e X pose / Shutterstock.com

Ég fékk eftirfarandi tölvupóst frá KLM um að bókað flug mitt frá Bangkok til Amsterdam 1. apríl hafi verið aflýst:

„Kæri …., Okkur þykir það leitt, fluginu þínu hefur verið aflýst. Við skiljum að þetta er pirrandi og að þetta hefur miklar afleiðingar fyrir áætlanir þínar. Sveitarfélögin á áfangastað hafa tilkynnt aðgangstakmarkanir vegna kórónuveirunnar (COVID-19). Í augnablikinu er enn óljóst hvenær þessar takmarkanir munu renna út aftur.“

Ég er hollenskur ríkisborgari og mér er ekki kunnugt um neinar aðgangstakmarkanir fyrir hollenska ríkisborgara sem ætlaðir eru til Hollands. Eru einhverjir? Ef ekki, getur það ekki verið raunin að KLM (með hluthafanum Hollenska ríkinu, og fljótlega með stuðningi ríkisins, frá okkur Hollendingum) brjóti loforð sitt með svo óviðeigandi rökum „við þykjum vænt um þig“?

Lagt fram af Jan

66 svör við „Skilagjöf lesenda: KLM er að tala um aðgangstakmarkanir ... til Hollands?

  1. RNO segir á

    Kæri Jan,

    gæti það verið að sveitarfélög meini Taíland og að það séu aðgangstakmarkanir á inngöngu? Með öðrum orðum, Hollendingar mega ekki ferðast TIL Tælands.
    Svo ég er ekki að tala um Holland heldur Tæland. Hollendingar geta farið aftur til Hollands ef flug er leyft.

    • John segir á

      Kæri RNO, KLM er að tala um „sveitarfélögin á áfangastað“. Og þessi áfangastaður er í raun Amsterdam og það eru engar takmarkanir fyrir Hollendinga eins og mig. Við the vegur: í Bangkok, ekki áfangastað heldur brottfararstað, eru heldur engar takmarkanir fyrir útlendinga að ferðast út. Mér skilst að KLM eigi við samhæfingarvanda að etja, en þeir gefa í raun röng rök hér. Leyfðu þeim bara að segja sannleikann. Það er betra fyrir alla: bæði fyrir trúverðugleika þeirra og fyrir traust mitt.

      • RNO segir á

        Kæri Jan,
        sammála þér að "áfangastaður" hafi valdið ruglingi, hins vegar stendur líka "sveitarfélög" og annars hefði það verið hollensk stjórnvöld.
        Reglur/takmarkanir breytast frá degi til dags og KLM situr oft eftir. Tek það af mér að þeir reyni virkilega að upplýsa alla eins mikið og hægt er, með áherslu eins og hægt er, því það sparar símtöl og önnur samskipti. Ég myndi segja að fylgjast vel með fréttum sjálfur og vera fyrirbyggjandi við að leita að ferðamöguleikum. Ég hafði nefnt Etihad í seinna svari en þeir hættu að fljúga sama kvöld. Er að skoða heimasíðu http://www.klm.co Ég get aðeins tekið fram að verð fyrir aðra leið er mjög lágt. Athugaðu þetta í ljósi kvartana/athugasemda annarra um að önnur leið væri dýrari en skil. Ég óska ​​þér góðs gengis á heimleiðinni.

  2. Ruth segir á

    Góðan daginn,
    Félagi minn og besti vinur hans eru enn í Bangkok. Þeir hafa sömu spurningar. Flugi þeirra hefur verið aflýst og þeir geta bókað aftur en þá þurfa þeir að borga um 800 evrur aukalega. Þeir hafa skráð sig á www.specialbijstandbuitenland.nl og hér þurftu þeir að skrifa undir persónulegt framlag upp á 900 evrur. Ekki er hægt að ná í KLM. Á engan hátt. Hvað er þá viska? Bókaðu annan miða sem gæti verið afpantaður aftur og tapar upphæðinni aftur eða bíða eftir stjórnvöldum?

    eru fleiri með þetta vandamál?

    Er einhver sem getur ráðlagt?

    Kveðja Rut

    • Christina segir á

      Spyrðu hvort þú hafir greitt með kreditkorti, þá er hægt að endurheimta upphæðina.
      Og takmarkanir hafa bara heyrst hjá Max TV og fyrir 1. júní ef það er aflýst færðu afsláttarmiða, en skráning er að vinna í því að þú eigir rétt á peningum.
      Sendiráðið vinnur hörðum höndum að því að fá diplómatískt leyfi frá löndum þar sem Hollendingar eiga að lenda og fara.

  3. Joop segir á

    LESTU og ekki dæma svo fljótt.

    Það segir skýrt. Sveitarfélög á áfangastað Svo Tæland.
    Holland og KLM hafa engar takmarkanir fyrir ríkisborgara ESB og svissneska ríkisborgara

    • ræna h segir á

      Algjörlega sammála Jan og ekki spurning um LEstur.
      Fékk líka tölvupóstinn þar sem flugi mínu frá Bangkok TIL Amsterdam er aflýst með þessum rökum.

