Šengeno viza: NL ambasada Bankoke pateikia neteisingą informaciją apie prašymą išduoti vizą
Gerbiami redaktoriai,
Priešingai nei teigiama liepos 15 d. Tailando dienoraščio straipsnyje, kuriame teigiama, kad Šengeno vizai gauti galima kreiptis tiesiai Nyderlandų ambasadoje, ambasados darbuotojo teigimu, praktiškai tai atrodo neteisinga susisiekus telefonu. Esu nukreiptas į: Nyderlandų vizų prašymo centras Bankokas, esantis Sukhumvit Soi 13, Bankokas.
Ar informacija minėtame straipsnyje (liepos 15 d.) buvo neteisinga... ar aš negaunu teisingos informacijos iš ambasados darbuotojo?
Prašau jūsų reakcijos,
Liūtas
Mielas Leo,
Jūs kalbate apie šią dalį: www.thailandblog.nl/visum-short-stay/application-schengenvisum-rechtstreeks-ambassade-bangkok/
To Thailandblogo straipsnio turinys visų pirma yra tiesiog reglamentai pagal Šengeno vizų kodeksą (Reglamentas EB 810/2009), taigi ir griežti Europos reglamentai. Tačiau šiame kūrinyje taip pat pabrėžiama, kad ponas Berkhoutas iš Nyderlandų ambasados tai patvirtino pasikonsultavęs su departamentu Hagoje. Tai po to, kai atkreipiau dėmesį, kad kurį laiką, prieštaraujant taisyklėms, nebuvo užsiminta apie „tiesioginę prieigą“ (pagal susitarimą) į ambasadą. Todėl darbuotojas, su kuriuo susisiekėte telefonu, pateikė neteisingą informaciją. Galiu tik spėlioti apie to priežastis, bet būtų pageidautina, kad tai iškeltumėte su Nyderlandų darbuotojais. Pavyzdžiui, siųsdami el [apsaugotas el. paštu] . Tada ambasada gali priminti savo darbuotojams taisykles!
Ambasados tinklalapio puslapyje apie Šengeno vizą pačiame apačioje taip pat nurodoma:
„Taikant Bendrijos vizų kodekso 17.5 straipsnio XNUMX dalį, pareiškėjas prašymą išduoti vizą gali pateikti tiesiogiai ambasadai. Tokiu atveju dėl susitikimo reikia prašyti el [apsaugotas el. paštu]. Pagal 9.2 straipsnio 15 dalį susitikimo laukimo laikas paprastai yra ne ilgesnis kaip dvi savaitės, skaičiuojant nuo tos dienos, kai buvo pateiktas prašymas dėl susitikimo. Kadangi vizos išdavimo laikas yra 4 kalendorinių dienų, patartina susitarti likus ne mažiau kaip XNUMX savaitėms iki planuojamos išvykimo datos.
Jei tekstas nėra pakankamai aiškus, Vizų kodekso (Reglamentas EB 17/5) 810 straipsnio 2009 dalis kalba pati už save:
Kodas 17
Paslaugos išlaidos
1. Papildomas paslaugų išlaidas gali imti išorės paslaugų teikėjas, kaip nurodyta 43 straipsnyje. Paslaugos sąnaudos yra proporcingos išorės paslaugų teikėjo išlaidoms, susijusioms su vienos ar kelių 43 straipsnio 6 dalyje nurodytų užduočių atlikimu.
2. Tos paslaugų išlaidos nurodomos 43 straipsnio 2 dalyje nurodytame teisiniame dokumente.
3. Vykdydamos bendradarbiavimą Šengeno klausimais vietos lygmeniu, valstybės narės užtikrina, kad iš pareiškėjo apmokestinamos paslaugų išlaidos tinkamai atspindėtų išorės paslaugų teikėjo teikiamas paslaugas ir būtų pritaikytos vietos aplinkybėms. Jomis taip pat siekiama suderinti paslaugų kaštus.
4. Paslaugos išlaidos neviršija pusės 16 straipsnio 1 dalyje nurodyto vizos mokesčio, neatsižvelgiant į bet kokius galimus atleidimus nuo vizos mokesčio, nurodyto 16 straipsnio 4, 5 ir 6 dalyse.
5. Atitinkamos valstybės narės išsaugo galimybę visiems prašytojams tiesiogiai kreiptis į savo konsulatą.
Tai dar labiau pabrėžiama ES vidaus reikaluose „Vizų skyrių organizavimo ir vietos Šengeno bendradarbiavimo vadove“, kuriame:
„4.3. Paslaugos mokestis
Teisinis pagrindas: Vizų kodekso 17 straipsnis
Pagal pagrindinį principą iš pareiškėjo, besinaudojančio jo teikiamomis paslaugomis, gali būti imamas paslaugos mokestis
išorės paslaugų teikėjas tik tuo atveju, jei išlaikoma alternatyva tiesioginė prieiga prie
konsulatui, sumokėjus tik vizos mokestį (žr. 4.4 punktą).
