Kæru lesendur,
Hér er sagan mín um Top Charoen Optical í Chiang Mai. Ég tók eftir því að sjónin var að versna svo við fórum til sjóntækjafræðingsins handan við hornið til að láta mæla augun. Top Charoen Optical, Lampoon Road, Chiang Mai. Í ljós kom að sterkari gleraugu vantaði. Pantaði bestu gæða progressive linsur (vari focus) sem voru til. Greiddi TBH 6.500.
Þegar gleraugun voru afhent kom upp vandamál: sjón nær og fjær var góð en fjarlægðin á milli þeirra ekki. Tölvuskjárinn var í formi hálfhring og borðið var ekki lengur lárétt heldur hallaði 30 gráður eða eitthvað álíka. Við vorum fullvissuð um að þetta myndi taka smá vana fyrir augun og að allt yrði í lagi. Ef ekki gætum við komið aftur og vandamálið leyst. Afgangurinn greiddi TBH 15.521
Ábyrgðin var 14 dagar og hún varð ekki betri svo við skiluðum henni innan þessara 14 daga. Vegna þess að við þurftum að fara brýn til Hollands í jarðarför sömdum við að við kæmum aftur í byrjun febrúar. Ekkert mál. Þeir þekktu okkur.
Í Hollandi, að vísu, létum við mæla augun hjá okkar eigin sjóntækjafræðingi og þá kom í ljós að það þurfti aðeins annan styrk fyrir 1 auga. Sjóntækjafræðingur skrifar snyrtilega niður æskilega styrkleika osfrv á kortið sitt. Þegar við snúum aftur til Chiang Mai snúum við aftur til vinalegu kvennanna okkar. Ekkert mál. Glerinu verður skipt út eins og „læknirinn okkar“ hefur mælt fyrir um. En enginn árangur. Sama vandamál. Tillaga: Við munum skila gleraugunum og skipta um báðar linsurnar. Niðurstaða: Sama vandamál.
Við fengum nóg og heimtuðum peningana okkar til baka. Svo byrjuðu vandamálin. Fjórar stúlkur ganga inn í búðina. Sjóntækjafræðingur, sjóntækjafræðingur, stelpa sem kom með ávaxtasafaglösin og önnur sem gerði líka eitthvað annað slagið. Tvær stúlkur töluðu smá ensku en svo allt í einu miklu minna. Svo var kollegi úr annarri verslun tekinn inn. Hann talaði góða ensku og stakk upp á því að þeir skiptu um gleraugu einu sinni enn og lofaði: EKKI GÓÐA, MONEY BACK.
Allt í lagi. Við gefum þeim eitt tækifæri í viðbót. Og aftur engin framför. Svo fáðu peningana þína til baka. Ekki svo. Kennarinn sem við höfðum pantað tíma hjá var ekki lengur til staðar og þeir vildu ekki gefa upp nafn hennar. Annar samstarfsmaður var fenginn inn sem talaði líka góða ensku. Ekki svo. Við stóðum fyrir framan fimm fallegar stelpur í röð sem voru að glápa á okkur, en engin þeirra gat ákveðið eða gert neitt. Við fórum svo að ná í góðan tælenskan kunningja. Honum tókst að fá þá til að hringja í yfirmann sinn í margfætta sinn, en hann hélt lappirnar stirðar og það eina sem hægt var að gera var að skipta um gleraugu. Svo það hjálpar ekki. Þar að auki fórum við heim daginn eftir. Og þeir vissu það. Svo við förum heim. TBH 1 lakari og engin gleraugu. Nú er ég líka farinn að efast um hvort það sé í raun og veru skipt um þau gleraugu.
Við verðum aftur til Chiang Mai í október. Hver er reynsla þín og enn betra: Hvað getum við gert til að fá peningana mína til baka?
