Għeżież qarrejja,

Għandi vawċer ta' Thai Airways għal ammont ekwivalenti għat-titjira li kienet ibbukkjata dak iż-żmien, li nista' nuża għal titjira li jmiss li tkun ibbukkjata. Il-vawċer jgħid li jekk trid tibbukkja titjira u tuża l-vawċer tiegħek, trid tibbukkja dan permezz tal-uffiċċju lokali ta’ Thai Airways, Brussell fil-każ tiegħi, u għalhekk ma jistax isir fuq il-websajt ta’ Thai Airways. Imma issa jidher li n-numri tat-telefon li qabel kienu attivi ġew skonnettjati f'daqqa! Tħabbira ta' Proximus li n-numru m'għadux jeżisti hija l-unika ħaġa li se tisma'.

Allura bgħatt e-mail bil-mistoqsija kif tibbukkja, iżda s'issa l-ebda tweġiba! Nissuspetta li l-uffiċċji (u l-konnessjoni tat-telefon) se jerġgħu jkunu operattivi biss meta t-Tajlandiż itir lura Brussell, 01 ta’ Ottubru magħrufa s’issa. Issa għandi nistenna sa dak il-ħin biex inkun nista’ nibbukkja bil-vawċer tiegħi?

Nixtieq intajjar madwar l-20 ta’ Diċembru, imma ma rridx inkun tard wisq biex nibbukkja! Xi ħadd bl-istess problema u mistoqsija? Xi parir?

Greeting,

Peter (BE)

Edituri: Għandek mistoqsija għall-qarrejja ta' Thailandblog? Użaha kuntatt.

10 tweġibiet għal “Mistoqsija tal-qarrej: Kif nista’ nibbukkja b’vawċer f’Thai Airways fi Brussell?”

  1. Leon jgħid up

    Dan l-aħħar bgħatt email lil Thai Airways biex ikolli biljett konvertit. Kien hemm rispons rapidu, u kollox ġie rranġat fi ftit ħin. Peress li għandi wkoll voucher, jien kurjuż kif nużah. Nisperaw li xi darba jerġgħu jtiru.

    • Michael jgħid up

      Għalija, Thai Air m'għadhiex affidabbli. Jien ħallast għall-vjaġġ tal-familja tiegħi permezz ta' Mytrip minn Jannar 2020. Il-vjaġġ suppost kellu jsir f'Lulju lejn it-Tajlandja, li tħassret minnhom minħabba l-COVID u ma kien hemm ebda ċarezza. Naturalment, l-ammont imħallas ġie rkuprat, li għalih l-assistenza legali s’issa kienet inadempjenti u l-assistenza legali issa qed taħdem fuqu permezz ta’ Mis Casey, speċjalista fir-rikjesta ta’ talbiet għall-ivvjaġġar. Dan huwa miġnun wisq għall-kliem.

    • Marc jgħid up

      Leon,
      Kelli l-biljetti tiegħi għat-titjir f'April li għadda konvertiti għal din is-sena April permezz ta' e-mail, u iva, ftit wara rċevejt il-biljetti ġodda tiegħi bid-data l-ġdida.
      Din is-sena wkoll, il-biljetti tiegħi ġew ikkanċellati għat-titjir f'April u rċevejt vouchers li nista' nuża matul is-sena 2022. Imbagħad se jkolli d-dati korretti aġġustati billi nibgħat email lil Thai airways.
      Allura nista' nikkonferma t-tweġiba tiegħek!

  2. TheoB jgħid up

    Ħares lejn il-websajt tagħhom.
    https://www.thaiairways.com/en_BE/contact_us/index.page? (Google Chrome u Microsoft Edge browsers, Mozilla Firefox ma jaħdimx sew)
    Ebda indirizzi fiżiċi, indirizzi tal-posta elettronika biss u numru tat-telefon tal-Merkanzija.
    L-uffiċċju amministrattiv għandu indirizz fiżiku, indirizz elettroniku, numru tat-telefon u tal-fax.
    https://airlines-airports.com/thai-airways-administration-office-in-brussels-belgium/

    Nisperaw li jistgħu jgħinuk hemmhekk.

