Bandara Brussels dapat dibuka kembali pada hari Selasa
Bandara Brussels akan tetap ditutup setidaknya sampai Selasa. Usai dua ledakan bom di ruang keberangkatan pada Selasa pagi, ruang keberangkatan mengalami kerusakan. Maskapai yang menggunakan bandara saat ini mengoperasikan penerbangan dari bandara lain. Misalnya, Brussels Airlines memiliki penerbangan jarak jauh yang berangkat dari bandara Frankfurt dan Zurich.
Bandara Zaventem akan melakukannya Selasa mengadakan latihan dengan 800 personel untuk kemungkinan pembukaan kembali bandara hari itu juga atau Rabu. Belum bisa dipastikan bandara akan dibuka pada Selasa jika tes lolos besok. Serikat polisi menuntut agar langkah-langkah keamanan tambahan diambil terlebih dahulu.
Para agen mengancam akan melakukan pemogokan jika keamanan tidak ditingkatkan, tulis kantor berita Belga. Serikat pekerja dikatakan telah menyerukan peningkatan pengawasan sebelum serangan.
Mobil dan bagasi
Sabtu lalu, penumpang yang telah memarkir mobil di Discount Parking 1 & 2 (Brucargo) diperbolehkan untuk mengambil kendaraan tersebut. Aturan ketat diterapkan untuk mengumpulkan mobil. Misalnya, kendaraan dapat diambil maksimal oleh satu orang dan tas laptop, ransel, dan tas besar (tangan) tidak diperbolehkan.
Bandara juga telah meluncurkan operasi besar-besaran untuk mengembalikan barang bawaan yang tertinggal di bandara pada hari penyerangan kepada penumpang. Penumpang yang tas jinjing dan bagasi tercatatnya sudah berada di dalam pesawat pada saat penyerangan dapat mengambil bagasi mereka. Bandara telah memposting daftar penerbangan yang menerapkan hal ini di situs webnya.
Dianjurkan untuk mengisi formulir Lost & Found di website terlebih dahulu, agar pihak bandara dapat lebih mudah menyerahkan bagasi yang tepat kepada orang yang tepat.
Bagasi yang tersisa belum dapat dikembalikan ke penumpang. Penumpang yang berada di dalam pesawat selama serangan dan meninggalkan bagasi mereka di dalam pesawat disarankan untuk menghubungi maskapai.
Besok tes akan dilakukan di bandara dengan 800 anggota staf dipanggil. Meja check-in sementara dan TI terkait akan diuji, serta arus penumpang yang melalui terminal. Yang terakhir ini khususnya memerlukan persetujuan akhir dari kantor kejaksaan federal. Oleh karena itu, bandara tersebut hampir pasti tidak akan beroperasi besok. Orang-orang sekarang berbicara tentang “mungkin” pada hari Rabu dan “mungkin” bahkan lebih lama lagi… dan kemudian ada juga ancaman pemogokan dari polisi… . Saya mengikuti semuanya dengan cukup baik karena biasanya saya harus berangkat besok. Penerbangan saya sekarang telah dialihkan dan berangkat dari Schiphol malam ini.
Pembaca yang budiman,
Dalam hal ini saya punya pertanyaan berikut.
Saya telah memesan penerbangan ke Brussel pada tanggal 31 Maret pukul 00.35
Telah menghubungi Thai Aiways, tetapi komunikasi dengan mereka sangat sulit.
Mereka menyarankan transfer ke bandara lain. Hal ini sangat sulit dan memerlukan biaya yang besar. Siapa yang harus menanggung biaya tambahan ini? Bukankah Thai Airways harus memastikan saya sampai ke Brussel?
Siapa yang memiliki pengalaman dengan situasi seperti itu atau dapat memberi saya nasihat?
Terima kasih banyak atas jawabannya.
Roel
Selamat pagi Roy,
Sepengetahuan saya, dalam setiap polis asuransi manfaat untuk bencana alam dan beberapa hal lainnya dikecualikan karena ini bukan kesalahan tertanggung, sederhananya.
