare veldig positive reaksjoner om grønn trereiser. Jeg anbefaler alle å bestille gjennom dem, for det er det lille ekstra som kan garantere en uforglemmelig ferie.
De fleste reisebyråer i Thailand tilbyr hotellovernatting. Å tilby hotellopphold til turister er en "kjernevirksomhet" for disse byråene. Så Greenwood Travel er intet unntak, og jeg mener ikke å si noe negativt om Greenwood Travel.
Jeg husker fortsatt diskusjonen som fant sted på denne bloggen for en tid tilbake. Det var jeg også med på. Jeg forstår virkelig ikke kommentaren om at kravet om at et selskap etablert i utlandet som ikke har en (sekundær) filial i Nederland ikke kan bli medlem av SGR, vil smake av kartelldannelse. En ganske merkelig kommentar som ikke går noen vei.
SGR eksisterer for å beskytte forbrukere mot reiseorganisasjoner som gjør feil. Det er ikke noe galt med det, ikke sant? Så hvis et byrå som opererer i Nederland går konkurs, vil SGR bistå forbrukeren, forutsatt at han eller hun er medlem av SGR. Dette vil bli kompensert av SGR. Kan Greenwood Travel også gi den garantien til sine kunder? For det er det det handler om.
Så hvis Greenwood Travel ønsker en registrering fra SGR, må de også registrere seg her i Nederland. Det kan gjøres veldig enkelt.
@ Sam Loi, hvem som helst kan selge hotellopphold. Poenget er at GWT tilbyr laveste prisgaranti. Det er noe annet.
SGR- og ANVR-diskusjonen er annerledes enn du beskriver. Det kan ikke forklares med to linjer. Jeg har skrevet en omfattende artikkel om dette, les den igjen: https://www.thailandblog.nl/opinie/zwarte-lijst-reisorganisaties-anvr/
Det er faktisk en mistanke om kartelldannelse av ANVR. Sjøfartsdirektoratet har startet etterforskning mot ANVR: https://www.thailandblog.nl/nieuws/anvr-leden-verdacht-verboden-prijsafspraken/
Men la oss ta den diskusjonen ved riktig innlegg, denne artikkelen handler om hotellpriser.
Hvis denne artikkelen handler om hotellpriser, bør du begrense deg til det og ikke skrive noe om SGR eller ANVR fordi det åpenbart vil vekke reaksjoner.
I mitt svar begrenser jeg meg til SGR og nevner bevisst ikke ANVR. Dette er det siste jeg vil si om det.
Når jeg skal bestille hotell bruker jeg ofte booking dot com, da jeg kan lese anmeldelser der fra andre hotellgjester som har bodd der.
Denne siden krever ikke bestillingsgebyr, du betaler kun på selve hotellet.
De sier også at de tilbyr den laveste prisgarantien.
Men noen ganger har selve hotellet en lavere pris på grunn av siste minutt
Jeg har også gode erfaringer med Agoda, noen ganger også veldig gode tilbud.
Jeg bestilte en gang 3 forskjellige rom der (samtidig) og senere fikk jeg en e-post fra dem om at jeg ville få tilbakebetaling fordi det var enda billigere enn prisen jeg betalte. De bruker de samme reglene som Greenwood, hvis det er billigere andre steder, vil prisen bli justert eller enda billigere.
Alt i alt krever det fortsatt litt surfing rundt for å få en god pris.
Den ene sverger til reisebyrå A og den andre til reisebyrå B.
@ Johanna, jeg kjenner Booking.com ganske godt. En gang jobbet med i en fjern fortid. Jeg kan fortelle deg én ting: de er dyre. Ofte enda dyrere enn direkte på hotellet. Da er Agoda et bedre alternativ. Det vil imidlertid være ekstra kredittkortkostnader (og hotellavgift).
Noen ganger er det faktisk billigere å bestille direkte med hotellet,
Synes du Booking.com er dyrt Khun Peter? Booking.com gir også den laveste prisgarantien.
Men det er et så merkelig konsept, fordi en liten forskjell og de sier at den andre leverandøren ikke er den samme. Alle gjør dette, både booking.com og Greenwood, slik at de kan si at de garanterer lavest pris.Selv hotellene sier det på nettsiden deres.
