ברוכים הבאים ל- Thailandblog.nl
עם 275.000 ביקורים בחודש, Thailandblog היא הקהילה הגדולה ביותר בתאילנד בהולנד ובבלגיה.
הירשם לניוזלטר הדואר האלקטרוני החינמי שלנו והישאר מעודכן!
עלון
הגדרות שפה
דרג באט תאילנדי
לתת חסות
תגובות אחרונות
- רוב וי.: כמעט הייתי חושב שכמעט לכל הסופרים המערביים שכותבים רומן עם תאילנד כתפאורה לכולם יש את אותה עלילה
- רודולף: ציטוט: מהן העלויות המשוערות הנוכחיות של בניית בית למ"ר. זה תלוי רק באיזה סוג של דרישות אתה עומד
- ג'וני BG: בשנות ה-50-80/90, מזון הולנדי שגדל באופן קבוע הכיל גם רעל ובכל זאת ישנם 20% קשישים בהולנד וב-TH זה גם המקרה.
- ג'וני BG: המתורגמן מתבסס על מספר מקורות, אבל יש בזה כמובן הרבה יותר. בעיסאן מלפני 50-60 שנה ר
- לשדוד: בממוצע אני שוהה בתאילנד 6 עד 8 חודשים בשנה ונהנה מהאוכל שם כל יום. לעולם, לעולם לא יגידו לי
- אריק קייפרס: רוברט, אתה יודע כמה גדול האיסאאן? אמור NL שלוש פעמים, אז זה הגיוני אם אתה נותן קצת כיוון כמו המקצוען
- רוני לטיה: כן, אני אומר שקנצ'נבורי הוא רק דוגמה ושאתה יכול לשנות את זה. אתה יכול גם לעשות זאת בדף האינטרנט עצמו ואז לראות
- ויליאם-קוראט: בתקופה היבשה הקו נמצא בתחתית בנגקוק ומתחת ומזרחה ממנה עד ממש מעל הפארק הלאומי קאו יאי בדרך כלל
- אריק קייפרס: אם תשנה את שורת הפקודה, כגון https://www.iqair.com/thailand/nong-khai, תקבל עיר או אזור אחר. אבל אתה
- קורנליס: ובכן, GeertP, אני ממש לא 'תומך נבטי בריסל' או מכור למותג האדום, אבל זה לא אומר שאני לא אוהב את המטבח התאילנדי.
- רודולף: זה תלוי מה אתה מחפש בתאילנד, אבל למען האמת אין לך הרבה ברירה אני לא חושב. הערים הגדולות מתפרקות
- רוני לטיה: תסתכל גם על זה. https://www.iqair.com/thailand/kanchanaburi גם גללו קצת למטה והם גם יתנו לכם קצת הסבר
- פיטר (עורך): אני גם נהנה מהאוכל התאילנדי וכן, המחיר מאוד אטרקטיבי. אבל זו רק עובדה שחקלאים תאילנדים הם לא ייאמן
- שקע: עדיף ללכת בתקופה נובמבר עד פברואר. מישהו עם אסטמה לא צריך לבוא לכאן ממרץ עד מאי
- GeertP: רונלד היקר, אני מסכים לחלוטין עם הסיפור שלך, אני גם נהנה מהמטבח התאילנדי כל יום ואפילו אחרי 45 שנים של תאייל
לתת חסות
שוב בנגקוק
תפריט
הגעה לנמל התעופה של בנגקוק
רשום
נושאים
- רקע
- פעילויות
- advertorial
- סדר היום
- שאלת מס
- שאלה בלגיה
- מראות
- ביזאר
- בודהיזם
- ביקורות ספרים
- טור
- משבר קורונה
- תרבות
- יְוֹמָן
- היכרויות
- השבוע של
- תיק
- לצלול
- כלכלה
- יום בחיי…..
