הגשת הקורא: תשלום עולמי עם ING ועלויות נסתרות
ב-1 בספטמבר קיבלתי הודעה מ-ING שכותרתה התשלומים העולמיים השתפרו.
הודעה זו מכילה את המידע הבא:
"ING עובדת על שיפור המוצר World Payments עבורך. אנו נציג את השיפורים הללו צעד אחר צעד. בקרוב נתחיל עם עיבוד מהיר יותר של יומיים והכנסת תעריף אחיד של 2 אירו לשליחה וקבלה של תשלומים עולמיים. שיפרנו גם את המסכים, כמו למשל היכולת לבצע תשלום עולמי ממסך ההעברה הרגיל ב-Mijn ING. תשלומים עולמיים אינם אפשריים עדיין באפליקציית הבנקאות הניידת. וכו."
אתר Mijn ING מציין את הדברים הבאים לגבי העלויות עבור אפשרות ה-SHARE:
עולה תשלום עולמי. ING משתמשת בסכום קבוע של 6 אירו לשליחה וקבלה של תשלומים עולמיים. בנוסף לעלויות של ING, הבנק המקבל גובה עלויות:
- עבור משימות שבהן אתה חולק את העלויות (SHA), המקבל משלם תעריף זה ונקבע על ידי הבנק המקבל. בנוסף, יש מידע זה:
- Shared (SHA): על כך אתה מחויב בתעריף על ידי ING והמקבל מחויב על ידי הבנק שלו. מתווכים עשויים לגבות עלויות נוספות.
המשפט האחרון מתייחס לעלויות נוספות אפשריות. מה המקרה? מכיוון שחשבתי שהמחיר על הצד הנמוך ואינו עומד בפרופורציה למחיר ה-TT, ערכתי צ'אט עם ING. הסכום שהיה על החיוב שלי הועבר, 6 אירו עבור ING צוינו בנפרד. פניות בבנק בנגקוק הניבו מידע אחר, כלומר הסכום שחשבתי שהעברתי הופחת ב-15 אירו ללא מידע נוסף.
ה-ING עצמה לא מעבירה יורו ישירות לבנק בנגקוק, אבל העסקה הזו עוברת דרך מתווך בשם דויטשה בנק.
עבור העברות באמצעות אפשרות SHARE, העלויות הן כדלקמן:
- ING 6 יורו
- דויטשה בנק 15 יורו
- Bangkok Bank 200 Thb (סכום מינימלי במקרה זה).
בשום מקום במהלך ההעברה אין אזכור מהן סך העלויות. אני חושב שזו התנהגות לא נאותה מצד ING. אני לקוח של ING זה ואין לי מה לעשות אם ING מסדרת משהו אחר פנימי, שלא לדבר על זה שאני צריך לשלם על עלויות נוספות. כעת שלחתי תלונה בכתב לשירות הלקוחות של ING על מצב עניינים זה. מה שמיוחד הוא שבמהלך צ'אט שני הציעו לי פיצוי על העלויות הנוספות של דויטשה בנק. העלויות הנוספות שלי קשורות ל-3 העברות, אבל המדיניות של ING הייתה להחזיר רק 2 לכל היותר, כלומר 30 אירו. למה ING עושה את זה אז?
לעניות דעתי, הם עצמם מזהים שמשהו לא הולך כשורה. מי שמשתמש באותה אופציה כמוני לפחות הוזהר מהעלות הנוספת הזו.
נשלח על ידי רוב
רוב היקר, הזכרתי את זה בעבר, אבל עכשיו זה התברר יותר בגלל המחקר שלך. הבנק הגרמני אכן מרוויח כסף מהעסקה. נניח שיד שמאל שוטפת את יד ימין. לא ניתן הסבר. ואז, מבחינתי, הבנק של בנגקוק ישר יותר, כי הם כן נתנו הכל בטופס כדי שיהיה ברור מה הם גבו ומה קיבלו. אולי לא המילה הטובה ביותר שכן ליושרה אין מקום בעולם הבנקאות. אבל כן, כולנו יודעים את זה עד עכשיו. לעולם לא ישאף לזה כי הכסף שולט. אגב, עם אפשרות BEN, שום דבר לא מוזכר על ידי ING עם החיובים מלבד הסכום שהוגש למשלוח. בסך הכל הוסתרו מהצד שלהם 21 יורו וזהו בנק דויטשה בעלות של 15 יורו ובנק ING 6 יורו. אם אני משתמש בשנים שבהן אני כבר משתמש למשלוח, אז בסופו של דבר אני מקבל כמות לא מבוטלת. אשלח מכתב בבקשה להחזר. אל תפספסו תמיד.