Serangan teroris juga ada di sini, pikirku, tapi apakah itu secara khusus dijelaskan dalam istilah itu…
Anda dapat memberi tahu perusahaan asuransi Anda tentang hal ini.
Jika demikian, maka semua biaya perubahan yang harus dikeluarkan menjadi tanggungan Anda sendiri.
LOUISE
Roel yang terhormat,
Dalam keadaan normal, THAI memiliki kewajiban untuk memastikan Anda sampai di Brussel. Namun, Anda dapat menebaknya; ini bukan keadaan normal, tapi force majeure. Secara logis & masuk akal, THAI tidak dapat meramalkan serangan terhadap Zaventem dan tidak memiliki pengaruh pada keputusan untuk menutup bandara untuk sementara waktu. Jadi tidak, THAI tidak memiliki kewajiban untuk peduli di sini.
Anda sekarang dapat melakukan dua hal; Atau Anda menerima tawaran THAI dan terbang ke tujuan mereka Frankfurt atau Paris dan dari sana pergi ke tujuan akhir Anda. Itu menghabiskan uang Anda. Atau Anda membatalkan, mendapatkan uang Anda kembali (tidak segera, tetapi setelah beberapa hari, minggu, bulan) dan memesan di tempat lain. Seringkali ini bukan tiket termurah dalam waktu sesingkat itu, karena begitulah cara maskapai penerbangan memainkan permainannya.
Anda tentu saja berpendapat bahwa THAI memiliki kewajiban. Dalam hal ini Anda dapat mencoba mendapatkan kompensasi melalui EUClaim, misalnya. Atau di Bandara Brussel. Tapi ini benar-benar kasus force majeure klasik, saya mengerti bahwa ini akan menyebabkan ketidaknyamanan bagi Anda (baik waktu maupun finansial), tetapi THAI tidak akan bertanggung jawab untuk itu.
Kalau tidak salah, EUClaim hanya berlaku untuk maskapai Eropa. Thai Airways tidak…
Kami berangkat pada hari Rabu dengan Qatar Airways dari Bangkok ke Zaventem. Kami biasanya harus mendarat di sana pada Kamis pagi. Sejauh ini kami belum menerima pesan apa pun dari Qatar Airways yang melaporkan perubahan apa pun. Jadi kami menunggu dan mengabari Anda!
jan
Berangkat besok? Jika Anda berada di Bangkok saat ini, harap hubungi mereka sesegera mungkin atau pergi ke kantor mereka di Bangkok. Penerbangan ke Brussel 'Dibatalkan', tidak dialihkan! Mudah-mudahan segera ada alternatif, asalkan belum full booking… Pergi ke bandara tepat waktu dan langsung ke konternya juga sepertinya pilihan bagi saya. Tapi peluangnya sangat kecil bagi saya bahwa Anda akan tiba di Bandara Brussel pada Kamis pagi…
Halo semuanya,
Bagi mereka yang menganggapnya penting: helpdesk QATAR
02 290 08 50
02 300 24 00
Nomor terakhir adalah yang paling mudah dijangkau.
Kami berangkat ke Phnom Penh pada hari Minggu.
Saya akan menelepon hari Rabu/Kamis untuk mengetahui dari bandara mana kami akan berangkat.
Sebelum Kamis saya tidak terlalu melihat bandara beroperasi, mungkin nanti.
Selasa: uji coba
Rabu: Mendapatkan izin yang diperlukan untuk membuka kembali.
Polisi tidak setuju untuk bekerja dalam keadaan saat ini.
Akhir pekan sudah menjadi setengah keajaiban.
Salam
Sommeil (tinggal di Zaventem)
Kami juga mencoba memesan di Thai airways pada tanggal 31 Maret, penerbangan kami malam ini tidak sampai ke Brussel, satu-satunya hal yang berhasil adalah perpanjangan masa tinggal di lokasi, itu juga sesuatu.
