KLM memenangkan Diamond Award sebagai maskapai penerbangan terbaik untuk Keselamatan Kesehatan
(Ingehogenaxe / Shutterstock.com)
KLM telah dianugerahi Keselamatan Kesehatan APEX Diamond Award. Penghargaan ini merupakan status tertinggi yang dapat diraih oleh maskapai penerbangan di bidang Keselamatan Kesehatan. KLM adalah maskapai penerbangan Eropa kedua yang menerima sertifikasi Diamond ini, setelah Virgin Atlantic.
Keselamatan Kesehatan APEX (Asosiasi Pengalaman Penumpang Maskapai Penerbangan) bertujuan untuk memberikan peran proaktif kepada maskapai penerbangan dalam melanjutkan perjalanan global dengan aman dan menetapkan standar umum kebersihan dan kesehatan bagi penumpang selama perjalanan mereka. Keselamatan Kesehatan APEX menetapkan standar industri untuk sertifikasi Covid-19 yang dihadapi pelanggan. “Ini adalah pencapaian terpuji yang akan diakui oleh pelanggan Anda dan memposisikan Anda sebagai pemimpin dalam kesehatan dan kebersihan,” kata APEX.
APEX kini telah berdiri selama 42 tahun dan telah berkembang menjadi organisasi penelitian dan penilaian terkenal di bidang pengalaman penumpang maskapai penerbangan. Saat pandemi Corona merebak, APEX juga membuat Health Safety Award. Singapore Airlines dan Qatar Airways kini telah memenangkan Penghargaan ini.
“Kami memiliki kesehatan dan kebersihan pelanggan, karyawan, dan masyarakat kami di nomor 1 saat ini. Penghargaan status APEX tertinggi yang dapat dicapai ini menjadikan KLM sebagai salah satu maskapai terkemuka di bidang kebersihan dan keselamatan kesehatan. Orang yang bepergian bersama kami terbang dengan sadar. Itulah mengapa kami menganalisis seluruh perjalanan pelanggan kami di seluruh KLM tahun ini dan menetapkan standar setinggi mungkin untuk mengoptimalkan kesehatan dan kebersihan bagi pelanggan kami, sebelum, selama, dan setelah perjalanan. Status APEX tertinggi ini merupakan jaminan penting bagi para pelancong bahwa mereka terbang dengan aman bersama KLM pada tingkat tertinggi yang dapat dicapai di seluruh dunia. Boet Kreiken, Wakil Presiden Eksekutif Pengalaman Pelanggan KLM.”
CHAPEAU KLM tiga yard
Hasil yang bagus. Saya juga umumnya memiliki sedikit keluhan tentang kebersihan.
Namun alangkah baiknya jika toilet lebih sering diperiksa dan dibersihkan hingga akhir penerbangan, karena di akhir perjalanan panjang dengan beberapa ratus orang, toilet seringkali tidak terlalu mengundang. Setidaknya itulah pengalaman saya.