    • Willem segir á

      LESTU og ekki dæma svona fljótt

      Kæri Joop,
      það segir skýrt, sveitarfélög á áfangastað hafa tilkynnt aðgangstakmarkanir.
      Þessi maður (Hollendingur) flýgur frá Bangkok til Amsterdam, svo áfangastaður hans er Holland.
      Þetta eru sannarlega rangar upplýsingar frá KLM.

      Willem.

      • tonn segir á

        @ Willem þýðir kannski KLM (ruglingslegt) Taíland með "áfangastað þinn". Öll aðgerðin miðar að því að koma Hollendingum heim. Langflestar spurningar koma náttúrulega frá strandaði Hollendingum. Fyrir KLM er það áfangastaðurinn þar sem þeir þurfa að sækja þig (og aðra).
        Tilviljun, þessi barátta á fermetra mm er auðvitað fáránleg miðað við hið alþjóðlega vandamál sem er að þróast. vel springur betur sagt.

  4. Marcel Raasveldt segir á

    Það er rétt Jan,
    Sérhver útlendingur hefur nú aðgangsskyldu.
    Þegar þú ferð til Taílands verður þú að minnsta kosti að geta framvísað:
    – heilbrigðisyfirlýsing um engin kóróna
    – sjúkratrygging, vátryggingarfjárhæð að lágmarki $ 100.000.–

    Ég veit ekki hvort lendingarréttur KLM hefur verið afturkallaður. Það gerist oftar núna.
    Auk þess hefur KLM ákveðið að landa 90% af flugflota sínum.

    Kveðja
    Marcel

    • Willem segir á

      Marcel.

      Upplýsingarnar þínar eru úreltar.Enginn útlendingur kemur inn lengur. Landamærin eru lokuð. Lestu bara fréttirnar.

    • John segir á

      Marcel, ég er að ferðast til Amsterdam, ekki Tælands. Það eru engar takmarkanir fyrir hollenska ríkisborgara sem ferðast til Hollands.

  5. Kristján segir á

    Mér var þegar ljóst að KLM gaf litlar eða ruglingslegar upplýsingar um flug til og frá Bangkok, á meðan þeir voru skýrir um aðra áfangastaði.

    Spyrðu hjá KLM Bangkok, þeir gætu sagt þér hvenær næsta flug fer til Schiphol.

  6. Michael Perz segir á

    Kæri Jan,
    Ég held að KLM megi ekki lenda í Tælandi. Þeir geta fallið undir aðgangstakmarkanir. Enda fara þeir inn í Taíland með flugvél. Þannig að það hefur ekkert með þig að gera.

  7. Marc segir á

    Það er sannarlega ruglingslegt. Ég býst við að það þýði að fluginu til Bangkok hafi verið aflýst vegna aðgangstakmarkana í Tælandi. Fyrir Hollendinga eru engar aðgangstakmarkanir til Hollands, en ef KLM flýgur ekki til Bangkok er engin flugvél til baka.
    Það virðist vera möguleiki að nota frumkvæði til að ferðast til baka á annan hátt, en það þarf að skrá. Virðist líka kosta 900 evrur (aðra leið) á meðan miði fram og til baka er oft ódýrari. Slæm þjónusta sannarlega; mun án efa kosta hollenska viðskiptavini. Við erum á áætlun í flugi til baka í byrjun maí svo haltu púðrinu þurru í smá stund.

    • Marc S segir á

      Flugi mínu með Thai Airways 29. júní til Brussel hefur þegar verið aflýst
      Og þarf að borga aukalega
      Langar að hætta við flugið og ég þarf að borga aukalega, ekki eðlilegt
      Setning ætti að borga mér fyrir breytingu á dagsetningu

      • Jasper segir á

        Hér er venjulega um óviðráðanlegar aðstæður að ræða. Það kostar KLM tonn af peningum að fá eingöngu að sækja fólk. Þess vegna hefur verið samþykkt á vettvangi ríkisstjórnarinnar að fólk innan Evrópu skuli greiða 300 evrur framlag og utan Evrópu 900 evrur framlag.
        Vertu ánægður ef þú getur, vertu ánægður með KLM sem sér um þetta.
        Dæmi eru um að fólk þurfi að borga allt að 10,000 evrur fyrir að koma heim til Hollands.

        Þú ferð sjálfur til útlanda. Þú berð því líka ábyrgð ef eitthvað fer úrskeiðis, sérstaklega ef þú keyptir aðeins línumiða.

        • John segir á

          Jasper, mér finnst þetta rangt. Ég og KLM erum báðir aðilar að samningi. Svo báðir ábyrgir. Geti aðili ekki staðið við skyldu sína ber honum að rökstyðja það með réttum gögnum. Fullyrðingin um að það séu takmarkanir fyrir mig, Hollendinga, á áfangastað mínum í Amsterdam er röng. Ég efast ekki um mína eigin ábyrgð, en ég efast um rök þeirra um að hætta við.