היי ז'אק,
קראתי גם את הקטע שלך אבל אז העברתי כסף. כשסוף סוף גיליתי שדויטשה בנק עצר 15 אירו מבלי שהעלויות הללו הוזכרו בשום מקום, הייתה לי הבחירה להגיב למאמר שלך או לפרסם משהו בעצמי. בחרתי באחרון כי המידע שלך כבר לא נמצא בעמוד 1 וחשבתי שעדיף שאירועים אקטואליים יפרסמו שוב. אז אני בהחלט מסכים איתך, חיפשתי בהירות נוספת, לא יותר ולא פחות.
RNO היקר, כבר הבנתי את זה ואני שמח על המידע הנוסף. זה מסביר הרבה. כבר ציינתי בפעם הקודמת שהופתעתי שהמשלוח עבר דרך דויטשה בנק AG בפרנקפורט ותהיתי אם אין עלויות כרוכות בכך. אז שלחתי 2250 יורו ורק 2229 יורו הגיעו לחשבון הבנק שלי בבנגקוק שהבנק התאילנדי כמובן מחיל עליו את שער החליפין הנוח שלו ומפחית 200 באט עלויות קבועות. קיבלתי את כל זה בשחור לבן. מיד התקשרתי לשירות הלקוחות של בנק ING ונאמר לי ש-ING לא גובה כל עלויות עבור אופציית BEN (כל העלויות לנמען). הגברת המדוברת ציינה לי שציינתי 2250 יורו למשלוח והם גם שלחו את זה. כשאמרתי לה שההוראות של בנק ING לתשלומים ברחבי העולם כן גובות עלויות, היא אמרה לי "למה אתה שואל אותי את זה אם אתה כבר יודע"?????????
אני לא מבין שמציבים שם אנשים שאינם מסוגלים לספק את המידע הנכון. אני אפילו לא רוצה להגיד לשקר אלא רק להיות בורה ובורה. שאלתי אותה גם אם הוראת התשלום עברה דרך בנק גרמני וגם על זה היא לא הצליחה לענות. חשבון הטלפון של שלושת היורו שלי היה סתם בזבוז כסף וזה בהחלט לא פתר את התסכול שלי.
אני רק חושב שגם ה-15 יורו שהבנק הגרמני גובה הם סכום קבוע, בדיוק כמו ה-6 יורו ש-ING מחשבת אבל לא כוללת כעלויות בחשבון התשלום שלי. כפי שאתה כותב, אכן ניתן לראות זאת עם אפשרות העלויות המשותפות. כבר נטשתי את זה כי לא רציתי לראות עוד כסף נוכה על זה. עכשיו מתברר שאיבדת את זה בכל עת. כן, הבנק בסדר. אנחנו לא צריכים לרחם על זה. בעיניים יבשות, לעומת זאת, לעסקה פשוטה, פריסת הארנק על גב הלקוח. זאת בזמן שדראגי משחק מזג אוויר יפה כבוס של הבנק האירופי ומספק לבנקים הרבה כסף שכמעט ולא עולה כלום. בגלל זה אנחנו לא מקבלים כלום עבור הכסף שנחסך שלנו, אתה לא רוצה לעשות את זה לבנק, נכון? אם עלויות הבנק הגרמני לא יבוטלו אז אני חושב שעבור העברה היא אופציה לשימוש כי כל חודש אני מוסר 49 יורו (על 2250 יורו) על הפנסיה שלי, אני לא מאחל את זה לבנק. זה בכלל לא ביחס לביצועים שסופקו.
רוב היקר, תודה על ההסבר הברור והקאץ' הזה של ING.
אין שקיפות כלל והעלויות מרקיעות שחקים בצורה זו.
יש לי גם חשבון ב-ING, אבל אני משאיר את התשלומים העולמיים ל-Transferwise.
אז אני יודע מראש מה באמת תעלה לי העברה.
זה שהם רוצים לפצות אותך אומר מספיק.
אגב, אלו לא כל העלויות כי גם הבנק בתאילנד גובה את הסכום לפי שער החליפין הנמוך יותר משלו ולכן גם אתה מפסיד על זה. מבחינתי זה היה 28 יורו על סכום של 2229 יורו וזה כולל גם 200 באט. אז בניכוי של, נניח, 6 יורו, יש גם ניכוי נוסף של כ-22 יורו.
אני הולך לעשות את ההעברה הבאה שלי בבהט ולתת לבנק ING לעשות את זה כי הם אומרים שזה יותר זול מאשר לשלוח יורו ולהחליף אותו בבנק התאילנדי. בדוק אם זה נכון.
