Saranya Phu akat / Shutterstock.com

Biljetti bbukkjati f'Jannar 2020 għall-ivvjaġġar f'Mejju 2020 (Bkk – Brussell u lura). Minħabba li t-titjiriet ġew ikkanċellati minħabba l-Covid: vawċers irċevuti. Rifużjoni mitluba minflok vawċers iżda silenzju kbir fuq in-naħa ta' Thai Airways. Anke rċevew vouchers ġodda din il-ġimgħa, validi sat-30 ta’ Diċembru 2022.

Issottomettiet talba lil Worldline fis-6 ta’ Novembru 2020 biex tirkupra l-ammont imħallas. Illum l-ammont sħiħ (!!!) ġie lura lill-karta tal-kreditu tiegħi.

Ħjiel siekta...

Greeting,

Gidba tal-pulmun (BE)

21 Tweġiba għal “Preżentazzjoni tal-Qarrej: Rimborż tal-Biljett tat-THAI Airways”

  1. Fernand Van Tricht jgħid up

    Kont ibbukkjajt vjaġġ lejn il-Kambodja u vjaġġ lejn il-Belġju bit-Tajlandiż... permezz ta' aġenzija tal-ivvjaġġar f'Pattaya.
    Vouchers mitluba.. għadhom ma rċevew xejn.
    Nista' nitlob rifużjoni????

  2. Patrick jgħid up

    Issa, emminni, f'Marzu 2020, ħallewni b'2 persuni li riedu jmorru lura minn Ħong Kong għal Bangkok, minn mument għall-ieħor permess biss għat-Tajlandiż.
    Ma aċċettajtx vawċers mill-bidu, għadha ma rċevejtx satang, u m'għandix ħafna tama li qatt tikseb rifużjoni.
    Imbagħad ibbukkjat titjira minn HK għal Kuala Lumpur, u l-għada filgħodu minn KL għal Bangkok, li kienet permessa, ovvjament mhux bit-Tajlandiż.

  3. Dirk Quatacker jgħid up

    Għażiż Pulmun Lie.
    Jiena fl-istess każ, 2 biljetti għal Bangkok minn Brussell b'thaiairways, ibbukkjati bil-baġit. be.diġà ibbukkjat fl-2019 bis-servizz tal-biljetti inkluż.
    S'issa ma rajt l-ebda flus lura, diġà bgħatt diversi e-mails lil budgetair.be, fejn talab għal rifużjoni. Qegħdin jistennew thaiairways meta jirrifondu lilhom il-flus. Diġà mibgħuta mails lil thaiairways, it-tweġiba tagħhom hija: ikkuntattja l-aġenzija tal-prenotazzjoni tiegħek. X'nista 'nagħmel?
    Tislijiet ġentili, Dirk

    • Arie jgħid up

      M'hemmx ħafna li tista 'tagħmel biss kun paċenzjuż Arja tal-Baġit huma jagħmlu l-aħjar tagħhom Knowing Budget bl-ajru (malli jkollhom il-flus minn Thai Airways) aħna se nġibuhom lura wkoll.

  4. Emily Baker jgħid up

    Għażiż Lung Lie, nixtieq ngħid prosit. Tista' tgħidli x'inhi eżattament Worldline? Għandna l-istess sitwazzjoni, jien biss ħallast permezz ta 'Mastercard NL, direttament fuq Thai Airways. It-termini u l-kundizzjonijiet ta’ MasterCard jiddikjaraw li ladarba l-vawċers ikunu ġew aċċettati, talba għal rifużjoni ma tkunx aktar possibbli. Forsi jista 'jkun utli li tipprova xorta?

    Grazzi bil-quddiem u l-isbaħ tislijiet,

    Emily Baker

    • Inġ jgħid up

      Għażiż Emiel, f'Mastercard tista' tikkontesta t-tranżazzjoni jekk tista' tipprova li tlabt rifużjoni u Thai ma tagħtihiex. Għamilna wkoll, irċevejna l-ammont lura fi żmien ġimgħatejn. Sempliċement permezz ta' email bl-annessi. Ix-xorti t-tajba!

      • Emily Baker jgħid up

        Grazzi, jiġri li għandek l-indirizz elettroniku fejn għamilt dan?

        • Inġ jgħid up

          Le, imma jekk tfittex 'dispute transaction' fuq is-sit tal-karta ta' kreditu tiegħek, issibha awtomatikament.

      • Josh Ricken jgħid up

        Dan huwa possibbli biss jekk tirrispondi fi żmien 3 xhur mid-data oriġinali tat-tluq. Ibbukkjaw ukoll direttament bil-mastercard għal April. Iżda mbagħad mhux se jiġi pproċessat.

  5. Fernand Van Tricht jgħid up

    Worldline..li fil-Belġju wkoll..u b'xejn???
    Bgħatt email lil aġenzija tal-ivvjaġġar f'Pattaya..se jirrappurtawha lil Thaiairways...

    • Nico jgħid up

      Worldline timmaniġġja t-tranżazzjonijiet bil-kards tal-kreditu. Il-kundizzjonijiet jipprovdu għal rifużjoni jekk is-servizz imħallas ma jiġix ipprovdut. Tista' tissottometti talba għal dan, u wara ssir investigazzjoni.
      Jekk l-ilment tiegħek huwa ġġustifikat, int se tieħu flusek lura. L-ebda ħlas mhu meħtieġ għall-intervent.
      Il-biċċa l-kbira tat-titjiriet ikkanċellati jaqgħu taħt dan, m'intix obbligat li taċċetta vawċer jew prenotazzjoni mill-ġdid. Irċevejt rifużjoni darbtejn, kull darba għal titjira kkanċellata minn THAI AIRWAYS.

