Pertanyaan Pembaca: Masalah dengan Top Charoen Optical di Chiang Mai

Pembaca yang budiman,

Inilah cerita saya tentang Top Charoen Optical di Chiang Mai. Saya perhatikan bahwa penglihatan saya semakin buruk jadi kami pergi ke ahli kacamata di sekitar sudut untuk mengukur mata saya. Optik Charoen Terbaik, Jalan Lampoon, Chiang Mai. Ternyata dibutuhkan kacamata yang lebih kuat. Memesan lensa progresif kualitas terbaik (vari fokus) yang tersedia. Setoran TBH 6.500.

Saat kacamata dikirim, ada masalah: Penglihatan dekat dan jauh bagus, tapi jarak menengah tidak. Layar komputernya berbentuk setengah lingkaran, dan mejanya tidak lagi rata, tapi miring 30 derajat atau semacamnya. Kami yakin bahwa ini membutuhkan waktu untuk membiasakan diri dengan mata dan semuanya akan baik-baik saja. Jika tidak, kami dapat kembali dan masalahnya akan terpecahkan. Sisanya membayar TBH 15.521

Garansi 14 hari dan tidak membaik, jadi kami kembali dalam 14 hari itu. Karena kami harus segera pergi ke NL karena pemakaman, kami sepakat bahwa kami akan kembali ke sini pada awal Februari. Tidak masalah. Mereka mengenal kami.

Di NL kami mengukur mata di ahli kacamata kami sendiri untuk memastikannya dan ternyata 1 mata membutuhkan kekuatan yang sedikit berbeda. Ahli kacamata dengan rapi menuliskan kekuatan yang diinginkan, dll. di kartunya. Ketika kami kembali ke Chiang Mai, kami kembali ke wanita ramah kami. Tidak masalah. Gelas akan diganti sesuai dengan resep dari “dokter kami”. Tapi tidak ada hasil. Permasalahan yang sama. Proposal: Kami akan mengembalikan kacamata dan mengganti kedua lensa. Hasil: Masalah yang sama.

Kami pikir itu sudah cukup dan meminta uang kami kembali. Kemudian masalah dimulai. Ada empat gadis di toko itu. Seorang dokter mata, seorang ahli kacamata, seorang gadis yang membawakan gelas-gelas jus buah dan seorang lagi yang juga melakukan sesuatu dari waktu ke waktu. Dua gadis berbicara sedikit bahasa Inggris, tetapi tiba-tiba jauh lebih sedikit. Jadi seorang kolega dari toko lain dibawa masuk. Dia berbicara bahasa Inggris dengan baik dan menyarankan agar mereka ingin mengganti kacamata sekali lagi dan berjanji: TIDAK BAIK, UANG KEMBALI.

Oke. Kami akan memberi mereka satu kesempatan lagi. Dan sekali lagi tidak ada perbaikan. Jadi uang kembali saja. Tidak begitu. Guru yang kami buat janji temu sudah tidak ada lagi dan mereka tidak mau menyebutkan namanya. Rekan lain dibawa masuk yang juga berbicara bahasa Inggris dengan baik. Tidak begitu. Kami berdiri di depan lima gadis cantik berturut-turut yang menatap kami dengan manis, tetapi tidak ada dari mereka yang bisa memutuskan atau melakukan apa pun. Kami kemudian pergi untuk mendapatkan pengetahuan Thailand yang bagus. Dia berhasil membuat mereka memanggil bos mereka untuk kesekian kalinya, tetapi kakinya tetap kaku dan satu-satunya yang bisa dilakukan adalah mengganti kacamatanya. Jadi itu tidak berhasil. Selain itu, kami melakukan perjalanan pulang keesokan harinya. Dan mereka tahu itu. Jadi kita pulang. TBH 1 miskin dan tidak berkacamata. Kini juga mulai diragukan apakah kacamata itu benar-benar sudah diganti.

Kami akan kembali ke Chiang Mai pada bulan Oktober. Apa pengalaman Anda dan lebih baik lagi: Apa yang dapat kami lakukan untuk mendapatkan kembali uang saya?

Dengan Tulus,

Gerard

26 Tanggapan untuk “Pertanyaan Pembaca: Masalah dengan Top Charoen Optical di Chiang Mai”

  1. Dick van der Lugt kata up

    Ketika saya melihat orang-orang panas, yang bekerja di toko kacamata, berpakaian rapi dengan pakaian perusahaan dan dengan make-up yang dilakukan dengan sempurna, saya tidak mendapat kesan bahwa mereka tahu apa-apa selain make-up. Tahun lalu saya membeli kacamata baru saya di Het Huis di Belanda. Setidaknya profesional bekerja di sana.