ז'אק היקר, גם אני סקרן, אבל כבר ידעת את זה מהתגובות הקודמות שלי. למעשה, אני מבין פחות ופחות את הדרך של ING לעשות דברים. רוב משתמש באפשרות 'SHA', כך שתשתף עלויות עבור השולח והנמען, ואתה משתמש באפשרות 'BEN', לפיה הנמען ישלם את כל העלויות. אבל גם עם רוב וגם איתך, 21,= € (6 + 15) ינוכו מהסכום שיועבר. אתר ING מציין תחת אפשרות ה'BEN' שהמוטב נושא בכל העלויות, לרבות עלויות שנגרמו ל-ING. ואז: ING מנכה את העלויות הללו מהסכום שמועבר. זה נראה לי סותר. העובדה שגם הבנק התאילנדי בנגקוק גובה 200 באט היא מעבר לכך. רק הסתכלתי מה תקבל בבנק בנגקוק שלך אם תעביר 2250 יורו דרך Transferwise עכשיו. (2250 יורו, מכיוון שהעברת את הסכום הזה לאחרונה)
שער החליפין הוא 33,5287. עלויות עבור 'העברה בעלות נמוכה' הן € 15,38 ועבור 'העברה קלה' € 18,07. מובטח בבנק בנגקוק בהתאמה: 74.947 ו-74.855 תאילנדי
הבנק בנגקוק אינו גובה עמלות!
אולי תרצו להעמיד אותו במבחן בעצמכם על ידי, למשל, העברת 1125 אירו דרך ING ו-€ 1125 דרך Transferwise. עלויות העברה עבור סכום זה הן € 8,45 עבור 'העברה בעלות נמוכה' ו- € 9,79 עבור 'העברה קלה'. שער החליפין יכול להשתנות מדקה לדקה, אך לאחר מתן ההזמנה, השער קבוע. עכשיו אני יכול לדמיין שאתה מהסס להשתמש ב-Transferwise כי אין לך ניסיון עם זה. לאחר מכן נסה קודם להעביר סכום קטן יחסית, למשל € 50. עולה ב-Transferwise 1,83 אירו או 1,89. שום דבר לא יתווסף לזה, אפילו לא מהבנק התאילנדי שלך. יצירת חשבון אינה קשה, באינטרנט אתה צריך להעלות ולשלוח תמונה של רישיון הנהיגה או הדרכון שלך. לאחר מכן תוכל להוריד את האפליקציה שלהם מחנות אפל או מחנות Google Play כדי להקל עוד יותר על ההעברה. רק הצעה ז'אק, הכי חשוב שלא תיגרמו בעלויות מיותרות ותקבלו את שער החליפין הטוב ביותר.
אני מבין אותך ליאו ת' ומעריך את ההשקעה שלך. הנקודה מבחינתי הייתה תמיד שאני מקבל את הפנסיה שלי ב-23 לחודש ויש לי עלויות קבועות בתאילנד שאני צריך לשלם לא יאוחר מה-24. אז אני צריך להיות בטוח שהסכום החודשי יהיה בחשבון הבנק שלי בבנגקוק לכל היותר יום אחד לאחר מכן, לפני השעה שלוש אחר הצהריים. עם בנק ING אני כמעט תמיד מצליח. בעבר זה לא היה אפשרי דרך Transferwise. עכשיו קראתי שעכשיו אפשר לארגן את זה תוך יום. אני בהחלט אנסה את זה מתישהו.
אוקיי ז'אק, הבנתי את הדילמה. ביום שבת האחרון (12/10) העברתי סכום דרך Transferwise לבנק בנגקוק. באפליקציה שלי אני יכול לעקוב אחר העסקה והסכום יזוכה לחשבון הבנק התאילנדי מחר בבוקר. אז הפעם לא מסודרים תוך יום (עבודה) אחד. חוויתי את זה בעבר, גם ב-ING בעבר. אין ערובה שהכסף יהיה בחשבונך בתאילנד תוך יום אחד. בהצלחה!
Leo Th, אתה כמומחה ב-Transferwise, האם תוכל לומר לי על אילו אפשרויות עלי ללחוץ כדי לשלוח לתאילנד בזול ככל האפשר והאם זה משפיע גם על מהירות השליחה. לדוגמה, קראתי שברירת המחדל של אפשרות המשלוח היא עלות בינונית וכעת אני רואה שאתה מציין עלות נמוכה והעברה קלה כאפשרויות. כפי שציינתי קודם, הסכום חייב להיות עליו לא יאוחר מיום לאחר מכן לפני השעה שלוש אחר הצהריים. נא לייעץ בנושא ותודה מראש.
