Ræðismannaaðstoð og önnur aðstoð í Tælandi

Þegar þú kemur inn Thailand búa eða fara í frí, eitthvað óvænt getur alltaf gerst. Einn af hverjum fimm Hollendingum upplifir eitthvað óþægilegt í fríinu. Sem dæmi má nefna: veikindi, slys, þjófnað, ofbeldi eða týnda einstaklinga.

Hollendingar í Tælandi geta kært til hollenska sendiráðsins í Bangkok ef upp koma vandamál. Þetta er einnig þekkt sem ræðisaðstoð.

Hvenær ræðismaður aðstoð?

Þú getur fengið ræðisaðstoð í Tælandi við eftirfarandi aðstæður:

• vantar vini eða ættingja;
• handtaka;
• dauði vina eða ættingja;
• sjúkrahúsvist;
• óöruggar aðstæður, svo sem hamfarir og árásir.

Hollenska sendiráðið gefur ekki peninga og veitir ekki lán. Sendiráðið getur aðeins miðlað málum ef þig vantar peninga. Til dæmis ef þú þarft að fara aftur til Hollands vegna neyðarástands. Í því tilviki mun sendiráðsstarfsmenn hafa samband við fjölskyldu eða vini og þeir geta millifært peninga til Tælands.

Takmörk til að hjálpa

Hollenska sendiráðið hefur takmarkaða möguleika til að aðstoða þig. Sendiráðið:

• verður að virða reglur og lög Tælands;
• greiðir ekki einkareikninga eins og hótelreikninga, lækniskostnað og sektir;
• getur ekki gefið út vegabréfsáritun til Tælands;
• hefur ekki milligöngu um atvinnuleit eða umsókn um atvinnuleyfi.

Kostnaður við ræðisaðstoð

Ræðismannaaðstoð erlendis er ekki ókeypis. Það eru mismunandi verð fyrir ræðisaðstoð. Þetta eru föst verð fyrir hverja ræðisþjónustu. Til dæmis kostar sáttamiðlun við lausn fjárhagsvanda erlendis 50 evrur.

Ferðatrygging: aðstoð frá neyðarmiðstöð

Eins og fram hefur komið getur sendiráðið aðeins veitt takmarkaða aðstoð og því mikilvægt að þú sért alltaf með góða ferðatryggingu þegar þú ferð til Tælands. Þegar þú hefur tekið ferðatryggingu átt þú rétt á aðstoð frá Neyðarmiðstöðinni. Þetta er í boði 24 tíma á dag og 7 daga vikunnar. Þú getur alltaf sagt þína sögu á hollensku. Neyðarmiðstöðin hjálpar þér meðal annars við eftirfarandi aðstæður:

• Neyðarmiðstöðin heldur sambandi við þig erlendis ef þú veikist;
• tryggir að fjölskyldan í Hollandi sé upplýst ef þörf krefur;
• gefur út ábyrgð fyrir lækniskostnaði (ef hann er meðtryggður) á sjúkrahúsi í Tælandi;
• sér um mögulega heimsendingu (endurkomu til Hollands);
• sér um flutning til baka ef fríinu lýkur ótímabært í neyðartilvikum;
• sér um heimsendingu jarðneskra leifa við andlát erlendis;
• ef nauðsyn krefur skipuleggja þeir sálfræðiaðstoð erlendis.

Þessi aðstoð er gjaldfrjáls vegna þess að hún er tryggð samkvæmt SOS kostnaði við ferðatryggingu.

Fyrir útlendinga í Tælandi er hollensk (samfelld) ferðatrygging því miður ekki valkostur. Í skilmálum ferðatryggjenda kemur fram að þú verður að vera heimilisfastur í Hollandi.

Býrð þú í Hollandi og ertu að fara til Tælands til að eyða vetur eða annarri langdvölu? Vinsamlegast hafðu í huga að tíminn sem þú getur dvalið erlendis í ákveðinn tíma er takmarkaður. Venjulega eru þetta 60 – 100 dagar á hefðbundinni árlegri ferðatryggingu. Í sumum tilfellum er hægt að framlengja þetta í að hámarki 180 daga gegn greiðslu aukaiðgjalds.

Það eru til (renna) ferðatryggingar sem gera þér kleift að dvelja erlendis í allt að 24 mánuði, eins og Globetrotter tryggingar frá Allianz Global Assistance.

Heimild: Rijksoverheid.nl og Reisverzekeringblog.nl