Með kveðju,
Gerard
Þegar ég sé hitakáturnar sem vinna í gleraugnabúðum, óaðfinnanlega klæddar í fyrirtækjafatnað og með förðun niður í smáatriði, fæ ég ekki á tilfinninguna að þeir viti neitt um annað en förðun. Nýju gleraugun mín keypti ég í fyrra í Het Huis í Hollandi. Þar starfa allavega fagmenn.
Með Variofocus gleraugum er ekki aðeins réttur styrkur mikilvægur, eins og með öll gleraugu, heldur einnig - og sérstaklega - skiptingin milli fjarlægðarhluta og leshluta. Mörg mistök eru gerð með þetta og það kæmi mér ekki á óvart þó það hafi líka farið úrskeiðis í þínu tilviki. Slík gleraugu með réttum lyfseðlum en umskipti sem eru ekki sérstaklega sniðin að þínum augum geta þá reynst slæm. Kom einu sinni fyrir mig í Hollandi með gleraugu frá einni af þekktu keðjunum, glösin voru endurgerð tvisvar áður en allt var komið í lag.
Eitthvað svona gerðist hjá mér fyrstu vikuna.
Loksins augnmæling í stað lesgleraugna í Hollandi, þar sem þú varst að spá í því á markaðnum hvort þú gætir lesið blaðið.
Auðvitað er gaman að fá þetta gert í toppverslun með þessum fallega uppgerðu dúkkum á meðan þú drekkur í glasi af appelsínusafa.
Með fallegu brosi með geislandi augu og mjallhvítar tennur sannfærði Khun Mo, með sína stærð 36, mig um að kaupa dýrar umgjörðir sem, eins og það kom í ljós, margir ladyboys höfðu augastað á.
Eftir nokkrar klukkustundir voru gluggarnir tilbúnir til notkunar.
Það tók smá að venjast eins og mér var sagt.
Ég vissi það .
Ég vissi mjög fljótt leiðina að þessum gaur á markaðnum sem hefur glatt mig fyrir 75 þb í mörg ár með gæðum sínum sem stundum krefst þess að ég herði skrúfu.
Ég á tvær ef skrúfan dettur óvart á gólfið.
Það er að deyja úr þessum TOP CHAROEN OPTICAL verslunum. Í Patatya lítur það út eins og 7/11. Fallega klæddar dömur alls staðar með góða förðun. Verslanir, þú sérð aldrei kúnna þar. Það er líka einn í sveitinni minni, auðvitað rétt við hliðina á gleraugnaverslun sem fyrir er. Aldrei án viðskiptavinar og þriggja dömur inni.
Það eina sem ég geri er að kaupa linsulausnina mína þar (athugaðu fyrningardagsetninguna vandlega. Þegar tíminn kemur panta ég nýjar linsur þar. Ég er með mánaðarlinsur. Pakki inniheldur linsur í 6 mánuði. Alltaf mitt vörumerki sem ég hef verið með hann. í meira en 12 ár. Bausch&Lomp. Sjónin mín hefur ekki versnað í mörg ár. Síðast þegar þeir vildu selja mér annað vörumerki svöruðu þeir auðvitað ekki. Við hverju býst þú af verslunum án viðskiptavina með fallegri útliti
dömur án viðskiptavina. Hver yrðu laun þeirra? Myndu þeir vinna þar með menntun sem jafnast á við sjóntækjafræðing?
Mitt ráð. Farðu bara til augnlæknis í Tælandi og láttu mæla allt.
Farðu með þessar upplýsingar í slíka verslun. Allt sem þeir gera er að panta það sem læknirinn ávísar.
J. Jordan.
Halló,
Ég átti við sama vandamál að stríða...í Belgíu
Því miður var belgíski sjóntækjafræðingurinn ekki svo sveigjanlegur...:-( Tölvuforritið hans gat ekki verið rangt...
Ég fór svo til augnsérfræðings sem kom með allt annað hugtak um linsustyrk. Hann benti mér á að það væri fólk sem gæti alls ekki lagað sig að framsæknu linsunum og yrði að halda sig við aðskilin gleraugu.
Síðan þá hef ég farið til „Hans“ og farið í skoðun hjá augnlækni einu sinni á ári.
