Farðu varlega með Thai Airways (skil lesenda)

Með innsendum skilaboðum
Sett inn Uppgjöf lesenda, Flugmiðar
Tags:
22 maí 2022

Saranya Phu akat / Shutterstock.com

Farðu varlega með Thai Airways. Bókað flug mitt, 4x viðskiptafarrými frá Bangkok til Phnom Penh, var aflýst án nokkurrar ástæðu (18-11-2021). Flugið var bókað og greitt í marga mánuði fyrirfram. Í gegnum skrifstofuna í París, TCC, fékk ég svar um að allt yrði endurgreitt eins fljótt og auðið væri.

Miðinn var bókaður á vefsíðu Thai Airways og fór í gegnum bókunarmiðlara í Madríd.

Í dag 21. maí 2022, engir peningar hafa borist enn, en ekkert svar eða svar við spurningum mínum þar sem endurgreiðslan er eftir. Þetta fyrirtæki er orðið ÓTRÚARLEGT!

Lagt fram af Bertus

23 svör við „Vertu varkár með Thai Airways (innsending lesenda)“

  1. Willy segir á

    Sama með mig, ég skulda miða 2020. Engin svör, alls ekkert. Ekkert meira thai

    • UbonRome segir á

      Aftur á móti, á seinni hluta ársins 2 var ég með heilan röð af tölvupóstum í rafræna pósthólfinu mínu án þess að biðja um neitt.
      Það reyndust vera fylgiskjöl fyrir hvern hluta flugsins og það fyrir 3 manns sem sigla svo heilt fjall af fylgiseðlum, sérstaklega vegna þess að innanlandsflug var líka tengt því.

      Það stóð í pósti og á fylgiskjölum að þau giltu í eitt ár.
      Rétt áður en gildistíminn rann út aftur röð af tölvupóstum, nýir gildistímar fyrir sama fylgiseðilnúmerið allt framlengt um eitt ár og gæti því verið notað fram að þessu til að greiða fyrir bókanir fyrir flug sem nú eru á áætlun, á meðan það er á síðunni sem öll útgefin skírteini teljast sjálfkrafa framlengd til 31/12 á þessu ári 2022.

      Ég hef nú þegar borgað fyrir nýja miða með þessum fylgiseðlum nokkrum sinnum og fæ svo hvíldarskírteini til baka fyrir það verð sem eftir er.

      Bókun með fylgiseðlum tekur smá fyrirhöfn í hvert skipti, þú verður að senda tölvupóst með skýrum flugnöfnum og upplýsingum um afsláttarmiða til þjónustuvera. Ef þú bíður, gerist ekkert.
      Ég geri það á meðan, í hvert skipti eftir að hafa sent tölvupóst eftir einn dag hringi ég í þjónustuverið í bangkok (dálítið dýrt) og þá leita þeir að aðal .. gera allt rétt í símanum og þú færð pöntunarnúmer, eftir um viku kemur tölvupóstur frá fylgiseðladeild um að greiðsla hafi farið fram.
      Svo um það bil 3 eða 4 dögum seinna sendi ég annan tölvupóst til þjónustuvera þar sem ég tilgreini daginn fyrir pöntunarnúmer xxxxxx, sem hefur verið greitt með fylgiskjalsnúmeri yyyyy, þar af eftirstandandi upphæðin er nýja skírteinið undir þessum tölvupósti, sem var móttekið 3 dögum síðan, og þeir verða settir þar.. að ég hef ekki enn fengið nýjan e-tucket fyrir þessa bókun,
      Venjulega fæ ég nýja miðann minn daginn eftir.

      T er með fætur í jörðinni, en ég er samt með eitthvað fyrir peningana mína borgað á þeim tíma.

      Vona að þetta hjálpi einhverjum og gangi þér vel!

    • Benedikt segir á

      bara hingað frá sama flugi í apríl 2020 bókað í gegnum tengingar. Þegar ég hef samband við tengingar segja þeir að við séum að vinna í því, það eru meira en 2 ár síðan. Ég tek eftir því að peningarnir mínir eru farnir á flug og ég samþykki það, en mun aldrei gera það Fljúgðu aldrei aftur með Thai. Ekki áreiðanlegt og ræningjar.

    • Etienne segir á

      Sama hér! Aldrei aftur Thai Airways

  2. Johan segir á

    Ef þú hefur bókað í gegnum bókunarmiðlara (milliliði) þarftu að endurheimta peningana þína þar í fyrsta lagi. Með því hefur þú átt viðskipti... Og annars getur TA tekið allt að 1.5 ár þar til þú færð peningana til baka. Og það hefur allt með það að gera að TA er undir strangara eftirliti hvað varðar fjárútlát.

