Félagar í ANVR grunaðir um bannaða verðsamninga!

Fyrir nokkru síðan skrifaði ég grein um merkjalista ANVR þar sem Hollendingum og erlendum ferðaskipuleggjendum var stungið upp. ANVR var stolt af því að segja frá því í fréttatilkynningu að þessi fyrirtæki hafi líklega ekki farið að hollenskum lögum. Til að styrkja málið í heild var Neytendastofa einnig falið af ANVR að framkvæma rannsókn.

Stríðsstígur

ANVR var á stríðsbrautinni og voru aðallega litlir ferðaskipuleggjendur fórnarlambið. Þeir voru afhjúpaðir opinberlega á vefsíðu ANVR. Að mínu persónulega mati hneyksli. ANVR lék fyrir eigin velli. Ferðaskipuleggjendum var refsað af lögreglunni ANVR án afskipta lögbærs yfirvalds eins og Neytendastofu eða dómara. Lyktin af eiginhagsmunum og valdapólitík var allsráðandi í þessari aðgerð.

Heimabakað kex

En Búdda refsar strax. Sjálft ANVR í Baarn fékk óþægilegan gest í dag. Nefnilega frá hollensku samkeppniseftirlitinu (NMa). Rannsókn NMa beinist að vinnubrögðum og starfsemi atvinnugreinasamtakanna gagnvart ferðaþjónustuaðilum og ferðaskipuleggjendum (sjá fréttatilkynningu).

NMa taldi áhlaup réttlætanlegt í tengslum við hugsanlega bannaða verðsamninga í ferðaþjónustu. Helstu grunaðir eru þrír mest áberandi ANVR meðlimir: TUI, Thomas Cook og Oad.

TUI Netherlands er stærsti ferðaskipuleggjandinn í Hollandi miðað við veltu. Árið 2009 náði fyrirtækið 839 milljónum evra veltu. TUI starfar undir vörumerkjunum Holland International, Arke, KRAS.NL, ArkeFly, ROBINSON, Sunrise, KidsWorldClub og Lastminute.nl. Oad er í öðru sæti með 461 milljón evra veltu. Auk eigin vörumerkis ber Oad einnig nafnið Hotelplan, en það nafn er að hverfa. Thomas Cook Holland skipar þriðja sætið með veltu upp á 459 milljónir evra árið 2009. Í samtökunum eru ferðaskipuleggjendur Neckermann og Vrij Uit og smásölumerkið Thomas Cook.

Varist, ANVR meðlimur

ANVR talaði mikið um skemmdir á ímynd af hálfu utanfélagsmanna sem gætu mögulega orðið gjaldþrota. Ég velti því fyrir mér hvort rannsókn NMa muni gera mikið gagn fyrir ímynd ANVR?

Frá og með deginum í dag, ætti ég að líta á ANVR lógóið sem viðvörun til neytenda? Kannski ættu félagar sem ekki eru ANVR líka að setja viðvörunarlista á heimasíðuna, en með nöfnum áberandi ANVR félaga á. Og sérstaklega viðvörunin: „Vertu varkár þegar þú bókar hjá ANVR meðlim, þú munt líklega borga of mikið fyrir frí vegna bannaðra gagnkvæmra verðsamninga!“.

Eða væri réttara að bíða fyrst eftir niðurstöðu rannsóknar NMa áður en ANVR-menn skammast sín?

Ó kaldhæðni. ANVR og félagar höfðu grafið djúpa gryfju en hafa nú fallið í sjálfa sig...