הולנדים שמסתבכים בכתובת החג שלהם בקיץ הקרוב יכולים גם לשלוח הודעת וואטסאפ ל-Foreign Affairs מיום שלישי.

לאחר פיילוט מוצלח, וואטסאפ תהווה מיום שלישי אמצעי תקשורת קבוע של מרכז הקשר BZ 24/7 עם הולנדים הפונים למשרד לעזרה או מידע. השר בלוק הגיע ביום שלישי לביקור עבודה במרכז הקשר BZ 24/7 כדי לשוחח עם העובדים ולשמוע את חוויותיהם.

מרכז הקשר BZ 24/7 פועל כעת בתפוקה מלאה. מרכז הקשר לענייני חוץ מקבל יותר מחצי מיליון שיחות טלפון וכ-150.000 מיילים מדי שנה. בחודשי הקיץ אנשים פונים למרכז הקשר פי שניים מאשר בימים שמחוץ לעונת חופשת הקיץ. ומיום שלישי, עובדי מרכז הקשר יוכלו גם לדבר עם הולנדים באמצעות WhatsApp.

השר בלוק:'אני מאחל לכולם חג חסר דאגות. אנחנו רוצים לעזור להולנדים להתכונן לחופשה שלהם בצורה הטובה ביותר, למשל עם אפליקציית הנסיעות BZ שלנו שבה ניתן למצוא מידע חשוב על מדינת היעד. למרבה הצער, אנו רואים שלפעמים דברים משתבשים. משרד החוץ זמין באופן קבוע לסייע למטיילים שנתקלים בבעיות. אנחנו רוצים להקל עליהם ככל שניתן ליצור קשר עם משרד החוץ. על ידי הרחבת אפשרות יצירת הקשר באמצעות WhatsApp, אנו עונים אפילו טוב יותר על רצונות המטייל. העובדים שלנו זמינים 24 שעות ביממה, 365 ימים בשנה עבור הולנדים שרוצים להסתמך על שירותי החוץ״.

Foreign Affairs שואפת לשפר באופן מתמיד את השירותים להולנדים בחו"ל ולהתאים אותם לרצונות ההולנדים. השנה עודכנו גם ייעוץ הטיול בהתאם לרצון המשתמש, כדי לסייע למטייל להתכונן טוב יותר לטיול לחו"ל.

בשנה שעברה רשם משרד החוץ לראשונה את כל השירותים הקונסולריים בקטלוג מיוחד. קטלוג זה הוא חלק ממסמך המדיניות השנתי "מדינת הקונסולרית". החודש יולי הציג השר בלוק את הגרסה האחרונה של מצב הקונסולרי לבית הנבחרים.

6 תגובות ל"נוסעים במצוקה יכולים עכשיו גם וואטסאפ לענייני חוץ"

  1. ג'פרי אומר למעלה

    נחמד ומה המספר או הפרופיל של זה?

  2. ג'אן וו. אומר למעלה

    מי יכול לספק לי את פרטי הקשר כדי לתקשר באמצעות ה-Wh.App?

  3. רון אומר למעלה

    זה היה שימושי אם מספר BZ שמתאים לאפליקציה היה מוצג כאן.

  4. פיטר (לשעבר קון) אומר למעלה

    וואטסאפ
    שאל את השאלה שלך באמצעות WhatsApp. שלח הודעת וואטסאפ ישירות. או הוסף את מספר הטלפון הנייד שלנו +316 8238 7796 לרשימת אנשי הקשר שלך בסמארטפון ולאחר מכן שלח לנו את הודעתך. אנו משתדלים לענות על שאלתך תוך 30 דקות.

    הערה:

    אתה יכול להשתמש במספר רק עבור WhatsApp. ולא לשום דבר אחר. אז אתה לא יכול להתקשר או לשלוח הודעה למספר הזה.
    תקבל מאיתנו תשובה רק אם תשלח הודעה אישית. האם אתה או מישהו אחר שולחים הודעה מקבוצת וואטסאפ? אז לא תקבל תגובה.
    אל תשתף אותנו במידע רגיש לפרטיות באמצעות WhatsApp. כמו מספר שירות אזרח או עותק של דרכון.

    זה מיועד לקוראים שאינם יודעים שניתן ללחוץ על קישור בטקסט ולהגיע לדף בו נמצא המידע.

  5. סמן אומר למעלה

    "אל תשתף אותנו במידע רגיש לפרטיות באמצעות WhatsApp. כמו מספר שירות אזרח או עותק של דרכון". עצה טובה, ובכל זאת עולמית.

    אם אתם רוצים להישאר בתאילנד יותר מחודש, אתם נאלצים להשאיר אחריכם שובל ארוך של עותקי דרכונים אירופאים. אתה חולק את הנתונים הרגישים לפרטיות האלה כמעט עם כל גוף רשמי. אותו דבר בבתי מלון רבים. פשוט אין לך ברירה.

    אני לא יכול להתחמק מהרושם שרשויות אלה רואות את אבטחת המידע עבור הנתונים הרגישים לפרטיות שלנו בצורה שונה מאוד מאשר BZ NL.

    • וילם אומר למעלה

      זה נשאר עצה טובה. בוזה לא יכול לעשות דבר בקשר לעובדה שאחרים מתמודדים עם זה אחרת. בוזה חייב להוות דוגמה טובה. יש גם מזהה רשמי של עותק אפליקציה. אם אתה צריך לשלוח משהו, אתה יכול לפחות להסוות נתונים רגישים.


השאירו תגובה

Thailandblog.nl משתמש בקובצי Cookie

האתר שלנו עובד הכי טוב הודות לעוגיות. כך נוכל לזכור את ההגדרות שלך, להציע לך הצעה אישית ואתה עוזר לנו לשפר את איכות האתר. קרא עוד

כן, אני רוצה אתר טוב