Reesversécherer an Hëllefsaarbechter Alliance Global Assistance huet Fuerschung iwwer d'Benotzung vun Twitter ënner Reesender gemaach.
Dës Fuerschung weist datt déi grouss Majoritéit vun Twitter Hëllef Ufroen (65%) iwwer d'Planung vun enger Rees an touristesch Aktivitéiten sinn, déi d'Leit wärend der Rees ënnerhuelen. 38% vun Twitter Benotzer vertrauen op hiren eegene Reseau wann Dir eng Destinatioun auswielen. 26% benotzen Twitter fir mat der Logistik vun hire Reespläng ze hëllefen, wéi zum Beispill den Hotel ze wielen an d'Rees Käschten ze berechnen. Méi wéi 25.000 Tweets goufen fir d'Etude gesammelt.
Tweets sinn haaptsächlech iwwer Reesfroen
Et ass och erauskomm datt en Drëttel vun den analyséierten Tweets direkt un Tourismus a Reesprofesser riicht (och Fluchgesellschaften, Touroperateuren an Hoteler). Dëst betrëfft haaptsächlech Demande fir Hëllef. Wéi och ëmmer, Demande fir Nouthëllef schénge ganz rar ze sinn. Et ginn och wéineg Ufroe betreffend de Visa, Suen, Gepäck oder wëllt eng Ambassade kontaktéieren. 7% vun den Ufroe sinn iwwer d'Reclamatioun vu Suen fir e Fluchbilljee.
Leit, déi Twitter benotzen fir Hëllef ze froen ier se fortfueren, während der Rees oder um Wee zréck sinn allgemeng ganz vertraut mam Netz. Mat enger Moyenne vu bal 1000 Follower klammen si wäit iwwer den duerchschnëttleche Twitterer mat ronn 50 Follower. 42% vun reesend Twitter Benotzer schécken nëmmen d'Ufro fir Hëllef un hiren eegene Reseau vun Follower, laut der #HELPME Ëmfro.
Reesender Twitter
Oft gestallte Froen op Twitter:
- Sich Aktivitéit. "Wat ass et zu Stockholm ze gesinn?"
- Frot Rot wann Dir d'Rees plangt. "Ass et besser op Bermuda ze goen fir Tauchen oder op Korsika?"
- Wéi kréien ech meng Suen fir e Fliger Ticket zréck? "Ech hunn mäi Fluch verpasst; Wéi kréien ech meng Suen zréck?"
- Ufro fir Richtungen. "Maachen ech lénks oder riets fir op den Eiffeltuerm ze kommen?"
- Fannt eng Plaz fir ze schlofen. "Ech hunn eng Iwwernuechtung zu London. Wou kann ech eng gutt Plaz fannen fir ze schlofen?"
- Exchange Taux. "Wat ass 1000 Bolivar am japanesche Yen?"
- Wat ass haut den Owend? "Huet iergendeen Tipps iwwer eppes Spaass wat ech den Owend zu London maache kann?"
- Fannt en Hotel. "Kann een mir hëllefen e flotten, bëllegen Hotel zu Bangkok ze fannen ..."
- Wielt eng Destinatioun fir déi nächst Rees. "Ech hunn $ 500 fir eng zwou Woche Vakanz. Wou kann ech goen?"
- D'éiwegt Visa Problem. "Brauchen ech e Visa fir Thailand?"