Vel, hvorfor ikke, la dem gjøre det. Virksomheten skal gjøre det så attraktivt som mulig for oss som kunder/gjester å bestille hos dem,
Det er også interessant å se på frokosten.
Noen ganger er bookingen litt dyrere enn selve hotellet, men sørg for at frokost er inkludert.
Og noen ganger bruker hoteller her i Thailand fortsatt det velkjente ++
Bare et spørsmål om å konsultere ulike nettsteder og deretter gjøre ditt valg.
Og så finner du ut hvem som er billigst, Greenwood eller noen andre.
Når jeg leser denne artikkelen, har jeg inntrykk (etter min mening) at dette rett og slett er en form for reklame for Greenwood..
@ Det må sees ut fra erfaringer fra lesere og andre om GWT kan gjøre det sant at de alltid er billigere eller tar den laveste prisen. Booking.com er ikke et alternativ for meg, det er Agoda. Og jeg vil også sjekke Greenwood fra nå av. Hvis jeg får samme pris hos Greenwood og ekstra personlig kontakt, vil det være min preferanse.
Du har rett, Khun Peter.
Jeg burde vært litt tydeligere da jeg sa at jeg trodde det var reklame.
Tittelen sier at de har de beste hotellprisene.
Jeg tror at hvis det sto at de hadde gode hotellpriser ville det komme litt annerledes ut.
Misforstå meg rett, jeg har ingenting imot Greenwood.
De gir mye informasjon på siden deres, og jeg tror det er en ideell bestillingsside for folk som skal til Bangkok / Thailand for første gang, siden du har et nederlandsk byrå i Bangkok.
Har du allerede bestilt ferien til Thailans? 🙂
@ Johanna, jeg ba Ernst-Otto skrive noe om hoteller og priser via GWT. Og ja, han annonserer firmaet sitt, det kunne jeg også forvente. Jeg har ingen problemer med det hvis det han skriver er riktig. I samtalene jeg hadde med ham klarte han å overbevise meg om at GWT sikkert kunne bety noe på det området. Som nevnt vil praksis måtte vise dette.
Og som alltid (les kommentarene) er noen positive til Greenwood og noen er negative. Men det gjelder nesten alle emner på denne bloggen 😉
Nei, jeg har ikke bestilt reise ennå. Jeg må jobbe igjen og feriedagene mine er dessverre ikke uuttømmelige. La oss vente på et flybilletttilbud først 😉
Prøvd flere ganger med “Greenwood”Travel for bestilling angående forretningsbillett i spesialtilbud, og evt. hotellbestilling.
Svaret kommer noen dager senere, når tilbudet er over.
Med en komplett reisebestilling kan dette gjøres raskt.(mer penger er tjent)
Det som slår meg er at nettstedet deres er perfekt.
EVA AIR har rett i å sende e-post til tilbudet deres personlig, klasse.
Bruk den deretter 3 ganger i året.
Booking.com er ikke et dyrt nettsted for hoteller.
Denne tjenesten kan også finnes i nærheten av hjemmet.
Det er bare en kjennskap.
Jeg har allerede opplevd det samme på Greenwood 3 ganger ved bestilling av billett, det er alltid et svar, tilbudet er avsluttet, du kan bestille en dyrere reise
Vel, Jay, da er du absolutt ikke den eneste, jeg har akkurat samme erfaring, Det er ganske irriterende, spesielt siste gang i november i fjor når du må rekke et fly på kort varsel, da kommer du til GWT med skjeve tær å sitte. Så etter min mening er det med vilje.
I årevis har jeg booket hoteller i Thailand gjennom Agoda, som tidligere het Precision. Alt dette til stor tilfredshet, og det finnes også chatteprogram og telefonnummer for informasjon m.m.
For eksempel, forrige uke bestilte jeg et hotell i Chiangmai for oktober, betalt med kredittkort, og det har nå blitt debitert med en kurs på 1 euro = 42,69 baht.
Hotellet koster 950 baht på Agoda og 950 baht på GreenWood for 1 rom inkludert frokost. Jeg mottok kupongen min fra Agoda via e-post innen 5 minutter. Agoda har også et spareprogram som raskt kan øke. For meg personlig forblir det Agoda.
