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- 헹크: 해변이 길어요. 대략 어디인지 아시는 분 계신가요?
- 게르 코랏: 북동쪽에 정차할 수 있는 주요 도시는 코랏(Korat), 콘캔(Khon Kaen), 우돈(Udon) 3개뿐입니다. 콘캔과 우도
- 조니 비지: 그 지역이 발전하고 있고, 어떤 곳에는 꽤 괜찮은 레스토랑이 있고, 다양한 물건을 파는 슈퍼마켓이 있다는 것입니다.
- GeertP: 네, 에릭, 얼마 전 네덜란드의 "커피 감정가"들이 차 뒤에 틀에 박힌 오두막을 두고 휴가를 떠났습니다.
- 마이크: 하하하 리븐님, 커피 찌꺼기를 보지 않고 어디서 구하시나요? 당신의 이야기는 항상 훌륭합니다. J한테 또 연락 왔어
- 에릭 카이퍼스: 루돌프, 정말 좋아요! 따라서 태국의 모든 지역 공항과 국제 공항을 폐지하는 것도 좋지 않습니다.
- 루돌프: HSL을 타고 상하이로 가는 사람들은 누구인가요? 바로 부유한 엘리트입니다. 이 매우 값비싼 프로젝트로 인해 일반 태국인에게 어떤 이점이 있습니까?
- RonnyLatYa: 태국에서 30년 연장을 신청하기 위해 디지털 지식은 언제든지 필요하지 않습니다. XNUMX년 전에도 있었지
- 빌렘: 파타야
- 에릭 카이퍼스: Lieven, 읽지는 않지만 알고 있어요. Buisman의 미니 스푼을 넣은 커피를 당신에게 제공할 필요는 없습니다. 우리는 그것을 가지고 있었다
- 루돌프: 마을에서 나는 항상 사람들에게 그들의 행동이 개의 행동을 결정한다는 것을 가르치려고 노력합니다. 사람들에게는 성(St)이 있다
- 요하네스: 놀랍도록 알아볼 수 있고 유머러스합니다. 이제 요즘 바리스타들의 노하우와 노하우에 대한 맛있는 이야기를 들어보겠습니다.
- 버트: 이 기차에는 항상 비행기보다 더 많은 정거장이 있습니다. 예를 들어 Korat에는 여객기가 운항되는 공항이 없습니다.
- 롭 V.: 너무 적나요? 내 생각엔 그 사람이 너무 많이 넣은 것 같아! 실제 HSL은 방콕에서 다음 HSL까지 최소 300-400km를 실행해야 합니다.
- H.리보트: ….도토리 커피 블루스…..
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독자 여러분,
태국에서 온 여자친구를 위해 KLM에서 항공권을 예약했습니다. 그녀는 2020년 2020월에 왔고 XNUMX년 XNUMX월에 돌아올 예정입니다.
그러나 KLM은 코로나로 인해 귀국 여정을 취소했으며 귀국 여정에 대한 바우처를 받게 됩니다. 그러나 방금 KLM으로부터 이메일을 받았습니다…
친애하는 씨. 제이.
귀하의 환불 요청을 처리할 수 없음을 알려드리게 되어 유감입니다. 여행사에서 원본 문서를 발급했습니다. 환불 요청에 대해서는 여행사에 문의하십시오.
양해 해 주셔서 감사합니다.
진심으로 당신의 친구,
KLM 네덜란드 항공
KLM 사이트에서 직접 예약했는데 이제 이게?
다른 KLM 피해자의 팁일까요?
감사합니다,
루드
항공사에 직접 예약했음을 지적하려면 먼저 KLM에 연락해야 할 것 같습니다.
KLM의 편의를 위해: 예약과 관련된 KLM 확인 이메일을 참조하거나 첨부하세요. 어떤 경우든 날짜와 시간에 예약 번호를 추가하거나 전체 이메일을 잘라내어 붙여넣으세요. 누가, 언제, 무엇을, 어떻게 등을 한눈에 알 수 있습니다. 그러면 서비스 직원이 한 눈에 알아볼 수 있어야 합니다.
2020년 XNUMX월 군 복무 소집 추첨으로 인해 아들을 태국으로 데려갔고, XNUMX월 아들의 항공편도 KLM에서 취소했습니다. 코로나로 인해 서비스 추첨도 연기되었습니다.
“귀하의 항공편 KL…이 취소되었습니다.
30년 2020월 XNUMX일까지 나의 예약을 통해 새 항공편을 예약하십시오.
또는 여행을 연기하고 1년 동안 유효한 바우처를 받으세요.
친애하는 미스터 B...........
죄송합니다. 항공편이 취소되었습니다. 이것이 귀하의 여행 계획에 큰 영향을 미친다는 것을 알고 있으며 가능한 한 빨리 귀하를 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다.
코로나바이러스(COVID-19) 발생으로 인해 목적지의 현지 당국에서 입국 제한을 발표했습니다. 현재 이러한 제한이 언제 다시 만료되는지는 아직 확실하지 않습니다. 그렇기 때문에 귀하를 직접 재예약할 수 없습니다. 재예약 옵션은 30년 2020월 XNUMX일까지 사용할 수 있으며, 대신 여행을 취소하고 여행 바우처를 요청할 수도 있습니다. 따라서 나중에 여행할 수 있다는 확신을 가질 수 있습니다.
해외에 계시고 귀국하는 데 도움이 필요하십니까? 가능한 한 빨리 해외 특별 지원에 등록하는 것이 좋습니다.
