עם סוויס איירווייס לתאילנד וחניית ביניים בציריך?
אנחנו טסים מ-AMS לתאילנד עם Swiss Airways בסוף דצמבר ויש לנו עצירת ביניים בציריך (שוויץ) – טיסה LX737. מהו זמן ההעברה הממוצע המשוער עבור מסלול זה (30 דקות – 45 דקות – 60 דקות או יותר).
שאלת הקורא: ניסיון בהגשת בקשה להחזר בסוויס אייר?
הטיסה שלנו לבנגקוק בסכום כולל של 2.200 אירו (2 אנשים) היוצאת ב-20 ביוני 2020 בוטלה על ידי Swiss Air. ביום חמישי האחרון קיבלתי מייל שהטיסה שלנו ב-20 ביוני תימשך, אך עם זמני המראה משתנים. יום לאחר מכן, רשות התעופה האזרחית של תאילנד אסרה את כל הטיסות לתאילנד עד ה-1 ביולי. אז אתמול התקשרתי לראות מה המצב ואז ביטלו לנו את הטיסה. כעת, כאשר אני מזין את קוד ההזמנה שלי באתר השוויצרי, אני מקבל את ההודעה "ההזמנה שלך UOR... נמחקה".
שאלת הקורא: למי יש ניסיון עם Swiss Air?
במרץ האחרון הזמנתי טיסה לפוקט ל-2 אנשים. הנסיעה תחילה עוברת לציריך ולאחר מכן לפוקט. לטיול הראשון הזמנתי 1 מושבים עם מרווח נוסף לרגליים ושילמתי עבורם 2 אירו. להפתעתי, כשעשיתי צ'ק אין ב-60 בנובמבר הוקצו לי לפתע 15 מושבים ללא מרווח רגליים נוסף.