    • Joseph segir á

      Mun KLM kosta marga viðskiptavini? Og segðu Marc hvaða flugfélag flýgur enn til Bangkok. Útlendingum er ekki lengur heimilt að koma til Taílands. Verður KLM þá að fljúga til BKK með tóma flugvél? EVA hefur hætt áður eða hef ég rangt fyrir mér? Sjálfur var ég vel upplýstur af KLM og einnig um fjárhagslegt uppgjör. Og ég er svo sannarlega ekki einn um þetta, en allir sem hafa bókað flug með þeim hafa fengið þá tilkynningu í tölvupósti. Bara rétt.

  8. steven segir á

    Líklega er átt við að KLM geti ekki lengur flutt farþega frá Hollandi til BKK, því útlendingar komast ekki lengur til Taílands. Þá er ekki þess virði að gera flugið AMS-BKK með tómri flugvél. Svo það tæki kemur ekki, svo ekkert BKK-AMS heldur

  9. ferðamaður í Tælandi segir á

    Ég var í sama flugi og fékk sama tölvupóst.

    Þurfum við núna að kaupa nýjan miða fyrir 900 evrur í gegnum redactiebijstandbuitenland.nl og fljúga svo til Amsterdam með KLM?

    • Don segir á

      Ég fæ reglulega upplýsingar frá BUZA þegar það er flug með KLM frá Bangkok til Amsterdam með Hollendinga í forgangi, það er að segja miði aðra leið á 900 evrur.

      Sem ferðamaður myndi ég velja egg fyrir peningana mína og tryggja að þú komir aftur til Hollands eins fljótt og auðið er.

      Hinn brosandi þriðji? KLM.

      • Jasper segir á

        KLM úthlutar fé til þessa. Þar er flogið frá guðleysi.

        En svo sannarlega, vertu viss um að þú komir heim eins og helvíti, fyrstu 4 til 6 mánuðina sé ég það ekki gerast annars.

      • Christina segir á

        Vinsamlegast ekki vera svona neikvæður KLM gerir allt sem hægt er. Flugmaðurinn telur að lending hafi verið heimild
        lét borgarstjórinn taka flugbrautina af bílum, gott að KLM er að reyna aftur eftir 3 daga. Vertu stoltur af Royal Blue.

        • Mary Breukhoven segir á

          Við erum líka stolt af KLM. Losaðu þig við óvissuna og farðu aftur til Hollands innan eins dags. Frábært utanríkismál og KLM!!

    • rori segir á

      Líklega og það var tilboðið til mín frá sendiráðinu fyrir 900 evrur til Parísar með Air France 27. mars. Gistu þar nótt og bókaðu svo aukalega fyrir Amsterdam??
      Ég og konan mín áttum að fara saman með Turkish um Istanbúl 23. apríl.
      Hjá Turkish er bið leyfð og hugsanlega ókeypis endurbókun á aðra dagsetningu.

      • tonn segir á

        hæ, ég og rori bróðir minn erum í sama flugi með turkish og loksins las ég eitthvað um annað flug en klm ég pantaði í gegnum tix bv og sendi þetta póst 5 dögum fyrir brottför fá allir upplýsingar um þetta flug svo bara bíddu gangi þér vel

        • rori segir á

          Bókað í gegnum Mín ferð.
          Fáðu 1 tölvupósta frá þeim innan eins dags sem staðfestir að þetta flug sé enn uppfært. Vinsamlegast hafðu samband við okkur 2 dögum fyrir flug.
          Hef sent tölvupóst með tyrknesku. verður að hafa upprunalega bókunarnúmerið Mín ferð. semsagt ekki bókunarnúmerið mitt frá My trip???
          Er tilgreint á síðunni þeirra og einnig staðfest í gegnum Mín ferð. Ef ég vil endurbóka þá er það ókeypis. Þeir geta hins vegar tryggt flugið til Istanbúl en ekki til Brussel.
          Svo ekki örvænta vegabréfsáritunin mín gildir til 6. maí. Að öðrum kosti framlengja um 30 daga. Ég hef verið í sambandi við innflytjendamál Uttaradit. Við komum vel fram við þá. Hafðu samband við þá í kringum 8. apríl ef það er kannski meira á hreinu.

          • rori segir á

            Fáðu tölvupóst frá bæði Turkish Airlines og My Trip og einnig í gegnum Amadeus.

            Flug Bangkok – Istanbúl venjulegur brottfarartími.

            FLUG – tyrknesk flugfélög FIM 23. APRÍL 2020
            --------------------------
            BROTTFERÐ: BANGKOK, TH (SUVARNABHUMI INTL) 23. APR 21:45
            KOMA: ISTANBUL, TR (ISTANBUL FLUGVELLUR) 24. APR 04:10

            BÚNAÐUR STAÐFEST, EFNAHAGSHAFA (U) TÍMI: 10:25
            - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
            Farangursheimild: 30 þús
            MATUR: MATUR

            Aðeins eftirfarandi sem ég skil ekki? Hvernig geturðu farið klukkan 17.50:10.25 og komið klukkan XNUMX:XNUMX??
            Og þá verð ég í Brussel fyrir utan Zaventem klukkan 11.25?

