פחות מזוודות חיפשו בשדות תעופה ברחבי העולם

חברות התעופה ביצעו שיפורים עצומים בטיפול בכבודה ב-2015. טיפול בכבודה שגוי ירד ב-10,5%, מה שהופך אותו לנמוך ביותר שנמדד אי פעם, מדווח הדוח סיטה.

ההתמקדות של תעשיית התעופה בשיפור הטיפול בכבודה השתלמה. על פי דוח המטען של SITA לשנת 2016, בשנת 2015, ל-6,5 מתוך 1000 תיקים הייתה בעיה בטיפול בכבודה. זה 10,5% פחות מאשר ב-2014,

השיפור הזה מיוחד מכיוון שמספר הנוסעים באוויר עדיין עולה ולכן מפעיל לחץ על התשתית התעופה, לרבות טיפול בכבודה. בשנה שעברה יותר מ-3,5 מיליארד נוסעים נסעו בטיסה ומספר זה ימשיך לגדול.

בפרט, ניתן לשפר עוד יותר את איתור התיקים שאבדו על ידי חברות תעופה הודות לטכנולוגיה מודרנית, למשל על ידי הצגת תוויות אלקטרוניות קבועות, המספקות לנוסע את לוח הטיסות באמצעות אפליקציה סלולרית בכל נסיעה. אפשרות זולה יותר היא להדפיס תגיות מטען בבית, לפי SITA.

אין זה מפתיע שחברות התעופה מחויבות למנוע אובדן מזוודות. החיפוש אחר או הפיצוי על מזוודות חסרות ב-2015 שווה 2,3 מיליארד דולר.

יותר ויותר שדות תעופה מציעים הורדת כבודה בשירות עצמי, כאשר הנוסע מדפיס את תג הכבודה ומחזיר את המזוודה בעצמו. זה אפשרי ב-40 אחוז מחברות התעופה ושדות התעופה ברחבי העולם, כולל KLM וסכיפהול. אחוז זה צפוי לעלות ל-2018 אחוז עד 75.