  2. Cornelis kata up

    Dengan kacamata Variofocus, tidak hanya kekuatan yang tepat yang penting, seperti halnya semua kacamata, tetapi juga - dan terutama - transisi antara bagian jarak dan bagian membaca. Banyak kesalahan yang dilakukan dalam hal ini dan saya tidak akan terkejut jika hal ini juga terjadi pada kasus Anda. Kacamata seperti itu dengan resep yang benar tetapi transisi yang tidak disesuaikan secara khusus dengan mata Anda bisa berakibat buruk. Kebetulan saya pernah di Belanda dengan kacamata dari salah satu rantai terkenal, kacamata itu dibuat ulang dua kali sebelum semuanya beres.

  3. pim kata up

    Sesuatu seperti ini terjadi pada saya pada minggu pertama.
    Akhirnya pengukuran mata bukan kacamata baca di NL. Di mana Anda hanya membuat perkiraan di pasar apakah Anda bisa membaca koran.

    Tentu saja di toko Top dengan boneka-boneka yang dibuat dengan indah itu, senang melakukannya sambil menikmati segelas jus jeruk.
    Dengan senyum indah dengan mata bercahaya dan gigi seputih salju, Khun Mo dan ukuran tubuhnya 36 membujuk saya untuk membeli bingkai mahal yang kemudian menjadi incaran banyak waria.
    Setelah beberapa jam, jendela siap digunakan.
    Butuh waktu untuk membiasakan diri seperti yang saya diberitahu.
    Saya tahu itu.
    Segera saya tahu jalan ke pria di pasar yang telah membuat saya bahagia selama bertahun-tahun selama 75 Thb dengan kualitasnya yang terkadang harus saya kencangkan.
    Saya punya dua jika sekrup tidak sengaja jatuh ke lantai.

  4. J.Jordan. kata up

    Itu mati dari toko-toko TOP CHAROEN OPTICAL. Di Patatya sepertinya semacam 7/11. Di mana-mana wanita berpakaian bagus dibuat-buat. Toko, Anda tidak pernah melihat tidak ada pelanggan. Ada juga di desa saya, tentunya tepat di sebelah toko kacamata yang sudah ada. Tidak pernah ada pelanggan dan tiga wanita di dalamnya.
    Satu-satunya hal yang saya lakukan adalah membeli solusi lensa saya di sana (periksa tanggal kedaluwarsa dengan hati-hati. Ketika saatnya tiba, saya memesan lensa baru di sana. Saya memiliki lensa bulanan. Satu paket berisi lensa selama 6 bulan. Selalu merek saya, apa yang saya lebih dari 12 tahun. Bausch&Lomp. Penglihatan saya tidak memburuk selama bertahun-tahun. Terakhir kali dia ingin menjual merek lain kepada saya, tentu saja, saya tidak menanggapi. Apa yang Anda harapkan dari toko tanpa pelanggan dengan tampan
    wanita tanpa pelanggan. Berapa gaji mereka? Apakah mereka akan bekerja di sana dengan pelatihan yang sesuai dengan ahli kacamata?
    Saran saya. Pergi saja ke dokter mata di Thailand dan ukur semuanya.
    Pergi ke toko seperti itu dengan informasi itu. Yang mereka lakukan hanyalah memesan apa yang diresepkan dokter.
    J.Jordan.

  5. BELADAU kata up

    Halo,

    Saya memiliki masalah yang sama….di Belgia

    Sayangnya, ahli kacamata asal Belgia itu tidak begitu fleksibel...:-( Program komputernya tidak mungkin salah...
    Saya kemudian pergi ke spesialis mata, yang memiliki konsep kekuatan kaca yang sama sekali berbeda. Dia menunjukkan kepada saya bahwa ada orang yang tidak dapat beradaptasi sama sekali dengan lensa progresif, dan harus tetap menggunakan kacamata terpisah.
    Sejak itu saya pergi ke "Hans", dan setahun sekali untuk check up dengan spesialis mata.
    Ini sudah berlangsung selama 10 tahun sekarang….dan harus menyesuaikan kacamata dua kali.

