הגשת הקורא: עדיין קיבל שובר מ-gate1

לפי הודעה שנשלחה
פורסם ב הגשת קורא
תגיות: ,
30 2020 מאי

קוראים יקרים של בלוג תאילנד. לפני שבוע פרסמתי על הכרטיס שבוטל שלי עם EVA Air לבנגקוק. קניתי את הכרטיס הזה דרך שער 1. באינטרנט קראתי שיש הרבה חוויות שליליות עם Gate1.

השאלה שלי הייתה האם אנשים מבין הקוראים של Thailandblog נעזרו באופן משביע רצון על ידי Gate1. התוצאות היו כמעט כולן שליליות.

להרגיע את כל האנשים שמודאגים מהסדרת הכרטיס שבוטל שלהם. היום קיבלתי שובר עם סכום הכרטיס בדיוק ששילמתי. אני יכול להשתמש בזה במשך שנה. גם לרכישת כרטיס מחברות אחרות בכל הקווים, אז לאו דווקא לתאילנד. הם כנראה לא מחזירים כסף, אבל גם אני מרוצה מזה.

הוגש על ידי מטייל

20 תגובות ל"הגשת קורא: עדיין קיבל שובר מ-gate1"

  1. קורנליס אומר למעלה

    אני בעצמי לא הייתי מרוצה מזה. ככל הנראה מדובר בשובר שהונפק על ידי Gate1 עצמו ובאמצעותו ניתן לבצע הזמנות רק דרך Gate1. אני מסיק ש-Gate1 גבתה את החזר הכרטיס שלך מחברת התעופה, אבל שומרת אותו בכיס לעת עתה ונותנת לך שובר. לא מקובל בעיניי!

    • רוב וי. אומר למעלה

      ואכן קורנליס, החברה הזו מכניסה לכיסה את הכסף ואז אתה נאלץ לארגן טיסה רגילה דרך שער 1 תוך שנה. בנוסף אתה משחק בנקאי (מלווה הלוואות) עבור Gate1 בלי שום דבר נוסף בתמורה. שום דבר אין פרס. למעשה: אחרת הכסף שלך נעלם. אם יתמזל מזלכם, בקרוב הם יפשטו רגל וגם הכסף שלכם ייעלם. הייתי קורא לזה משיכות תפירה.

      אבל הם לא החברה היחידה שסוחרת בניגוד לחוק, אפילו ל-KLM לא אכפת מהחוקים הידועים של האיחוד האירופי בנוגע להחזרים (לא רוצה לשלם כלום על כרטיסים לפני 15 במאי כי הקבינט אמר שזה יפר את האיחוד האירופי כללים עד תאריך זה). לסבול).

      • קורנליס אומר למעלה

        אם זה הנימוק של KLM, בקרוב הם יגלו בבית המשפט שזה לא בר קיימא. תקנה של האיחוד האירופי פועלת/תקפה בכל המדינות החברות והאפקט הזה לא יכול להיות מוגבל על ידי ממשלות לאומיות - גם אם אותה ממשלה הייתה מחוקקת את זה לחוק (מה שלא קרה, אגב), תקנה האיחוד האירופי עדיפה.
        אני מניח שגם KLM מודעים לכך, אבל פשוט מנסה לשמור על מטיילים שמבקשים את כספם במרחק.

        • רוב וי. אומר למעלה

          אני לא בכושר, שכחתי את המקור שלי כדי שתוכל לבדוק לי קורנליס. ואכן, מה שעושים KLM, Gate1 וכן הלאה אינו נכון. שובר צריך להיות 100 בחירה אישית, כי יש טיעונים להעדפת שובר. לדוגמה, אם אתה רוצה לעשות עסקים עם אותה חברה שוב, אתה מעניק להם את זה יותר מטורף מעצמך ושחברה כזו עדיין תשלם אם השובר לא נוצל לאחר שנה.

