(Andrey Solovev / Shutterstock.com)
Il-websajt tal-prenotazzjoni Booking.com se taġġusta l-komunikazzjoni tagħha dwar l-offerti tal-lukandi fuq il-websajt tagħha. Il-kumpanija oriġinarjament Olandiża għamlet ftehimiet dwar dan mal-Kummissjoni Ewropea u l-ACM.
Ibbukkjar ta' websajt internazzjonali li fuqha l-konsumaturi jistgħu jibbukkjaw akkomodazzjoni għal vaganza jew vjaġġ. Is-sit issa jidher fi 43 lingwa. u jgħid li joffri madwar 1,07 miljun post għal waqfien għal lejl. Booking.com twaqqfet fl-1996 – dak iż-żmien kien għadu taħt l-isem Bookings.nl – minn student mill-Università ta’ Twente: Geert-Jan Bruinsma.
Booking.com minn issa se jsir aktar trasparenti dwar offerti, roħs u prezzijiet. Huma wkoll sfurzati li jagħmlu dan b'rabta ma ' Leġislazzjoni Ewropea tal-konsumatur, li se ssir ħafna aktar obbligatorja mix-xahar id-dieħel.
Dawn huma prinċipalment testi qarrieqa fuq il-websajt bħal "Kamra waħda biss fadal!", "Ibbukkjati ħamsin darba fl-aħħar 24 siegħa!" li jikkawżaw ħafna dwejjaq. Il-kumpanija se tieqaf tagħmel dan. L-offerti m'għadx għandhom limitu ta' żmien. Jekk lukanda tħallas biex tkun fil-quċċata tar-riżultati tat-tfittxija, dan se jissemma.
L-UE teħtieġ li Booking.com jirreklama f'kull pajjiż bi prezzijiet totali, inklużi tariffi u taxxi. Il-kumpanija tal-internet għandha sa Ġunju biex timplimenta dawn il-bidliet fil-pajjiżi kollha tal-UE. Il-miżuri se japplikaw ukoll għal websajts oħra tal-prenotazzjoni tal-lukandi attivi fl-Ewropa.
Booking.com innegozja għal xhur sħaħ mal-Kummissjoni Ewropea u mal-għassa tal-konsumaturi nazzjonali. Il-kumpanija ġiet imċanfar diversi drabi fil-passat għat-testi ta’ reklamar qarrieqa tagħha fl-Olanda.
In-nuqqas ta' konformità mal-ftehimiet jista' jwassal għal multa sinifikanti għall-kumpanija.
Sors: NOS.nl
Iva, fl-Ewropa, imma fl-Asja jabbużaw aktar biex iqarrqu lin-nies, għax hemm ma japplikawx ir-regoli Ewropej. Huma għamlu pressjoni kriminali fuq is-sidien tal-lukandi u guesthouses. Huma scammers li jisfruttaw il-poter tagħhom għad-detriment tal-klijenti u l-industrija tal-catering. Karattri ħżiena ħafna.
Kieku huma jtejbu l-programm "Affiliat" tagħhom u jieqfu jimmanipulawh.
Għadni 100% bookings, li ma nistax insib fl-istatistika.
Wasal iż-żmien li jiġu mċanfar. Jien naħdem fil-lukanda iżda din il-kumpanija hija totalment mhux kooperattiva u huma qatt ma huma tort. Dejjem lukanda żbaljata. In-numru ta' drabi li jkollna problemi mal-mistednin li għad iridu jħallsu t-taxxa tal-belt huwa bla għadd. Diskussjoni mal-mistednin kuljum. U l-kummissjoni li tħallas hija wkoll għolja ħafna, 20% minimu. Le, ibbukkja direttament mal-lukanda huwa l-parir tiegħi.
Nifhem dak dwar dak il-kumitat, imma aħseb lilek innifsek; Meta nibbukkja direttament ma’ lukanda, il-prezz qatt mhu orħos minn ma’ Booking.com. Jekk jogħġbok spjegali lili! Għax inkun ħalliel tal-kartiera tiegħi jekk nibbukkja direttament, bi prezz ogħla, filwaqt li l-lukanda tħallas ukoll kummissjoni ta’ 20% fuq dak il-prezz LOW. U lanqas biss qed nitkellem dwar il-kanċellazzjoni b’xejn (bla dubju anatema għal-lukandiera wkoll). Jekk Booking.com ma jibbenefikax lill-lukanda tiegħek, għaliex tagħmel negozju ma' Booking.com?
Ikun sabiħ li l-lukandi joħorġu b'offerti VERAMENT TAJBA fuq is-siti tagħhom stess. L-impressjoni tiegħi, bla bażi, hija li l-lukandi jittamaw biss għall-“suckers” (bir-rispett kollu) li jħallsu l-prezz sħiħ u ma jiddejqux iqabblu (Booking.com, Agoda, Hotels.com u l-ħafna siti hemmhekk).
Tassew, m'għandekx tiġi għandi għal ħasra dwar kummissjoni ta '20% jekk sempliċement ma toħroġx b'offerta ugwali jew aħjar fuq is-sit tiegħek stess. Tista’ tgħajjat dwar kif Booking.com qed teqred is-suq u għal-lukandier se jkun. Għall-klijent huwa kemmxejn differenti. Jidher li kultant iħallas wisq.
NB: Nivvjaġġa ħafna (għax-xogħol) (jiġifieri interkontinentali darba fix-xahar) u kultant inkun sfurzat noqgħod f'lukanda qabel jew wara t-titjira tiegħi. Ir-receptionist qalli diversi drabi li kont għaqli li nibbukkja permezz tal-Booking, għax "huwa irħas". Dan jispjega wkoll il-ħsieb tiegħi dwar din il-kwistjoni.
Dokumenti ta’ riservazzjoni li rajt dan l-aħħar f’lukanda: booking.com jitlob kummissjoni ta’ 12%.
L-esperjenza tiegħi hi li xi drabi tista' tibbukkja irħas fuq dawn il-websajts - imma l-kumment dwar kamra waħda li baqa' jew ibbukkjat 1 darbiet fl-aħħar 5 siegħa huwa ovvjament xi bla sens.Forsi ċerti nies jemmnu hekk. Jekk immur f'waħda minn dawk il-paġni Ibbukkja dik għal massimu ta’ 24 iljieli, jekk ma nafx il-lukanda. Xi drabi tara ritratti ta’ 1 sena ilu jew fil-fatt qed jibnu ħdejn il-lukanda.Jekk huwa sid il-lukanda nnifsu, xi kultant tista’ tinnegozja l-prezz għal waqfa itwal..
Għaliex il-lukanda tiegħek taħdem ma' booking.com? Il-lukanda ċertament se taqla 'biżżejjed minnha. Nifhem mill-messaġġ tiegħek li l-lukandi jistgħu jiġu bbukkjati 20% taħt il-prezz ta’ booking.com, iżda b’mod ġenerali l-prezzijiet diretti huma aktar għaljin minn booking.com u aġenziji oħra tal-booking.
Mhux neċessarjament arrikkiment għal-lukandi jekk l-esperti tal-internet ipoġġu prodott bħal dan fis-suq.
Jekk trid tkun viżibbli fil-ġungla tal-internet, trid tipparteċipa u inti mwaħħla mal-mudell tad-dħul tagħhom u, importanti, restrizzjoni tad-drittijiet tiegħek.
Fil-fatt, l-istess logħba li jilagħbu l-bejjiegħa bl-imnut ewlenin kollha. Inti ma tagħmel dan għall-marġni, iżda l-post u l-kwantitajiet jistgħu jtaffu l-uġigħ.