    Beladau

  6. Sjaak kata up

    Sudah lama sejak saya membutuhkan lensa baru di Thailand. Tidak pernah punya masalah. Namun, saya akan berpikir untuk melibatkan polisi, tetapi pertama-tama mengumumkannya terlebih dahulu. Mungkin ancamannya sudah membantu.

  7. Eddie Williams kata up

    Saya memiliki masalah yang sama di Khon Buri. Untung bisa diperbaiki setelah penyesuaian kacamata yang ke-3 kalinya karena saya masih punya kacamata dengan lensa yang sama dan itu hanya salinan cadangan. Sejak itu saya hanya membeli kacamata saya di Eropa.

  8. Lentai kata up

    Semua toko Top Charoen di sini adalah toko waralaba, jadi mereka membayar biaya untuk nama tersebut dan mereka harus membeli produknya dari kantor pusat Top Charoen.
    Jadi mengembalikan uang membuat mereka kehilangan uang dan mereka tidak melakukan itu. Dari pengalaman saya sendiri, saya menemukan kualitas dan layanan dari ahli kacamata independen, sehingga mereka yang memiliki toko dan stok sendiri jauh lebih baik dan seringkali lebih murah.
    Tapi gadis-gadis di Top Charoen terlihat seksi, jadi itulah yang Anda bayar.

  9. Maikel kata up

    Saya telah membeli setidaknya 3 gelas dengan harga bagus dari toko kacamata yang sama tanpa masalah. Saya masih memiliki kacamata dan layanannya sempurna. Saya membeli tiga gelas dengan harga kacamata di Belanda. Di ahli kacamata di Belanda, hal yang sama juga terjadi pada kekuatannya, jadi tidak hanya di Thailand saja yang terjadi. Tidak semua hal di Belanda lebih sempurna.

  10. AvClover kata up

    Saya telah berada di sini sekitar 8 bulan sekarang dan mengalami masalah dengan kacamata baca saya, saya memakainya.
    Sebenarnya saya juga perlu mengukur kekuatan mata saya lagi, tetapi saya sudah mendengar dari berbagai sisi (farang) bahwa ini tidak dilakukan dengan benar di sini.
    Ketika mereka ingin mengukur mata saya, mereka juga melihat ketebalan kacamata saya, dan BUKAN mata saya.
    Lensa di sini biasanya terbuat dari plastik dan secara optik jauh lebih buruk daripada yang biasa kita gunakan di Eropa, terutama untuk lensa fokus ganda!
    Kacamata saya bisa diperbaiki oleh orang tua dengan biaya 20 BHT, terkadang harus sedikit gigih di negeri ini, untung kami orang Belanda biasanya tidak mempermasalahkan hal itu.

  11. pietpattaya.dll kata up

    Maaf, tetapi Anda memilih harga atau kacamatanya?
    Butuh kacamata baca sendiri, tapi ketidaktahuan sebanyak ditemui di sini.
    Mereka bahkan ingin memberikan mata malas saya dengan stoples selai kaca pffft
    Mereka memang mengatakan gadis-gadis yang sangat baik yang terlihat hebat, tapi tidak, pergi mencari kacamata di tempat lain.

  12. Chris Palu kata up

    Satu pengalaman dengan Top Charoen sudah cukup bagi saya. Bingkai yang buruk dan lensa yang salah, kembali tiga kali dan lebih banyak kesengsaraan.
    Saya pernah mengalami pengalaman serupa di Belanda dengan Hans Anders yang membuat kacamata ANDERS.
    Top Charoen juga terlalu mahal. Semua boneka rias yang menganggur itu juga harus dibayar. Selain itu, terkadang terdapat 3 cabang dalam jarak 5 menit berjalan kaki.

    Saya lebih suka tidak pergi ke toko kacamata di kota wisata, tetapi ke tempat-tempat yang hampir hanya dikunjungi orang Thailand. Mereka mengambil waktu mereka dan sangat tepat.

  13. Andrew Nederpel kata up

    Hanya sekelompok gadis cantik yang tidak bisa berbahasa Inggris.
    Mereka belum bisa membedakan antara + atau -.
    Saya juga punya satu yang dibuat seharga 20 baht dan untungnya hilang dalam perjalanan dari Phuket dan sekarang punya 1 dari 199 baht.
    Yang ini berfungsi dengan baik, jadi jangan lagi Menghentikan Charoen dan tidak merekomendasikannya kepada siapa pun.

