독자 여러분,

2020년 2020월 27년 브뤼셀발 방콕행 항공권을 Trip.com을 통해 2022매 구매했습니다. 이번 여행은 코로나로 인해 타이항공에서 취소되었습니다. Trip.com과의 많은 이메일 및 전화 통화 후 오늘(XNUMX년 XNUMX월 XNUMX일) 바우처를 받았습니다. 하지만 환불을 원하고 바우처를 원하지 않습니다.

Trip.com은 Thai Airways가 일종의 파산이며 보호를 신청했기 때문에 환불을 하지 않는다고 말합니다.

누군가 이것을 도울 수 있습니까? 당신은 지쳤습니까?

감사합니다,

스루지(BE)

편집자: Thailandblog 독자에게 질문이 있습니까? 그걸 써 접촉.

"바우처는 원하지 않지만 타이항공에서 환불을 원합니다"에 대한 12개의 답변

  1. 요한 말한다

    1월 2024일부터 타이항공 공식 바우처를 제출하여 환불받을 수 있습니다. 이는 타이항공에서 일괄 지급되지만 XNUMX년까지 걸릴 수 있습니다. 그러니 인내심을 가지세요…

    • 마이 켈 말한다

      안타깝게도 메시지가 너무 혼합되어 있습니다. 나의 법률 지원은 또한 Thsi Airways가 파산하고 있으며 이메일로 바우처를 계속 요청해야 할지 여부를 스스로 파악해야 한다는 피드백을 제공했습니다.
      콘크리트
      타이항공 파산에 대한 법적 지원으로부터 일주일간 답변을 받은 후, 타이항공의 사과와 함께 2020년부터 Mytrip에서 여행 총액을 돌려받았기 때문에 장기적으로 이해가 되지 않습니다.
      행운을 빌어요

  2. 요한 복음 말한다

    이 경우 타이항공이 아닌 예약한 여행사에서 환불을 해야 한다고 생각했습니다.

  3. 조스 말한다

    저도 Cheaptickets에서 똑같은 걸 샀어요. 그들은 전혀 아무것도 하지 않으며, 환불도, 바우처도 없습니다. 항상 타이항공을 알려줍니다. 그리고 그들은 나에게 저렴한 티켓을 추천해주었다. 그래서 당신은 경고를 받았습니다. 다시는 Cheaptickets에서 구매하지 마세요. 그들은 전혀 아무것도 하지 않기 때문입니다.

  4. 말한다

    태국인한테 환불 받아본 사람 있나요? 난 그렇게 생각하지 않아….

    • WIM 말한다

      확신하는. 다소 비싼 뉴질랜드행 항공권 두 장을 타이 항공에서 훌륭하게 환불해 주었습니다. 물론 TG로 직접 예약했습니다.
      할인 중개인과 장난을 치는 것은 짧은 시간에 비행기를 타게 될 소규모 지점 간 여행에 적합합니다.
      더 비싼 항공권 또는 환승 항공권 및 몇 달 안에만 비행할 항공권은 항공사에서 직접 구매하기만 하면 됩니다.

      코로나 과대 광고가 시작될 때 다양한 항공사의 미결제 티켓이 약 15장 있었고 모든 것을 깔끔하게 돌려받았습니다. 수월합니다.

      중개인(Opodo)을 통해 PtP 티켓이 하나 있었고 물론 항공사와 중개인이 서로를 참조했습니다. 이메일과 잠시 후 이것도 제대로 환불되었습니다.

  5. 배리 말한다

    여기도 같은 이야기. Supersaver에서 이베리아에서 스페인행 티켓을 구입했습니다. Supersaver 고객 서비스에 전화를 걸면(020번이지만 인도로 연결됩니다!) 그들은 당신을 Iberia로 안내하고 다시 Supersaver를 손가락으로 가리킵니다. 마침내 스웨덴 크로나로 바우처를 받았습니다(Supersaver는 원래 스웨덴 회사입니다). 환율을 살펴보니 스웨덴 크로나로 표시된 금액이 내가 지불한 유로와 일치했습니다. Iberia에서 Supersaver 예약 번호를 사용하기 시작했을 때 문제가 발생했습니다. 비교적 적은 금액 (€ 300 정도, -) 이었기 때문에 제가 직접 놔 드렸습니다. 나는 최근에 Iberia로부터 또 다른 이메일을 받았는데, 그 이메일에서 나는 여전히 많은 스웨덴 크로나 상당의 바우처를 가지고 있으며 2023년 2022월까지 항공편에 사용할 수 있다는 점을 부드럽게 상기시켰습니다. Iberia는 이제 나를 어디에서 찾을 수 있는지 알고 있지만 예약 번호는 알고 있습니다. 그들은 더 이상 ... .. 위의 도덕 ... 항상 항공사 자체에 직접 예약하고 중개인을 제외하십시오. 2023년 6월부터 XNUMX년 XNUMX월까지 태국으로 돌아가는 항공편은 XNUMXp이므로 터키항공에서 직접 예약하십시오.

  6. 테오비 말한다

    EEA에서 시작했거나 시작했어야 하는 타이항공 예약(왕복) 여행의 바우처 및 환불에 대한 이 포럼의 열 번째 메시지입니다.
    공식적으로 타이 항공은 아직 파산하지 않았습니다. 그렇다면 타이항공이 EU 규정 8/261의 2004조를 준수하지 않아도 되는 이유는 무엇입니까?

    https://eur-lex.europa.eu/resource.html?uri=cellar:439cd3a7-fd3c-4da7-8bf4-b0f60600c1d6.0004.02/DOC_1&format=PDF

    • 산수유 말한다

      타이항공이 법적으로 환불할 의무가 있다는 것은 명백합니다. 비행기 중 하나가 브뤼셀에 착륙할 때 압수당하는 것이 그들에게 지불을 강요하는 가장 빠른 방법인 것 같습니다.....

  7. 폐 조니 말한다

    환불을 놓칠까봐 두렵습니다! 상품권을 사용하면 됩니다!

    항공권은 훨씬 더 비싸질 것이며 바우처를 사용할 때 추가 비용을 지불하지 않아도 됩니다!

    항공사에서 직접 티켓을 구매하면 많은 수고를 덜 수 있습니다!

    • 말한다

      친애하는 룽 조니.
      그것은 말보다 쉬운 일입니다. 타이 항공은 브뤼셀에서 비행하지 않거나 거의 비행하지 않으며 조사 결과 2023년에도 여전히 브뤼셀에서 직항으로 비행할 것인지 여부를 모른다고 말했습니다.
      나는 안전한 편에 서기로 결정했고(여전히 확신이 있다면) 2023년 XNUMX월 암스테르담에서 EVA 항공을 통해 예약했습니다(이 티켓은 그 전에도 여전히 다소 저렴합니다). 타이항공에서 바우처를 받았는데 운좋게 지난 XNUMX월에 사용할 수 있었습니다.
      타이항공이 해줬으면 좋겠는데 머리가 참 어렵네요...

    • 베드로 말한다

      어쨌든 여행을 계획하고 있다면 바우처가 좋은 선택이 될 수 있습니다.
      그러나 그 새로운 여행이 더 비싸다면 추가 비용을 지불해야 합니다.
      바우처는 원래 여행의 총 금액의 최대 금액입니다.
      따라서 티켓이 더 비싸지면 반드시 비용을 지불해야 합니다.


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