Hver hefur reynslu af því að breyta áætlun KLM flugs?
Kæru lesendur,
Hver hefur reynslu af því að breyta áætlun KLM flugs? Venjulegur hnappur í appinu virkar ekki. Prófaði svo að hafa samband við tengla í gegnum Whats app en engin staðfesting, ég er búinn að vera að vinna í því í 5 daga. Þá er bara að hringja, held ég, nú þegar 109 evrur sem heitir Simyo. Eða ekkert samband eða áframsend til útlanda og þá heyri ég eitthvað en mjög slæma línu.
Það er auðvitað gaman að þú getir breytt miðanum þínum frítt en ef það virkar ekki mun það ekki taka miklum framförum.
KLM getur séð þetta koma, ekki satt? Sendiráðið lokað. Ég kom 24. nóvember og miðinn minn er 22. desember. Ég vil frekar skírteini, en ef ég þarf að nefna dagsetningu þá er það líka í lagi.
Ég var alltaf KLM aðdáandi en ég er farin að verða dálítið hugfallin núna, það virðist líka vera hægt að nota Facebook og IinkedIn en ég hef enga reynslu af því. KLM skilur að ef þú gerir eitthvað ókeypis geturðu gert ráð fyrir að það verði notað meira.
Ég vil líka bara borga fyrir það eða hingað til ferðaskrifstofu í Pattaya, en hvað er speki?
Þakka öllum lesendum fyrirfram fyrir upplýsingarnar þínar.
kveðja,
Pétur Yai
Ritstjórar: Ertu með spurningu fyrir lesendur Thailandblog? Nota það samband.
Það er drama að ná til KLM fyrir svona hluti. Það var þegar það fyrir kórónu; bíða í nokkra daga eftir tilgangslausu svari við WhatsApp.
Nokkrir hlutir sem geta hjálpað:
1. Hringdu í gegnum Skype, sem kostar aðeins nokkur sent á mínútu
2. Ef þú ert með Flying Blue stig Silfur eða hærra sýnir appið „premium“ númer (+3120474747): nokkrum sinnum fékk ég aðeins sjálfvirk skilaboð og var hætt. Önnur skipti fékk ég strax einhvern á línuna, um miðja nótt á NL tíma. Við the vegur, ég hef stillt númeragreiningu í Skype þannig að það lítur út fyrir að ég sé að hringja úr hollenska 06: það virðist sem KLM hafi séð það vegna þess að þeir gátu fundið bókunina mína strax.
Ef þú getur breytt fluginu í gegnum síðuna eða appið er það tilvalið, en ef það virkar ekki er það mjög svekkjandi. Og það kemur alltaf á óvart hvort það virkar eða ekki.
Takist
Það símanúmer er líka rangt, svo þeir svara aldrei, en þeir svara +3120 474 7747, ég breytti bara fluginu mínu í BKK og ég þurfti að bíða í 1 mínútu.
Svo hringdu í rétta númerið. !
Gert nokkrum sinnum. Venjulega er það auðvelt. Ef NL númerið er upptekið, reyndu að hringja í París. Stundum virkar það líka í gegnum skrifstofuna í Bangkok.
Reyndar, óaðgengilegt í síma og ekkert svar með Whatsapp, er líka mín reynsla.
Farðu á netkaffihús.
Notaðu tölvu, farðu á heimasíðu KLM og notaðu valkostinn breyta eða hætta við flug.
eða fara brýn til ferðaskrifstofu. Þú hefur ekki mikinn tíma.
Þeir gætu hugsanlega haft samband við KLM Bangkok.
Láttu okkur vita ef það virkar
Af hverju ekki að nota heimasíðu KLM?