ז'אק, להיות מומחה זה יותר מדי כבוד, אבל יש לי הרבה ניסיון. מאז ינואר 2017, השתמשתי ב-Transferwise עשרות פעמים. בעת שליחת יורו לתאילנד, Transferwise מציעה לך בחירה של 3 אפשרויות: העברה מהירה, קלה ומחיר נמוכה. בדף 'עזרה' של Transferwise תוכל לראות את ההבדלים בין האפשרויות בפרק 'סוגי העברות לשליחת יורו'. בקיצור, העברה מהירה, האפשרות היקרה ביותר עם תשלום מכרטיס האשראי שלך, תעביר את הכסף שלך לחשבון הבנק התאילנדי שלך הכי מהר. הניסיון שלי הוא שהשימוש בהעברה קלה הזולה יותר הוא מהיר באותה מידה. מהירות העסקאות מוסברת גם בדף 'עזרה' בפרק 'כמה זמן לוקחת העברה'. בתגובתי למעלה כתבתי שבשבת (12/10 בשעה 18.19:14) העברתי לבנק בנגקוק סכום (בשימוש באפשרות Low Cost) שציפיתי שיזכה אתמול, יום שני. לא יתקיימו תוספות במהלך סוף השבוע. אבל זה לא היה המקרה, אתמול (10/02.40) היה כנראה חג לאומי בתאילנד (מעבר המלך בהומיבול) וגם אז לא בוצעו העברות. עם זאת, הבוקר בשעה 2:XNUMX לפנות בוקר (שעון הולנד) קיבלתי מייל מ-Transferwise שהכסף זוכה. באתר או באפליקציה של Transferwise לאחר הזנת הסכום מוצעת אפשרות העברה ובלחיצה על החץ הקטן שלצידה ניתן לשנות את האפשרות ולראות באילו עלויות (סה"כ) יגבו. לאחר שתלחץ על 'המשך', תישאל מי המוטב ולאחר מכן הסיבה שבגללה אתה מעביר כסף. זוהי שאלת חובה וכשתלחצו עליה תקבלו תפריט ממנו תוכלו לבחור אחד. אחרת לא חשוב. בסופו של דבר, תראה את הסכום ב-Thb שיזוכה לחשבון המוטב ואת התאריך הצפוי. הם כמעט תמיד מציינים יום אחד מאוחר יותר מהאשראי בפועל. בפועל, זה קורה בדרך כלל לא יאוחר מיום העבודה שלמחרת, אבל אני לא יכול להבטיח זאת. פעמיים קיבלתי את הכסף רק ביום העבודה השלישי, ועל כך קיבלתי פיצוי כי לא נגבו עלויות עבור ההעברה הבאה. נראה שההעברה לבנק בנגקוק היא המהירה ביותר. אני מבין שאתה בהחלט רוצה לקבל את ההעברה בחשבון הבנק התאילנדי שלך למחרת, אבל אני מניח שגם ING עומדת בפני המגבלות של אי יכולת לבצע העברה בסופי שבוע ובחגים. אני לא יכול להודיע לך טוב יותר, בהצלחה.
תודה לך ליאו ת', על ההסבר שלך. נרשמתי גם ב-TransferWise ואני הולך לנסות את זה. הסתכלתי על זה ואכן ההסבר ברור ואפשרות כרטיס האשראי היא המהירה ביותר (יום אחד) והשניים האחרים לוקחים שלושה ימים, אבל כנראה כפי שאתה מציין 1 ימים. אני יכול לחיות עם זה, כי אחרי שנים בבנק התאילנדי שלי SCB הצלחתי להעביר את התשלום החודשי שלי אחורה בשבוע. מחווה, מחווה. אבל למה לפני אותה התנגדות עדיין לא ברור לי. אז קיבלתי יותר ימים של אוויר ויחד עם זה האור הירוק לשימוש ב-TransferWise.
מזל טוב ז'אק! אבל לא אמרתי שההעברות Easy ו Low Cost לוקחות 3 ימים, זה קרה לי רק 2 פעמים. בהתאם לזמן הוצאת הוראת התשלום, זה בדרך כלל גם עם האפשרויות האלה בחשבון שלך בבנק התאילנדי שלך ביום העבודה הבא, ונראה שבנק בנגקוק הוא המהיר ביותר. עכשיו, לאחר שקיבלת קצת יותר אוויר ב-SCB, לא הייתי בוחר באפשרות היקרה ביותר, העברה מהירה. פשוט העבר 50 יורו, לא עולה לך כמעט כלום, ואז תוכל לבדוק מיד אם הזנת נכון את פרטי הבנק התאילנדי שלך. איחולים לבביים!
נ.ב.: יום רביעי 23/10 הוא כנראה עוד יום 'חופש' בתאילנד, יום צ'וללונגקורן. אולי זה משפיע גם על המהירות שבה הכסף מזוכה לחשבון בנק תאילנדי.
אני תמיד עושה את זה עם ABN עולה 9 יורו ולא סנט יותר
הייתי ממליץ לך לבקש תדפיס של העסקה מהבנק התאילנדי שלך בדיוק כמו שעשיתי עם הבנק בבנגקוק. עולם נפתח לי אחרי שעשיתי את זה וקיבלתי תובנה. יש גם עלויות נוספות שייגבו עבורך, אתה יכול לסמוך על כך.
אני תמיד מחשב קודם את הסכום שאני שולח ביורו עם שער החליפין היומי ויום לאחר מכן אם הוא נמצא בחשבון התאילנדי שלי עם שער החליפין היומי של אותו היום. ההבדל הוא אובדן הכסף שנשלח. אם תעשה זאת תראה גם כמה זה באמת עולה לך.