- איים
- אוכל ושתייה
- אירועים ופסטיבלים
- פסטיבל בלונים
- פסטיבל בו סאנג מטריות
- מירוצי באפלו
- פסטיבל הפרחים של צ'אנג מאי
- ראש השנה הסיני
- מסיבת ירח מלאה
- חג המולד
- פסטיבל לוטוס – רוב בואה
- לוי קראתונג
- פסטיבל כדור האש של נאגה
- חגיגת ראש השנה
- פי טה ח'ון
- פסטיבל הצמחונים בפוקט
- פסטיבל רוקטות - Bun Bang Fai
- סונגקראן - ראש השנה התאילנדי
- פסטיבל זיקוקים פטאיה
- גולים וגמלאים
- AOW
- ביטוח רכב
- בַּנקָאוּת
- מס בהולנד
- מס תאילנד
- שגרירות בלגיה
- רשויות המס בבלגיה
- הוכחת חיים
- DigiD
- לְהַגֵר
- לשכור בית
- לקנות בית
- בזכרון
- הצהרת הכנסה
- יום המלך
- יוקר המחיה
- שגרירות הולנד
- ממשלת הולנד
- האגודה ההולנדית
- חדשות
- פְּטִירָה
- דַרכּוֹן
- פֶּנסִיָה
- רשיון נהיגה
- הפצות
- בחירות
- ביטוח באופן כללי
- ויזה
- לעבוד
- בית החולים
- ביטוח בריאות
- חי וצומח
- תמונת השבוע
- גאדג'טים
- כסף וכספים
- היסטוריה
- בריאות
- ארגוני צדקה
- בתי מלון
- מסתכלים על בתים
- איסן
- חאן פיטר
- קו מוק
- המלך בהומיבול
- גר בתאילנד
- הגשת קורא
- שיחת קורא
- טיפים לקוראים
- שאלת הקורא
- חֶברָה
- זירת מסחר
- תיירות רפואית
- הסביבה
- חיי לילה
- חדשות מהולנד ובלגיה
- חדשות מתאילנד
- יזמים וחברות
- חינוך
- מחקר
- גלה את תאילנד
- ביקורות
- ראוי לציון
- שיחות
- שיטפונות 2011
- שיטפונות 2012
- שיטפונות 2013
- שיטפונות 2014
- שינה
- פוליטיקה
- משאל
- סיפורי טיולים
- רייזן
- מערכות יחסים
- קניות
- מדיה חברתית
- ספא ובריאות
- ספורט
- סטדן
- הצהרת השבוע
- החוף
- שפה
- למכירה
- נוהל TEV
- תאילנד בכלל
- תאילנד עם ילדים
- עצות תאילנדיות
- עיסוי תאילנדי
- תיירות
- יוצא
- מטבע - באט תאילנדי
- מהעורכים
- תכונה
- תנועה ותחבורה
- ויזה קצרה
- אשרת שהייה ארוכה
- שאלת ויזה
- כרטיסי טיסה
- שאלת השבוע
- מזג אוויר ואקלים
לתת חסות
תרגומי כתב ויתור
Thailandblog משתמש בתרגומי מכונה במספר שפות. השימוש במידע מתורגם הוא על אחריותך בלבד. איננו אחראים לשגיאות בתרגומים.
קרא את המלא שלנו כאן ויתור.
תמלוגים
© Copyright Thailandblog 2024. כל הזכויות שמורות. אלא אם צוין אחרת, כל הזכויות למידע (טקסט, תמונה, סאונד, וידאו וכו') שאתה מוצא באתר זה נמצאות בידי Thailandblog.nl ומחבריו (בלוגרים).
השתלטות מלאה או חלקית, השמה באתרים אחרים, שכפול בכל דרך אחרת ו/או שימוש מסחרי במידע זה אינם מותרים, אלא אם ניתנה רשות מפורשת בכתב מאת Thailandblog.
קישור והפניה לדפים באתר זה מותרים.
עמוד הבית » שאלת הקורא » התבקש ייעוץ עם תביעת EVA Air
קוראים יקרים,
כידוע עד עכשיו, צוות EVA Air שובת וקוראים שונים של הבלוג של תאילנד נאלצו (נאלצו) להתמודד עם זה וכך גם אני. כשלעצמה, EVA Air פותרת את הבעיות (אם אתה רוצה להתאזר בסבלנות למשך שעה בהמתנה), אבל יש לי מה לטעון. נקלעתי להוצאות נוספות, נאלצתי לנסוע בכלכלה הצפופה של KLM במקום בכלכלה הפרימיום היוקרתית יותר ששילמתי עליה והפסדתי 1,5 ימים מהחופשה שלי.
אני מודע לעובדה שחברות תעופה טובות מאוד בהכחשת טענות, גם כשהן מוצדקות בעליל. אני מבין שקשה לקחת את EVA לבית המשפט כחברה לא אירופית.
מי יכול לייעץ לי איך לגשת לזה בצורה הטובה ביותר? האם למישהו יש ניסיון עם תביעה עם EVA על הבעיות הנוכחיות או בעבר?
תודה רבה שחשבת יחד.