          המקור:
          https://nos.nl/artikel/2335488-zaak-tegen-vliegmaatschappijen-die-geen-geld-teruggeven.html
          והם מצטטים את KLM: 'KLM לא רוצה להגיב בהרחבה. דובר טוען כי עבור ביטולים לפני 15 במאי, אנשים יקבלו שובר רק על בסיס מדיניות הסובלנות ההולנדית דאז. "אביקליימס גם חופשית להגיש הזמנה לדין, אנחנו נבדוק את זה כשזה יגיע". '

    • רנה אומר למעלה

      שלום, הזמנתי גם עם Gate1, lufthansa.
      ביקש שובר ישירות מlufthansa והזמין תאריך אחר.
      אין בעיה. אחר כך קיבלו מייל מ-gate1 שהטיול לא יכול להתקדם, ואז מייל נוסף שהם גילו שכבר יש לי הזמנה חדשה.
      הדבר היחיד שלא ממש שימח אותי הוא זמן ההמתנה הסופר ארוך בלופטהנזה, פעם אחת אפילו המתנה של שעתיים ואז החיבור נותק אוטומטית.
      גר רן

    • הוגו אומר למעלה

      זה כבר משהו, אני מחכה חודשיים להצעה מבאדג'ט אייר אבל כל מה שאני מקבל זה מיילים שמבקשים ממני להתאזר בסבלנות כי עסוק, עסוק, עסוק... אבל אנחנו עובדים על זה...

      • אלן אומר למעלה

        אני גם עדיין מחכה לתגובה מ- Gate1. הזמנתי איתם כרטיס לטוס עם אתיהאד ל-BKK ב-19 במאי. אכן קיבלתי אימייל רגיל מ-Gate1 שציינו שהם עובדים על זה ושאני לא צריך לעשות שום דבר בינתיים.
        המשך יבוא….

    • נוֹסֵעַ אומר למעלה

      זה אכן שובר של Gate1 כי Eva air לא עושה שוברים. כמובן שאתה צריך להוציא אותו דרך Gate1. אתה אכן מסתכן במידה מסוימת שאם שער 1 פושט רגל אתה מפסיד את הכסף. אני יכול לדמיין שלא כולם רוצים או מסוגלים לנסוע תוך שנה, במקרה כזה אתה לא מרוצה משובר. אני חושב שזה יהיה חכם, אם אפשר, להשתמש שוב בשובר בהקדם האפשרי ולקנות כרטיס מראש. כך נמנעים מאכזבה אם Gate1 ייפול, כי הוא ימשיך להיאבק בעולם הטיולים בינתיים. אתה אף פעם לא יודע.

    • לשדוד אומר למעלה

      בדיוק קורנליס, הזמנתי ישירות עם EVA ולאחר שמילאתי ​​את טופס ההחזר, קיבלתי את כספי בחזרה.

      • rdbo אומר למעלה

        מישהו התקשר אליי מ-Evaair, מילאנו ביחד את טופס ההחזר, עד כה לא קיבלנו כלום, כבר שלחנו מייל ל-eva air כמה פעמים, זה כבר הוסדר לפני חודשיים.

  2. מר אומר למעלה

    הו הו, איך כולנו מתלוננים על השוברים האלה ושאנחנו רוצים כסף בחזרה.
    יש לי גם שוברים ממלונות וחברות תעופה +10% אשראי נוסף ורק תחשוב, החופשה משולם לשנה הבאה או בכל פעם.

    • רבים אומר למעלה

      חחח אני מסכים לגמרי. כל התלונות האלה על שוברים, כשחברות תעופה יורדות המחירים פשוט עולים, אז תסבירו ככה במקום להתלונן. סיפור אחר אם אתה באמת צריך את הכסף כדי ללכת למדינה אחרת, למשל, אבל רוב האנשים יכולים לפצות על החוסר הזה.

  3. הנס ואן מוריק אומר למעלה

    הודעה מ-KLM., לפני מספר ימים.
    אם אשמור את השובר שלי, הסכום יוגדל ב-15 אחוז.
    יכול לקבל גם סכום של 645 יורו.
    הודעתי שאני שומר שובר.
    הנס ואן מוריק

  4. מרקו אומר למעלה

    הזמנתי גם דרך Gate1 וקיבלתי שובר על כל הסכום ואכן כל היעדים וחברות התעופה.
    להערות השליליות למעלה, עדיף שובר לשנה מאשר 1300 אירו לפח.
    כבר חשבתי שאיבדתי את הכסף שלי אז אני פשוט מאוד שמח עם זה אם Gate1 היה פושט רגל לא הייתי מקבל כלום.
    אני רק חושב שהכרטיסים שלי לטיול הבא כבר שולמו וזו גם הרגשה טובה.
    האנשים שמגיבים לעיל בתור מתבכיינים חומץ כנראה לא הזמינו כרטיסים ולכן אין להם מה להפסיד.