Farðu í „Mín ferð“ sláðu inn bókunarkóðann þinn og nafn og þú getur auðveldlega endurbókað og afpantað flugið þitt. Þú getur síðan séð tiltæk flug á netinu fyrir þann dag sem þú velur og bókað þau beint. Innan nokkurra mínútna færðu nýjan miða í tölvupósthólfinu þínu. Hafðu í huga að nýja flugið getur verið dýrara eða ódýrara þannig að það verður greitt aukalega eða þú færð skírteini fyrir þetta eftir 1 viku sem þú getur notað í næsta flug eða fengið það greitt út.
Sóun á 109 evrunum þínum, þú getur gert flottari hluti með því 🙂
gert á netinu í síðasta mánuði. Algerlega ekkert mál, aukakostnaður 65 €
Kæri Tony
Ef það væri svona auðvelt þá hefði ég gert það, það er ekki hægt með appinu og klm síðunni !!
Því miður er ekki hægt að breyta þessu flugi á netinu.
Þetta er textinn á appinu og aftur í tölvunni í Orange sem er aftur !!
En allir sem hugsa með eða þekkja góða ferðaskrifstofu er mælt með mér.
Gleðilegan sunnudag Peter Yai
Kæri Pétur,
Skrítið að ekki sé hægt að breyta bókuninni á netinu?
Skipti um 2 flug fyrir mig frá desember til janúar á netinu án vandræða.
Ég myndi sjálfur ganga inn á ferðaskrifstofu og útskýra vandamálið þitt.
Gangi þér vel.
Leitaðu að samband almennings á Facebook og segðu alla sögu þína þar sem ég hafði strax samband í gegnum messenger.
Þú getur skipt frítt, en þú þarft oft að borga hærra verðbil, ég vildi breyta fluginu mínu til Bangkok fram og til baka á viðskiptafarrými og þurfti að borga á milli 800 og 2400 evrur aukalega eftir dagsetningu, svo ég gerði það ekki það, vonandi mun ég fljúga núna 30. desember til baka. Allur miðinn var 1710 evrur fram og til baka.
'Sendiráðið lokað', skrifar þú, en hvað hefur sendiráðið að gera með miðabreytingu?
Hæ,
Hélt líka að appið virkaði ekki en þú verður, í mínu tilfelli, að hafa flugið til baka.
Eða hringdu í KLM Bangkok tókst alltaf.
Suc6
Jos
Kæri Pétur
Það er hægt að gera það mjög auðveldlega á vefsíðu KLM, gert fyrir nokkrum dögum innan 1 mínútu, með aukagjaldi upp á € 80,00.
Gangi þér vel Eiríkur
Vinnur þú með apple (ipad/iPhone) því ég hef líka tekið eftir því að KLM síða er stundum í vandræðum með iOS.
Prófaðu að skrá þig inn með fastri tölvu með Android
Við höfum þegar breytt KLM fluginu okkar til Bangkok þrisvar sinnum, alltaf án teljandi vandræða.
Við erum núna að fljúga 10. febrúar.
Fjöldi skipta gert með Messenger. Tekur nokkra klukkutíma að fá svar en þeir svara alltaf.
Bara endurbókað flug.
hringdu bara í KLM Bangkok.
026100800 frá Tælandi. Borgaðu með kreditkorti.
Kæri Kornelíus
Ég meina eða segi þegar ég fór gat ég bara farið í 30 daga, það var ekkert sendiráð eða vegabréfsáritun á netinu til að sækja um í lengri tíma.
Ef þú ert hér geturðu fengið mánuð aukalega fyrir 4000 án tryggingar með TikTok vegabréfsáritun og án vegabréfamynda og afrita.
Svo ef þú hefur gert það viltu breyta miða ekki satt?
Takk og bíða eftir frekari upplýsingum og ég mun láta þig vita hvort það virkaði eða ekki Mvg.
Pétur Yai
Ókeypis miði eða ekki þeir verða að hjálpa þér
Það er enn Varsjársamningur sem KLM getur ekki hunsað. Reyndu að breyta miðanum þínum aftur og það virkar ekki. Kauptu einn og kostar bara KLM.