            FLUG – TURKISH AIRLINES FRÁ 24. APRÍL 2020
            --------------------------
            BROTTFERÐ: ISTANBUL, TR (ISTANBUL FLUGVELLUR) 24. APR 17:50
            KOMA: BRUSSEL, BE (BRUSSELS AIRPORT) 24. APR 10:25

            BÚNAÐUR STAÐFEST, EFNAHAGSHAFA (U) TÍMI: 03:35
            - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
            Farangursheimild: 30 þús
            MATUR: MATUR

            NON STOP ISTANBUL TIL BRUSSEL
            BÚNAÐUR: AIRBUS INDUSTRY A321 SHARKLETS
            *** UPPHAFIÐ FLUGTIÐI: 08:00 – 10:30

            • TheoB segir á

              Brottför frá Istanbúl klukkan 17:50 verður að vera innsláttarvilla.
              Ef þú breytir því í 07:50 er ferðatíminn til Brussel réttur og flutningstíminn í Istanbúl er ekki 13 klst 40 mín., heldur 3 klst 40 mín.
              Gerðu skammhlaup með Turkish Airlines / My Trip / Amadeus.

      • Matarunnandi segir á

        Við yrðum líka með flug til baka frá Bangkok til Düsseldorf 7. apríl, að minnsta kosti ekki eitt einasta flug með tyrknesku flugi. Þeir hafa ekki sagt neitt ennþá. Einnig lággjaldaflug þar sem við bókuðum. Þau eru ekki í boði

    • Hans segir á

      Ég myndi nýta það vel. Kína mun loka landamærum sínum daginn eftir á morgun, að sögn Reuters. Ef Taíland fylgir þessu fordæmi þurfa margir Hollendingar að bíða þangað til þeir geta snúið aftur, en það sama á við um þá sem vilja snúa aftur til Hollands. Það er mikið að gera við þessar 900 evrur í Hollandi. Fjölskylda er föst: foreldrar og 2 eldri börn. Kostar 3600 evrur. Ómögulegt. Þeir eru núna farnir að skilja það hjá Blok cs líka.

    • Hans segir á

      Þú getur skráð þig á viðkomandi ríkisvef með nafni þínu og eftirnafni, nefnt bankareikning þinn og samþykkt „persónulegt framlag“. Þannig að þú getur ekki sagt að þú sért að kaupa miða fram og til baka. Það eru bætur til hollenska ríkisins að það sé svo vinsamlegt að koma og sækja þig. Eftir að þú hefur slegið inn persónulegar upplýsingar þínar og bankaupplýsingar þarftu að smella á meðfylgjandi yfirlit:
      „Ég lýsi því hér með yfir að ég og ferðafélagarnir sem nefndir eru á þessu eyðublaði samþykkjum síðari innheimtu persónulegs framlags. Persónulegt framlag er € 300,00 innan Evrópu og € 900,00 á mann utan Evrópu. Fyrir lönd sem liggja að Evrópusambandinu gildir einnig persónulegt framlag upp á 300 evrur, sem eru: (….)“. Jæja, hvað með þetta?

      • rori segir á

        Síðan hefur verið niðri síðan í gær 26 – 3

  10. Ronald van!oers dd segir á

    KLM er ekki heimilt að lenda í Bangkok að svo stöddu af yfirvöldum á staðnum. Það kemur skýrt fram í bréfinu.

  11. Ronald van Koersveld segir á

    KLM er ekki heimilt að lenda í Bangkok að svo stöddu af yfirvöldum á staðnum. Það kemur skýrt fram í bréfinu.

  12. Dirk segir á

    Ég held að þeir séu að tala um höftin í Tælandi. Landið er nú að mestu lokað og því mun KLM vélin ekki fljúga þangað eða minna.

  13. Lia segir á

    Fyrirgefðu, en hversu skammsýn geturðu verið? Ef það eru aðgangstakmarkanir. Þeir geta ekki lent heldur, er það?
    Ég bíð eftir flugi fram og til baka frá Hollandi með félaga mínum Já, það kostar mikla peninga. En hver er þetta núna? Satt að segja er mér alveg sama. Við sjáum til hvenær við getum farið aftur

  14. Christina segir á

    Ég veit af mjög áreiðanlegum heimildum að flugfélög, þar á meðal KLM, eru háð leyfi til að taka á loft eða lenda. Sendiráðið mun leitast við að fá leyfi.
    Sendu VIRKILEG knús til lesenda Tælandsbloggsins.

  15. tonn segir á

    Þetta gæti átt við aðgangstakmarkanir sem Taíland hefur nýlega innleitt.
    Þá væru það efnahagsleg rök (að fljúga inn autt frá Hollandi gerir það dýrt). Og það á meðan heimsendingarflug fljúga allt autt til að sækja strandaða hollenska frí, á meðan fólk vill líka fljúga til Tælands til að fara heim (einnig hollenskt!.

