Kæru lesendur,

Mig langar að láta þig vita að ing.nl síðan virkar rétt aftur.

Eftir að hafa verið skilinn eftir nokkra mánuði, með hefðbundinni ráðgjöf ING þjónustuvera, komst ég óvart yfir netfang viðskiptavinaráðs ING.

Eftir að hafa sent tölvupóst til þessa ráðs um aðstoð tóku þeir strax til aðgerða. Ég fékk símtal sama dag frá einum af sérfræðingunum þeirra sem lét mig taka skjáskot af vandamálinu og bað mig um að senda þeim tölvupóst til sín, þannig að það var gert.

Þetta leiddi til þess að ing.nl var aftur tiltækt daginn eftir. Svo ég vona að það virki fyrir alla.

Með kærri kveðju,

theos

29 svör við „Lesasending: ING vefsíða virkar aftur rétt í Tælandi“

  1. Bucky57 segir á

    Þvílíkar kvartanir. Ég heimsæki ING síðuna á hverjum degi frá Tælandi og stunda netbanka. Hingað til virkar það mjög vel. Getur bara allt. Þannig að ég skil ekki af þinni frásögn hverjar kvartanir eru

    • Hendrikus segir á

      Ég lenti líka í vandræðum með ING síðuna í desember. Fyrir mig var greiðsluhlutinn bara auð síða í viku, svo ég gat ekki athugað skuldfærslurnar mínar.

    • nico segir á

      Ég var líka reglulega með engan efsta hluta og þá gat maður séð bankainnstæðuna neðst með því að borga reikninga o.s.frv. og gera greiðslur, þetta var búið að vera í gangi í marga mánuði. Ekki alltaf, en reglulega.

  2. l.lítil stærð segir á

    Hvert er netfang viðskiptamannaráðs Ing.

    kveðja,
    Louis

  3. skaða.klaustur segir á

    Ekki hefur verið hægt að skoða greiðslulistann um tíma
    Það hefur verið hægt aftur síðan í viku
    Ég hafði engin önnur vandamál
    Ég gæti bara skoðað þann lista í gegnum farsímann minn
    bara ekki í tölvunni

  4. Ad segir á

    Þetta eru tvær ólíkar síður. Vefsíðan http://www.mijn.ing.nl er staðurinn þar sem þú getur hagað ING bankamálum þínum á netinu (netbanka). Sem betur fer virkar það venjulega án vandræða. Almenn síða http://www.ing.nl var varla í boði í langan tíma því ING var að vinna að úrbótum. Lóðin hefur verið endurnýjuð að fullu og er nú hægt að nota eðlilega aftur.

    • Leó Th. segir á

      Ég gat heldur ekki tengst http://www.ing.nl ING tilkynnti mér í síma að þetta væri vegna þess að ég væri að nota gamaldags vafra (Internet Explorer 7), sem ING styður ekki lengur. Þeir ráðlögðu mér að uppfæra í internet expl. 8, sem mér líkar ekki að vinna með, eða nota annan vafra, t.d. Google Chrome. Og reyndar gat ég opnað almenna ING síðuna í gegnum Google Chrome án vandræða.

    • John segir á

      Það var líka reglulega ekki mögulegt fyrir mig að banka á netinu hjá ING. Ég fæ stöðugt þau skilaboð að það sé tímabundið ekki hægt að skrá mig inn og að ég ætti að reyna aftur síðar.
      Vegna þess átti ég í fjárhagsvandræðum. Ég hef haft samband við ING vegna þessa. Þeir voru þeirrar skoðunar að kostnaður fengist aðeins endurgreiddur ef ég sýndi fram á að ING hefði verið stórkostlegt gáleysi. Því miður veit ég ekki hvernig ég á að sanna það.

