KLM mhux kuntent bil-persunal Tajlandiż fuq l-ajruplani tan-Norveġja

Meta kont għadni naħdem bħala flight attendant fil-Lufthansa, kien hemm biża’ kbira li din il-kumpanija kienet se tieħu l-istess triq. Sar u issa qed isir iffrankar sostanzjali fuq l-ispejjeż tal-persunal permezz tal-użu tal-persunal lokali. Minbarra t-Tajlandiż, il-Lufthansa timpjega wkoll Ċiniżi, Koreani, Indjani u Ġappuniżi.
L-akbar raġuni hija ovvjament li aktar flus jiġu b'dan il-mod.
L-ewwel erbgħa jiffrankaw l-ispejjeż tal-persunal. Huma pajjiżi b'pagi baxxi u l-persunal jitħallsu skont l-istandards ta' pajjiżhom.
Għall-Ġappuniżi kien tradizzjonalment bil-maqlub. Il-Ġappun dejjem kien pajjiż għali u kollega Ġappuniż kien imħallas aktar minn kollega tal-Punent, sempliċement minħabba l-ispejjeż fil-pajjiż ta 'oriġini. Ir-raġuni, madankollu, kienet għaliex dejjem kellna ħafna mistednin Ġappuniżi, li kellhom xewqat speċjali. Dan huwa ftit inqas, iżda għadu veru. Madankollu, il-kollegi Ġappuniżi m'għadhomx jgħixu fil-Ġappun, peress li numru ta 'snin kellhom jgħixu qrib Frankfurt u jirċievu salarji Ġermaniżi.
Hemm bejn żewġ u tliet kollegi reġjonali għal kull titjira. Mhux aktar. In-numru jista 'jkun ogħla fuq A380, iżda mhux se jkun aktar minn persuna waħda.
Workshops ma ntilfux. Ħadd ma tkeċċa bħala riżultat. Għall-kuntrarju. Il-kumpanija tagħna kibret, xtrat aktar ajruplani u kellha bżonn aktar persunal.
Dejjem ħadt gost naħdem mal-kollegi barranin tiegħi. Jien ippreferejt dan minn ekwipaġġ purament "Ġermaniż" (ekwipaġġ "Ġermaniż" spiss kien jikkonsisti wkoll minn nazzjonalitajiet differenti: diġà esperjenzajt titjiriet li fihom kien hemm Ġermaniż wieħed biss!

Ikun ħażin jekk l-ekwipaġġ kollu jkun impjegat minn persunal mikrija barrani. Dan mhux se jiġri faċilment ma' KLM, Air France jew Lufthansa. L-istandards huma għoljin wisq għal dan. It-taħriġ huwa intern. It-taħriġ tas-sigurtà huwa wkoll intern. Tista' timpjega persunal, iżda dawn iridu jkunu mħarrġa sew. Fortunatament, il-liġi tiżgura li dan mhux permess.

Xi ħadd għadu jtir bl-Air France/KLM jew mal-Lufthansa? Tlajna lejn Singapor ma 'LH 5 snin ilu u mbagħad wegħdejna li qatt ma nerġgħu nagħmlu dan. Ir-raġunijiet diġà ssemmew hawn fuq, jiġifieri l-faċilità tal-klijent u l-ispazju, u dan japplika wkoll għall-minjieri kollha tal-Punent. Aħna sempliċiment ‘over the top’ fil-Punent u dan se jiggrava biss. Aktar u aktar għaljin inqas u inqas valur għall-flus!

Mhux se jkun biss minħabba s-servizz li klm jitlef lill-istaff Tajlandiż u Ċiniż?U dak li ġara minnu diġà biżżejjed, biss marru għal kastell ġdid għal tmiem il-ġimgħa, xejn ħlief staff tal-phillippine abbord u eks blokk tal-Lvant. U xi ngħidu dwar il-ħwejjeġ! U hekk, agħtini china airlines jew eva.

Għaliex il-KLM qed tilmenta dwar dan hawn fl-UE hija misteru għalija. Ħallihom jagħmlu xi ħaġa bir-reazzjonijiet li l-klijenti jagħtu għar-reviżjoni tagħhom.
Tlajna mal-KLM għall-aħħar darba sentejn ilu. Il-biljetti kienu ta’ ± € 2 pp. Irċevejt email mingħand KLM biex tevalwa t-titjira 'l barra u lura. Tajt il-kummenti tiegħi dwar it-titjira. Ir-risposta tal-KLM kienet: VALUTAZZJONI RIFUŻATA. L-ebda risposta oħra ma waslet mingħand KLM.
Bħala Olandiż, jien mistħija li l-"kburija nazzjonali" tagħna tittratta lill-klijenti (barranin) tagħhom b'dan il-mod.
Fit-titjira tar-ritorn tagħna 50 persuna Olandiża u l-bqija barranin (nies mill-Ingilterra, in-Norveġja, l-Isvezja u d-Danimarka)
Dak li jiktbu Samee u Aad ġie diskuss ukoll fir-reviżjoni tiegħi. Il-wejtresses fis-servizz iridu wkoll salarju daqshekk ġeneruż.
Ftit servizz u spejjeż għoljin għat-trasport. Dejjem iħarsu lejn xi ħadd ieħor u qatt lejn l-organizzazzjoni tagħhom stess. Għad hemm ħafna x'jitjieb fil-KLM.

Ħafna drabi tittajjar mal-KLM lejn l-Asja, iċ-Ċina, il-Korea, il-Ġappun, il-Malasja,
B'2 jew 3 attendants tat-titjira mill-pajjiż li tlajna lejh,
Dawn l-onorevoli huma meraviljużi, x'servizz korrett, u mbagħad il-purser anzjan,
X'purser diżinteressat, le dan mhux reklam għal KLM,
Ħafna drabi rrappurtati permezz ta 'reviżjoni, il-kumitat li jittratta dan naħseb tarmi l-
Reviżjonijiet b'punti negattivi, fit-shredder,,
Ittajjar issa mal-linja tal-ajru Asjatika tajjeb,
Fri Gr han

Bħal f'ħafna setturi oħra, hemm diskussjonijiet dwar impjegati barranin fl-Olanda. Allura naħseb li KLM jista' jiddiskuti dan. Ilbieraħ, skont l-avjazzjoni news.nl, kien hemm dibattitu parlamentari dwar KLM. Mistoqsijiet bħal; Jista' l-gvern iwaqqaf lill-Emirates f'Schiphol u jieħu f'idejh Etihad u Delta KLM/Air France ġew imwieġba mis-Segretarju tal-Istat. L-importanza ta' ħafna impjiegi Olandiżi hija xi ħaġa li l-politiċi jqisu fid-deċiżjonijiet tagħhom. Personalment, nixtieq jekk KLM irnexxielha tirbaħ lura lin-nies Olandiżi tagħna permezz ta' kwalità, servizz u immaġni mill-aqwa bi prezz deċenti. Aħna l-Olandiżi ttiru ma’ kumpaniji barranin u n-nies mhux Olandiżi reġgħu lura fuq titjira tal-KLM għax irħas. Hemm ukoll ħafna reazzjonijiet pożittivi għall-prodott ta' KLM fuq siti ta' esperjenza ta' titjiriet.