Orang-orang berbicara tentang Bangkok – Paris, tidak diketahui apakah ada transportasi ke Brussel.
Tiket kami dipesan melalui Connections dan tidak ada yang mengangkat telepon di sana, akhir pekan yang tidak dapat dipahami atau tidak.
Saya akan menelepon Connections pada hari Selasa untuk melihat bagaimana keadaannya atau apa yang mereka katakan.
mvg Walter dari Jomtien
Pesan terakhir yang saya lihat dari Thai Airways melalui FB adalah dari 28 Maret pada 2048 dan mengatakan: ”Jadwal penerbangan ulang THAI pada 31 Maret, 2 April dan 3 April, TG934/TG95 Bangkok Brussels Penerbangan Bangkok sekarang masih dijadwalkan namun masih belum dapat dikonfirmasi ulang jika penerbangan akan diizinkan untuk beroperasi ke Bandara Brussels. Meskipun bandara direncanakan dibuka kembali minggu ini, penerbangan yang diizinkan terbang ke Brussel pada tahap pertama akan sangat terbatas karena kapasitas untuk memulai kembali operasi sangat terbatas.
THAI sudah mencari rute alternatif jika penerbangan ini tidak dapat beroperasi ke Brussel, kami menunggu konfirmasi akhir dan terus mengabari Anda dan agen perjalanan Anda.
Perlu diketahui bahwa jika Anda tidak ingin mengambil risiko apa pun untuk tanggal 31 Maret, 2, dan 3 April, Anda dapat memesan ulang penerbangan yang telah direncanakan ke Frankfurt, Paris, Munich, atau Zurich, namun transfer ke/dari bandara ini harus diatur oleh milikmu.
Untuk setiap keberangkatan 31MAR, 2APR, 3 APR Brussels Bangkok, Anda dapat memesan ulang dengan menghubungi agen perjalanan tempat Anda memesan atau menghubungi kantor THAI untuk pemesanan online di situs web THAI atau pemesanan langsung di kantor kami. Semua agen perjalanan di Benelux telah menerima instruksi dari THAI bagaimana mereka dapat memesan ulang, tergantung kursi yang tersedia. Anda juga dapat menunda perjalanan Anda ke kemudian hari jika diinginkan.
Untuk penerbangan pulang ke Bangkok Brussel pada tanggal 31 Maret, 2 April, 3 April, penerbangan mana yang ingin Anda ubah ke rute lain atau tunda, silakan hubungi agen perjalanan tempat Anda memesan penerbangan untuk dipesan ulang atau penumpang yang sedang berlibur di Asia dapat menghubungi THAI mana pun kantor tempat mereka berada untuk meminta pemesanan ulang, tergantung pada kursi yang tersedia.
Kami akan terus mengabari Anda tentang konfirmasi akhir penerbangan tanggal 31 Maret, 2, dan 3 April untuk beroperasi ke Brussel atau bandara regional lainnya secepatnya.
Terima kasih atas pengertian Anda.
Kami membuat Anda diperbarui kapan saja.
Mendengar melalui media Flemish:
Jika tes berjalan lancar hari ini (Selasa 29 Maret) dan pemerintah memberikan persetujuannya, penerbangan bisa dilakukan lagi akhir pekan ini. Namun bandara hanya akan dapat beroperasi pada 20% dari kapasitas normalnya. Aula keberangkatan belum tersedia, sehingga area check-in sementara akan disiapkan. Solusi juga akan dicari untuk penumpang yang datang.
Kondisi ini bisa bertahan untuk jangka waktu yang lebih lama.
Bandara regional sudah memperhitungkan bahwa mereka harus memproses penerbangan ekstra sepanjang minggu ini.
