Minn meta bdiet il-kriżi tal-korona f'Marzu, l-Assoċjazzjoni tal-Konsumaturi rċeviet mijiet ta' ilmenti dwar linji tal-ajru, organizzazzjonijiet tal-ivvjaġġar, parks tal-vaganzi u websajts tal-prenotazzjoni.

Fornituri tal-ivvjaġġar ġiegħlu lill-konsumaturi jaċċettaw vawċers, ma ħallsux lura l-flus għal titjiriet ikkanċellati fil-ħin jew ma ħallsux lura l-prezz sħiħ tal-ivvjaġġar. Ġew iċċarġjati wkoll b'mod żbaljat l-ispejjeż għall-prenotazzjoni mill-ġdid. Barra minn hekk, is-servizzi tal-konsumatur ħafna drabi kienu fqar jew ma kinux disponibbli xejn.

Bi tweġiba għall-ilmenti, l-Assoċjazzjoni tal-Konsumaturi kellha ħafna diskussjonijiet ma 'organizzazzjonijiet tal-kummerċ, fornituri tal-ivvjaġġar, politiċi u regolaturi ACM u ILT. Uħud mill-ilmenti sussegwentement ġew solvuti. Jew titjib kien imwiegħed. L-Assoċjazzjoni tal-Konsumaturi trid tuża r-rapporti minn din il-hotline biex tikseb għarfien dwar jekk il-wegħdiet kollha ġewx imwettqa u fejn għadhom jinsabu l-ostakli.

Aqra l-artiklu sħiħ hawn: www.consumentenbond.nl/nieuws/2020/consumentenbond-start-corona-vakantiemeldpunt

Mur dritt lejha punt ta' rappurtar biex tlesti l-mistoqsijiet jew taqra aktar dwarha Corona: punt ta' rappurtar tal-vaganzi.

L-ebda kummenti ma huma possibbli.


Ħalli kumment

Thailandblog.nl juża cookies

Il-websajt tagħna taħdem l-aħjar grazzi għall-cookies. B'dan il-mod nistgħu niftakru s-settings tiegħek, nagħmluk offerta personali u tgħinna ntejbu l-kwalità tal-websajt. Aqra iktar

Iva, irrid websajt tajba