Kees
אתר האינטרנט של EVA מזכיר פיצוי של עד 250 דולר, עבור עלויות בפועל שניתן להוכיח:
"עבור נוסעים המחזיקים בכרטיסים בודדים של EVA Air (FIT), אם זמן ההמראה של הטיסה החלופית שלך הוא 6 שעות מאחורי לוח הזמנים המקורי שלך, EVA Air תחזיר את כל ההוצאות הנחוצות כגון ארוחה, לינה או תחבורה שנגרמו במהלך העיכוב, עם סכום ההחזר המקסימלי של USD250 (או מטבע זר שווה ערך). אנא העלה קבלות קשורות וכרטיס עלייה לטיסה חלופית ל"בקשה לדמי הובלה או לינה", ואנו ניצור איתך קשר לאחר הערכה נוספת. ההבנה והסבלנות שלך יתקבלו בהערכה רבה שכן התהליך לוקח זמן״.
בנוסף, ישנה תקנה של תקנה 261/2004 של האיחוד האירופי: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/HTML/?uri=CELEX:32004R0261&from=NL
סעיף 3 של אותה תקנה מראה שהדבר חל על טיסות אל האיחוד האירופי וממנו עם חברת תעופה של האיחוד האירופי, אך עם חברת תעופה שאינה באיחוד האירופי רק טיסות היוצאות מהאיחוד האירופי נופלות תחת חקיקה זו.
מלא בגוגל "תבע טיסה מאוחרת".
חברות רבות שיכולות/רוצות לעזור לך כנגד אחוז מסוים.
לחלופין, מלאו ב-Google "מכתב מושהה בטיסה לדוגמה".
אתה גם מקבל הרבה דוגמאות.
אתה יכול לנסות את זה קודם בעצמך ואם הם לא יגיבו, אתה עדיין יכול להתקשר לסוכנות.
ניסה לגבות את התביעה לפני מספר שנים. לאורך זמן וללא תגובה.
בגלל שזה היה חוקי, ביטוח ההוצאות המשפט שלי הופעל. הוא הגיש לחברה כדין את כתב התלונה ואת התביעה הנלווית.
עברו מספר שבועות עד שדחייה נוספת הגיעה.
הם שאלו את ביטוח הסיוע המשפטי אם נוכל לפתור את זה על ידי אי המשך הליכים משפטיים.
זה עלה יותר מאשר לקנות אותם.
הם שילמו 600 יורו.
בלי להעסיק חברה שעובדת על No cure no pay בסופו של דבר גם תפסידו 30%.
הייתי מרוצה וזה לא הפך לשנים של דיונים.
בְּאֶמצָעוּת [מוגן בדוא"ל] אתה יכול לזכות את המיילים שלך שביצעת בטיסה חלופית לחשבון EVA Air שלך בכל מקרה. אז שמרו את הכרטיס. נדחסתי גם לכלכלה של KLM בזמן שהזמנתי אקונומי פרימיום עם EVA. אבקש בחזרה את העלויות הנוספות הללו באמצעות כתובת הדוא"ל שלעיל כשאחזור להולנד. בהצלחה לקורבנות.
EVAAir עזר לי נכון כי העבירו אותי ל-KLM באותו היום. גם לאקונומי, אבל הזמין מושב נוח ב-140 אירו. תבע את זה ב-EVA Air Amsterdam, ויש לי גישה לדוא"ל ([מוגן בדוא"ל]) שהם ישלמו 180 דולר ארה"ב לכל מושב נוחות, וגם יזכו את שובר האינטרנט שלי.
עכשיו זה קצת בעייתי שהם פתאום לא יכולים לקרוא תמונות או סריקות של כרטיסי עליה למטוס. אז שלחתי את ה-PDF מ-KLM. עכשיו חכו ותראו.
אני שולח עכשיו מיילים באנגלית, כדי שאם לא יקרה כלום מאוחר יותר, אוכל להגיש תלונה.
כאמור לעיל, בהתבסס על הנחיית האיחוד האירופי, EVA מחויבת להציע פיצוי רק עבור טיסותיה היוצאות משדה תעופה של האיחוד האירופי, לא עבור טיסות אחרות.
הוראה זו מעכבת סכומים קבועים. לטיסה NL-תאילנד זה 600 אירו לאדם. אלו הם סכומים קבועים שתמיד חייבים. אם ישנן עלויות נוספות, ניתן לתבוע אותן בנפרד.