Šis principas taikomas visiems pareiškėjams, nepaisant išorės atliekamų užduočių
paslaugų teikėjas, įskaitant tuos prašytojus, kuriems taikomas vizos mokesčio atleidimas, pavyzdžiui, šeimos nariai
ES ir Šveicarijos piliečių nariams arba asmenų kategorijoms, kurioms taikomas sumažintas mokestis.
(...)
4.4. Tiesioginė prieiga
Išlaikant galimybę prašytojams išduoti vizą prašymus pateikti tiesiogiai
konsulatas, o ne per išorinį paslaugų teikėją, reiškia, kad turi būti tikras
pasirinkimas tarp šių dviejų galimybių“.
Trumpai tariant, nekyla abejonių, kad turite galimybę kreiptis į išorinio paslaugų teikėjo „VFS Global“ vizų centrą (VAC). O jei nenorite naudotis šia pasirenkama paslauga, prašymą galite pateikti tiesiogiai ambasadai. Žinoma, ambasada norėtų, kad žmonės eitų į VAC, nes ambasados darbuotojų skaičius pastaraisiais metais buvo sumažintas dėl biudžeto mažinimo. Suviliodama žmones kreiptis į VFS, ambasada sutaupo laiko ir išlaidų. VFS natūraliai perkelia šias išlaidas savo klientams.
Daugiau nei 2 metus svarstomame Vizų kodekso projekte tiesioginės prieigos teisės nebeliks. Ilgainiui VFS išvengti nepavyks, tačiau kol kas pasirinkimas vis dar yra. Jei naujasis Vizų kodeksas bus priimtas, apie tai, žinoma, pranešiu šiame tinklaraštyje.
Jeigu Jūs – kaip ir aš – mieliau lankotės ambasadoje (ir taip sutaupote apie 1000 batų aptarnavimo mokestį), galite tiesiog susitarti dėl susitikimo el.
Pagarbiai,
Apiplėšti
Šaltiniai:
– http://thailand.nlambassade.org/nieuws/2015/09/ambassade-besteed-het-visumproces-uit.html
- http://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX%3A32009R0810
- http://ec.europa.eu/dgs/home-affairs/what-we-do/policies/borders-and-visas/visa-policy/index_en.htm
- https://www.thailandblog.nl/achtergrond/nieuwe-schengen-regels-mogelijk-niet-zo-flexibel-als-eerder-aangekondigd/
Kaip sako Robas, geriausia tokio pobūdžio reikalus tvarkyti el. paštu. Tada jūs turite vardą darbuotojui ir niekada negali kilti jokių diskusijų apie terminų painiavą.
Perskaitykite tekstą pačioje apačioje. Čia jis yra juodai baltas:
http://thailand.nlambassade.org/nieuws/2015/09/ambassade-besteed-het-visumproces-uit.html
Tikrai Phun Peter. El. laiškas sumažina tikimybę susipainioti, nesuprasti vienas kito ar ką nors prisiminti neteisingai (juk galite perskaityti dar kartą) ir žinote, su kuo bendravote. Jei skambinate į ambasadą, IND ar parduotuvę už kampo, protinga užsirašykite darbuotojo vardą ir pavardę. Arba įrašykite pokalbius, kad galėtumėte klausytis ir savo laiku užsirašyti svarbius aptartus dalykus.
Iš Leo gavau tolesnį el. laišką, kuriame jis parašė:
„Brangus Robai,
Ačiū už jūsų greitą atsakymą…!!!
Kadangi kai kurie dalykai man netiko, antrą kartą kreipiausi į NL. ambasada Bankoke.
„Šį kartą kalbėjausi su kitu darbuotoju (p. Kamerlingu)
Dar kartą atkreipiau dėmesį į straipsnį Thailandblog'e, po kiek dvejonių dabar atrodo, kad galima kreiptis dėl vizos tiesiai į ambasadą BKK. pateikti.
Viską patvirtintų elektroniniu paštu, kai bus gautas patvirtinimas, pranešiu.
Į mano klausimą, kodėl susitarti su jo kolega? nebuvo įmanoma, jis atsakė, kad pokalbis galėjo būti per skambučių centrą...!!
Dar kartą labai ačiū,
Liūtas“
Taigi manau, kad su Leo paskyrimu viskas susiklostys gerai, o atsižvelgiant į iš esmės profesionalų ir teisingą elgseną ambasadoje, šis nesusipratimas/klaida tikriausiai bus išaiškinta.