    • TheoB segir á

      Kæri Johan, Breaky (24. maí 2022 kl. 10:01) og „líkar“ þeirra,

      Lestu eftirfarandi Tælands bloggfærslur (aftur) alveg:
      https://www.thailandblog.nl/lezers-inzending/luchtvaartmaatschappijen-moeten-door-d-reizen-verkochte-tickets-terugbetalen-lezersinzending/
      https://www.thailandblog.nl/lezersvraag/thailand-vraag-vlucht-eva-air-geannuleerd-en-refund/

      Ég held að hollenska neytenda- og markaðsyfirvöldin (ACM) og frú Novita Widjaja hjá umhverfis- og samgöngueftirlitinu (ILT) séu ekki að tala um vitleysu og ég held heldur ekki að ESB sé að eyða milljónum í að skrifa reglugerð um Jan Joker að enginn þurfi að hlíta að halda. Helduru það?

      Reglugerð þessi (reglugerð ESB 261/2004) gildir um (til baka) ferðir þar sem útflug hófst innan ESB. Svo frá Evrópu til td BKK (og til baka ef það er í einni bókun).
      Best er að greiða fyrir flug (til baka) með kreditkorti til að fá peninginn til baka frá kreditkortafyrirtækinu nokkuð fljótt ef þjónusta er ekki veitt.

  3. Fred segir á

    Er það líka raunin með millilandaflug frá Brussel með thai airways?

    • Paul segir á

      ja

  4. Freddy Van Cauwenberge segir á

    Við flugum alltaf með Thai Airways. Í næsta mánuði er vinur minn að fljúga með Emirates. Samkvæmt Connections er Thai aftur á barmi gjaldþrots.

  5. Dick Westerveld segir á

    Thai Airways hefur verið gjaldþrota í nokkurn tíma og skuldar 13,4 milljarða dollara.
    Af ástæðum sem eru ekki alveg ljósar fljúga þeir samt.

  6. steinn segir á

    Hafði bókað flug með Thai í gegnum CONNECTIONS fyrir Corona
    Gæti valið afsláttarmiða eða endurgreiðslu. Kosið um endurgreiðslu með 12 mánaða biðtíma. Eftir þessa 12 mánuði verður það endurgreitt snyrtilega í gegnum Connections að frádregnum umsýslukostnaði sem þeir rukka. Snyrtilega klárað. Það er önnur leið til að gera það.
    En héðan í frá ekki meira tælenskt fyrir mig heldur

    • Cornelis segir á

      Það er ekki svo sniðugt: bíða í 12 mánuði og ranglega gjaldfærður umsýslukostnaður ...

  7. Fóstur segir á

    Við gátum endurbókað án vandræða og höfum þegar farið annað af tveimur flugunum. Ég þekki líka fólk sem hefur þegar fengið peningana sína til baka. Svo það er ekki hvítt(svart!

    • Sonny segir á

      Nei, það er ekki alveg hvítt/svart, en fjöldi jákvæðra viðbragða snjóar undir þeim neikvæðu, svo dökkgrár kemur næst. Var líka með vandamál fyrir Corona, mjög illa meðhöndluð og það var merki fyrir mig að fljúga aldrei með þeim aftur….

  8. Laksi segir á

    Jæja,

    Lenti á laugardaginn á Suvarnabhumi flugvellinum í Bangkok, það eru tugir Thai Airways flugvéla sem standa aðgerðalausar, þú getur líka séð að þær hafa lítið sem ekkert viðhald, þær eru allar mjög skítugar og segl af vélum, hálf dottin af eða ekkert segl. Flugvélarnar eru alls ekki lengur starfhæfar og verða að fá að minnsta kosti C-Check til að vera tilbúnar til flugs aftur. kosta að minnsta kosti 40.000 evrur fyrir Airbus A320 til 270.000 evrur fyrir Airbus 380 og þeir eiga ekki þann pening, hvað þá að borga farþegum til baka.

    Nei, ég er ekki að gefa krónu meira fyrir Thai Airways.
    En já, það er "þjóðarflugfélagið" og er að minnsta kosti stutt af stjórnvöldum,
    Bara til að halda „aðgerðunum“ gangandi.

  9. Dennis segir á

    Óþægilegt ástand. Því er ráðlegt að greiða með PayPal eða kreditkorti. Ef flugið er þá ekki flogið geturðu óskað eftir endurgreiðslu á grundvelli þjónustu sem ekki er veitt (allt að 180 dögum eftir brottfarardag, sum kreditkortafyrirtæki jafnvel allt að 365 dögum),

    THAI er bara gjaldþrota fyrirtæki. Þar sem arðbærustu leiðir þeirra (þeir til Kína) eru ekki flognar og eins og skrifað er hér að ofan eru margar flugvélar aðgerðalausar (sem kostar þær líka) brenna þær meira fé á klukkustund en steinolía. Það getur ekki gengið vel og það mun örugglega ekki ganga vel.