המוסמך בתיק זה הוא בית המשפט המחוזי בהארלם (הכולל סכיפהול) וניתן לבצע את ההליך באמצעות טופס זה https://e-justice.europa.eu/fileDownload.do?id=7d937cc9-e81d-41d5-9a2d-4b6f9cf43f63 להתחיל. זהו הליך פשוט המבוסס על חוקי האיחוד האירופי: https://e-justice.europa.eu/content_small_claims-42-nl-maximizeMS_EJN-nl.do?member=1
פרט, אבל לא לגמרי חסר חשיבות: זה נוגע לתקנה של האיחוד האירופי, לא להנחיה של האיחוד האירופי. הראשון תקף ישירות בכל המדינות החברות ו"מבטל" את החקיקה הלאומית במידת הצורך. השני רק טומן בחובו חובה של המדינות החברות להסדיר בחקיקה הלאומית.
לפיכך תקנה EU 261/2004 חלה ישירות בכל המדינות החברות, ללא קשר לחוקים הלאומיים של אותן מדינות.
זה נכון. גם תקנה מנוסחת בצורה שונה מהוראה.
אבל זה כשלעצמו לא משנה לאחר שתקופת היישום של הנחיה פג.
אם החקיקה הלאומית אינה בהתאם להנחיה, חל האמור בהנחיה עצמה.
תודה על תגובתך, ושוב למדתי משהו, כי את האחרון לא הכרתי!
הנחיית האיחוד האירופי מוסברת בבירור באתר התאחדות הצרכנים ובכמה אתרים נוספים.
גם למרכז הצרכנות האירופי העצמאי (ECC) יש אתר ברור. אני מצטט:
-
האם הטיסה שלך התעכבה, הוזמנה יתר על המידה או בוטלה? בתוך האיחוד האירופי יש כללים שמציעים לך הגנה ואולי פיצוי. ניתן למצוא כללים אלה בתקנה אירופית 261/2004. הם חלים על כל טיסה היוצאת ממדינה של האיחוד האירופי. בנוסף, הם חלים על כל הטיסות של חברות תעופה אירופאיות המגיעות למדינה של האיחוד האירופי.
(..)
הטיסה שלי בוטלה. מהן הזכויות שלי?
אם חברת התעופה שאיתה הייתם אמורים לטוס מבטלת את הטיסה שלכם ברגע האחרון, חברת התעופה חייבת להציע לכם טיסה לאותו יעד ללא תשלום. אתה זכאי לטיפול גם בזמן ההמתנה לאותה טיסה.
זכותך לטפל
אם הטיסה שלך מבוטלת, אתה זכאי לטיפול. חברת התעופה מחויבת לספק לך:
שתייה וארוחות חינם ביחס סביר לזמן ההמתנה;
אפשרות לשלוח 2 הודעות דואר אלקטרוני, פקס או טלקס ללא תשלום;
לינה חינם במלון אם תצטרך להמתין לילה אחד או יותר לטיסה המאוחרת;
לינה חינם במלון אם יש להאריך את שהותך עקב העיכוב;
הסעות חינם מ/אל לינה במלון ומשדה התעופה.
פיצויי ביטול טיסה
האם אין כוח עליון, כמו מזג אוויר גרוע או שביתה ללא הודעה מוקדמת? אז חברת התעופה חייבת להציע לך גם פיצוי כספי. העמלות הבאות חלות במקרה של ביטול טיסה:
250 אירו לטיסות עד וכולל 1500 ק"מ;
400 אירו עבור טיסות בתוך האיחוד האירופי של יותר מ-1500 ק"מ;
400 אירו לטיסות מחוץ לאיחוד האירופי מ-1500 עד 3500 ק"מ;
600 אירו לטיסות של יותר מ-3500 ק"מ. (<–AMS–BKK)
ניתן להפחית פיצוי זה ב-50% אם תסכימו לטיסה חלופית והעיכוב שלכם מוגבל. האם חברת התעופה הודיעה לך על הביטול לפחות שבועיים לפני מועד ההמראה המתוכנן? אז אתה לא זכאי לפיצוי.
-
מקור: https://www.eccnederland.nl/nl/hulp-bij/toerisme-en-vervoer-eu/vliegreizen
יש הרבה מכתבים לדוגמה לבקשת פיצוי באמצעות גוגלינג פשוט (עיכוב/ביטול טיסה לדוגמה).
מה שהמידע שציטטת לא מציין (אבל מה שכן קובעת בתקנה) הוא שאתה יכול גם לבחור לקבל החזר על הכרטיס - כך שתוכל לארגן טיסה אחרת בעצמך. עשיתי את זה כשלא ניתן היה להשיג את EVA בטלפון - הצליל התפוס לאחר האזנה לקלטת - והיה צורך בהחלטה מהירה לגבי טיסה חלופית. אגב, התקנה גם קובעת שההחזר הזה חייב להתבצע תוך 7 ימים ו-EVA מציינת שזה יכול לקחת חודשיים...
