Lieserfro: Problemer beim Aloggen bei ING

Duerch ofgeschéckt Message
Posted in Lieser Fro
Tags: ,
Dezember 25 2019

Léif Lieser,

Log an ING Bank, dëst Thema gouf schonn diskutéiert, mee ech fannen et net erëm. Ech kann net méi bei ING aloggen, nom Passwuert a Passwuert kënnt de Message: DIR KANN NET WEIDER. Duerno kënnt Dir nëmmen ING an Holland kontaktéieren, näischt fir hollännesch Staatsbierger déi am Ausland wunnen.

Ech hu probéiert Iech iwwer Facebook ze kontaktéieren, wat geschafft huet, awer keng nëtzlech Rotschléi. D'Leit hunn iwwer TAN Coden geschwat déi ech net hunn. Kann iergendeen deen déi selwecht Erfahrung hat e bësse Liicht op dëst werfen?

Ech sinn 87 Joer al, ech hu kee Smartphone, awer ech hunn en iPad.

Merci.

Begréissung,

Anton

17 Äntwerten op "Lieserfro: Probleemer beim Aloggen op ING"

  1. Rob seet op

    Ech hat dee selwechte Problem. Léisung: dës Säit bezitt sech op eng Chatoptioun. Dir kënnt Är Fro do posten an Dir kritt eng Äntwert bannent x Stonnen. Och wann de Problem net geléist gouf, krut ech eng Äntwert, déi de Péng e bëssen erliichtert huet. Ech weess net ob d'Tan Coden ofgeschaaft goufen an Dir musst e Scanner kafen. Dir kritt e PIN-Code. Dat ass fir mech falsch gaang, well wann ech un de PIN-Code denken, denken ech un de Code deen Dir benotzt fir Suen opzehiewen. Et gouf dofir refuséiert, duerno gouf de Scanner gespaart. En neie Code kéint geschéckt ginn, awer da brauch Dir eng Adress an Thailand wou Dir sidd wann et ukommt. Also net ganz gëeegent fir e Backpacker. Dëse Code kéint och op Ären Telefon geschéckt ginn. Nëmmen, si haten meng Nummer net méi no xx Joer als Client. Dëst sollt beim Kaf vum Scanner erëm gemellt ginn.

    • KhunTak seet op

      Wann Dir en Tan Code iwwer Ären Handy kritt, mengen ech et ass ganz einfach ze léisen.
      Installéiert d'ING App. Dir wäert eng Tan Code via SMS kréien an Dir sidd fäerdeg.
      D'ING Websäit erkläert Schrëtt fir Schrëtt wéi et weider geet.
      Wann Dir Iech dann iwwer déi normal ING Websäit wëllt aloggen, musst Dir dat iwwer d'ING App bestätegen, ier Dir Iech wierklech op d'ING Websäit aloggen kënnt.
      Dir kritt en Tan-Code per SMS, mellt Iech dann op d'ING-App mat Ärem perséinleche PIN-Code un, deen Dir erstallt hutt, an dann kritt Dir eng Bestätegung datt Dir op der ING Websäit ageloggt sidd.
      Dir braucht kee Scanner.
      Hei ass en anere Link fir eng nach besser Erklärung.

      https://www.ing.nl/particulier/mobiel-en-internetbankieren/mobiel-bankieren-app/index.html

      Succès

      • Co seet op

        Tan Coden funktionnéieren net méi bei ING.Alles geet duerch Är Handy App, soubal Dir Iech op Äre Computer aloggen freet Iech Är mobil Applikatioun op Ärem Handy opzemaachen. Wann Dir op Är mobil App ageloggt sidd, confirméiert dëst an e PIN-Code kënnt duerno, deen Dir musst aginn an nëmmen dann sidd Dir op Ärem Computer ageloggt. Extra Sécherheet vun ing

