Meira en 60% Hollendinga bóka sumarfrí á netinu
Margir reyndir Taílandi gestir gera það nú þegar; settu saman ferð eða frí sjálfur og bókaðu á netinu. Þú kaupir flugmiða til Tælands á netinu og þú bókar líka hótel í gegnum Agoda eða Booking.
Bókun á fríi á netinu er því farin að taka mikinn kipp. Tæplega 60% Hollendinga skipuleggja sumarfríið sjálft. Þetta er vegna vaxtar í úrvali ferðaþjónustuaðila á netinu og samanburðarsíðum. Að auki telja 30% Hollendinga að það sé ódýrara að skipuleggja fríið sjálfur, segja þeir Efnahagsskrifstofa ING.
Færri frí 2014 vegna óvissu um fjárhagsstöðu
Þrátt fyrir vinsældir netbókunar munu Hollendingar fara minna í frí árið 2014. Þetta er vegna óvissu neytenda um fjárhagsstöðu sína. Þess vegna var fjöldi fría sem Hollendingar tóku undir pressu árið 2014 annað árið í röð. Gert er ráð fyrir að frídögum fækki um 1% á þessu ári. Það virðist mjög líklegt að árið 2014 verði bráðabirgðaár. Óvissa um vinnumarkaðinn og eigin fjárhag er enn mikilvægur hemill á útgjöldum. Tæplega fjórðungur (22%) heimila gefur til kynna að þau hafi minni fjárveitingu fyrir sumarfríið í ár, en 12% eru með hærri fjárveitingu en árið 2013 (ING Budget Barometer, mars 2013).
Fjöldi orlofs á stigi 2007
Fjöldi orlofs árið 2014 nam um 35,2 milljónum, sem er um það bil 2007. Að meðaltali fer Hollendingur 2,1 sinni í frí og rúmlega helmingur orlofanna fer fram erlendis. Vegna efnahagsaðstæðna þurfa ferðaþjónustuaðilar á hollenska markaðnum að eiga við neytendur sem verð er mikilvægur þáttur fyrir. Veitendur í ferðaþjónustu verða því einnig að taka tillit til áhrifa lægri orlofsfjárveitingar á þessu ári.
Hollusta og tryggð viðskiptavina eru heitt umræðuefni
Útgjöld á netinu vegna ferðalaga í Hollandi nema meira en 3,8 milljörðum evra, sem er tvöföldun miðað við árið 2005. Leiksvið ferðaþjónustuaðila er í grundvallaratriðum öðruvísi vegna vaxtar netmarkaðarins og nýir aðilar geta fengið talsverða vægi á stuttum tíma. tíma. Til dæmis, á eftir Booking.com, Tripadvisor, Expedia og Hotels.com, er Airbnb nú á topp 5 mest heimsóttu vefsvæði ferðaskrifstofa á netinu (OTA).
Grip á bókunarferli viðskiptavinarins veitir veitendum ekki bara beinar tekjur heldur einnig mikla þekkingu á hegðun og óskum markhóps síns. Þess vegna eru meðal annarra flugfélög að einbeita sér meira að sýnileika sínum á netinu og örva bókanir í gegnum eigin síðu. Með því að einbeita sér að hollustu og fylgja virkari (verðlagningar)stefnu til að laða að beinar bókanir, eru þeir að ná aftur landi á OTA.