היי הנס,
הצעה נחמדה, אבל אולי אתה מתעלם מהתקווה ש-ABN-AMRO ביטלה את חשבונות הבנק של אנשים שנמחקו מהולנד, ולמשל גרים באופן קבוע בתאילנד. למעשה, אנשים שהיו להם חשבון ABN-AMRO ו רצה לעבור לחשבון ING נאלץ לנסוע באופן אישי להולנד, בא לפתוח חשבון ב-ING, חווה את זה ממקור ראשון (לא, לא אני). ABN-AMRO לא סיפקה שום שיתוף פעולה: פשוט תבין את זה.
כך חוויתי את זה. אני עצמי העברתי כסף בשבוע שעבר והשוויתי מראש את העלויות של ING ו-TransferWise. החישוב שלי הראה שה-ING זול יותר. אבל כשהכסף היה בחשבון הבנק שלי התברר שלא כך הדבר. העברת כסף דרך ING עולה יותר מ-TransferWise. אז נגבים עלויות נסתרות.
טימו היקר, ההסבר שניתן על ידי Transferwise ברור ומובן. זה מסביר למה הם זולים יותר מהבנקים הגדולים. הם לא עובדים עם בנקים אחרים ונמצאים כנראה בכל מקום. למעשה, החברה הזו לא שולחת כסף והיא לא עוברת את הגבול. הבנק או הסניף של Transferwise במדינה הרלוונטית פשוט מעבירים כסף לחשבון הבנק הזר לאחר קבלת ההזמנה.
היי טימו,
תודה על המידע על TransferWise, עכשיו יצרנו חשבון וננסה אותו בסוף החודש. כפי שמראה הסיפור שלי, אני לא ממש מרוצה מההתאמה של ING.
זה מסביר הרבה!!!
אני מעביר סכום לתאילנד כל חודש, דרך …… כן ה-ING
בכל פעם אני מופתע כמה מעט בהט עם היורו מקבל
אתה אמור לקבל בסביבות 1/32 באט עבור יורו אחד, אבל זה בדרך כלל 33/26
חשבתי שזה רק 6 יורו עלויות ומה לבנק המקומי
ING כן כמעט כל הבנקים פושעי צווארון לבן אמיתיים!!!!
יצר קשר נרחב בשנים 2017 ו-2018, במקרה זה עם ראבו, ופתח בהליך עם KIFID. מה היה המקרה? במקרה זה האופציה OUR, שאינכם מזכירים אך המשמעות היא שהמעביר דואג לכל העלויות והסכום המופקד, US$, מגיע בשלמותו אל המקבל. העברתי דולר ארה"ב לווייטנאם וזה הלך כמו שצריך. אבל אני מבצע העברה בדולר ארה"ב לקמבודיה ואז לפתע נעלמו יותר מ-10% מהסכום שהופקד. התלוננות עזרה פעם אחת ורבו פיצה. אומר שידעתי עכשיו שסכום אחר יגיע לקמבודיה אם ההזמנה תהיה בקוד OUR. לאחר מפגשי משנה רבים התברר כי אחר, אמריקאי. הבנק מעורב והוא כן גובה עלויות. משהו שאי אפשר היה לעשות. זה הוביל לתלונה שלי ל-KIFID שחלקה הסכימה איתי ורבו נאלץ להתאים את העצות באתר, אולם הסרטון לדוגמה באתר מעולם לא השתנה. הרגשתי והרגשתי די מרומה על ידי הבנק שלי. עכשיו אני משתמש ב-Western Union. קבל קוד ויכול לקבל מיד כסף, הרבה יותר זול, ואני עושה את זה בבנק בנגקוק שנכשל מבחינת עלויות. ממש לא מובן.
להשוות
https://transferwise.com/nl/send-money/send-money-to-thailand
רוב, הניסיון שלך עם ING זהה למה שכתב ז'אק בבלוג Thailand ב-4/10. הוא גם העביר 21 אירו פחות לחשבונו בבנק בנגקוק.
בדוח שלה, ING מתייחסת לשיפור של המוצר World Payment ומזכירה את הכנסת תעריף קבוע של 6 אירו. אבל זה כבר עלה 6 יורו, הסכום הזה חושב על הסכום שהועבר וצוין בנפרד בדף חשבון הבנק שלך. אז נראה שהשינוי היחיד הוא שכעת הוא מופחת מהסכום המועבר ולמעשה אינו נראה עוד. בנוסף, ING אינה שקופה לגבי העלויות של 15 אירו בדויטשה בנק. האם הם הסתירו מתחת לגזר הדין שעלויות נוספות עשויות להיות מחויבות על ידי מתווכים. זה 'אולי' מפתיע אותי, זה לא תמיד קורה? ING מדברת על שיפור, אבל יש לי ספקות לגבי זה.
היי ליאו ת',
מסכים איתך לחלוטין, אבל במאמרו של ז'אק לא הוזכרו עלויות נסתרות של דויטשה בנק. למען הבהירות, פרסמתי את המידע הזה שוב, לא יותר ולא פחות.
