Pertanyaan Thailand: KLM sangat sulit dijangkau

Melalui Pesan Terkirim
Geplaatst masuk Pertanyaan pembaca
Tags:
28 September 2021

Pembaca yang budiman,

Saya memesan tiket ke Bangkok dengan KLM dan secara tidak sengaja menyebutkan tanda panggilan saya, bukan nama saya seperti yang tertera di paspor saya. Menurut situs web KLM, hal ini dapat disesuaikan jika Anda menghubungi mereka. Dan di situlah sepatu terjepit. Mereka sama sekali tidak dapat diakses oleh mu. Dicoba melalui telepon, tetapi Anda mendapatkan kaset dan setelah menunggu beberapa saat Anda dikeluarkan dari antrian. Saya mencobanya melalui whatsapp tetapi kemudian Anda mendapatkan teks standar, hal yang sama berlaku untuk messenger.

Adakah yang tahu bagaimana saya bisa menghubungi KLM?

Dengan Tulus,

Ed

Editor: Apakah Anda memiliki pertanyaan untuk pembaca blog Thailand? Gunakan menghubungi.

10 tanggapan untuk “Pertanyaan Thailand: KLM sangat sulit dijangkau”

  1. beladau kata up

    Kadang-kadang mereka ingin merespons melalui Facebook messenger, tapi itu tidak terlalu cepat.

  2. Jujur kata up

    Satu-satunya cara agar saya berhasil adalah dengan memilih rute bahasa Inggris di menu. Anda kemudian akan menghubungi seseorang yang hanya berbicara bahasa Inggris dan tidak bisa berbahasa Belanda, tetapi jika itu tidak menjadi masalah bagi Anda, saya akan mencobanya.

  3. Evert-Jan kata up

    pengalaman saya dengan Whatsapp baik-baik saja, asalkan Anda menggunakan semua informasi dan pertanyaan Anda dengan benar dan lengkap sekaligus, maka semuanya akan baik-baik saja. Mungkin memang memerlukan waktu beberapa saat (beberapa jam) sebelum Anda menerima jawaban. Telepon juga berfungsi untuk saya, tapi bersabarlah juga.
    Saya akan mencoba keduanya lagi. Semoga beruntung. Evert-Jan

  4. Van Pelt kata up

    Saya baru saja menelepon KLM, tidak ada masalah sama sekali, karyawan dalam waktu 3 menit. +31 20 47 47 747

    • Jan S kata up

      Nomor kedua 020-649-91-23 bisa dihubungi di sini mulai pukul 7.30.

  5. Wim Bouman kata up

    Ed sayang,
    Hal ini pernah saya alami sekali, namun sayang saya baru mengetahuinya pada saat check-in.
    Itu diatur dalam waktu lima menit dan tiket baru yang benar dibuat untuk saya secara gratis. Tapi saya bisa membayangkan Anda ingin mengaturnya sebelum itu.
    Sayangnya perusahaan ternama seperti KLM sulit dijangkau.
    Gr. Wim.

  6. Singa Akoomen kata up

    Saya baru saja menelepon dalam bahasa Belanda
    Setelah tidak lebih dari 4 menit saya dapat berbicara dengan seseorang. Hanya banyak bantuan.
    Hanya akan mencobanya lagi.

  7. John Koh Chang kata up

    Konfirmasikan tidak dapat diaksesnya KLM yang luar biasa. Ceritakan tentang sebuah pengalaman di akhir bulan Agustus. Tidak dapat diakses di semua jalur komunikasi. Jika Anda adalah anggota Flying Blue, Anda akan menerima nomor telepon khusus jika aksesibilitas buruk, seperti yang diberitahukan kepada saya selama upaya saya yang sia-sia. Pesan otomatis. Jika Anda menggunakannya, Anda akan dirujuk ke meja bantuan di Schiphol!! Aksesibilitasnya jelek. Tampaknya untuk waktu yang lama.

  8. ES kata up

    Saya mengalami masalah yang sama, saya mencoba menelepon selama 2 hari tetapi tidak berhasil. Jika Anda menelepon di pagi hari, Anda memiliki peluang terbaik untuk menghubungi seseorang dan akan membantu juga jika Anda memilih bahasa Inggris daripada bahasa Belanda.

  9. pelayan pangkuan kata up

    Apakah tiket Anda diubah di bandara dengan nama Anda di paspor, biayanya sekitar 35 euro, saya juga memilikinya tiga tahun lalu.
    Tiba di bandara tepat waktu!!


Tinggalkan komentar

Thailandblog.nl menggunakan cookie

Situs web kami berfungsi paling baik berkat cookie. Dengan cara ini kami dapat mengingat pengaturan Anda, memberikan penawaran pribadi kepada Anda, dan Anda membantu kami meningkatkan kualitas situs web. Baca lebih lanjut

Ya, saya ingin situs web yang bagus