Þetta er búið að vera í gangi í 10 ár núna...og ég þurfti að stilla linsurnar tvisvar.
Dirk
Það er langt síðan mig vantaði ný gleraugu í Tælandi. Aldrei lent í neinum vandræðum. Hins vegar myndi ég íhuga að blanda lögreglunni inn en tilkynna það fyrst með fyrirvara. Kannski hjálpar hótunin nú þegar.
Ég átti við sama vandamál að stríða í Khon Buri. Sem betur fer var hægt að leysa það eftir 3. skiptið að stilla linsur því ég var ennþá með gleraugu með sömu linsum og þetta var bara varapar. Síðan þá kaupi ég gleraugun mín bara í Evrópu.
Allar Top Charoen verslanir hér eru sérleyfisverslanir, þannig að þær greiða gjald fyrir nafnið og þær verða að kaupa vörurnar frá höfuðstöðvum Top Charoen.
Þannig að það kostar þá peninga að gefa peninga til baka og þeir gera það ekki. Af eigin reynslu finnst mér gæði og þjónusta sjálfstæðra sjóntækjafræðinga þannig að þeir sem eiga sína eigin verslun og lager eru mun betri og oft ódýrari.
En þessar stelpur á Top Charoen líta vel út, svo þú borgar fyrir það líka.
Ég hef keypt að minnsta kosti 3 pör af gleraugum á góðu verði í sömu gleraugnaverslun án vandræða. Ég á ennþá gleraugun og þjónustan var fullkomin. Ég keypti þrjú pör af gleraugum á verði eins gleraugu í Hollandi. Það sama gerðist hjá sjóntækjafræðingnum í Hollandi með lyfseðilinn, svo það er ekki bara í Tælandi þar sem það gerist. Ekki er allt fullkomnara í Hollandi.
Ég er búin að vera hérna í um 8 mánuði núna og var í vandræðum með lesgleraugun, ég sat á þeim.
Reyndar var líka nauðsynlegt fyrir mig að láta mæla augnstyrkinn aftur, en ég hef nú þegar heyrt það úr ýmsum áttum að "það er ekki gert almennilega hér."
Þegar þeir vildu mæla augun mín var það fyrsta sem þeir horfðu á þykktina á mínum eigin gleraugum, en EKKI augun.
Gleraugun hér eru yfirleitt úr plasti og sjónrænt mun verri en það sem við eigum að venjast í Evrópu, sérstaklega fyrir tvöfalda fókusgleraugu!
Ég gat látið gera við gleraugun mín af gömlum manni fyrir 20 BHT, stundum þarf maður að vera dálítið þrautseigur hér á landi, sem betur fer eigum við Hollendingar yfirleitt ekki í vandræðum með það.
Fyrirgefðu, en þú fórst eftir verðinu eða gleraugunum?
Sjálf þarf ég lesgleraugu en hvergi hef ég kynnst eins mikilli fáfræði og hér.
Þeir vildu meira að segja útvega lata auga mínu sultukrukkugleri pffft
Mjög flottar stelpur sem líta vel út segja nei en leita annars staðar að gleraugum.
Ein reynsla með Top Charoen var mér nóg. Slæmir rammar og rangar linsur, koma þrisvar sinnum til baka og enn meiri vesen.
Ég lenti einu sinni í svipuðu í Hollandi með Hans Anders sem gerði ANDERS gleraugun.
Top Charoen er líka allt of dýr. Það þarf líka að borga alla þá atvinnulausu tíma förðunardúkkanna. Þar að auki eru stundum 3 útibú í innan við 5 mínútna göngufjarlægð.
Ég kýs að fara ekki í gleraugnabúð í ferðamannabæ heldur í eina þar sem nánast bara Tælendingar fara. Þeir taka sinn tíma og eru mjög nákvæmir.
Bara einskis virði keðja með fallegum stelpum sem kunna ekkert í ensku.
Þeir geta ekki enn greint muninn á + eða -.