  16. Róbert JG segir á

    Þetta er force majeure. Hafðu samband við KLM. Skoðaðu Specialebijstand.nl og gríptu hvert tækifæri til að fara, ef þú getur og vilt. Þetta er ekki rétti tíminn til að spila hátt. Ríkið er mildilegt og gerir sitt besta.

  17. RNO segir á

    Þegar ég er á http://www.klm.com Ég held ég sjái að KLM flýgur bara tvisvar í viku til Bangkok. Verð eru aðeins skráð þá daga sem flogið er, til dæmis 2. apríl 6.
    Á síðunni Bijzonderbijstandbuitenland.nl er að finna eftirfarandi upplýsingar (einnig grunar mig að 900 evrur verði fyrir sérstakt leiguflug, svo ekki venjulegt flug KLM):

    Sérstök aðstoð erlendis

    Verið er að gera ráðstafanir um allan heim til að koma í veg fyrir útbreiðslu kórónuveirunnar. Möguleikar hollenskra ferðalanga til að snúa aftur til Hollands eru því að hverfa hratt í mörgum löndum.

    Öllum sem eru staddir erlendis og vilja ferðast aftur til Hollands er bent á að nýta sér þá möguleika sem enn eru í boði. Mikilvægt er að þú haldir sambandi við flugfélagið þitt eða ferðaþjónustufyrirtæki og nýtir þér þá brottfararmöguleika sem bjóðast.

    Fyrir ferðamenn sem þessir möguleikar eru ekki lengur tiltækir fyrir og sem eiga ómögulegt að skipuleggja heimkomu sína, er nýi sameiginlegi vettvangurinn http://www.bijzonderebijstandbuitenland.nl. Sérstök aðstoð erlendis er einstök sameiginleg nálgun ferðaiðnaðarins, vátryggingafélaga, flugfélaga og landsstjórnarinnar til að aðstoða strandaða hollenska ferðamenn. Ertu að leita að hjálp? Skráðu þig þá hér.

    Vantar þig aðstoð við að fylla út skráningareyðublaðið á netinu? Þá er hægt að hringja í +24 7 31 247 allan sólarhringinn, 247 daga vikunnar. Athugið að vegna aðstæðna er annasamt núna, þannig að við getum ekki aðstoðað þig strax.

  18. Rico segir á

    Hafðu samband við KLM í síma (0018004415560). Fluginu mínu 26. mars var aflýst (fékk sama tölvupóst). Að geta bókað til 30. mars í gegnum alþjóðlegu þjónustuverið. Enn sem komið er hefur engin afbókunartilkynning borist fyrir þetta flug. Gangi þér vel!

  19. Paul segir á

    Ég skil hvers vegna miðinn er svona dýr. vélin þarf að fara tóm til Bangkok því enginn fer lengur inn í Taíland. og þeir þurfa að koma með tvöfalda áhöfn því þeir mega auðvitað ekki koma inn heldur.
    Og ég veit ekki hvort þeir mega hlaða vélina alveg fulla af fólki..
    þeir vilja ekki setja peninga á það

  20. Maurice segir á

    Flugi mínu til baka (BKK-AMS) 31. mars var einnig aflýst nýlega. KLM sendi mér sama tölvupóst.
    Ég gat endurbókað flugið án endurgjalds í gegnum 'My Trip'.

    Farðu í þetta https://www.klm.com/home/nl/nl#/tab=hpTbMyKlm
    Þú getur auðveldlega skráð þig inn á þessari síðu með bókunarkóðanum og eftirnafninu þínu (eða skráð þig inn með Flying Blue reikningi.
    Eftir þetta muntu sjá valkosti þar á meðal að stilla ferðina þína. Um leið og þú velur að stilla flugið til baka sérðu að þú getur valið aðra dagsetningu þér að kostnaðarlausu.

    Það er gagnlegt að athuga fyrst núverandi flugupplýsingar á hvaða dögum KLM flýgur. Upphaflega gat ég valið á hverjum degi með því að aðlaga bókunina. Þar var sýnt hið þekkta daglega flug frá því um 12:00. Þetta reyndist ekki vera rétt á sínum tíma (þetta hefur síðan orðið satt).
    Þú getur beðið um núverandi flugupplýsingar með þessum hlekk:
    https://www.klm.nl/flight-status

    Núverandi flugstaða virkar 1 viku fram í tímann. Hér geturðu auðveldlega séð að KL875 (AMS-BKK) flýgur ekki á hverjum degi lengur (og það er örugglega vegna núverandi staðbundinna/tælensku aðgangstakmarkana). Ef KL875 fer ekki þýðir það að KL876 mun ekki fljúga daginn eftir heldur. Enda er þetta sama tækið.
    Athugið að KL876 flýgur nú á síðari tíma (22:30) flesta daga.

    KLM mun án efa nást á þessum tíma. Pirrandi en ég skil vel að þetta er líka mjög óvenjuleg og erfið staða fyrir KLM.
    Hins vegar geturðu auðveldlega breytt þegar bókuðu flugi á netinu, þér að kostnaðarlausu og innan nokkurra mínútna.