    • Peter jgħid up

      Hi Theo, grazzi bil-quddiem għall-informazzjoni. Minnufih ċemplu dan in-numru tat-telefon, imma hawn ukoll sibt il-messaġġ li n-numru m’għadux jintuża. Issa se nipprova dak l-indirizz tal-email, u sadanittant smajt ukoll mingħand ħabib li qed joqgħod fit-Tajlandja li jista’ jkun possibbli li tibbukkjah permezz ta’ Thai Airways BKK, permezz tal-app LINE. Tista' ċċempel u tibbukkja magħhom permezz ta' din l-app. Diġà għamilt rapport, imma ovvjament nistgħu ma nirċievux tweġiba sa għada minħabba l-ħinijiet tal-uffiċċju.

      • TheoB jgħid up

        Apoloġiji Peter (BE). L-edituri ta' airlines-airports.com apparentement ma aġġornawx id-dejta.
        Meta nħares lejn il-paġna tal-booking tal-websajt ta' Thai Airways nara li fit-12-08 jibdew titjira minn BRU għal BKK li tibda b'titjira lejn FRA mal-Lufthansa. Imbagħad ma' Thai Airways lejn HKT u mbagħad bit-Tajlandiż Smile lejn BKK.
        Sal-bidu ta’ Awwissu, it-titjiriet kollha bejn il-Belġju u t-Tajlandja se jmorru permezz ta’ Frankfurt u Thai Airways għad għandha fergħat hemmhekk.
        Tista 'tinstab fuq https://www.thaiairways.com/en/help/contact_us/world_wide_office.page
        U (kortesija ta' Kris Kras Thai): http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/frankfurt.htm

  3. Jannar jgħid up

    Hello Peter. Issa (nittama li mhux kontra l-ġudizzju aħjar tiegħi) ordnajt biljett ġdid għall-2022 u bdilt il-vawċer tiegħi għalih. Irranġajt dak kollu [protett bl-email]
    Dak mar tajjeb!
    L-ewwel indika meta u liema titjira u mbagħad (iżda huma jitolbuha huma stess) email il-voucher tiegħek u mbagħad jiġi rranġat. Kelli l-biljetti l-ġodda tiegħi fi żmien jumejn,
    Tislijiet Jan.

  4. Kris Kras Tajlandiż jgħid up

    Jekk Brussell tkun (permanentement?) magħluqa, l-uffiċċju lokali tiegħek probabbilment ikun f'pajjiż ġar.
    Ipprova fi Frankfurt: http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/frankfurt.htm .

    Jekk Frankfurt ma tistax tgħinek, għad hemm Londra jew Kopenħagen jew Pariġi:
    http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/london.htm
    http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/copenhagen.htm
    http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/paris.htm

    Inkella għandek problema. Sa meta huwa validu l-voucher tiegħek?

  5. Peter jgħid up

    Grazzi kollha għall-informazzjoni u l-pariri! Fl-aħħar irċevejt tweġiba 10 minuti ilu mill-email mibgħuta 14-il jum qabel lil [protett bl-email]. Issa jirrappurtaw li jistgħu jintlaħqu biss bl-email (jaħdmu mid-dar), u li kollox huwa rranġat minnhom fir-rigward tal-prenotazzjoni ta’ titjiriet ġodda bl-użu ta’ vouchers. Għaddejt biss l-informazzjoni kollha dwar il-prenotazzjoni tat-titjiriet il-ġodda (bl-użu tal-vawċer), u mbagħad jibagħtuli l-biljetti l-ġodda. Għalhekk qed nisperaw għal darb'oħra nistennew email ta' tweġiba bil-biljetti meħtieġa. F'każ li hemm nies oħra fl-istess sitwazzjoni, ... Nittama li nfurmakom b'dan. Tislijiet, Peter.

  6. smisdom+robert jgħid up

    Jien stess għandi żewġ biljetti tal-ajru kkanċellati... Diġà bgħatt email darbtejn u ċempel mill-inqas 20 darba... mingħajr riżultat.
    Robert


Ħalli kumment

Thailandblog.nl juża cookies

Il-websajt tagħna taħdem l-aħjar grazzi għall-cookies. B'dan il-mod nistgħu niftakru s-settings tiegħek, nagħmluk offerta personali u tgħinna ntejbu l-kwalità tal-websajt. Aqra iktar

Iva, irrid websajt tajba