Ég lét líka búa til einn fyrir 20 baht og sem betur fer týndi ég honum á leiðinni frá Phuket og á núna 1 fyrir 199 baht.
Mér líkar við þennan, svo ég fer ekki aftur á Stop Charoen og mæli ekki með honum fyrir alla.
Ég held að það sama geti gerst fyrir þig í Hollandi. Ég og konan mín vorum báðar með gleraugu sem taílenskur eyrnalæknir setti upp í Bangkok í nokkur ár og höfum notað þau í nokkur ár með mikilli ánægju. Ég veit ekki hvort þetta var Top Charoen en þetta var keðjuverslun. Konan mín keypti svo ný gleraugu í annarri verslun í Tælandi, því við vorum ekki nálægt fyrstu versluninni á þeim tíma. Fínt aftur. Þú getur átt óheppni hvar sem er. Og biðja Hans Anders eða Het Huis um peningana þína til baka? Þá verða þeir ekki heldur hressir.
Hvað hét þessi grein fyrir nokkrum vikum? Í Tælandi, ódýrt er dýrt?? Eitthvað svoleiðis. Ég skil ekki hvers vegna þú kaupir gleraugu í Tælandi fyrir yfir 20.000 baht á meðan þú getur keypt þau á sama verði í Hollandi. Sérstaklega ef þú býrð ekki í Tælandi. Allavega ættu allir að vita það, en gleraugu fyrir það verð og úr verslun sem ég þekki ekki, ég myndi heldur ekki gera það í Hollandi.
Ég keypti mér gleraugu tvisvar, yfir 8 ár. Sá fyrsti slitnaði eftir sex vikur. Þeir sögðu að ég gerði það sjálfur. Ég varð reiður og sagðist ekki fara út fyrr en samkomulag lægi fyrir. Loksins fóru þeir að ná í einhvern og þessi manneskja stakk upp á að þeir gæfu 500 kylfur og allt yrði í lagi. Ég sagði 3000 og lét skrifa það niður.
Ég pantaði næstu gleraugu í Phuket bænum (þar sem engir ferðamenn koma) og ég get enn notað þau eftir 4 ár, en augun hafa breyst aftur. Ég mun svo sannarlega ekki fara til Charoen aftur.
Ég hef þegar upplifað slæma reynslu hjá Charoen tvisvar og eftir það fór ég til Phuket Town og mun aldrei fara í Charoen verslanir aftur
Ég hef ekki keypt gleraugu í Hollandi í að minnsta kosti 20 ár, en alltaf í Tælandi á Top Charoen. Einnig fyrir konuna mína og tvo syni sem eru núna 30 og 32 ára. Jafnvel þegar við bjuggum í Singapúr keyptum við alltaf gleraugu (fyrir uppvaxtarsyni okkar) í Tælandi. Og alltaf í sömu Top Charoen versluninni í Bangkok. Ekki bara flottar stelpur þar heldur líka mjög fagmannlegar. Að vísu er ekki svo erfitt að nota tölvustýrðan augnmælingabúnað til að fá linsuuppskrift sem er snyrtilega útprentuð fyrir linsutæknimanninn. Auðvitað þarf að stjórna tækinu af alvöru og hlusta vel á viðbrögð sjúklingsins. Venjulega tilbúið innan tveggja eða þriggja daga. Ég á ekki strokka sjálfur en ég á varifocus, frábærar linsur frá japanska merkinu Hoya. Kona líka varifókal. Synir aðeins fjarsýnir. B&L, Essilor eða Zeiss. Synir nota nú linsur sem þeir kaupa í Hollandi í gegnum netið. Hvað mig varðar þá er allt hrós fyrir gleraugun í Tælandi og ég áætla að þau kosti innan við 1/3 af hollenska verði. Þjónusta eftir sölu líka fullkomin fyrir lausar eða vantar skrúfur. Ég var svo sannarlega heppinn að hafa fundið góðan sérleyfishafa í BKK? Staðsett í framlengingu Soi 4 Sukhumvit.
