Kiriman pembaca: Pengembalian dana tiket penerbangan saya setelah membatalkan penerbangan saya
Hari ini, 23 Oktober, saya akan tiba lagi dengan EVA Air di Suvarnabhumi. Sayangnya, itu tidak terjadi setelah penerbangan saya juga harus dibatalkan pada pertengahan Agustus. Saya telah mengatur tiket melalui D-Reizen.
Apakah masih ada orang yang menerima email dari Pengadilan Kebangkrutan Pusat Thailand di mana setelah pendaftaran, mereka dapat memasukkan detailnya untuk (semoga) mengembalikan tiket penerbangan THAI Airways?
ILT: Maskapai harus mengembalikan uang dalam waktu tujuh hari jika terjadi pembatalan
Mulai 1 Oktober, semua maskapai harus mengembalikan harga tiket pesawat dalam waktu 7 hari jika penerbangan dibatalkan. Itu adalah istilah yang juga diatur oleh Peraturan Eropa.
Mulai saat ini, pelanggan KLM dapat meminta voucher yang dapat dikembalikan tanpa biaya dan dengan alasan apa pun untuk tiket pesawat KLM dengan jadwal keberangkatan sebelum atau pada tanggal 31 Maret 2021. Pelanggan kemudian memiliki pilihan untuk membeli tiket baru atau meminta pengembalian dana dengan ini voucher.
Thai Airways International (THAI) tidak akan melanjutkan penerbangannya mulai 1 Juni. Ini diputuskan pada hari Jumat oleh dewan direksi yang sebagian besar baru. Sebelumnya diharapkan THAI akan terbang lagi pada 1 Juni.
Refund tiket pesawat yang sudah dibayar THAI Airways bermasalah karena restrukturisasi utang
Thai Airways International (THAI) telah mengakui bahwa karena restrukturisasi hutang, maskapai tersebut saat ini tidak dapat mengganti pelanggannya untuk tiket pesawat yang tidak terpakai.
Penerbangan kami ke Bangkok dengan jumlah total € 2.200 (2 orang) yang berangkat pada 20 Juni 2020 telah dibatalkan oleh Swiss Air. Kamis lalu saya menerima email bahwa penerbangan kami pada 20 Juni akan dilanjutkan, tetapi dengan waktu keberangkatan yang berubah. Sehari kemudian, Otoritas Penerbangan Sipil Thailand telah melarang semua penerbangan ke Thailand hingga 1 Juli. Jadi kemarin saya menelepon untuk melihat situasinya dan kemudian mereka membatalkan penerbangan kami. Sekarang ketika saya memasukkan kode pemesanan saya di situs web Swiss, saya mendapatkan pesan “reservasi Anda UOR… telah dihapus”.