  5. Wim segir á

    Þetta er góður rekstur. Ég hef alltaf átt í vandræðum með þetta, hafði samband við ING og fékk svo hina kunnuglegu bla bla sögu. Það er búið að vera gott aftur í nokkra daga núna.
    Takk fyrir

  6. loo segir á

    Ég heimsæki líka heimasíðu ING á hverjum degi. Það gengur ágætlega að skoða stöður og borga o.fl., en ef þú skráðir þig út komst þú alltaf á síðuna þeirra með tilboðum, ráðgjöf og daglegri könnun. Það hefur ekki virkað í marga mánuði.
    Alltaf beðist velvirðingar og skilaboðin um að síðan hafi ekki verið aðgengileg en verið er að vinna í henni.
    Við the vegur, ég held að það hafi ekkert með Taíland að gera.

    • NicoB segir á

      Loe, ég hafði nákvæmlega sömu reynslu, þar sem allt er að virka eins og áður í nokkra daga.
      Vafrað á netinu gekk samt vel, eftir útskráningu fylgir ing-síðan aftur, sem var ekki aðgengileg í langan tíma.

  7. tonn segir á

    Ég sagði upp ING bankareikningnum mínum, ekki bara vegna ofangreinds, heldur líka vegna þess að ING er með fáránlega fyrirferðarmikla öryggisaðferð við að biðja um ný lykilorð og þess háttar, sem tekur mikinn tíma í gegnum "venjulegan" póst. Það tók mig meira en eitt og hálft ár að gera núverandi ING reikning aðgengilegan í gegnum internetið aftur frá Tælandi.

    • nico segir á

      Tonn,

      Svo geturðu hrist höndina á mér, ég keypti líka nýjan síma með tælensku númeri, stór vandamál, flutti aftur uppdiktanlega til Hollands (heimilisfang sonar míns), Tanjalistar voru sendir þangað (eitthvað frá síðustu öld), hún á þá skannað og sent mér tölvupóst og flutti síðan aftur til Tælands. Allt í allt, enginn möguleiki á að millifæra peninga í 3 mánuði.
      Núna 7 mánuðum síðar þarf ég að fara til Hollands (eftir allt) til að fá SMS-skilaboðin í gegnum símann minn aftur í gegnum ING skrifstofu. Vandamálið er að þeir eru ekki með skrifstofu í Tælandi.

      • theos segir á

        Ton, það er ING banki í Bangkok, fyrirtæki fyrir fjárfesta og ef þú Googler ING Thailand verður þér vísað á síðu TMB, Thai Military Bank. Þeir taka líklega þátt saman.

    • Soi segir á

      Í síðasta mánuði fékk ég ekki lengur brúnkukóðann í gegnum SMS í snjallsímanum mínum. Hringdi í Ing: tælenski síminn er greinilega að loka á mig. þessa tegund textaskilaboða. Kallað AIS: rétt!, var svar þeirra. Ég hafði skipt um áskrift viku fyrr, í sömu röð. lækkað niður í 100 bað á mánuði, vegna þess að ég höndla mikið af símtölum í gegnum Línu o.fl. Í kjölfar lækkunarinnar hafði Ais einnig dregið úr þjónustu sinni. Gott, flyttu svo textaskilaboðin í annað númer, í þessu tilviki fyrirframgreitt Dtac SIM-kort í öðru tæki.
      Jæja: Ing.nl vefsíðan útskýrir nákvæmlega hvernig á að bregðast við ef þú býrð erlendis.
      Tíu dögum eftir að ég bað um að breyta símanúmerinu mínu fékk ég bréf með virkjunarkóða frá Ing á tælenska heimilisfangið mitt og breytingin var gerð á innan við 30 sekúndum.
      Siðferðilegt: að búa hamingjusöm í TH krefst þess að þú sért vel upplýstur og gerir ekki bara ráð fyrir að NL gangi ekki vel!

  8. tölvumál segir á

    Eftir að þeir stofnuðu nýja heimasíðu virkar allt eins og áður

    tölvumál

  9. Keith 2 segir á

    ING er líka með Facebook-síðu: spurði spurningu tvisvar, svaraði tvisvar á einum degi!

  10. Cornelis segir á

    Almenna ING heimasíðan virkaði ekki, vegna þess að ING lokaði á IP tölur frá Tælandi!
    Með hjálp forrits eins og 'Freegate', sem gefur þér USA IP númer, virkaði það!