זה נכון רוב, הבהרת את זה. אגב, אני נדהם ש-ING הייתה מוכנה להחזיר לך פי שניים מהעלויות של דויטשה בנק ב-€ 2.=. ING בהחלט לא שקופה, ראה גם תגובתי לז'אק למעלה. אבל אני חושב ש-ING הוא לא הבנק היחיד שלא מתקשר בצורה ברורה לגבי העלויות של תשלום עולמי.
השיפור שהציעה ING היה עיבוד מהיר יותר של תשלומים זרים. אנשים רבים חושבים שזה גם הפך להיות זול יותר, אבל ING מעולם לא אמרה או כתבה את זה.
וויל יקר,
לא, ממש לא הנחתי ש-ING תהפוך לזולה יותר. קרא שוב את הסיפור שלי ובעיקר את מה שהגיע דרך ההודעה בטלפון. מוזכר שם סכום של 6 אירו ואני משלם את העלויות הללו כבר שנים. במקרה של שיפור, ING מסתמכת על עיבוד מהיר יותר ואני קיבלתי את זה. הניסיון שלי עם ING היה, למשל, העברה ביום שלישי וביום רביעי הסכום היה בחשבון הבנק התאילנדי שלי. הניחו גם ששום דבר או לא ישתנה הרבה עבור תאילנד, אבל אולי עבור אלה שגרים במדינות אחרות (בעולם).
היי, העברתי 1000 אירו לבנק bkk דרך TransferWise. עד כמה שידוע לי זה לא יעלה לי יותר מ-7,20 אירו TransferWise. עשיתי את זה בשכיבה על החוף בג'ומטין עם הטלפון הנייד שלי
וויל היקר, רק הסתכלתי מה עולה העברה דרך Transferwise וכששלחתי סכום של 2250 יורו (שער 33.52) הגעתי ל-75,433.35 באט לפי האפליקציות שלי.
ב-transferwise זה הופך ל-74,664.72 באט לפי הנתונים שלהם. הפרש של 766.63 באט הוא 22 יורו ו-86 סנט. אם כל זה נכון כמובן. ב-ING (+דויטשה בנק) ובבנק בנגקוק ביחד אתה מפסיד יותר מכפול, כי גם אני שלחתי את אותו הסכום באותו שער בפעם הקודמת ואז הפסדתי 49 יורו ולבסוף קיבלתי 73,903.11 באט בחשבון הבנק שלי בבנגקוק.
ING משקרת או מטעה לקוחות בכוונה לגבי עלויות התשלומים (בחוץ לארץ), אך גם לגבי משיכות מזומנים.
הם אומרים שהם גובים תוספת של 1,1% + € 2,25. רק בהצהרת הבנק שלך תגיע לתעריף גרוע מאוד (בחישוב חוזר) (בטח לא התעריף שהם מציינים בהצהרה). כל זה מלבד 220 באט, שגם אתם משלמים כמובן (לבנק התאילנדי). אני תמיד מוצא את זה בולט שהשערים המחושבים של ING גרועים מאוד ואני לא יכול שלא להתרשם שבנק גדול כמו ING לא מנהל משא ומתן על שער חליפין טוב יותר. או שהם מרמים אותנו וגבים בסתר יותר מה-1,1% שהובטחו...
מעולם לא הבנתי שכאשר אני מעביר כסף מ-ING לבנק בנגקוק, הכסף נעלם למתווך. ובכל זאת, תסתכל על אפשרויות אחרות!
אחרי 54 שנים נפרדתי מ-ING בתחילת השנה הזו: כבנק אתה צריך להישאר הגון. בושה!
ING הוא בנק מסחרי - כמו בנקים גדולים רבים - שמנסה להחזיר את ההפסדים שהם חווים משחקנים אחרים.
כדאי לבדוק שוב את כל ההצעות בעולם העסקים.
פשוט השתמש ב-Transferwise - הם עובדים עם תעריפים ברורים - בחסות דויטשה בנק - אחרי הכל, אתה מפקיד את הכסף שלך בדויטשה בנק עבור כל עסקאות Transferwise.
תעשה מחקר והשוואה ותצא טוב יותר.
בהצלחה
בחור
היה לי בדיוק אותו הדבר אבל עם בנק SNS. גיליתי את זה רק אחרי שחשבתי שהשפופרת קיבלה קצת יותר מדי. בנק תאילנדי התקשר. זה לא היה על זה. כשה-SNS התקשר ואחרי כמה שאלות נוספות, הקוף יצא מהשרוול. העסקה עברה דרך בנק באנגליה שגם גובה סכום. מדריך התעריפים של SNS לא מזכיר דבר על כך. הצהרתי שרימו אותי ע"י SNS ולא אקבל זאת ואודיע ל-AFM. בסופו של דבר התקשרו אליי וקיבלתי פיצוי של 90 אירו בסופו של דבר, כי העברתי בעבר כסף בדרך זו.
הם הרגישו שהם טעו אחרת הם לא יתנו פיצוי.
עכשיו אני מעביר כסף עם transferwise.
