חברי ANVR חשודים בהסכמי מחיר אסורים!

לפני זמן מה כתבתי מאמר על רשימת איתותים של ה-ANVR שבו הולנדית ומפעילת טיולים זרה נדדו. ה-ANVR היה גאה לדווח בהודעה לעיתונות שחברות אלו כנראה לא עמדו בחוק ההולנדי. כדי לחזק את כל העניין, גם רשות הצרכנות התבקשה על ידי ה-ANVR לערוך חקירה.

Warpath

ה-ANVR היה על נתיב המלחמה ובעיקר מפעילי טיולים קטנים נפלו קורבן. הם נחשפו בפומבי באתר ANVR. לדעתי האישית מהלך שערורייתי. ה-ANVR שיחק בפני השופט של עצמו. מפעילי טיולים נענשו על ידי משטרת ANVR ללא התערבות של רשות מוסמכת כמו רשות הצרכנות או שופט. ריח האינטרס האישי והפוליטיקה הכוחנית שלט בפעולה הזו.

עוגיה תוצרת בית

אבל בודהה מעניש מיד. ל-ANVR בבארן עצמו היה היום אורח לא נעים. כלומר מרשות התחרות ההולנדית (NMa). חקירת ה-NMa מתמקדת בשיטות העבודה והפעילות של ארגון הסחר כלפי סוכני נסיעות ומפעילי תיירות (ראו הודעה לעיתונות).

ה-NMA ראתה פשיטה מוצדקת בקשר להסכמי מחירים אסורים אפשריים בענף הנסיעות. החשודים העיקריים הם שלושת חברי ה-ANVR הבולטים ביותר: TUI, Thomas Cook ו-Oad.

TUI הולנד היא מפעילת הטיולים הגדולה ביותר בהולנד מבחינת מחזור. בשנת 2009 השיגה החברה מחזור של 839 מיליון יורו. TUI פועלת תחת שמות המותג Holland International, Arke, KRAS.NL, ArkeFly, ROBINSON, Sunrise, KidsWorldClub ו-Lastminute.nl. אואד נמצאת במקום השני עם מחזור מכירות של 461 מיליון יורו. בנוסף לשם המותג שלה, Oad נושאת גם את השם Hotelplan, אבל השם הזה הולך ונעלם. תומאס קוק הולנד תופסת את המקום השלישי עם מחזור של 459 מיליון יורו בשנת 2009. הארגון כולל את מפעילי הטיולים Neckermann ו-Vrij Uit ואת המותג הקמעונאי Thomas Cook.

היזהר, חבר ב-ANVR

ה-ANVR דיבר רבות על פגיעה בתדמית על ידי מי שאינם חברים שעלולים לפשוט רגל. אני תוהה האם חקירה של ה-NMa תועיל רבות לתדמית ה-ANVR?

האם מהיום עלי לראות את הלוגו של ANVR כאזהרה לצרכנים? אולי חברים שאינם ANVR צריכים עכשיו גם לשים רשימת התראות באתר, אבל עם שמות חברי ANVR הבולטים. ובמיוחד האזהרה: "היזהר כשאתה מזמין עם חבר ANVR, אתה כנראה תשלם יותר מדי עבור חגים עקב הסכמי מחיר הדדיים אסורים!".

או שמא נכון יותר להמתין תחילה לתוצאות חקירת ה-NMa לפני שיבושים את חברי ה-ANVR?

אוי אירוניה. ה-ANVR וחבריה חפרו בור עמוק, אך כעת נפלו בעצמם...