Saya dan istri saya akan berangkat dari Bandara Brussels dengan Austrian Airlines minggu depan… Informasi di situs web Austrian Airlines berlaku hingga akhir pekan depan… Saya akan menghubungi agen perjalanan nanti, tetapi menyadari bahwa mereka belum tahu, atau akan memesan ulang perjalanan saya dengan keberangkatan dari bandara lain…
Thai Airways 29 Maret – 1400
https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?notif_t=notify_me_page
Bangkok-Brussels-Bangkok TG934/TG935 tanggal 31 Maret dipastikan akan dijadwal ulang menjadi Bangkok-Liège airport (LGG)-Bangkok dengan jadwal baru sebagai berikut:
TG934 Bangkok – Liège: keberangkatan tanggal 31 Maret di Bangkok pukul 11 (waktu Bangkok) dengan kedatangan di Liège tanggal 00 Maret pukul 31 (waktu Belgia)
TG935 Liège – Bangkok: berangkat tanggal 31 Maret di Liège pukul 23 (waktu Belgia) dengan tiba di Bangkok pada tanggal 00 April pukul 1h14 (waktu Bangkok)
Jika Anda belum memiliki konfirmasi pemesanan ulang ke Paris atau Frankfurt dan pemesanan Anda dari/ke Brussel masih ada, maka Anda akan secara otomatis memesan ulang ke penerbangan Liège dan tiket asli Anda akan diterima pada saat check-in.
Jika Anda memiliki penerbangan lanjutan di Bangkok, kedatangan di Bangkok sekarang lebih lambat dari pemesanan awal, harap hubungi agen perjalanan Anda untuk memesan ulang penerbangan lanjutan jika diperlukan atau THAI akan menghubungi penumpang yang dipesan secara online di situs web THAI.
Jika Anda telah memesan ulang, harap simpan pemesanan ulang ini atau hubungi agen perjalanan Anda jika Anda ingin berganti ke penerbangan Liège, bergantung pada kursi yang tersedia. Anda hanya dapat bepergian dengan penerbangan Liège dengan pemesanan terkonfirmasi dari/ke Liège.
Harap diperhatikan bahwa untuk kedatangan dan keberangkatan di Liège, penumpang harus mengatur transportasi mereka sendiri. Bandara Liège menyediakan bus antar-jemput gratis antara bandara Liège dan stasiun kereta Liège.
Untuk check-in Liège-Bangkok pada tanggal 31 Maret, penumpang harus tiba di konter check-in minimal 3.5 jam sebelum keberangkatan.
Saya tidak akan memposting pembaruan lebih lanjut karena Anda juga dapat mengikutinya melalui tautan https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?fref=nf
Maaf Daniel, saya tidak sengaja menempatkan komentar ini di bawah komentar Anda, tetapi tentu saja ditujukan untuk penumpang Thai Airways.
Thai Airways – Laporan dari 30 Maret pukul 1300
https://www.facebook.com/thaiairways.belux/?fref=nf
Sesuai pembaruan terbaru kami:
Jadwal penerbangan ulang THAI pada 31 Maret, kami sedang menunggu konfirmasi akhir untuk mengoperasikan penerbangan ekstra dari Bangkok ke bandara Liège (LGG), waktunya akan dikonfirmasi
Jadwal penerbangan ulang THAI pada tanggal 2 dan 3 April, kami sedang menunggu konfirmasi akhir untuk mengoperasikan penerbangan tambahan dari Bangkok ke bandara Paris (CDG), waktunya akan dikonfirmasi
Kami berharap dapat mengomunikasikan konfirmasi akhir dan jadwal baru pada sore hari ini.
Perlu diketahui bahwa jadwal ini akan berbeda dari penerbangan Brussel kami saat ini dan transportasi ke Liège dan Paris harus diatur sendiri.
Terima kasih atas pengertian Anda. Kami akan memberi tahu Anda sesegera mungkin.
Maaf 29 Maret tentunya
Memiliki kontak dengan saluran udara Thailand dan kabar baik kami dapat pergi ke Liège melalui Bangkok pada hari Kamis.
Orang-orang di telepon sangat membantu ketika kami menelepon.