יתרונות?
- מהר יותר תוך יום אחד הכסף נמצא בחשבון הקונטרה
- הרבה יותר זול ותעריף הרבה יותר טוב
- שקוף יותר אתה יכול לראות באיזה קורס נעשה שימוש. מה זה עולה לך ומה הצד השני מקבל
זה קורה גם מ-RABO לבנק BKK.
עם כל העברה שלי מ-RABO לבנק BKK, איפשהו 5-10 יורו תלויים על החרטום, אכן בבנק ביניים, הקומרצבנק בפרנקפורט.
הסכום המלא עובר מראב"ו לבנק ג', אשר מנכה עמלה ולאחר מכן מעביר את היתרה לבנק בק"ק, אשר לאחר מכן גובה עמלה משלו.
ובכל זאת, שאל את RABO איך זה עובד!
נמצא במקרה בזמן גלישה, סקירת סיכות, תשלום בחנות של 4 בנקים הולנדיים: ABN AMRO, ING, RABO, SNS
EXCHANGE CURRENCY.NL
אמבטיה תאילנדית (שלם, סיכה, החלפה)
https://wisselkoersvaluta.nl/baht-thailand.php
NB. אלו הם חישובים ממאי 2015.
@רנה צ'יאנגמאי
הטאי באט מעודכן עד היום, חשבתי שהכל יהיה ככה, המחשבון עוקב אחרי החישוב לסיכות, ה-% עלול להיות מיושן.
בעיה נצחית עם אתרים שהתאריכים בקושי מוזכרים בעת העדכון האחרון
היו בקשר עם ING ב-NL במשך זמן רב באמצעות SMS. פעמיים אומרים: 'אין לגבות עלויות מהבנק המתווך'.
אני מקבל את הקישור הזה: https://www.ing.nl/particulier/betalen/buitenland/buitenland-betaling/wereldbetaling/index.html?fbclid=IwAR1FnTlEiwKb6yUoQK4WBZLWENTaquuQIDu8-IDFOh8JGouMRVgo4kVXWwo
אני תמיד מעביר עם BEN כי הכסף הולך מהכיס השמאלי שלי לימין. אז זה לא משנה איך אני משלם. חוץ מ-OUR. עם OUR, הקסיקורן מחשב את מה שנכנס ומזכה אותו לחשבון המשפחתי שלי ב-TH ללא ניכוי עלויות. את עלויות Kasikorn בסך 500 THB יש לשלם על ידי ING ולחייב אותי בנפרד. ING משתמשת בסכום קבוע לכל מדינה בשביל זה, עבור TH זה 25 יורו. 500 תאילנדי זה 15 יורו, אז נשאר עשרה עבור שכר, רק בשם זה, או קסיקורן מקבל עשר יותר מדי ......
אני לא חושב ש-ING פתוחה מספיק לגבי מבנה העלויות שלה; מה לגבי AA, Rabo, SNS וכל האחרים האלה?
ING לא רק גובה כאשר אתה שולח כסף, אלא גם כאשר אתה מושך כסף, הם גם גובים עמלה על הסכום שגובה הבנק התאילנדי. BV תמשוך 15.000 Bath + 220 בהוצאות הבנק, ואז ING תחשב את העמלה על 15.220 Bath. התקשרתי ל-ING בעניין הזה וקיבלתי את התשובה: אנחנו לא יכולים לראות בניירות שלנו מהן העלויות הנוספות, אז אנחנו גובים עמלה על כל הסכום. סוף הסיפור.
העמלה של כמה אחוזים על 220 באט לא ממש נראית כמו משהו שאפשר להפסיד ממנו שינה.
והם כנראה צודקים והם מקבלים רק סכום כולל מתאילנד.
אתה יכול לראות את העלויות האלה כשירות בתשלום של 220 באט בתאילנד, אתה מושך 10.220 באט ואז משלם עלויות של 220 באט ונשאר לך 10.000 באט נטו.
אחרי כל התגובות, הנה הצד שלי בסיפור הזה.
בחיי העבודה עבדתי על מוצרי תשלום שונים עבור מספר בנקים הולנדים וזרים, עיצבתי והטמעתי מערכות תשלום.
מפתיע אותי בכל פעם שמישהו מתלונן על עלויות שנגרמו לבנק ולכן עברו ללקוח.
ל-ING אין חשבון בבנק בנגקוק, למשל, אז יש רק דרך אחת להשיג את הכסף שלך לשם: דרך בנק שלישי שיש לו חשבון גם בבנק התאילנדי וגם ב-ING. ולא, הם לא עושים את זה סתם.
בנוסף, אני מתפלא שאנשים לא מבררים קודם מה עלויות שיש בכל בנק לבצע תשלום זר. אבל מתלונן לאחר שהעסקה בוצעה וגבתה עמלות.
וכן, גם בנק תאילנדי יגבה ממך כי הם צריכים להמיר את הבהט התאילנדי שלך ל€ ולקבל אותו מחשבון ה-ING שלך.