@ Jeg har også bestilt gjennom Agoda, og jeg var heller ikke misfornøyd med det. Bortsett fra når jeg gjorde en dum feil og ønsket personlig kontakt (det var to hoteller med nesten identiske navn og jeg bestilte feil). Det var så vanskelig at jeg bestemte meg for å la det være og betale et avbestillingsgebyr på 400 baht. Men ikke desto mindre er Agoda også et flott alternativ.
Jeg så en gang en fin tur til Vietnam på nettsiden til greenwood. Det var ingen pris oppført, så jeg ba om det på e-post. Jeg husker ikke nøyaktig, men et hotellopphold på fjellet i Vietnam ville kostet 300 euro per natt. !!!
Billigere hoteller fantes ikke der ifølge Greenwood.
Svaret på epost tok veldig lang tid, mer enn en uke før jeg fikk svar på hva turen skulle koste.
Har flere dårlige erfaringer med Greenwood, så jeg vil ikke bestille dem igjen.
Her fant jeg mailen fra Greenwood med prisene for Vietnam-turen. Som du ser vet jeg som kunde fortsatt ikke hva turen til Vietnam vil koste meg, men jeg trodde ikke lenger på det på grunn av prisene på hotellene.
Først av alt, de mest solrike hilsener fra et fantastisk varmt og solrikt Bangkok!
Som svar på e-posten din vil vi sende deg følgende informasjon:
Turprisen for denne turen er basert på typen hoteller:
Standardklasse (2-3 stjerner) 11,550 2 THB per person basert på XNUMX personer
Første klasse (3-4 stjerner) 13.600 XNUMX THB
Superior (4-5 stjerner) 21,850 XNUMX THB
Disse prisene inkluderer ikke internasjonale flyvninger. En returflyvning Bangkok – Ho Chi Minh-byen koster 12,000 1 THB per person for en XNUMX-månedsbillett.
Denne prisen på 12.000 2180 baht fra Greenwood for en returbillett til Bangkok Ho Chi Minh er rent tyveri. Du kan bestille en returbillett via Air Asia for XNUMX XNUMX baht ekskl. skatt.
Jeg har også gode erfaringer med Agoda og deltar i spareprogrammet og har allerede fått booket flere gratis rom.
Jeg har aldri bestilt med dette selskapet og hadde fortsatt en dårlig opplevelse. Det er hyggelig av dem også.
Jeg hadde et fly til BKK via BMAir, med 2 netter på Prince Palace-hotellet. Ved ankomst til resepsjonen begynte den første småpraten. Min reservasjon ville blitt kansellert. Men det trengte ikke være noe problem hvis jeg bare besøkte etasjen der GT ligger. Og faktisk var reservasjonen min tilbake like plutselig som den hadde forsvunnet. Hun ville bare prøve å tilby meg en tur.
Etter 2 dager ville jeg forlate hotellet, men jeg fikk ikke lov til å reise. For GT måtte visstnok gi meg et stykke papir som jeg kunne forlate hotellet med. Det hadde ikke skjedd. Jeg måtte gå tilbake til rommet mitt først for å ta en ny titt. Men i mellomtiden var nøkkelen min til rommet allerede blokkert, så jeg måtte be en stuepike om å åpne romdøren. Etter at jeg kom tilbake til resepsjonen uten noe å gjøre, ble jeg sendt tilbake til GTs kontor ovenpå. Alt i alt tok det en god time å forlate hotellet med komplimenter fra GT.
Da jeg var hjemme sendte jeg inn en klage til BMAir. Fordi hun ikke svarte, var det min siste bestilling noensinne hos BMAir.
Henk
Vel vel. Hvis dette ikke er reklame for GWT, så vet jeg ikke hva det er. Jeg vil nesten si hvem er gratisbillettene til? (bare tuller - hvis det var tilfelle, ville jeg gitt det til deg også) Jeg har også erfaring med GWT og ikke en dårlig en. Jeg har booket der to ganger og hadde ingen klager. Men for nå å si at de er over gjennomsnittet Nei!! . De er riktignok komplette med alle slags turer etc. og har også gode kontakter angående transport med taxi og/eller varebiler til mange steder og tilbake og de har også morsomme turer.
Billigst????