    Innihald 'Greiðslu' síðna er ekki unnið rétt af eldri IE vöfrum.
    Því miður, þegar Windows-XP er notað, er útgáfa 8 sú hæsta sem til er.
    Fyrir hærri útgáfu þarf Windopws-7.

    Notkun 'Google Chrome' eða 'Firefox' kemur í veg fyrir þessar tegundir vandamála.

    • Soi segir á

      Fólk um allan heim hefur verið hvatt í marga mánuði af bæði Microsoft og yfirvöldum, eins og bankastofnunum, til að hætta að nota Windows XP. Ef þú gerir þetta samt sem áður veldurðu vandamálum. Hefur ekkert með TH eða NL að gera. Notkun aflgjafa hefur ekkert með þetta að gera.
      W7 og 8.1 eru nú fleiri en staðfestir arftakar, W10 er að koma. Ef þér líkar ekki við Windows, notaðu Linux/Ubuntu, meira en gott og ókeypis val: http://www.nllgg.nl/linux

  11. theos segir á

    @Bucky57, lestu athugasemdirnar. Netfang viðskiptavinaráðs ING er: [netvarið]. Það hafði heldur ekkert með Taíland að gera og var vegna þess að ing.nl og Akamai Technologies í Los Angeles í Bandaríkjunum voru með sömu IP tölu, þannig að það var IPAddressConflict. Sker dýpra en verður of tæknilegt fyrir mig. Google Akamai Technologies og þú munt komast að öllu.

  12. theos segir á

    @ Cornelis, ING lokaði alls ekki fyrir neitt og Firefox átti líka við sama vandamál að stríða, ing.nl var ekki í boði. Það var, eins og áður sagði, IPAddress Conflict.
    Það var líka bara ing.nl sem virkaði ekki, allar aðrar ING síður virkuðu vel. ING Belgium varð heldur ekki fyrir áhrifum. Ekki einu sinni hjá ING í Póllandi, Rúmeníu, Kýpur, Ameríku, Kanada, Ástralíu o.s.frv. Þú getur nálgast allar þessar síður í gegnum ing.com, sem er það sem ég gerði og eins og fram hefur komið var aðeins hægt að ná í ing.nl , en núna getur það. . Góðar bankaóskir.

  13. John segir á

    Svörin sýna að ég er ekki sá eini. Hins vegar var vandamálið mitt að ég vildi fresta bílnum mínum á tímabilinu sem ég er í Tælandi. Ég sagði upp tryggingunni á brottfarardegi og vildi gera þetta á sama tíma fyrir vegaskatt. ING gat ekki greitt kostnað vegna stöðvunarinnar. Eftir nokkrar tilraunir og að þurfa að fara út á flugvöll ákvað ég að gera það í Tælandi. Svo við komuna til Tælands reyndi ég að borga samdægurs, en aftur var þetta ekki hægt. Ég reyndi í marga daga án þess að það væri hægt. Mörgum dögum síðar reyndist það vera mögulegt, en vegna þess að ég var seinn fékk ég 420,00 evrur í sekt frá RWD. Það er ekki tölvan. Ég hef prófað Windows 8.1 og allt mögulegt í tölvunni minni.

  14. Cornelis segir á

    Það er mjög einfalt.
    Ef IP tölur frá Tælandi virka ekki og IP tölur frá öðrum löndum gera það,
    þá er tölum haldið aftur af ING.
    Þar að auki virkar þessi síða, en með IP-númeri frá Tælandi fékkstu einfaldlega ranga
    síðu, nefnilega sú sem sýndi að síðan væri í viðhaldi.

    Svo það hefur nákvæmlega ekkert að gera með hvaða Windows og/eða vafraútgáfu.
    Það virkaði heldur ekki með Linux, Coherent og QNX og öðrum stýrikerfum.
    Ég er að tala um slóðina 'www.ing.nl' og hún er aðskilin frá greiðslusíðunni.

