D'Konsumenten wëllen datt Online Reesprovider onvermeidlech Buchungsgebühren am ugekënnegten Präis enthalen, se net während dem Buchungsprozess derbäisetzen.
Fuerschung vun der Consumer Association weist datt 65% vun de gekuckte Reeswebsäiten dës Käschten net am ugekënnegten Präis enthalen. Dëst ass vill fir d'Vertrauen vun de Konsumenten, déi beschwéieren datt de Präis dee se gi fir vill méi niddereg ass wéi de Präis deen se tatsächlech musse bezuelen. D’Verbraucherverband fuerdert de Secteur op, hire Clienten nozelauschteren an eng méi transparent a klantfrëndlech Präispolitik ëmzesetzen.
D'Recherche vum Verbraucherverband weist, datt vill Käschten eréischt beim Buchungsprozess däitlech ginn. D'Buchungsgebühr ass de gréissten zousätzleche Käschtepunkt. Dës variéiere vun e puer Euro bis 3 Zénger. Well déi ugekënnegt Präisser net 'all-in' sinn, ass Präisser ze vergläichen fir d'Konsumenten onméiglech.
Bart Combée, Direkter vum Verbraucherverband: 'Natierlech ass et ganz irritéierend wann eng Rees net 500 € ass, mee 650 € wéinst allen zousätzleche Käschten. Mir verstinn net firwat d'Industrie d'Buchungsgebühr aus dem Offerpräis léisst. Wann ech meng Epicerie bei der Kees am Supermarché bezuelen, bezuelen ech och keen Zouschlag fir d'Scannen beim Keesseberäich. Esou Käschten sollen einfach am Präis abegraff sinn. Dat ass gutt, well e Véierel vun de Websäiten, déi mir ënnersicht hunn, maachen dat just.'
Präis annoyances
Am Abrëll 2013 huet d'Verbraucherverband de Konsumenten no hire gréisste Präisirgern gefrot. Méi wéi 60% hunn déi onkloer Präisser vun de Reesprovider am meeschte lästeg fonnt. Combée wäert d'Buchkäschte mat der Reesindustrie am Konsumentprogramm Kassa op Nederland 1 um 19:05 den Owend diskutéieren.
Quelle: Consumer Association
An Däitschland gëtt dat zanter ronn 3 Joer ofgeschaaft. Den definitiven Präis, deen ze bezuelen ass, muss an der Offer / mam Produkt uginn. Ween net matmaacht oder mengt e fuddelen kann, gëtt virun de Kadi geschleeft. Schwéier Strofe waarden op den Täter.
Zousätzlech muss de Provider weisen wéi de Gesamtbetrag opgebaut gouf. Also Holland kënnen hir Noperen elo kopéieren. Zimmlech einfach Aufgab dann?
Ech sinn iwwerrascht all Kéier wann ech dës Geschicht fir déi umpteent Kéier begéinen. Dëst ass op d'mannst zwee Joer lass wann ech mech net falsch maachen!? An all Kéiers sinn d'Leit indignéiert doriwwer wéi wann et ëm eng Neiegkeet geet!. Ech mengen et soll kloer sinn, dass d'Reesgesellschaften hir Clienten egal sinn an einfach egal sinn...... e bëssen ze kooperéieren just well et méi Sue bréngt. Eng ähnlech Geschicht spillt iwwer d'Reklammen, déi ëmmer nach aus Ärem Fernseh bléien wärend sougenannten. Ofkommes goufe gemaach datt den Tounniveau net méi haart dierf sinn wéi de normale Soundniveau vun der normaler Sendung!. Et sollt kloer sinn datt Rendez-vousen e Witz sinn an datt de Client nach ëmmer kee Kinnek ass!
Ton van den Brink