(Redakcinis kreditas: KITTIKUN YOKSAP / Shutterstock.com)

Dar viena neigiama patirtis su Air Asia. Mes su žmona nebuvome rezervavę vietų skrydžiui iš Don Muang oro uosto į Roi-Et. Mums buvo skirtos vietos dešimt eilių, o išvykstant kelios vietos atrodė neužimtos.

Nors tokio trumpo skrydžio metu sėdėti toli vienas nuo kito nėra problema, atrodė, kad „Air Asia“ tai padarė tyčia, kai pamačiau tuščią vietą šalia manęs, kitoje perėjoje. Tai rodo, kad žmonės yra „priversti“ rezervuoti vietas už tam tikrą mokestį. Be to, skrydžio metu buvo paskelbta, kad negalima keisti vietų.

Prieš kelis mėnesius Don Muang oro uoste buvo paliktas lagaminas (vežimėlis). Tą vakarą man paskambino iš Air Asia ir pranešė, kad vežimėlis grąžintas. Greitai patikrinę, ar tai tikrai mano, pasiūlė jį išsiųsti į kitą lėktuvą už 3500 batų mokestį. Paprašiau laiko pagalvoti, nes troleibusas įprastai su keleiviu važiuoja nemokamai. Po valandos jie vėl paskambino ir pasakė, kad tai galima padaryti už 1700 batų. Tuo tarpu aš susisiekiau su giminaičiu Bankoke, kuris galiausiai autobusu išsiuntė troleibusą už 500 batų.

Air Asia turi monopolinę padėtį Roi-Et, ir tai aiškiai pastebima.

Pateikė Andre

22 atsakymai į „Nusivylimai dėl „Air Asia: netikėtos išlaidos ir nepatogumai“ (skaitytojo pasiūlymas)“

  1. Lessram sako

    Prieš 2 savaites iš Siem Reap Int. Iš oro uosto į Bankoką skridome su (Thai) AirAsia, tikrai nebuvome rezervavę vietų tokiam trumpam atstumui ir sėdėjome gana keliomis eilėmis. Tas pats kaip ir pas tave; begalė tuščių kėdžių. Bet nė vienas iš mūsų nesivargino net pabandyti pajudėti (buvo paskelbta kaip ir jūsų). Bet už tokį mažą gabalėlį... kodėl?
    Džiaugiamės mokėdami AMS-BKK arba BKK-AMS už vietas vienas šalia kito, bet už 1 valandos ir 5 minučių skrydį.
    Manau, kad troleibuso klausimas yra labai rimtas, jei jis liks oro uoste, jie turėtų tiesiog nemokamai išsiųsti jį į kitą skrydį.

  2. Janbeute sako

    Ar tai nesusiję su tolygiu bendro keleivio svorio paskirstymu orlaivyje.
    Dažniau skrydžiuose su mažu vietų užimtumu.
    Nemanykite, kad tai yra patyčios ar prašymas daugiau pinigų už sėdynės pakeitimą.

    Janas Beute

    • Kornelis sako

      Tai tiesa, Janas, aš uždaviau šį klausimą praėjusiais metais registruodamasis ir tai buvo atsakymas. Šiaip žmonės tam tikrų situacijų nebesupranta.

      Jei man nereikia valandėlę sėdėti šalia žmonos, aš kažkaip patenkinta 😉

      O kokia valanda dabar, jokių problemų.

    • Hermanas Hendrickxas sako

      Iš tiesų, svorio pasiskirstymas (svoris ir pusiausvyra aviacijos požiūriu) yra labai svarbus aviacijos ir nelaimingo atsitikimo momentas nustatant keleivių tapatybę.
      Skaitykite knygą, klausykitės muzikos ar žiūrėkite filmą – kelių valandų skirtumas jūsų nenužudys.

  3. storas sako

    Jei lėktuvas nėra pilnas, tai nenuostabu, kad nepavyksta persikelti.
    Lėktuvas turi būti pakrautas tolygiai. Tai ypač pasakytina apie mažesnius lėktuvus!

    • Michel sako

      Keista, kad tai galima padaryti už tam tikrą mokestį!

  4. Sau sako

    Dažnai iš anksto neužsiregistruoju. Išmesdamas bagažą ir rodydamas reikiamus dokumentus paklausiu, ar galime atsisėsti vienas šalia kito. Mano vaikinas mėgsta sėdėti prie lango. Tai dažnai veikia.
    Šįryt užsiregistravau iš anksto ir man buvo parodytos vietos, esančios tam tikru atstumu. (skrydis Bankokas-Ubon Ratchathani).

  5. Renee Wildman sako

    „AirAsia“ neteikia didelės reikšmės klientų aptarnavimui. Norėjau perplanuoti skrydį per APP, bet per svetainę tai nepavyko. Gavau pranešimą, kad mano prieiga prie svetainės užblokuota ir kad turiu susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba. Taip, bet tada jie turi atsiliepti telefonu. Kiti taip pat bandė jį prieš mane, bet be rezultatų. Labai liūdna.

    • Pažymėti sako

      Praėjusį mėnesį susisiekiau su jų klientų aptarnavimo tarnyba. Prieš įrašant teko šiek tiek palaukti (apie 3 minutes). Puikiai padėjo. Net anglų kalba buvo gera. Nėra kuo skųstis.

  6. Šūdas sako

    Skridau su 3 žmonėmis iš Don Muang į Surat Thani. Rezervuotų vietų nėra, tiesiog sėdėjome vienas šalia kito.