    Apropos flugvélar á flugvellinum; Já, það eru margir, en ég gat aldrei uppgötvað A380. 2 Eru hvort sem er í U-Tapao og þau eru líka til sölu í „núverandi ástandi“. Ólíklegt að seljast. Í Tarbes (Frakklandi) eru mun fleiri líklega í betra ástandi.

  10. noel castille segir á

    Flug bókað og greitt fyrir 4. júní 2020 bangkok Brussel hingað og til baka með Agoda hefur enn ekkert
    fékk enga peninga ekkert skírteini. Þegar þú hefur verið á afgreiðsluborði Thai airways í Udon þarftu að fara til Agoda
    snúa sér til frekari úrvinnslu? Svo fór sonur minn til Brussel á skrifstofu Agoda
    þeir lofuðu miklu en ég hef samt ekki fengið neitt?

    • UbonRome segir á

      Bókaðu/kauptu alltaf hjá flugfélögunum sjálfum, þá verða endurgreiðslukröfur og allar fylgiseðlar afgreiddar fyrr ef þörf krefur... lítill munur á verði sparar mikið vesen síðar.

  11. John segir á

    Þetta kom fyrir mig í Airasia flugi í febrúar síðastliðnum, Krabi til Bangkok. 2 vikum fyrir flug var það bara aflýst, ég átti að fá peningana mína til baka, "Mín mál" á heimasíðunni þeirra hefur staðið "í vinnslu" í margar vikur, en ekkert hefur sést hingað til, Nokkrir tölvupóstar voru sendir án svar
    Kveðja Jan.

    • Dennis segir á

      Ég fékk aldrei endurgreiðslu hjá AirAsia, en ég fékk „inneign“ sem gilti í 1 ár og síðar í 2 ár. Bókaði í síðustu viku fyrir flug frá Bangkok – Buriram og svo satt…. Ég þurfti aðeins að borga € 5, restin kom frá inneigninni minni. En annars tapaðirðu bara peningunum þínum eftir 2 ár.

      Með LCC (lággjaldaflugfélögum) færðu í grundvallaratriðum aldrei peningana þína til baka. Hjá NokAir þarftu að borga aukalega fyrir "Refund" valmöguleikann (annars er 0,0 valmöguleikinn) og þá borgarðu samt 500 baht endurgreiðslugjald. Vinsamlegast athugið; miðar kosta 699 eða 899 baht. Svo þú borgar 50 baht aukalega fyrir að hætta við, síðan 500 baht umsýslugjald og svo færðu 150 baht til baka. Auðvitað meikar það ekkert sens.

      Löglega er hægt að endurheimta flugvallarskattinn þinn í Tælandi allt að 6 mánuðum EFTIR brottfarardaginn (það er ekkert mál fyrr). En það munar ekki heldur. Flugfélagið má ekki rukka neinn kostnað fyrir þetta!

      Þegar um THAI er að ræða, sem venjulegt flugfélag, á ofangreint ekki við. Það eru aðrar ástæður. Engir peningar eru aðalatriðið

  12. Leon segir á

    Það er þegar búið að skrifa bók um þetta....
    Ekki fljúga með Thai Airways, þá er betra að gefa peningana þína, mjög óáreiðanlegt hefur sannað svo oft. En það er samt fólk með skilti yfir höfðinu, hversu heimskur getur maður verið. Fljúgðu bara með flugfélagi sem þú getur treyst, td: Emirates

  13. Bert segir á

    Sá sami fyrir fjórum árum fyrir kórónu. mál hjá South China Airline.
    Flugfélag aflýsir flugi til baka frá Tælandi til Hollands. Aldrei boðið annað flug og þurfti að fara aftur til Hollands með öðru flugfélagi.
    Aldrei borgað krónu. Sama hvað ég gerði ekkert í staðinn.
    Þannig að ekki aðeins Thai Airways gerir þetta.

  14. Breaky segir á

    Ef þú hefur bókað í gegnum bókunarumboðsmann er hann ábyrgur og þú verður að banka þar.

    Við keyptum líka 2 miða árið 2019 fyrir flug Brussel til Bangkok í apríl 2020 í gegnum bókunaraðila. Fékk skírteini frá umboðsmanni 6 mánuðum eftir afpöntun, þau hafa verið framlengd tvisvar og í apríl síðastliðnum leystum við þau út án vandræða.

    Gangi ykkur vel þeim sem ekki hafa fengið aðstoð ennþá.


Skildu eftir athugasemd

Thailandblog.nl notar vafrakökur

Vefsíðan okkar virkar best þökk sé vafrakökum. Þannig getum við munað stillingarnar þínar, gert þér persónulegt tilboð og þú hjálpað okkur að bæta gæði vefsíðunnar. Lesa meira

Já, mig langar í góða vefsíðu