Kæru lesendur,

Við höfum skipulagt ferð til Tælands um miðjan desember, örugglega á tímabili með betri horfum (það var þá maí). Við skipulögðum heimsókn til Krabi, flug með Bangkok Airways, BKK-KVB.

Fékk tölvupóst í gær um að fluginu væri aflýst, engar upplýsingar um hvað viðskiptavinurinn getur gert, endurbókað eða endurgreitt.

Ef ég þarf að hringja í þjónustuverið frá Belgíu getur það verið langt og dýrt samtal og mér finnst það ekki.

Hefurðu hugmynd um hvað við getum gert núna? Langar að sjá peningana mína til baka, ef það heldur áfram að þróast svona verð ég líka að hætta við flug með Qatar Airways. Og langþráða fríið fellur líka í vatnið.

Með kveðju,

Freddie (BE)

Ritstjórar: Ertu með spurningu fyrir lesendur Thailandblog? Nota það samband.

8 svör við „Taílandsspurning: Innanlandsflugi aflýst, hvað getum við gert?“

  1. Erik segir á

    Freddy, á þessari síðu finnur þú netfang og frekari upplýsingar.
    https://www.bangkokair.com/feedback/index

    Bangkok Airways er með tengilið í París; leitaðu bara á netinu og þú munt finna það auðveldlega. Það kostar minna en símtal til Bangkok.

    • Ger Korat segir á

      Það varðar endurgreiðslu/endurgreiðslu. Smelltu síðan á þennan hlekk til að fá réttar upplýsingar, sláðu inn gögn og fleira:
      https://www.bangkokair.com/refund

      • John segir á

        Sæll Freddy. Ég hafði líka bókað flug frá Krabi til Bangkok 14. feb. sem er enn hálft ár (!). Og þetta hefur líka verið aflýst. Ég vona að þetta sé ekki framsýni um ástandið þar…. Ég hef nú notað hlekkinn sem Ger-Korat hefur nefnt. Nú er bara að bíða…. Kveðja Jan.

      • Freddy segir á

        Takk fyrir ábendinguna, ég mun fylgjast aðeins frekar með og athuga hvort BA býður upp á flug í janúar 2022, draumaferðin til fallega Krabi virðist nú mjög langt í burtu.

  2. HAGRO segir á

    Hægt er að hætta við flug með Qatar Airways ef þú hefur bókað flugið í gegnum þá.
    Takist

    • Freddy segir á

      Halló,
      Hagro, takk fyrir viðbrögðin, og já, flugið með Katar var bókað beint á heimasíðu þeirra, ég vistaði samt viðskiptaskilmála, afpöntunar- og endurgreiðslustefnu QA, nú á dögum er aldrei að vita. Treystu ekki flugfélögunum þessa dagana.

  3. John Chiang Rai segir á

    Sendu einfaldlega viðskiptavinum Bangkok Air tölvupóst þar sem þú biður um endurgreiðslu. Tölvupóstur þeirra er að finna á Google. Flugnúmer, dagsetning og skilaboð um að fluginu hafi verið aflýst af þeirra hálfu og að þú viljir fá endurgreiðslu strax.

  4. Robert segir á

    Ég skil ekki alveg uppsögnina. Allt innanlandsflug hefur hafist á ný síðan 1. september. Og BA hefur flogið á milli Phuket og Bangkok í nokkurn tíma. Myndi athuga flugáætlanir þeirra í gegnum vefsíður þeirra aftur. Eins og þú veist kannski EKKI var brotist inn á BA í síðustu viku og öll gögn eru hjá tölvuþrjótunum sem gætu verið að senda rangar skilaboð. Svo gefðu gaum.


Skildu eftir athugasemd

Thailandblog.nl notar vafrakökur

Vefsíðan okkar virkar best þökk sé vafrakökum. Þannig getum við munað stillingarnar þínar, gert þér persónulegt tilboð og þú hjálpað okkur að bæta gæði vefsíðunnar. Lesa meira

Já, mig langar í góða vefsíðu