Spurning lesenda: Aftur til Hollands með KLM, hvort sem er flughæf og/eða kórónupróf?
Konan mín ferðaðist til Tælands til að sækja 17 ára dóttur sína, hún hefur verið í sóttkví í Bangkok í 2 vikur. Hún á að koma aftur með dóttur sína 4. mars, hún á tíma á sjúkrahúsinu til að taka flughæfingarpróf. Ég skildi að Taíland er öruggt land og ekkert próf er í raun nauðsynlegt til að fara aftur.
92 ár aftur í tímann: Fljúga með KLM í Fokker (myndband)
Mörg okkar hafa flogið með KLM til Bangkok eða frá Bangkok til Amsterdam. Það sem sumir vita ekki er að KLM er elsta flugfélag í heimi. Holland hefur því gegnt mikilvægu hlutverki í sögu flugsins. Til dæmis var Anthony Fokker (1890 – 1939) frægur hollenskur flugbrautryðjandi og flugvélaframleiðandi.
Árstölur KLM 2020
Árið 2020 var ótrúlega erfitt ár fyrir KLM og starfsfólk KLM. Hinn linnulausi COVID-faraldur kom netkerfi KLM í stöðnun í apríl og leiddi til áður óþekktra tapa og skuldasöfnunar.
KLM hættir langflugi vegna nýrra ferðatakmarkana
Flugfélagið KLM hættir að fljúga til fjarlægra áfangastaða. Þessi ákvörðun er svar KLM við hertum inngönguskilyrðum fyrir Holland sem ríkisstjórnin tilkynnti í gær.
Innsending lesenda: Magatilfinningin mín var röng, KLM þakkar fyrir hnökralausa þjónustu
Vegna Covid19 veirunnar gátum ég og fjölskylda mín ekki flogið frá Bangkok til Amsterdam í byrjun árs 2020 vegna flugtakmarkana.
Persónuleg skilaboð frá Pieter Elbers, forstjóra KLM
COVID-19 hefur gerbreytt heiminum okkar - þinn heim og KLM. Sem mikils metinn viðskiptavinur KLM hefur þú ekki getað farið í þær ferðir sem þú hlakkaðir til síðastliðið ár.
Krafa um aflýst flugi með mikilli hneykslun og pirringi
Þann 7. janúar fór ég frá Amsterdam til Bangkok með KLM miða fram og til baka, pantaðan á Vliegwinkel.nl, til heimferðar 3. apríl. Kærastan mín telur að þrír mánuðir séu of langur tími fyrir hana og fór 23. febrúar. Saman myndum við fljúga heim frá Bangkok 3. apríl eftir ferð okkar um Víetnam. Eflaust erum við ekki þau einu sem Covid hefur valdið nauðsynlegum vandamálum.
Spurning lesenda: Hver flýgur með KLM til Hollands 23./12?
Hjálp! Hver mun fljúga með KLM til Hollands 23./12? Arjen er nú í Hollandi og getur ekki snúið aftur til Tælands í bili þar sem hann hefur búið í mörg ár. Tryggi hundurinn hans Vos varð eftir og eftir mikið skipulag flaug hann til yfirmanns síns 22./12. En KLM tekur ekki hunda þann dag. Það er hægt 23/12 þannig að ef þú þekkir einhvern eða ert að fljúga sjálfur og vilt tékka hundinn inn á Suvarnabhumi og leiðbeina honum að útganginum á Schiphol þá bíður Arjen þín þar.
Ég hef spurt spurningarinnar hér áður, og líka fundið lesanda tilbúinn að hjálpa mér, þessi mjög hjálpsöma kona breytti jafnvel flugdegi til að leyfa mér að taka hundinn minn.
Frá 1. október þurfa öll flugfélög að endurgreiða flugmiðaverð innan 7 daga ef flugi er aflýst. Það er hugtakið sem Evrópureglugerðin mælir líka fyrir um.
KLM flugmiðar skiptanlegir fyrir endurgreitt skírteini
Héðan í frá geta viðskiptavinir KLM beðið um endurgreiðanlegan skírteini án endurgjalds og af hvaða ástæðu sem er fyrir KLM flugmiða með áætlaðri brottför fyrir eða 31. mars 2021. Viðskiptavinir hafa þá val um að kaupa nýjan miða eða óska eftir endurgreiðslu með þessu. skírteini.
Spurning lesenda: Tælensk eiginkona aftur til Tælands
Konan mín af taílenskum uppruna er að fara aftur til Tælands 27. september og fljúga með KLM. Hún hefur fengið eyðublað frá taílenska sendiráðinu í Haag. Hvað ætti hún að fylla út fyrir hina mismunandi hluta? Og hvar er hægt að fá Fit to Fly vottorð?
Ég keypti miða á netinu á KLM síðunni fyrir mörgum mánuðum, ég hef nú fengið afsláttarmiða en ég vil breyta því í endurgreiðslu, hér byrjar vandamálið! KLM kannast ekki við þetta vegna þess að þetta er annað skjal. Og fyrir vikið myndast einhvers konar villuboð. Ég þarf nú aftur að sækja um endurgreiðslu en þetta er ómögulegt, það virðist ekki ganga.
Ég er að ferðast til Hollands með KLM 23. ágúst. Getur einhver sagt mér hvað annað ég þarf fyrir utan miðann minn og vegabréfið þegar ég innrita mig í Bangkok? Og hvað er spurt um þig í Hollandi?
Spurning lesenda: Vandamál með KLM
Ég pantaði miða hjá KLM fyrir kærustuna mína frá Tælandi. Hún kom í janúar 2020 og ætti að koma aftur í apríl 2020.
Hins vegar hefur KLM aflýst heimferð vegna kórónuveirunnar og við myndum fá skírteini fyrir heimferðina. Hins vegar fengum við tölvupóst frá KLM…..
Stórkostlegar afleiðingar COVID-19 faraldursins fyrir flug eru enn áberandi í tölum KLM á öðrum ársfjórðungi en fyrsta ársfjórðungi. Frakt gengur vel en farþegaflug hefur enn ekki sýnt neinn skipulagslega bata þrátt fyrir að KLM hafi hægt og varlega stækkað net sitt.
KLM, Corendon, Transavia og TUI gáfu farþegum ekki kost á að fá endurgreitt ef flug yrði aflýst vegna kórónuveirunnar, þrátt fyrir að farþegar hafi mótmælt fylgiseðlum. Þetta segir Umhverfis- og samgöngueftirlitið (ILT) í athugun sinni á fylgibréfastefnu síðustu mánaða.