בכל מקרה, אני נהנה עכשיו מפנסיה נפלאה, אבל הייתי חייב לומר את זה.
היי ג'ון
מקווה שלא אכפת לך אם אני לא מסכים איתך? אני מעביר כסף מ-ING לבנק התאילנדי שלי משנת 2007, אך רק לאחר ה-1 בספטמבר 2019 יכנס לתמונה הבנק הדויטשה ומתאריך זה יחושבו העלויות הנסתרות של 15 יורו. לא נגבו עלויות נוספות עבור ה"שיפור" וההעברה על בסיס שער TT תמיד הייתה נכונה. מדוע עלי לברר עלויות אם ההודעה מ-ING עצמה אינה מזכירה זאת והעלויות היו ברורות במשך יותר מ-12 שנים? עולם הפוך לפי דבריי. כדי להיות ברור, התעסקתי בעיקר בעקרון. עלויות נסתרות אינן מותרות. וכן אני יודע בדיוק מה הבנק בנגקוק גובה עלויות כי כמובן בדקתי את זה לפני העברת סכומים. זה מזג אוויר מיוחד לקרוא בתגובות מה צריך לעשות וכו'. באמת יודע את הפרטים הקטנים ובטח שלא טיפש. מדוע הבנקים משתמשים בבנקאות באינטרנט כיום? כדי להפחית עלויות ולתת לאנשים לעשות את רוב העבודה בעצמם. אני מכיר גם את עקרון האוטומציה הזה, אבל בתעשייה אחרת.
@RNO כמובן שאתה יכול לא להסכים איתי! רק רציתי להגיד לך מה חשבתי על זה ולרוב לא כך חושבים אחרים על זה.
לפעמים אני משווה את הבעיות הבנקאיות האלה עם אכילה במסעדה: למה מנה זולה יותר או יקרה יותר במקום אחר מאשר במקום אחר? כי יכול להיות שיש ספק בין לבין?
או שירות גדול לרכב: גם לרוב עלויות נסתרות שלא נמסרו לנו מראש.
בסופו של דבר, בנקים עוסקים בדבר אחד: להרוויח כסף. כמה שיותר כדי שהטופ יוכל לקבל את הבונוסים העצומים שלהם לאחר תוצאות טובות.
ג'ון היקר,
מבחינתי הבנקים יכולים לגבות עלויות כמה שהם רוצים, אבל העניין הוא שהם לא שקופים או בעצם לא מזכירים כל עלויות שהם כן גובים בתנאים שלהם. אני מתרעם על זה. בנק צריך לציין כי העברה זרה כרוכה בהתערבות של בנק זר שגם גובה עלויות על העברת הכסף לבנק המקבל. היה לי דיון על זה עם ה-SNS ובסופו של דבר הם פסקו לטובתי וקיבלתי החזר על כל העלויות שהעביר אותו בנק מתווך תוך שנתיים. הם לא עושים את זה בגלל שהם כל כך אוהבים אותי, אלא בגלל שהם יודעים שהם טועים. אגב, התנאים עדיין לא הותאמו, אבל זה לא בעיה כי אני כבר לא משתמש בהם.
בקיצור, כמובן שלבנקים מותר לגבות כסף, אבל היו ברורים בתנאים שלכם, אבל בנקים נראים קשוחים.
בְּרָכָה
גר
גר היקר, אתה צודק בהחלט. טוב שנכנסת לדיון ובסופו של דבר מרוצה. יותר אנשים צריכים לעשות את זה!
אני שמח שיצאתי ועכשיו יכול לראות הכל מרחוק. וקרא כאן אילו חוויות יש לאנשים עם הבנק שלהם בימים אלה.
היי. ביום חמישי שעבר העברתי 35000 באט דרך ING לחשבון התאילנדי של חברתי. רציתי לשלם את כל העלויות בעצמי. זה הגיע ל-6+25 יורו. השיעור האינדיקטיבי של 33.4 לא היה השיעור שבו השתמשו בפועל 32.9. אני מרגיש דפוק.
השתמש היום ב-Skrill כדי להעביר 100 יורו תמורת עמלה של 0 יורו בלבד. כן, בחינם לחלוטין בתעריף של 33.5. אז מכרטיס אשראי לחשבון הבנק התאילנדי. אתה יכול גם להעביר מבנק לבנק, אבל זה ייקח יותר מיומיים.
מהי חוכמה? אני עצמי נתתי לחברה שלי כרטיס פאנק הולנדי מהבנק שלי. לאחר מכן היא יכולה למשוך את הכסף בעצמה דרך הכספומט ולהפקיד אותו בחשבונה. או הפרש שער החליפין הזה שמשווה 21 יורו? אני יכול לארגן דברים בעצמי באמצעות בנקאות אינטרנט.
מישהו חווה גם את זה?
תוספת: הכסף מועבר מיד לחשבון "שלה", כך שאין להמתין יומיים או יותר.