EVA Air תצטרך לפצות אותך על נזק ניכר. אבל במקרה כזה תצטרך להדגים מה הנזק שלך. טיסה עם KLM במקום EVA Air היא קצת יותר קשה, אם כי אתה כמובן זכאי להחזר של פרמיית הפרימיום Economy אם טסת רק באקונומי עם KLM.
אתה יכול לנסות את זה בעצמך, אבל רוב הסיכויים ש- EVA Air תדחה את זה. לא בגלל שהם צודקים, אלא בגלל שכך הם משחקים את המשחק. השלב הבא הוא לפנות לעזרה מקצועית באמצעות ביטוח הוצאות משפט או, למשל, תביעה של האיחוד האירופי (או דומה). עם זאת, האחרון כן גובה אחוז מהפיצוי שתקבל. והסיוע המשפטי שלך עשוי להחליט שמדובר בעבודה רבה מדי בהשוואה לפיצוי הצפוי ולרכישה, בין אם בהתייעצות עם EVA Air ובין אם לאו. מכיוון שלהערכתי מדובר בכמה מאות יורו, גם EVA Air וגם הסיוע המשפטי שלך בוודאי לא יפנו לבית המשפט, אלא יקנו את זה. הטענה של האיחוד האירופי היא מעט יותר מתמשכת, אבל הם גם יקבלו את ההחלטה הזו במוקדם או במאוחר.
בכל מקרה, צפו לסכום גבוה. כאמור עם כמה מאות יורו, זה ייפסק.
כל הטיסות עד וכולל 19-07 בוטלו כעת.
מאיפה השגת את המידע הזה אם מותר לשאול?
לא נכון. טיסות EVA-airways AMS-BKK-AMS מבוטלות באתר שלה היום 3/7 עד 9/7
https://booking.evaair.com/flyeva/eva/b2c/flight-status.aspx
היה לי עיכוב של יום אחד באמסטרדם בעבר, ארגנו שהות במלון דרך EVA והורדתי מכתב לדוגמה מהאינטרנט 1 חודשים מאוחר יותר כשחזרתי להולנד.
1 אירו זוכה לחשבון שלי בתוך חודש אחד.
קיס היקר,
לא חוויתי את זה בעצמי עם אווה.
מה שאני כן יודע זה שאווה נמצאת בצוות השמיים ואז הם צריכים להתמודד עם החוקים
שנכפו על ידי האיחוד האירופי או הכללים שיש להם בכללותו.
הייתי מגיש צדפה לאווה, לא בכדי הם מזמינים יותר מדי טיסות
ל-KLM.
הסברתי את אותו הדבר בפוסט הקודם בנוגע לסין הדרומית.
הם רצו לדחות אנשים עם לילה בשדה התעופה שבו לאנשים האלה יש את הזכות
היה צריך להשיג מלון (סין חשבה שאתה עכשיו בשטח שלנו ולא מקבל כלום).
הצלחתי לארגן לילה לאנשים האלה, זה בתקנון.
אני והמשפחה שלי לא הבנו את זה מתוך רוגז (555 היה לי את הגרם שלי).
עליהם לארגן או לפצות על כך.
העצה שלי: המשיכו להתקשר וליצור קשר.
אני בעצמי מוצא את זה מאוד גס ולא הייתי משאיר את זה בזה, לא משנה מה הם מדברים.
הרי שילמת על זה.
גם נער תאילנדי צעיר נדחק עם זה שלומד בהולנד.
כרגע הוא שם עלי עין וניגש אליי לעזור.
הילד הזה הגיע אז להולנד תחת השגחתנו.
אנחנו עדיין בקשר עד עכשיו.
אל תוותר!
פגש vriendelijke groet,
ארווין
EVA לא שייכת ל-Skyteam, KLM אכן שייכת. אילו זה היה המקרה, כנראה שהייתי טס עם EVA לעתים קרובות יותר. למרות שגם EVA טסה ישירות ל-BKK, אני מעדיף את KLM בגלל המיילים של FlyingBlue שאתה מקבל כשאתה משלם בכרטיס AMEX שלך.
ארווין, EVA אינו חלק מצוות סקיי, אלא חבר בברית הכוכבים. בין אם הם חלק מארגון כזה או לא, אין שום קשר לחוקי האיחוד האירופי. כחברת תעופה שאינה באיחוד האירופי, הם מחויבים לחוקים אלה רק כאשר מדובר בטיסה היוצאת מהאיחוד האירופי.
יתר על כן: האם אתה לא קצת מוקדם מדי עם ההסמכה שלך 'חצוף מאוד'?