Okkur tókst það í gegnum Messenger innan 2 daga
Á endanum var okkur vel hjálpað, en í síma og í gegnum whatts appið varð hörmung.
velgengni
g Páll
Kæri Pétur, það er einfalt og fljótlegt að breyta sjálfum sér á netinu. Það er mjög dýrt að hringja í KLM 020-4747747. Hringdu í KLM í Tælandi eða farðu í eigin persónu til ferðaskrifstofu sem býður KLM miða
Öll reynsla er mjög auðþekkjanleg. Fræðilega séð virkar appið og netið vel og fljótt, en af óljósum ástæðum er líka hægt að vísa í síma. "Hafðu samband við okkur". Hringdi í það númer, og svo fjölvalsvalmynd eftir langan tuð um kosti appsins og á netinu... Bara gerðist í gær: biðtíminn er meira en 45 mínútur, tengingin er nú rofin og aftur. Mjög svekkjandi reyndar.
Valkostur WhatsApp er kallaður. Ég var valinn DM í gegnum Twitter. Bíð í fimm klukkustundir eftir svari, en strax gagnlegt. Með 2 stuttum skilaboðum á eftir var því komið frítt.
Til þess verður þú að tilgreina nafn þitt og bókunarkóða í skilaboðum þínum, að sjálfsögðu, og óskað flug. Þá geta þeir strax athugað það og / eða undirbúið það.
En ég hef líka upplifað öll hin afbrigðin undanfarna mánuði. Gerðu þér ráð fyrir endalausu nöldri með síma. Sú staðreynd að endurbókun er ókeypis mun vissulega gegna hlutverki þegar það er upptekið, en enn frekar síbreytilegar reglur og takmarkanir. Þess vegna þarf miklu að breyta, af fleiri en nokkru sinni fyrr.
.
Kæri lesandi
Miðinn minn hefur breyst!!!! Hæ hæ
Prófaði fyrst allt í tölvunni í stað iPad og skoðaði svo breytingar á heimferðinni.
Ekkert af þessu virkaði.
Þegar Skype var sett upp var það samt smá vesen sem Simyo hafði lokað á númerið mitt í varúðarskyni vegna mikils kostnaðar.
Að lokum virkar Skype sem kallað er með tölvu „talað“ og ég fékk skilaboð með hlekk sem virkaði ekki.
Hringdi svo aftur og smellti í gegnum þar til síminn hringdi áfram og sýndi þolinmæði.
Eftir 1 klukkustund og 2 mínútur gat ég þokkalega skilið enskumælandi mann í símanum (ég er með mjög gott internet í nýju íbúðinni minni) og eftir 10 mínútur og 21 sekúndu var miðinn minn færður og með kreditkortinu mínu
Borgaði 126 evrur.
Ég hefði kosið að fá skírteini því hvað annað getur gerst á nýju ári? COVID 2022?
Við þökkum öllum veggspjöldum fyrir innsendingarnar og öllum lesendum, gleðileg jól og farsælt og heilbrigt nýtt ár.
Til hamingju með daginn Peter Yai
Hringdu samt. Það tekur venjulega hálftíma áður en röðin kemur að þér, en þegar þú ert kominn með þá á línuna færðu frábæra hjálp. Ekki í gegnum WhatsApp, það mun ekki hjálpa. Að hringja og bíða borgar sig. Því miður er það ekki öðruvísi.
Ég flýg frekar mikið með KLM og skipti reglulega um miða án vandræða, ég geri það bara á KLM síðunni. Kannski fer það alltaf vel með mig því ég er Flying blue meðlimur……
Ég hef í raun aldrei átt í neinum vandræðum.
Hæ, breytti á netinu í síðustu viku, ekkert mál, aðeins aukafarangurinn upp á 70 evrur virkaði ekki. Svo borgað aftur. Þarf ég enn að fá það aftur. En restin gekk hratt og vel. Gangi þér vel Jói