    • קורנליס אומר למעלה

      כמובן שאתה יכול לראות את זה כ'שטויות חומץ', מרקו, זו זכותך. אתה גם רשאי לחשוב שזה בסדר שחברה גובה את הכסף שלך מחברת התעופה ולא תעביר לך אותו אלא נותנת לך שובר.

      • חירט אומר למעלה

        צריך להבין שאם כל אחד יבקש את כספו בחזרה, חברות רבות פושטות רגל או יהפכו

        • קורנליס אומר למעלה

          אני גם מבין שזה גורם לבעיות. מה שחשוב במצב הנ"ל הוא שסוחר הכרטיסים אכן גובה את החזר מחיר הכרטיס מחברת התעופה, אך לאחר מכן אינו משלם אותו ללקוח. זו חייבת להיות בחירה חופשית בין החזר כספי או שובר. הרי קונים ומשלמים על מוצר שלא נמסר.

    • יאן ס אומר למעלה

      אני נוסע עכשיו לאמסטרדם באמצע יולי ושער 1 סידר הכל עם אווה אייר. גם אני שמח עם זה.

  5. ג'ון צ'יאנג ראי אומר למעלה

    הזמנתי את הכרטיסים שלי עם אלומבוס בברלין וזה, כמו שער 1 וספקים מקוונים רבים אחרים, הוא לא יותר מסוכנות נסיעות.
    על פי בקשה, קיבלתי מיד את הכסף ששולם בחזרה בדואר אלקטרוני ללא בעיות בחשבון המאסטר קארד שלי.
    בדיוק כפי שקורנליס הזכיר לעיל, שער 1, בדיוק כמו שסוכנויות נסיעות רבות אחרות מנסות לעשות זאת, מכניס את הכסף שכבר שולם מחברת התעופה לכיס שלו כביטחון.
    כעת אתה מחויב רק לשער 1 ולזמן שנקבע של שנה להזמנת טיסה חדשה.
    קשורה לזמן שנקבע מראש, ולסוכנות נסיעות שכמו הרבה קולגות בתקופה הזו, בהחלט לא מצליחה כלכלית, שם עדיין לא בטוח אם ישרדו כלכלית בשנה הקרובה.
    במקרה של פשיטת רגל אפשרית, שיכולה לעבור במהירות בזמנים לא ברורים אלה, כל בעלי השובר עדיין יופתעו.
    הייתי מבהיר להם לא להסתפק בשובר, ובכל זאת מבקש
    החזר כספי, שבעזרתו אתה נשאר גמיש ובטוח -

    בכסף נשארים גם מבחינת זמן וגם בבחירת סוכנות נסיעות לטיסה חדשה

  6. הנרי אומר למעלה

    בתחילת פברואר הטיסה שלי (שהוזמנה דרך Gate1) בוטלה ב-17 בפברואר מבנגקוק-גואנגז'ו-אמסטרדם. מאז, לאחר מספר שבועות, קיבלתי מהם מייל 1 בו נכתב שהם עובדים על ההסדר. למיילים הנוספים שלי (אני שולח 1 בחודש) אני לא מקבל תשובה מלבד זה: "קיבלנו את בקשתך בסדר תקין ונענה בהקדם האפשרי". זה נותן מעט ביטחון לעתיד... הסיכוי שאזמין אצלם שוב הולך וקטן בגלל ההמתנה הארוכה.


השאירו תגובה

Thailandblog.nl משתמש בקובצי Cookie

האתר שלנו עובד הכי טוב הודות לעוגיות. כך נוכל לזכור את ההגדרות שלך, להציע לך הצעה אישית ואתה עוזר לנו לשפר את איכות האתר. קרא עוד

כן, אני רוצה אתר טוב