Kæru lesendur,

Ég keypti tvo miða í gegnum Trip.com frá Brussel til Bangkok árið 2020 fyrir september 2020. Thai Airways hætti við þessa ferð vegna Corona. Fékk skírteini í dag (27. júní 2022) eftir marga tölvupósta og símtöl með Trip.com. En ég vil fá endurgreiðslu og engin skírteini.

Trip.com segir að Thai Airways sé hálf gjaldþrota og hafi sótt um vernd, þannig að þeir endurgreiði ekki.

Getur einhver hjálpað með þetta? Ertu orðinn leiður…

Með kveðju,

srouji (BE)

Ritstjórar: Ertu með spurningu fyrir lesendur Thailandblog? Nota það samband.

12 svör við „Ég vil ekki skírteini heldur endurgreiðslu frá Thai Airways“

  1. Johan segir á

    Frá 1. júlí geturðu sent inn opinbera Thai Airways fylgiseðla til endurgreiðslu. Þetta verður greitt út í lotum frá Thai Airways, en það gæti tekið til ársins 2024. Svo vertu þolinmóður….

    • Maikel segir á

      Verst að skilaboðin eru svo misjöfn. Lögfræðiaðstoðin mín gaf einnig ábendingu um að Thsi airways væri að verða gjaldþrota og einnig að ég yrði að finna það út sjálfur hvort ég ætti að halda áfram að biðja um fylgiskjöl með tölvupósti.
      Sérstakur
      Eftir viku viðbrögð frá lögfræðiaðstoð vegna gjaldþrots Thai Airways fékk ég líka ferðaupphæðina mína til baka frá Mytrip síðan 2020 með afsökunarbeiðni frá Thai Airways, svo til lengri tíma litið skil ég það ekki.
      Gangi þér vel

  2. John segir á

    Ég hélt að í þessu tilviki ætti ekki Thai Airways að endurgreiða heldur ferðaskrifstofuna sem þú bókaðir hjá

  3. Jos segir á

    Ég keypti það sama á Cheaptickets. Þeir gera alls ekki neitt, engin endurgreiðsla, engin skírteini. Bendir mér alltaf á Thai Airways. Og þeir vísa mér á ódýra miða. Þannig að þú hefur verið varaður við. Aldrei aftur frá Cheaptickets. Vegna þess að þeir gera ekki neitt.

  4. Yan segir á

    Hefur einhver einhvern tíma fengið endurgreitt frá Thai? Ég held ekki….

    • Wim segir á

      Jú. Tveir frekar dýrir miðar til Nýja Sjálands fengu góða endurgreiðslu hjá Thai Airways. Að sjálfsögðu bókað beint hjá TG.
      Það að skipta sér af afsláttarmiðlara er fínt fyrir litlar punktaferðir sem þú ætlar að fljúga með stuttum fyrirvara.
      Dýrari miðar, eða miðar með millifærslu og miðum sem þú munt fljúga á eftir nokkra mánuði, einfaldlega keyptu beint frá flugfélaginu.

      Í upphafi kórónuveirunnar átti ég um 15 miða útistandandi hjá ýmsum flugfélögum og ég fékk allt snyrtilega til baka. Áreynslulaust.

      Ég var með einn PtP miða í gegnum miðlara (Opodo) og auðvitað vísuðu flugfélag og miðlari til hvors annars. Bara heimilisfang bæði í tölvupósti og eftir smá stund var þetta líka almennilega endurgreitt.

  5. Barry segir á

    Sama sagan hér líka. Keypti miða til Spánar frá Iberia í Supersaver. Hringdi í þjónustuver Supersaver (020 númer, en þú verður áframsendur til Indlands!) og þeir vísa þér á Iberia og þeir benda aftur á Supersaver. Fékk loksins fylgiskjöl í sænskum krónum (Supersaver er upphaflega sænskt fyrirtæki). Skoðaði bara gengið og upphæðin í sænskum krónum samsvaraði evrum sem ég hafði borgað. Það fór úrskeiðis hjá mér þegar ég byrjaði að nota Supersaver bókunarnúmerin hjá Iberia. Vegna þess að þetta var tiltölulega lág upphæð (eitthvað eins og € 300,-) sleppti ég því sjálfur. Ég fékk nýlega annan tölvupóst frá Iberia þar sem mér var varlega bent á að ég ætti enn skírteini að verðmæti svo margra sænskra króna og að ég gæti enn notað þau í flug þangað til í nóvember 2023. Iberia veit núna hvar ég er að finna mig, en ég veit bókunarnúmerið mitt þeir eru ekki lengur... .. Siðferðilegt ofangreint... Bókaðu alltaf beint hjá flugfélaginu sjálfu og slepptu milliliðunum. Fyrir desember 2022 – janúar 2023 flug til Taílands til baka fyrir 6p, svo bókað beint hjá Turkish Airlines.

  6. TheoB segir á

    Þetta eru margföldu skilaboðin á þessum vettvangi um fylgiseðla og endurgreiðslur á bókuðum (til baka) ferðum með Thai Airways sem hófust eða hefðu átt að hefjast innan EES.
    Opinberlega er Thai Airways enn ekki gjaldþrota. Hver er þá ástæðan fyrir því að Thai Airways ætti ekki að þurfa að fara að 8. grein reglugerðar ESB 261/2004?

    https://eur-lex.europa.eu/resource.html?uri=cellar:439cd3a7-fd3c-4da7-8bf4-b0f60600c1d6.0004.02/DOC_1&format=PDF

    • Cornelis segir á

      Það er alveg ljóst að Thai Airways er lagalega skylt að endurgreiða. Að láta taka eina flugvélina þegar hún er kyrrsett í Brussel finnst mér vera fljótlegasta leiðin til að þvinga þær til að borga.....

  7. lunga Johnny segir á

    Ég er hræddur um að þú missir af endurgreiðslu! Notaðu bara afsláttarmiðana!

    Flugmiðar verða talsvert dýrari og þegar þú notar fylgiseðlana borgarðu ekki neitt aukalega!

    og keyptu miðana þína beint frá flugfélögunum, það sparar þér mikil vandræði!

    • John segir á

      Kæri Loung Johnny.
      Það er hægara sagt en gert Thai airways flýgur ekki eða varla frá Brussel og við fyrirspurn kom fram að þeir vita ekki hvort þeir muni enn fljúga beint frá Brussel árið 2023.
      Ég ákvað að vera á öruggu hliðinni (ef þú ert enn með einhverja vissu) og pantaði í gegnum EVA air frá Amsterdam fyrir janúar 2023 (þessir miðar eru enn nokkuð á viðráðanlegu verði fyrir þann tíma). Ég var með skírteini frá Thai airway og gat sem betur fer notað það í janúar síðastliðnum.
      Ég vona að Thai airways nái því en ég er með harðsperrur í því...

    • Peter segir á

      Skírteini getur verið góður kostur ef þú ætlar samt að ferðast.
      En ef þessi nýja ferð er dýrari þarftu að borga aukalega.
      Skírteini er að hámarki heildarupphæð upprunalegu ferðar.
      Þannig að ef miðarnir ætla að verða dýrari þarftu örugglega að borga.


Skildu eftir athugasemd

Thailandblog.nl notar vafrakökur

Vefsíðan okkar virkar best þökk sé vafrakökum. Þannig getum við munað stillingarnar þínar, gert þér persónulegt tilboð og þú hjálpað okkur að bæta gæði vefsíðunnar. Lesa meira

Já, mig langar í góða vefsíðu