  21. William Rubeling segir á

    Ég er nýkomin frá Schiphol, fór á afgreiðsluborð KLM í flug til Tælands, ég á hús og dóttur þar. Samkvæmt KLM er aðeins flug fyrir íbúa Tælendinga.

  22. RNO segir á

    Hafðu samband hér að neðan varðandi breytingu á pöntun eftir að hætt hefur verið við fyrirhugaða heimferð.

    KLM tengiliðamiðstöð +31204747747
    24/7 WhatsApp +31206490787
    24/7 Facebook
    Twitter allan sólarhringinn

    Það er auðvitað ansi mikið um þessar mundir með strandaða farþega sem reyna að ná til KLM.

    Hafðu samband við Bangkok +6626100800
    Mánudaga til föstudaga frá 08.30:17.00 til XNUMX:XNUMX
    Laugardaga og sunnudaga frá 08.00:15.30 til XNUMX:XNUMX
    Þetta eru upplýsingar sem ég gæti fundið, vona að það hjálpi.

  23. Bram segir á

    Í dag var flugi mínu frá AMS til BKK frá 3. apríl aflýst af KLM sjálfu.
    Ástæðan sem þeir gefa upp er sú að yfirvöld í Tælandi hafa sett alls kyns aðgangstakmarkanir.
    KLM þurfti þá að ákveða að breyta flugáætlun sinni sem þýðir að þeir þurftu að aflýsa fjölda fluga. Það er ekki ómögulegt að fljúga til Taílands en margir hafa aflýst ferð sinni vegna takmarkana, óvissu um heimferð og beinlínis neikvæð ferðaráðgjöf frá utanríkisráðuneytinu sem aðalástæðan. Svo of fáir farþegar.
    Pirrandi líka fyrir fólkið sem myndi ferðast til baka frá Tælandi með sama aflýsta flugi.

  24. Hans van Mourik segir á

    Þetta er ekki svarið við fyrirspyrjanda.
    En spurning til Ruth og thailandganger
    1) Hefur þú verið afbókaður, bókaður hjá KLM eða hjá öðru fyrirtæki?
    Því að mínu mati, ef flugfélagið aflýsir flugi færðu að fullu endurgreitt eða þú þarft að fara fyrr til baka, þá gætir þú þurft að bóka nýtt flug og borga fyrir það..
    2) Dæmi, hafa flug með KLM út 28-05 til baka 26-07-2020 hef þegar fengið tölvupóst frá KLM vegna Carona ég get breytt fluginu mínu ókeypis eða fengið skírteini, ég get ekki breytt skírteininu og ég bíð fram í miðjan maí, því ef KLM aflýsir fluginu mínu, held ég að ég fái alla upphæðina til baka að frádregnum umsýslukostnaði.
    3) þann 23-03-2020 fékk ég skilaboð frá Bangkokairway að ferð minni Changmai -Bangkok hafi verið aflýst klukkan 07.00:10.15 en að ég geti notað loftið frá klukkan 12.30:XNUMX sem er ekki mögulegt fyrir mig vegna þess að flug mitt Bangkok-Amsterdam er klukkan XNUMX:XNUMX.
    Flug Thaiairway þann 26-07-2020 Bangkok Changmai hefur einnig verið aflýst.
    Þann 25-03-2020 fór ég hingað með kærustunni minni á ferðaskrifstofuna og sagði að ég gæti ekki breytt hvoru tveggja og vil því hætta við,
    Þeir gáfu mér svo allt til baka í peningum, mínus 150 þ.b. hver eining.
    Hans van Mourik

  25. Hans van Mourik segir á

    PS. Ef ég fæ enn ekki skilaboð frá KLM 08-05-2020 eða það hefur verið aflýst 28-05-2020, mun ég biðja um skírteini, það gildir í eitt ár, vertu síðan hér þar til heimsfaraldurinn er yfir.
    En mun ekki breytast.
    Því langar að koma aftur
    Hans van Mourik

  26. sheng segir á

    Ég á í vandræðum með að snúa aftur til Hollands, hvað á að gera?
    Við erum að meðhöndla spurningarnar um hvernig eigi að komast heim með hæsta forgangi. Ef land bannar farþegum inngöngu, en flug er samt leyft, munum við gera allt sem við getum til að koma þeim heim á öruggan hátt. Við ráðleggjum þér að hafa samband við sendiráðið á staðnum þar sem það getur aðstoðað þig.

    Ef þú ert hollenskur ríkisborgari, strandaður og líður eins og þú hafir enga leið til að komast aftur heim, geturðu tilkynnt þetta á vettvangnum Special Assistance Abroad. Þessi vettvangur er sameiginleg nálgun flugfélaga, ferðaiðnaðarins, vátryggingafélaga og landsstjórnarinnar og er til að minnsta kosti til loka apríl.