할 수 있는 일
– KLM을 통해 직접 항공편(KLM 또는 에어 프랑스)을 예약한 경우 내 예약을 통해 온라인으로 나중에 항공편을 쉽게 변경할 수 있습니다.
– 여행사를 통해 예약하셨나요? 직접 연락하시면 항공편 변경을 도와드릴 수 있습니다.
– 항공편이 취소된 경우 보상으로 여행 바우처를 요청할 수 있습니다. 발급일로부터 1년간 유효합니다. 여행이 31년 2020월 XNUMX일 이전에 계획되어 있고 스스로 취소하고 싶다면 여행 바우처를 요청할 수도 있습니다.
– 최신 항공편 정보 페이지(영어로만 제공)에서 모든 재예약 옵션을 찾을 수 있습니다.
– KLM 패키지 상품(패키지 여행)을 예약한 경우 Airtrade 고객 서비스 센터에 문의하실 수 있습니다.
나열된 온라인 옵션을 사용하여 예약을 변경하는 것이 좋습니다.
우리는 이 메시지가 의문을 제기할 것이라고 충분히 상상할 수 있습니다. 답변을 찾는 가장 빠른 방법은 자주 묻는 질문 개요를 참조하는 것입니다.
이것이 도움이 되지 않는다면, 물론 저희에게 연락하실 수 있습니다. 가능한 한 빨리 도움을 드리기 위해 최선을 다하고 있지만 긴 대기 시간을 방지할 수는 없습니다. 출발 공항에 오시지 마시기 바랍니다. 죄송하지만 현재 공항 직원이 귀하의 질문에 답변해 드릴 수 없습니다.
이러한 상황에 대해 깊이 유감스럽게 생각하며 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 이해는 우리 모두에게 크게 감사합니다.
MET vriendelijke groet,
KLM 고객 관리”
아직 표를 주문하지 않았는데
나는 당신이 이것을 계속할 수 있기를 바랍니다.
Mvg 한스 M
여보세요
KLM에서 직접 항공권을 예약하셨습니까, 아니면 브로커를 통해 KLM 항공권을 예약하셨습니까?
중개인에게 가면 먼저 거기에 가야 하지만 KLM에 직접 가서 도움을 받아야 합니다.
성공
읽으면 그가 KLM에서 직접 티켓을 예약했음을 알 수 있습니다.
다양한 항공사의 행동이 의심스럽다고 생각합니다. 1월 2일 또는 XNUMX일 암스테르담발 방콕행 항공편은 KLM 및 에바항공에서 계속 예약하실 수 있습니다. 가능한 한 많은 돈을 모으는 문제입니다. 그 회사들도 그때는 유럽에서 온 관광객들이 들어올 수 없다는 것을 알고 있기 때문입니다.
KLM에 대한 제 경험에 따르면 명확하면 즉시 해결책이 있습니다. 고객 관리 센터에 전화하여 예약 세부 정보가 있는지 확인하십시오.
화내지 마시고 지원을 요청하세요.
그들은 아마 그 자리에서 모든 것을 정리하고 해결할 것입니다. 바우처가 작동하지 않는 경우 금전적 환불을 요청할 수 있으며 시간이 더 오래 걸립니다. 공식적으로 klm은 매우 다른 상황을 불러올 수 있습니다. 그들은 더 이상 당국에 의해 비행이 허용되지 않았습니다. 파업이나 극단적인 기상 조건과 같습니다. 따라서 바우처는 관대한 계약입니다.
전화를 걸어 정중하게 티켓 번호, 예약 코드, 항공편 번호, 티켓에 기재된 사람의 이름 등 세부 정보를 알고 있는지 확인하세요.
20년 후의 경험과 항공편 취소 후에도 문제 없습니다.
과
아니요, 알렉산더, KLM은 당신이 말한 것처럼 '극단적인 변칙적 상황'을 불러일으킬 수 없습니다. KLM은 단순히 법적으로 환불할 의무가 있습니다.
debroke를 참조하기 위해 중개인을 통해 티켓을 구입했다면 항공사의 말도 안되는 소리입니다.
항공권을 발권하는 순간 항공사와 운송계약을 맺었으니 알아서 처리해야 한다.
나는 또한 내가 원하지 않는 환불을 요청하고 싶었던 butget air를 통한 티켓을 가지고 있었습니다.
티켓을 오픈 티켓으로 전환하고 싶었는데 가능했지만 버젯에어에서는 이해하지 못한 것 같습니다.
반복 메일을 보낸 후에도 자동 답변만 옵니다.
나는 그들이 머리를 물 위로 유지하기 위해 어떻게 든 환불에서 돈을 보류하려고 노력하고 있다고 생각합니다.
결국 항공사와 직접 정리했습니다.
2일만에 정리했습니다.
터키 항공사와 방콕에 있는 그들의 사무실에 대한 칭찬 외에는 아무것도 없습니다.
벤 거츠
이것은 법률에 의해 규제되며, 분쟁이 발생할 경우 판매자가 서비스 또는 제품을 구매하여 재판매하는 수입업체, 제조업체 또는 조직자가 아닌 판매 시점에 문의합니다. 논리적으로도 생각합니다. 하지만 0,0 서비스로 예산 판매자에게 문제가 있습니다. 따라서 여객기가 어쨌든 당신을 도울 것이라고 손을 짤 수 있습니다. 그것은 추가 관대함 / 고객 서비스입니다. 그러나 실제로 귀하의 판매자는 귀하를 실망시키고 있습니다(따라서 법을 위반함).