2주 이상 전에 암스테르담 방콕행 항공편에 대해 KLM에 환불을 요청했습니다. 아직 답변을 받지 못했습니다. KLM이 지불하는 데 얼마나 걸리는지 아는 사람이 있습니까?

리스 버더…

국내선은 태국에서 다시 가능합니다. 하지만 저는 지금 네덜란드에 있고 과거 XNUMX월 방콕-코사무이 국내 왕복 항공편을 예약했기 때문에 이 티켓을 사용할 수 없습니다. XNUMX월에 태국에 오세요. Bangkok Airways는 환불 요청을 수락합니까? 아무도 이것에 대한 경험이 있습니까?

리스 버더…

나는 벨기에에 살고 있으며 이미 Budget Air를 통해 항공편을 여러 번 예약했으며 항상 매우 만족했습니다. 보통 저는 14월 21일 카타르 항공을 타고 태국으로 출발하고 19월 2일 방콕 항공을 타고 코사무이로 가는 국내선을 탔습니다. 한 달 전에 두 항공사로부터 Covid-XNUMX로 인해 항공편이 취소되었으며 Budget Air를 통해 전액 환불받을 자격이 있다는 메시지를 이미 받았습니다. 저는 Budget Air로부터 많은 인파로 인해 연락할 필요가 없으며 모든 것이 몇 주 걸릴 것이라는 이메일을 XNUMX통 받았습니다.

리스 버더…