Jeg forstår at de også må tjene penger og at du må betale litt mer hvis du ikke vil jage noe selv.
Hva synes du om driftskostnadene til dette selskapet i Thailand og andre reisebyråer i Nederland. Vi ser egentlig ikke den forskjellen.
Men igjen ingen klager fra meg, godt selskap, men heller ingen store fete komplimenter i den bakdelen........
@ Gratis billetter?? Vennligst send for oppmerksomheten til Khun Peter til [e-postbeskyttet] Helst business class. 😉
peter de hans her nede er en annen hans enn meg, kan du gi ham et annet navn?
@ mmm, ja det er mulig. Men det ville vært bedre om du gjorde det selv. Ellers har jeg snart en dagjobb med det. 😉
vel,
Noen ganger hender det at flere har samme fornavn...
Uansett, fra i dag av heter jeg Hansie i stedet for Hans.
(og la oss håpe ingen heter Hansie...)
@Det er en Hansy, men du kan skilles fra hverandre 😉
Har hatt gode erfaringer med "Green Wood Travel"
Vi vil gi deg ekspert og vennlig hjelp via e-post eller telefon.
Og de prøver å løse "umulige" problemer for deg.
Om jeg får nevne et navn: Charuda Binktuijsen har betydd mye for meg.
Hilsener,
William Pattaya.
Jeg arrangerte også alt to ganger gjennom GWT. Første gang var i 2005, og alt var perfekt tilrettelagt. Noen ganger går det selvfølgelig galt med dem også. For eksempel hadde vi en gang ingen transport fra flyplassen til Prince Palace da vi kom tilbake fra nord, selv om det var betalt. Tok taxi selv, men vi fikk tilbake kostnadene uten å klage (selv om det var mer enn vi betalte for på GWT).
Den andre gangen (2008) fant vi begge at tjenesten var betydelig mindre enn den første gangen, selv om alt til slutt var godt organisert. Vi måtte imidlertid plage GWT flere ganger for å få tingene vi bestilte gjort, og vi la merke til at kundeservicen var mindre enn første gang vi var der. Vi hadde også kontakt med Charuda på den tiden, og vi var mindre fornøyd med henne på den tiden. Kanskje det var fordi hun nettopp hadde begynt på GWT, hvis jeg ikke husker feil.
Kort sagt: én god opplevelse, og én mindre god, men jeg er enig med de fleste: GWT har et godt utvalg av reiser, og også et tilstrekkelig utvalg billige, men gode hoteller.
Vi drar igjen i år. Jeg er fortsatt usikker på om jeg skal bestille reiser med GWT, eller om jeg skal gjøre det selv i Thailand. Jeg vil definitivt se på hoteller på GWT, men også sammenligne dem med Agoda!
Hei Hans, et spørsmål
Bestilte en flyreise med GWT i november, som inkluderte 2 netter på Prince Palace hotel Kan jeg bestille reiser og andre hoteller på stedet hos GWT eller er det bedre å gjøre dette på forhånd?
@ Marijke, GWTs kontor er også i Prince Palace i 14. etasje. Du kan bare gå inn og bestille og betale for utflukter og hotell på stedet. Du kan også gjøre dette på forhånd. Men gjør du det på stedet kan du få råd fra Ernst-Otto eller andre. Du får alltid ærlige og objektive råd om hva som er gøy og hva som er mindre gøy.
Tips: bestill også en sykkeltur gjennom Bangkok og Siam Niramit med GWT. Her er min anmeldelse:
https://www.thailandblog.nl/steden/fietsen-in-bangkok/
https://www.thailandblog.nl/bezienswaardigheden/siam-niramit/
Mary,
Peter slo meg til det, men jeg har ingenting å legge til dette.
Vi er nå 4 uker unna avreise, og alle hoteller er bestilt og betalt for. Denne gangen brukte jeg ikke GWT, men sammenlignet alt via siden openroomz.com (også et tips på dette forumet). Hvis jeg sammenligner prisene på det vi bestilte via openroomz med GWT, er GWT egentlig ikke billigere, men jeg vil påpeke at vi noen ganger valgte hoteller som de ikke hadde på nettsiden deres.
Det som forblir sant er at det fortsatt er en utmerket adresse for (dags)turer.