      Din hija l-link biex tissottometti lment;

      https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/services/aankoop-betwisten/dispute-travel.html

    • Lou jgħid up

      Segwa wkoll l-istess proċedura bħal Fernand u rċeviet kollox lura mingħand mastercard ING fi żmien ġimagħtejn. Klassi.

    • Gidba tal-pulmun (BE) jgħid up

      Dan huwa tabilħaqq fil-Belġju u b'xejn.

  6. Dirk Quatacker jgħid up

    Għażiż Pulmun Lie.
    Tista' tikkuntattjani permezz ta' l-indirizz elettroniku [protett bl-email]
    Aħna ngħixu fil-Belġju iżda għandna dar f'Khon Kaen.
    Tislijiet ġentili, Dirk

  7. Eddy jgħid up

    Ibbukkejt biljetti ta’ Jannar 2020 ma’ Thai Airways minn Brussell għal BKK. permezz Mytrip.com għal Novembru 2020.
    Imbagħad tlabt il-flus tiegħi lura, imma damet tant li kkontestajt il-biljetti permezz tal-kumpanija tal-karta ta 'kreditu.
    Fi żmien 6 ġimgħat l-ammont sħiħ tiegħi (3 biljetti) lura.

  8. kees jgħid up

    Jien fl-istess dgħajsa

    ibbukkjat fi Frar 2020 f'E dreams ,thai air.bruss-bkk f'Marzu 2020 (4 biljetti)
    wara ħafna emails għal flus lura rigal kull darba iva sir trid tkun pazjent
    imħallas bil-visa world visa card

    issa hija l-mistoqsija tiegħi
    nista' nitlob ukoll rifużjoni mill-visa cart ICS?
    Diġà kważi qtajt qalbek

    Tislijiet Kees

  9. Emily Baker jgħid up

    Il-lejla t-tajba

    Għadni kemm ippruvajt nimla l-karta ta’ kreditu “Money Back Service” bil-MasterCard tal-bank ING fl-Olanda permezz tal-websajt ING. Ħallna f'Jannar 2020 u l-vjaġġ ikun 01/08/2020. Wara li lestejt sibt il-messaġġ li r-rifużjoni ma kinitx possibbli għax diġà huwa aktar minn 120 jum wara x-xiri, ippruvajt 3 modi iżda sfortunatament dejjem l-istess messaġġ. Għalhekk nixtieq nisma’ s-soluzzjoni permezz tal-posta elettronika għax forsi tirbaħ il-persistenza.

    Tislijiet,

    Emil

    • Eddy jgħid up

      Hello Emile,

      Għandek ukoll tippreżenta tilwima.
      Il-linja tal-ajru ma tatx dak li xtrajt.
      Ibgħat id-dokumenti kollha li jindikaw li ppruvajt tikseb il-flus lura.
      Jekk iċempel lill-kumpanija tal-karta tal-kreditu (mhux lill-bank) jispjegawha.

      • Emily Baker jgħid up

        It-Tnejn nerġa’ nċempel, nibża’ li issa li għaddew il-120 jum ma taħdimx aktar, imma bil-prova, Rotterdam kibret, allura min jaf. Jekk taħdem, jien ser tavżak hawn.

  10. Nico jgħid up

    Nibża li int tard wisq. It-talba tiegħek kellha tiġi sottomessa mhux aktar tard minn 3 xhur wara t-titjira ppjanata, jiġifieri qabel it-30/11/2020.

    Kundizzjonijiet Ġenerali tal-Kard ICS (sors https://www.icscards.nl/binaries/content/assets/ics-nl/ics/algemene-voorwaarden/algemene-voorwaarden-algemeen-card.pdf):

    “Garanzija tal-kunsinna: jekk prodott imħallas bil-Kard tiegħek ma jiġix ikkunsinnat fid-data tal-kunsinna miftiehma, aħna nirrimborsawlek il-prezz tax-xiri jekk jiġu sodisfatti l-kundizzjonijiet li ġejjin:
    (a) L-ewwel tlabt lin-Negozjant biex iwassal il-prodott mingħajr riżultat; u
    (b) Tlabtna għal rifużjoni tal-prezz tax-xiri fi żmien tliet xhur mid-data tal-kunsinna miftiehma;
    ...

  11. Gidba tal-pulmun (BE) jgħid up

    Lil kulħadd: hawn il-link

    https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/vraag-en-antwoord/COVID19_NL.html

    Fin-naħa t'isfel tax-xellug, ikklikkja fuq "Itilwim il-vjaġġ jew il-vaganza tiegħek li ma tistax isseħħ minħabba COVID19"
    -> Imla u ibgħat il-formola
    -> Wara ftit żmien (fil-każ tiegħi 11-il jum) tirċievi email minn Worldline li titlobek tibgħat aktar dokumenti/evidenza.

    Imbagħad stenna bil-paċenzja għar-riżultat.

    Trid tikkunsidra,
    Gidba tal-pulmun


Ħalli kumment

Thailandblog.nl juża cookies

Il-websajt tagħna taħdem l-aħjar grazzi għall-cookies. B'dan il-mod nistgħu niftakru s-settings tiegħek, nagħmluk offerta personali u tgħinna ntejbu l-kwalità tal-websajt. Aqra iktar

Iva, irrid websajt tajba