  2. Dirk seet op

    Léif Anton, Internet Banking gëtt ëmmer méi schwéier a komplex. Dëst gëtt e Problem, besonnesch fir déi eeler Leit. An der leschter Vergaangenheet konnt Dir Iech wahrscheinlech ouni Ustrengung mat engem Logincode a Passwuert aloggen, duerno hutt Dir Zougang zu Äre Bankdetailer.
    Bis elo huet et sech bis elo nach net geännert, ALLEEN elo musst Dir Är Umeldungsdetailer mat der App bestätegen.
    D'App muss op engem Smartphone oder Tablet installéiert ginn. Dir hutt geschriwwen datt Dir en Tablet hutt, wann en net ze al ass, kënnt Dir d'ING App drop installéieren. Pëllen méi al wéi ongeféier fënnef Joer ënnerstëtzen d'Installatioun vun den neisten Apps net méi an Dir kënnt mat deem festhalen. Da geet et ëm e modernen Telefon oder iPad ze kafen. Wann Dir erfollegräich sidd d'App z'installéieren, musst Dir e fënnef-Zifferen PIN ubidden fir se ze benotzen an all Kéier wann Dir d'App benotzt. Also erënnert et un, oder gitt et eng Plaz op Pabeier déi nëmmen Iech bekannt ass.
    Wann Dir Ären Alter ugeet, ass et alles schwéier, vläicht fannt Dir een an Ärer direkter Géigend, deen d'App fir Iech op Ärem Tablet installéiere kann an Erklärungen ubitt. Verëffentlechen ni Login Coden un Drëttubidder.
    Am Prinzip bleift et eng schwiereg Geschicht, awer vläicht kënnt Dir Erfolleg. Erfolleg domat...

    • Peter seet op

      Well den Anton 87 ass, ass et derwäert ze erwähnen datt d'App op "Playstore" ze fannen ass.
      Eng Ikon um Schreifdësch. Da sichen no "ING Banking".
      Tatsächlech kann den Tablet oder de Smartphone net ze al sinn.

      Ufank, Start-up vun der App, ass d'App och mat engem Fangerofdrock geséchert, déi Dir an Ärem Tablet oder Smartphone aginn muss. Sou ass Är App geséchert.

      Dir musst dann och e PIN-Code aginn (Dir kënnt et selwer wielen), deen an der App bekannt muss sinn, dat ass net Äre PIN-Code, deen Dir mat Ärer Kaart benotzt (wat erlaabt ass, well Dir kënnt selwer wielen), mee eng separat PIN fir d'App.

      Dir kënnt och d'App benotzen fir Är "meng ING" opzemaachen. Dir gitt Är Umeldungsdetailer a musst dann an der App bestätegen. Dir kënnt dann online weidergoen.

      Et huet kee Sënn méi an Tan Coden ze verdéiwen, well se geläscht ginn. Vläicht ass d'Zäit scho komm an den Anton huet Problemer domat.
      Dir kënnt méi doriwwer op dëser ING Websäit liesen.
      https://www.ing.nl/particulier/mobiel-en-internetbankieren/internetbankieren/mobiel-bevestigen/index.html

      • TheoB seet op

        Den Anton huet en iPad, also ech mengen hien muss op d'App Store Ikon op sengem Tablet klicken (hellblo Quadrat mat engem wäissen A am Krees an den Text App Store drënner).
        Klickt op d'Sich Ikon (Lupp) am App Store a gitt an der Sichfenster: ING Bankieren
        Déi lescht Versioun vun der ING Banking App (Lizenz) fir iOS déi den 18 publizéiert gouf ass Versioun 12 a erfuerdert iOS 2019 oder méi spéit.
        D'iOS Versioun vum iPad kann op Settings->Allgemeng->Iwwer fonnt ginn
        Ech konnt net méi al Versioune vun der ING Banking App fannen, déi fir eeler iOS Versiounen am Internet passend sinn.

        Zum Beispill kann hien dëse Video kucken fir et z'aktivéieren:
        https://www.youtube.com/watch?v=p8IQ-ikfthw

  3. Jaap slabbekoorn seet op

    Eng App um Telefon oder iPad funktionnéiert ëmmer fir Transferen. Eng Bankkaart funktionnéiert ëmmer, meng Erfahrung.
    Ing Kaart an Geldautomaten oft Max. 15.000 heiansdo 20.000, je. vun der Thai Bank.

    Datselwecht mam Rabo, nëmmen atm Max 20.000.

  4. Cees seet op

    Ech verstinn de Problem net, ech sinn zënter Joeren an Thailand aloggen.
    Fir Iech unzemellen, hutt Dir e 5-Zifferen Code erstallt an et ass net d'selwecht wéi Äre PIN Code. Wann Dir kënnt an Holland aloggen, Dir kënnt och an Thailand aloggen.