  7. hermanas sako

    Man patinka palyginti Ryan Air ir Air Asia, abu veikia tuo pačiu principu. Bazinė kaina, norint pritraukti žmones, pigu. Už kiekvieną priedą reikia mokėti papildomai. Stengiuosi vengti skraidyti su Air Asia, bet tai ne visada pavyksta. Ir pasiteisinimas, kad dėl svorio pasiskirstymo neleidžiama keisti vietų, yra pokštas. Tada rytoj nebeleis vaikščioti lėktuve, o prie tualeto stovinčių 3 ar 4 žmonių nebeleis. Keliasdešimt tonų sveriančiam lėktuvui nesąmonė.

  8. Arnoudas sako

    Su ta pačia kompanija skrido iš Puketo į BKK. Po pakilimo tiesiog atsisėskite vienas šalia kito. Mano patarimas: tiesiog darykite tai ir nekreipkite dėmesio.

  9. KC sako

    Geriausia,
    Mano patikimas šaltinis sako:
    „Fiksuotos sėdynės turi du tikslus: svorį ir pusiausvyrą kylant, kad pilotas žinotų, kaip reaguos jo lėktuvas ir kokius nustatymus naudoti.
    Skrydžio metu orlaivis išsibalansuoja naudodamas autopilotą arba pilotas gali reguliuoti jo apdailą keleiviams judėdamas
    Be to, fiksuoti sėdynių numeriai turi paskirtį avarijos atveju
    Jei keleiviai sėdi jiems paskirtoje vietoje, suluošinimo atveju juos lengviau „rasti“
    Štai kodėl jūsų prašoma laikytis diržo

  10. Geras Boelhoweris sako

    Taip pat turiu labai blogos patirties su AirAsia
    Jie patys atšaukė skrydį (Bankokas-Medanas) ir jiems tai buvo pranešta likus 1 dienai iki išvykimo. Nepaisant pažadų (bus iškelta byla), pinigai nebuvo grąžinti, o susisiekti su jais, išskyrus jų pokalbių robotą, praktiškai neįmanoma. Galiausiai grąžinau pinigus per savo kredito kortelių bendrovę. Taip pat stengiuosi vengti AirAsia

  11. Peterdongsing sako

    Kokia nesąmonė dėl svorio paskirstymo...
    Jie pridedami su Airbus A320-200.
    Kai kurie skaičiai, Tuščias svoris 42400 kg. Maksimalus kilimo svoris 77.000 29.680 kg. Kuro talpa XNUMX XNUMX litrų.
    Ar kas nors tikrai tiki, kad kelių žmonių perkėlimas sukeltų tam tikrą disbalansą?

    • Erikas Donkajus sako

      Moderatorius: Ne į temą

    • Erikas Kuypersas sako

      „Finnair“ pasvers keleivius, kad nustatytų, ar vidutinis vieno keleivio svoris vis dar atitinka šiuo metu naudojamą skaičių. Galite lažintis, kad dėl šios priežasties bus sveriamas ir rankinis bagažas. Tada krautuvai ir pilotai geriau žinos, kas patenka į orą. Taip pat bus susiję su degalų suvartojimu.

      Bet taip... Tikiuosi, kad „stori vaikinai“ vėliau mokės daugiau ir tai nėra nepateisinama, jei „liekniems“ teks mokėti mažiau. Svorio klasės su išimtimis, skirtos nėščioms moterims ir lėtinėmis ligomis sergantiems žmonėms, kurie sustorėja nuo tam tikrų vaistų. Ar kažkas.

    • Geras Koratas sako

      Kokia nesąmonė, nuo ko? Koronos metu buvo dideliame lėktuve iš Europos į Bankoką, tik apie 20 keleivių. Mūsų paprašė sėsti į tam skirtas vietas, o po pakilimo buvo leista sėsti kur norime. Perskaitykite straipsnį nuorodoje arba daugelį kitų ir tada sužinosite, kad saujelė keleivių netinkamose vietose daro skirtumą:
      https://www.travelersmagazine.nl/vliegtuig-halfvol-waarom-mag-ik-mijn-stoel-niet-zelf-kiezen/

  12. Ruud sako

    Tiesiog užsiregistruokite internetu prieš 24 valandas ir turėsite norimas vietas…

    • Sau sako

      Jokio Rūdo. Tas aitvaras man netiko. Kaip jau rašiau, buvau užsiregistravęs internetu prieš 24 valandas, vietas, kurios buvo toli viena nuo kitos.

  13. Džo sako

    Airazija krūpčioja paraštėse. Per paskutines atostogas atšaukiau 2 skrydžius, 1X Tailande ir pakeitė Thai Smile ir 1X Malaizijoje ir pakeitė MAS. Kainos skyrėsi nedaug; Thai Smile sumokejau is viso 12€ daugiau uz 6 asmenis, bet su uzkandziu ir vandeniu... o MAS mokejau tiek pat, bet su 35 kg bagazu plius gerimas ir uzkandis.
    Ir taip, žmonėms už Azijos ribų Airasia vadinti beveik neįmanoma

  14. Tailando keliautojas sako

    Visada skrendu vidaus skrydžius su geriausiai mano poreikius atitinkančia kompanija (persėdimas arba persėdimas)

    „Air Asia“ yra vienas iš jų ir su jais man nutiko du teigiami dalykai.

    1. beveik niekada nevėlavau, daugiausiai 15 minučių
    2. Dukra buvo palikusi telefoną lėktuve, kuris jau buvo pakeliui į Puketą, galėjome palaukti ir po kelių valandų telefonas buvo tvarkingai atneštas prie registracijos stalo, kur buvome sutarę.


Palikite komentarą

Thailandblog.nl naudoja slapukus

Mūsų svetainė geriausiai veikia slapukų dėka. Taip galime prisiminti Jūsų nustatymus, pateikti Jums asmeninį pasiūlymą, o Jūs padedate mums pagerinti svetainės kokybę. Skaityti daugiau

Taip, aš noriu geros svetainės