    Síður á síðu sem birtast ekki rétt er galli í hugbúnaðinum á síðunni
    eða vafrans sem notaður er.
    Þetta gæti verið röng vafrastilling eða úrelt útgáfa.

  15. Cornelis segir á

    @theoS, IP átök eiga sér stað þegar tvær eins IP tölur eiga sér stað í neti.
    Allir sem fara á vefsíðu frá Tælandi munu fá einstakt IP-númer sem er úthlutað Tælandi af þjónustuveitunni.

    IP-ágreiningur er aðeins fyrir 1 notanda á neti og ekki fyrir alla,
    og veldur því aðeins vandamáli fyrir 1 notanda nema um tvo netþjóna (vefsíður) sé að ræða.
    fer með sömu IP tölu.

    • theos segir á

      @ Cornelis, ef þú hefur lesið fyrri svör mín geturðu séð að Akamai Technologies og ing.nl eru með sömu IP tölu. IP er 23.36.87.37. Nú hef ég gert frekari rannsóknir og Akamai er gestgjafi ing.nl með netþjónum um allan heim. Það gæti líka verið, samkvæmt mínum heimildum, að eldveggur Akamai hafi verið að loka fyrir IP tölur frá Tælandi. Ég fékk líka villur eins og HTTP 301, vefsíðu fannst ekki og ýmislegt svoleiðis. Reyndu http://www.whoishostingthis.com og skoðaðu vefsíðu Akamai Technologies, Google er vinur þinn.

  16. Ruud segir á

    Þegar ég skrái mig inn á vefsíðu frá Tælandi (til dæmis ferðaskrifstofu) fæ ég verð í taílenskum baht.
    Vefsíður skoða hvar einhver sem skráir sig inn dvelur og stilla síðuna sína í samræmi við það.
    Forritari gæti auðveldlega hafa gert mistök þar þegar kemur að Tælandi.
    Þetta er ekki áberandi frá Hollandi.

  17. jan herm segir á

    Þakka þér fyrir fyrirhöfnina sem þú lagðir á þig. Nú er ég loksins búinn að losa mig við mánuðina „því miður“ frá ING. Ég fékk líka mikið af höggum og var sendur í fangelsi.

  18. Corenelis segir á

    Heimasíða ING hefur ekki átt í vandræðum með IP-átök!

    Það sem maður gerir venjulega þegar þú setur upp nýja síðu er að beina innkomnum IP tölum
    á aðra vefsíðu, venjulega á öðrum netþjóni.
    Venjulega gerir netstjórnunardeildin þetta í beinum.

    IP tölunum er þannig lokað fyrir raunverulegan netþjón og þú getur síðan prófað hvort
    ný vefsíða gerir það sem hún á að gera.
    Eftir prófun þarf að fjarlægja þessar stíflur þannig að allir lendi aftur á réttum server.
    Ef IP tölurnar frá Asíu gleymast munu þessir notendur halda áfram að fara á netþjóninn
    með þeim skilaboðum að vefurinn sé í viðhaldi.

    Svo það er það sem gerðist, það virkaði í raun fínt og án IP-átaka.
    Hópur IP-talna hélt bara áfram á bráðabirgðasíðuna!

    Það var líka vandamál með greiðslusíðuna á því tímabili.
    Fyrsta síðan sem venjulega sýnir debet/inneignir þínar gat ekki gert það.
    Þegar þú reyndir að velja tímabil virkaði það ekki.
    Það var enginn möguleiki á að velja dagsetningu og mánuð.

  19. Cornelis segir á

    @theoS, Eldveggur lokar á IP númer eða nokkrar gáttir þess.

    Þar sem ING þjónustusíðan var sýnd (á port 80) var þetta ekki eldveggur heldur bein
    sem sendi röð af IP tölum á ranga vefsíðu.


Skildu eftir athugasemd

Thailandblog.nl notar vafrakökur

Vefsíðan okkar virkar best þökk sé vafrakökum. Þannig getum við munað stillingarnar þínar, gert þér persónulegt tilboð og þú hjálpað okkur að bæta gæði vefsíðunnar. Lesa meira

Já, mig langar í góða vefsíðu