    • henry seet op

      Cees, Är Äntwert op d'Fro hëlleft dem Anton net vill. Verstinn datt eeler Leit wéi Anton normalerweis Probleemer hunn mat engem Computer. An Holland ginn et bestëmmte Plazen, wou eeler Leit hire Wee gewisen kënne ginn. An Thailand musst Dir op e Blog wéi Thailandblog goen fir Hëllef!

    • Nicky seet op

      Mir schwätzen hei vun enger eelerer Persoun.
      Ech mengen et ass super datt dës Persoun den Internet benotze kann.
      Et ass net einfach fir jiddereen an d'Leit vergiessen jo datt et och eeler Benotzer gëtt.
      Et ass einfach alles ze digitaliséieren, mee digital Analfabeten mussen och berücksichtegt ginn. An dat feelt haut ganz dacks

  5. Jan seet op

    Léif Anton
    Ech hu ganz gutt Erfahrungen mat ING. Net viru laanger Zäit hat ech meng Adress op eng Adress an Thailand transferéiert fir meng Coden ze kréien a wann alles eriwwer war, hunn ech se zréck an Holland transferéiert. Ech mengen ING ass déi eenzeg, déi sech och ëm seng Clienten am Ausland këmmert. Wann Dir an der Géigend vun Udon wunnt, wier ech frou Iech domat ze hëllefen. meng Email Adress [Email geschützt]

    Begréissung
    Jan

  6. Charlie seet op

    Léif Anton, ech hat och virun 1 Mount dee selwechte Problem, awer mam Scanner. Nodeems ech 3 Mol de falsche PIN-Code aginn hunn, huet d'Bank uginn datt ech net méi konnt aloggen. 2 mol un der ING geruff an erklärt dass ech nach 2 Méint am Ausland wier, mee keng Pardon, ech hätt eng Telefonsnummer hannerloossen. Ech kéint et léisen wann ech an Holland wier,
    Et gouf e Bréif mam Scanner erkläert wéi alles funktionéiert, awer näischt gouf gesot iwwer eng Telefonsnummer déi Dir musst verloossen.
    Si hunn d'TAN Coden ofgeschaaft an elo kënnt Dir Är Transfere mat engem Scanner maachen (wann Dir wëllt).

    Ech hunn gelies, datt d'Bank dem Rob en neie Code wollt schécken, schued datt mir dat net gesot krut, ech hunn eng Adress an Thailand, also dat hätt mir vill Ierger gespuert.
    Begréissung.

  7. eduard seet op

    Léif Anton, et ass eigentlech vill méi einfach gemaach ginn ... wann Dir d'App benotzt. vun ING op Ärem Telefon, et sinn nëmme 5 Zifferen déi Dir musst aginn an Dir sidd op Ären Detailer. Fannt déi App. just am Spill Buttek. Vill Gléck

  8. Joop seet op

    Léif Anton, wann Dir zu Hua Hin wunnt, géif ech Iech gär hëllefen. D'App ass einfach ze installéieren an de Rescht ass selbstänneg.

  9. Bert seet op

    Kritt vläicht eng modern Bank déi funktionnéiert ouni déi al Tan Coden. Oder einfach ING ruffen? Konnt dat eng Léisung sinn?

  10. Mary. seet op

    Tatsächlech schafft d'ING net méi mat Tan Coden.Installéiert d'ING App op Ärem Handy oder Tablet a schafft selwer eng 5-Zifferen Nummer mat där Dir Iech aloggen kënnt, da kënnt Dir all Aktiounen ausféieren.

  11. hen seet op

    Fir de Scanner mat PIN fir d'éischte Kéier z'aktivéieren, braucht Dir en TAN Code.
    Wann Dir Äre PIN verluer hutt, wat mir geschitt ass, well de PIN 5 amplaz vu 4 Zifferen huet, musst Dir de Scanner erëm fir dësen neie PIN setzen an dofir brauch Dir erëm en TAN Code.


Leave a comment

Thailandblog.nl benotzt Cookien

Eis Websäit funktionnéiert am Beschten dank Cookien. Sou kënne mir Är Astellungen erënneren, Iech eng perséinlech Offer maachen an Dir hëlleft eis d'Qualitéit vun der Websäit ze verbesseren. méi liesen

Jo, ech wëll eng gutt Websäit