    Farðu í Séraðstoð erlendis 
    Við meðhöndlum spurningar um heimkomu með hæsta forgangi. Ef landið sem þú ert í setur ferðatakmarkanir, en við höfum samt leyfi til að fljúga, munum við gera allt sem við getum til að koma þér örugglega heim. Við ráðleggjum þér að hafa samband við sendiráðið á staðnum til að fá aðstoð.

    Ef þú ert strandaður og finnst þú ekki lengur eiga möguleika á að komast heim geturðu tilkynnt þig á vettvang Special Assistance Abroad. Þessi vettvangur er sameiginleg nálgun flugfélaga, ferðaiðnaðarins, vátryggingafélaga og ríkisvaldsins til að fá hollenska ferðamenn heim og mun vera til að minnsta kosti til loka apríl.

    Farðu í Séraðstoð erlendis 

    https://www.klm.com/travel/nl_nl/prepare_for_travel/up_to_date/flight_update/index.htm

  27. Co segir á

    Heyrði bara frá kollega mínum að KLM flytur ekki lengur farþega til og frá Amsterdam. KLM flýgur eingöngu farm með 777-300 til BKK

  28. Graham segir á

    Já, ég fékk bara sömu skilaboð.
    Það er óljóst hvað ég ætti að gera núna í appinu og á KLM reikningnum mínum.

  29. Albert segir á

    Kæru lesendur, frá 1. apríl til loka maí ekki lengur flug með THAI AIRWAYS eftir að samband hefur verið staðfest.

    • Rob V. segir á

      Thai Airways mun halda áfram að fljúga til Zürich og Müchen (sérstakur maður býr þar) allt tímabilið. Þannig að um þá leið geturðu samt komist til Evrópu með Thai. Að því gefnu að það sé ekki þegar fullbókað og að því gefnu að þeir tæmi ekki vélina vegna þess að herra og fylgdarlið hans fljúga fram og til baka milli Alpanna og Bangkok.

  30. John Massop segir á

    Ég var líka í BKK-AMS fluginu 1. apríl. Fékk líka einfaldan tölvupóst með „Flugi aflýst. Þú getur endurbókað ókeypis eða beðið um afsláttarmiða. Þér var þá vísað á heimasíðuna því þar gætir þú skipulagt allt sjálfur. Ekki svo! Reyndar varstu bara sendur á netinu frá stoð til pósts. Ókeypis endurbókun er ekki möguleg, aðeins er hægt að kaupa nýjan miða og það er miði aðra leið á ofurverði. Vegna þess að upprunalega fluginu hefur verið aflýst geturðu ekki endurbókað vegna þess að þú þarft gildan miða (með samsvarandi bókunarkóða) fyrir það og KLM hefur afpantað þann miða svo þú getur ekki lengur notað gamla bókunarkóðann. KLM sjálft virðist ekki skilja það. Sendi skilaboð í gegnum Whatsapp og Facebook/Messenger en heyrði ekkert í einn og hálfan dag. Fékk aðeins sömu, sjálfvirku staðlaða svörin sem einnig innihéldu rangar upplýsingar. Á endanum gat ég keypt nýjan miða (aðra leið) fyrir 6. apríl fyrir tæpar 2500 evrur (það var dýrara en upphafsmiðinn minn fram og til baka!). Hins vegar vildi ég vera viss svo ég keypti það. Sendi ég strax ný skilaboð til KLM um að ég myndi heimta peningana mína fyrir þennan nýja miða, vegna þess að þeir aflýstu fluginu mínu 1. apríl? Og allt í einu fékk ég svar innan nokkurra mínútna, bæði á Facebook/Messenger og í tölvupósti. Mér var strax lofað endurgreiðslu fyrir þennan nýja miða. Þeir sögðu að það gæti tekið smá tíma en ég fékk það strax svart á hvítu. Svo núna er ég að fljúga aftur 6. apríl og það mun ekki kosta mig neitt aukalega á endanum. Enn eru nokkrir miðar á Economy Class lausir bæði 4. og 6. apríl. Business Class var aðeins hægt 6. apríl en ég mun fylgjast með og ef ég sé opnun 4. apríl mun ég reyna að breyta því. Ég er núna með nýjan bókunarkóða svo hann ætti að virka á netinu. KLM er hætt að fljúga daglega til Bangkok, þeir fljúga nú um tvisvar í viku.

    • John Massop segir á

      Við the vegur, Hollendingar geta snúið aftur til Hollands hvenær sem er, þú verður einfaldlega tekinn inn.

      • John Massop segir á

        Og til að hafa það á hreinu: að 2500 evrur aðra leið voru fyrir Business Class miða. Hagkerfið var um 800 evrur held ég.

  31. TheoB segir á

    @stjórnandi: Vinsamlegast skiptu ummæli mínu frá 17:58 út fyrir athugasemdina hér að neðan, því athugasemdin mín var ekki tilbúin til sendingar ennþá.