Išsiuntė el. laišką ambasadai Bkk mieste dėl susitikimo ambasados pastate. Po savaitės sulaukiau skambučio, kad galėčiau susitarti dėl susitikimo su aptarnavimo tarnyba. Kai primygtinai liepiau juo nesinaudoti, buvau perkeltas pas ambasados darbuotoją, kuriam buvo labai sunku, ir man pasakė, kad biuras yra tinkamas kelias, aš jam pasakiau, kad jis privalo man padėti vizą, buvo jo atsakymas, aš neprivalau tau išduoti vizos ir tt ir tt Sakiau gerai, tu neprivalai, bet tu privalai tvarkyti mano prašymą. Jūs suprantate atmosferą, kurioje tęsėsi šis pokalbis. Man buvo pasakyta, kad ambasadoje laukia ilgas eilėraštis, kad būtų galima susitikti, ir būtų geriau, jei nueičiau į aptarnavimo skyrių. Nusivylusi padėjau ragelį ir kelionę atidėjau metams
Ambasada privalo padėti susirasti susitikimą per 14 dienų. Taigi ilgas laukiančiųjų sąrašas yra menkas pasiteisinimas. Laišką atsiųsčiau į [apsaugotas el. paštu]. Taip aprašyta ir ambasados svetainėje.
Dabar tai ne mano reikalas. Bet kodėl vis tiek nenueinate į aptarnavimo biurą? Vizos apdorojimo laikas išlieka toks pat. Jūs mokate tik 1000 THB paslaugų išlaidų. Neatleisčiau tokios kelionės už 1000 THB.
Man smalsu. Vakar elektroniniu paštu pateikiau paraišką savo merginai dėl susitikimo, kad ambasadoje įteiktų vizos dokumentus. Taip pat nurodžiau, kad nenoriu naudotis VFS Global paslaugomis.
Dabar, praėjus 24 valandoms, atsakymo dar nėra, todėl tereikia palaukti ir pamatyti. Suprantu, kad jie pasitelkia išorinę agentūrą, kad pateiktų dokumentus, tačiau įsitikinkite, kad yra apmokestinamos pagrįstos sumos. 1000 THB už grąžinimo tašką tikrai nėra prasmės. Nors ambasada tam įtakos, žinoma, neturės.
Kaip nurodėte, ambasada turės palengvinti susitikimą per 2 savaites. Kiekviena diena, kai ambasadai užtrunka ilgiau atsakyti su pasiūlymu (data ir laikas), kai esate laukiami, priartėja prie šio termino. Ir taip jie patys sau tai apsunkina. Ban-ca paprastai atsako į laiškus per 24 valandas, aš niekada nieko negirdėjau vėliau nei 48 valandas.
Vizų kodekse nurodyta, kad paprastai reikia susitarti per 2 savaites (ar ambasadoje, ar VAC). Žinoma, „paprastai“ reiškia, kad jei tai numatoma, sezono metu teks didinti mastą, kad būtų skirta pakankamai darbuotojų, galinčių apdoroti visus prašymus. Žinoma, nenumatytos situacijos yra ekstremalios situacijos, tokios kaip ekstremali situacija (gaisras, karas, potvynis), bet tai, žinoma, tik logiška.
Ambasada lieka atsakinga už išorės paslaugų teikėjo rezultatus. Išorinio paslaugų teikėjo paslaugų išlaidos niekada neturėtų viršyti pusės standartinio vizos mokesčio. Šie mokesčiai yra 60 eurų, taigi galima priskaičiuoti daugiausiai 30 eurų. Ambasada turi reguliariai ir konsultuodamasi su kitomis valstybėmis narėmis nustatyti naudojamą valiutos kursą, kad perskaičiuotos sumos vietine valiuta per daug nenukryptų nuo esamo valiutos kurso. Kadangi ambasada aptaria, kokias paslaugas gali teikti paslaugų teikėjas, manau, kad bus aptartos ir papildomos paslaugos išlaidos.
1000 batų suma yra valdoma, nors Tailande galite mėgautis korėjietišku BBQ su 2-3 žmonėmis. Keista, kad VFS kitoms ambasadoms naudoja skirtingas tuščias sumas. Taip buvo jau tada, kai VFS tvarkė tik Nyderlandų ir Belgijos (ir kai kurių kitų ambasadų) susitikimų kalendorių, kur sumos taip pat svyravo nuo 275 (B) iki 480 (NL) batų. Šie skirtumai gali atsirasti dėl dalykų (skaitykite: užduočių / išlaidų) užkulisiuose arba tiesiog šurmulio (nors populiaresnėse ambasadose galite tikėtis mažesnių išlaidų, nes išlaidas galite paskirstyti daugiau klientų).
Asmeniškai aš tiesiog nesidomiu išorine šalimi, tie batai nėra tokie įdomūs, ir aš taip pat manau, kad iš principo neteisinga perkelti papildomas išlaidas klientui, kol konsulatas „pasirinko“ reikalus sutvarkyti . Pasirinkta tarp kabučių, nes jei vyriausybė paprasčiausiai skirs mažiau pinigų, ambasada taip pat turės tenkintis su tuo, ką turi, ir bus priversta daryti ne tokius malonius sprendimus.
Ką tik gavau žinutę iš ambasados. Gavome susitikimą norima data, norimu laiku. Jokių problemų ir gavau draugišką el. laišką.
Moderatorius: Tailando tinklaraštis nėra raudų siena.