Ég hef góða reynslu af gleraugnakaupum. Ég fór framhjá Huahin í fyrra með viðunandi árangri. Engin útborgun var greidd þannig að þetta var stykki af köku, heildarkostnaður Bath400
Ég hafði sömu reynslu af topp Charoen verslun í Pattaya, borgaði meira en 30.000 BHT fyrir ljóslitað varifocus gleraugu. Ég gat ekki vanist því og það leið mjög langur tími þar til ég gat áætlað vegalengdir aftur. En eftir 8 mánuði fór sjálflitandi filman að flagna og skyggni varð enn verra.
Aftur í búðina, en það var engin ábyrgð, ég gat keypt ný gleraugu, aftur meira en 30.000 bht.
Ég hafði svo samband við NL birgjann minn og hann útvegaði frábær gleraugu fyrir næstu heimsókn mína til NL, og líka miklu ódýrari!!!
Ég hef líka keypt lesgleraugu með sólarvörn í þessari búð nokkrum sinnum. Í fyrra í Cha-am gat ég hins vegar ekki borgað með vegabréfsárituninni minni við uppgjör, þó ég hafi óskað eftir því fyrirfram. Þeir taka bara við reiðufé böð….
Sumir eins og ég geta ekki vanist Vario Focus, svo það er ekki endilega Top Charoen að kenna. Ég keypti mér Vario Focus gleraugu í Hollandi og eftir að hafa kvartað nokkrum sinnum skilaði ég þeim í búðina í Hollandi eftir 3 mánaða prufa, sem falla undir ábyrgðina, þannig að ég fæ nýja staka linsu gefins.
Þegar ég bjó enn í Tælandi og klæddist gleraugunum ótímabært var það líka óheppni fyrir mig. Mikill verðmunur þar sem þú kaupir gleraugu í Tælandi.
Best,
Ég fór líka til slíks sjóntækjafræðings í Chang Mai fyrir nokkrum árum,
en ég er mjög sáttur við það. Ég man ekki nafnið
Kveðja Jenný
Kæri gleraugnakaupandi. Ef þú vilt fá PENGING aftur í Tælandi verður þú að hafa hæfileika Hans Kazan (fræga töframannsins).
Ég hef þegar þurft að takast á við þetta á mismunandi stigum. Á sjúkrahúsinu í Bangkok þurfti ég að framlengja vegabréfsáritunina mína. auðvitað gerðu þeir það um tíma. kostar 3000 bað fyrir
fyrirhöfn og myndin????Á endanum hjóluðum við sjálf til innflytjenda og allt var í lagi. Þegar við komum aftur á spítalann fengum við peningana strax
til baka. Það var allavega það sem við héldum.Eftir mikla vinnu og mikinn tímasóun tókst okkur það og leið svolítið (mikið) eins og Hans Kazan.
Hollendingar fara varlega með allar útborganir hvar sem er. því að fá PENINGA aftur í Tælandi frá hverjum sem er er og verður töfrabragð.
gangi ykkur öllum vel.
Ég fylgist ekki almennilega með þér.
Af hverju gefurðu spítalanum fyrst 3000 Bath og ferð svo sjálfur?
Samanburðurinn við Hans Kazan fer algjörlega framhjá mér. Ein af týpum Andre Van Duyn, hins vegar...
Ég keypti mér gleraugu fyrir tveimur mánuðum í Charoen í San Sai (Chiang Mai)
+ annað par af sólgleraugum fyrir stelpuna mína.
Vinaleg þjónusta og glas af ávaxtasafa, allt í lagi.
Eftir tvær vikur brotnaði lítið glerstykki á milli rammans, aftur til Charo og þeir voru með ábyrgðarskírteini
Þetta reyndist ekkert gagn, þeir héldu því fram að gleraugun mín hefðu dottið og ég er viss um að svo var ekki.
Ég myndi svo sannarlega ekki kaupa gleraugu frá Charoen aftur (hjá Charoen snýst þetta bara um peninga)
kveðjur til allra lesenda