    Kæri Jan,
    Þannig að þeir (=KLM) skrifa bókstaflega: "Kæri …., Okkur þykir það leitt, fluginu þínu (=BKK-AMS) hefur verið aflýst."
    Næsta setning: „Við (=KLM) skiljum að þetta er pirrandi og að þetta hefur miklar afleiðingar fyrir áætlanir þínar (=ferðaáætlun þín er að falla í sundur og þú verður nú að breyta ferðaáætlunum þínum).“
    Síðan: „Sveitarfélögin á áfangastað (=hollenska ríkisstjórnin) hafa tilkynnt aðgangstakmarkanir (=ekki enn í gildi?) vegna kransæðaveirunnar (COVID-19).“ Það er að segja: aðeins ákveðnir flokkar fólks eru teknir inn. Það er því EKKI sagt að Hollendingar verði ekki lengur teknir inn.

    https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/coronavirus-covid-19/nieuws/2020/03/18/nederland-sluit-de-grenzen-voor-mensen-van-buiten-europa

    Þú ert hollenskur ríkisborgari (= ESB ríkisborgari), þannig að útlendingaþjónustan verður að viðurkenna þig.

    Hollenskur ríkisborgari hefur ALLTAF rétt til að komast til Hollands.

    • Cornelis segir á

      Þakka þér fyrir að leiðrétta þetta, Theo. Jan hefur greinilega rangtúlkað skilaboðin sem hann fékk. Svona dreifir þú sögusögnum….

  32. Henk segir á

    Hringdi í KLM Bangkok í gær, í apríl fljúga þeir bara 2 sinnum í viku, á mánudögum og laugardögum gat ég endurbókað miðann frítt frá 24. apríl til mánudagsins 22. apríl. Þetta hefur einnig verið breytt strax af KLM í ferðaappinu mínu. Ég geri ráð fyrir að það verði í lagi.
    Kær kveðja, Henk

  33. Nicky segir á

    Ég get ekki skilið fólkið sem enn vill fara aftur til Evrópu. Fyrir nokkru hefur verið vitað að loftrýminu verður lokað. Var engin leið að fara aftur fyrr? Það er skiljanlegt að KLM biðji um mikla peninga. Þeir verða að senda tóma flugvél til Asíu til að sækja fólk.
    Venjulega hefðum við átt að fara 25. mars en þar sem við erum ekki að flýta okkur verðum við lengur. Hins vegar, ef það hefði ekki verið raunin, þá hefðum við verið í Evrópu fyrir löngu. Þetta var þegar fyrir mánuði síðan

  34. Steven segir á

    Fram kemur að KLM fljúgi ekki lengur frá BKK til AMS.
    Það er ekki rétt, ég pantaði mér miða 27. apríl (10. mars um kl. 11 að taílenskum tíma). Enn voru 3 sæti laus.

  35. Janneke segir á

    Hollendingar komast ekki lengur inn, nema

    TAÍLAND – birt 26.03.2020
    1. Farþegum er óheimilt að koma til Taílands.
    – Þetta á ekki við um íbúa Tælands.
    – Þetta á ekki við um flugáhafnir með fyrirliggjandi tímaáætlanir.
    – Þetta á ekki við um diplómata og ættingja þeirra.
    – Þetta á ekki við um farþega með atvinnuleyfi.
    – Þetta á ekki við um farþega með PM eða PIC undanþágu frá neyðarástandi.
    2. Farþegar verða að hafa bréf frá sendiráðinu með heilbrigðisvottorðinu „fit-to-fly“ til að ferðast um Tæland. Flutningstími má ekki vera lengri en 24 klst.
    3. Ríkisborgarar Tælands verða að hafa bréf frá sendiráðinu með heilbrigðisvottorðinu „fit-to-fly“.

  36. María. segir á

    Sem betur fer flugum við til baka með eva air í gærkvöldi. Þú gast endurbókað án endurgjalds en þurfti samt að borga aukalega 150 evrur pp því við erum í öðrum flokki. En sem betur fer erum við heima fyrir 300 evrur. Mér skilst að eva air hafi átt síðasta flug til Hollands þann 28. En núna heyri ég að í gær hafi verið síðasta flugið.

  37. Khun Jan segir á

    Vegna þess að EVA Air aflýsti flugi mínu 7. apríl fór ég að leita að öðru flugi frá BKK til ASD. Ég endaði á KLM og pantaði flug þangað 4. apríl. Fékk miða í gær. Í „Mín ferð“ er enn opið og hægt að bóka hana. Brottfarartími hefur breyst.
    Ferð aðra leið var um Bath 33.000.
    Fyrir það verð gætirðu líka pantað hringferð og gert. Nú er bara að bíða og sjá hvort þessu flugi verði ekki aflýst. Öðrum flugum í kringum þennan dag hefur verið aflýst.


Skildu eftir athugasemd

Thailandblog.nl notar vafrakökur

Vefsíðan okkar virkar best þökk sé vafrakökum. Þannig getum við munað stillingarnar þínar, gert þér persónulegt tilboð og þú hjálpað okkur að bæta gæði vefsíðunnar. Lesa meira

Já, mig langar í góða vefsíðu