E perséinleche Message vum Pieter Elbers, CEO vun KLM
E KLM Fliger um Suvarnabhumi Fluchhafen zu Bangkok (KITTIKUN YOKSAP / Shutterstock.com)
COVID-19 huet eis Welt drastesch geännert - Är Welt an déi vu KLM. Als héich geschätzte KLM Client konnt Dir déi Reesen op déi Dir Iech am leschte Joer erwaart hutt net maachen.
Geschäftsreesen, Vakanzen, Reunioune mat Famill a Frënn am Ausland: Reesen, déi mir selbstverständlech geholl hunn, sinn haut nach nëmme limitéiert méiglech. Als Resultat konnten mir Iech net oder manner wahrscheinlech Iech u Bord begréissen. Wann Dir mat KLM geflunn sidd, hu mir Iech wéinst den COVID-19 Mesuren net ëmmer de Service unzebidden, deen Dir vun eis gewinnt sidd. Mir bedaueren dat ganz häerzlech.
Zesumme fir eng sécher Zukunft
Wann d'Skala an den Impakt vun der Pandemie kloer gouf, hu mir all Effort gemaach fir Iech z'informéieren, Sécherheet ze garantéieren a maximal Flexibilitéit ënner dem Banner 'Rees mat Vertrauen' ze bidden. Mir hunn och Rapatriatiounsflich operéiert fir gestrand Reesender, vu sou wäit ewech wéi Australien, mat hire Familljen ze vereenegen. Sou hu mir eng Véierel Millioun Hollänner an Europäer heem bruecht.
Dank eisem globalen Netzwierk transportéiere mir Medikamenter, Gesiichtsmasken a medizinescht Ausrüstung op Plazen wou dës Materialien verzweiwelt gebraucht ginn - natierlech och an Holland. KLM Cargo, ee vun de weltgréisste Carriere vun pharmazeuteschen Produkter, wäert geschwënn eng wichteg Roll bei der Verdeelung vun de Corona Impfungen spillen. Donieft hunn d'KLM-Kollegen, déi elo manner Aarbecht hunn, ugefaang an der Gesondheetsariichtung ze hëllefen. All dës Initiativen weisen datt d'KLM hiren Deel mat Engagement mécht. Mir gleewen datt et wichteg ass zesummen ze schaffen a si ganz dankbar fir Äert Vertrauen.
Merci fir Äert Vertrauen
Dat Vertrauen weist sech och aus der finanzieller Ënnerstëtzung a Form vun engem Prêt vun der hollännescher Regierung, déi d'KLM d'lescht Joer krut. Mir mierken datt dëst net selbstverständlech ass an iwwerhuelen d'Verantwortung fir d'Conditioune verbonnen ze respektéieren. Dausende vu KLM Mataarbechter maachen alles wat se kënnen fir Holland ze weisen datt mir Är Ënnerstëtzung wäert sinn. Andeems Dir d'Prêten zréckbezuelen an d'Zënsen bezuelen, awer virun allem andeems Dir Holland an Dir als Client an Zukunft mam Rescht vun der Welt verbënnt.
Eng positiv Vue op 2021
Viru kucken op 2021, erwaarden ech datt COVID-19 d'Welt fir eng Zäit an de Grëff wäert hunn. Mir sinn awer optimistesch; D'Rapporten iwwer effektiv Impfungen sinn hoffnungsvoll a mir erweideren eisen Netzwierk Fluch duerch Fluch. Mir fléien elo erëm op 160 Destinatiounen, ongeféier 80% vun eisem Reseau.
Gläichzäiteg bauen mir hannert de Kulissen eng KLM déi méi nohalteg, effizient an innovativ funktionéiert mat nach méi Opmierksamkeet op seng Clienten. Fir datt Dir 2021 sécher a sécher mat eis reest.
Ech freeën mech op d'Zukunft mat Vertrauen. Mir si prett a mir hoffen Iech geschwënn erëm u Bord begréissen ze kënnen. Awer fir d'éischt wënschen ech Iech schéi Feierdeeg an e glécklecht a virun allem gesond 2021. Dat lescht Joer huet eis gewisen, wéi onheemlech wichteg dat ass.
Mat frëndleche Gréiss
Pieter Elbers
President a CEO vun KLM