  14. ReneH kata up

    Saya pikir hal yang sama dapat terjadi pada Anda di Belanda. Saya dan istri saya sama-sama memiliki kacamata yang dipasang di Bangkok oleh seorang otician Thailand selama beberapa tahun dan telah menikmati memakainya selama beberapa tahun. Saya tidak tahu apakah itu Top Charoen, tapi itu toko berantai. Istri saya kemudian membeli kacamata baru dari toko lain di Thailand, karena kami tidak berada di dekat toko pertama saat itu. Baik lagi. Anda bisa sial di mana saja. Dan meminta uang Anda kembali dari Hans Anders atau Het Huis? Kemudian mereka tidak bersorak.

  15. arie kata up

    Apa nama artikel beberapa minggu yang lalu itu? Di Thailand, murah itu mahal?? Sesuatu seperti itu. Saya tidak mengerti mengapa Anda membeli kacamata di Thailand dengan harga lebih dari 20.000 Baht sementara Anda bisa membelinya dengan harga yang sama di Belanda. Apalagi jika Anda tidak tinggal di Thailand. Pokoknya semua orang harus tahu itu, tapi kacamata dengan harga segitu dan dari toko saya tidak tahu, saya juga tidak akan melakukannya di Belanda.

  16. semangat kata up

    Saya telah membeli kacamata dua kali, lebih dari 8 tahun. Yang pertama putus dan setelah enam minggu. Mereka bilang aku melakukannya sendiri. Saya menjadi marah dan mengatakan saya tidak akan keluar sampai ada kesepakatan. Akhirnya mereka pergi untuk mendapatkan seseorang dan orang ini menyarankan untuk memberikan 500 kelelawar dan semuanya akan baik-baik saja. Saya mengatakan 3000 dan menuliskannya.

    Saya memesan kacamata saya berikutnya di kota Phuket (di mana tidak ada turis yang datang) Saya masih bisa menggunakannya setelah 4 tahun, tetapi mata saya berubah lagi. Charoen saya pasti tidak akan pergi lagi.

  17. semangat kata up

    Saya sudah memiliki pengalaman buruk di Charoen dua kali dan kemudian pergi ke Kota Phuket dan tidak akan pernah pergi ke toko Charoen lagi

  18. Robert Jansen kata up

    Belum pernah membeli kacamata di Belanda selama minimal 20 tahun, tapi selalu di Thailand di Top Charoen. Juga untuk istri dan dua putra saya yang kini berusia 30 dan 32 tahun. Bahkan ketika kami tinggal di Singapura, kami selalu membeli kacamata (untuk anak laki-laki yang sedang tumbuh juga) di Thailand. Dan selalu di toko Top Charoen yang sama di Bangkok. Tidak hanya gadis-gadis cantik di sana tetapi juga sangat terampil. Kebetulan, tidak terlalu sulit untuk mendapatkan resep lensa dengan alat pengukur mata yang dikendalikan komputer yang dicetak dengan rapi untuk teknisi lensa. Anda harus mengoperasikan perangkat dengan serius, tentu saja, dan mendengarkan umpan balik dari pasien dengan cermat. Biasanya siap dalam dua atau tiga hari. Tidak ada silindernya sendiri, tetapi saya memiliki varifokus, lensa luar biasa dari merek Jepang Hoya. Perempuan juga varifocus. Anak laki-laki hanya berpandangan jauh ke depan. B&L, Essilor atau Zeiss. Anak laki-laki saat ini memakai lensa kontak, yang mereka beli di Belanda melalui internet. Sejauh yang saya ketahui, semua pujian untuk kacamata di Thailand, dan saya memperkirakan kurang dari 1/3 dari harga NL. Layanan purna jual juga cocok untuk sekrup yang longgar atau hilang. Saya pasti beruntung telah menemukan franchisee yang bagus di BKK? Terletak di perpanjangan Soi 4 ​​​​Sukhumvit.

  19. Martin Greijmans kata up

    Saya memiliki pengalaman yang baik dengan membeli kacamata. Saya melewati Huahin tahun lalu dengan hasil yang memuaskan. Tanpa uang muka, jadi mentega dengan ikan, total biaya Bath400

  20. Makanan kata up

    memiliki pengalaman yang sama dengan toko charoen top di Pattaya, membayar lebih dari 30.000 bht untuk lensa photochromic varifocus. Tidak bisa terbiasa, dan butuh waktu lama sebelum saya bisa memperkirakan jarak lagi. Tapi setelah 8 bulan foil photochromic sudah mulai terkelupas, dan visibilitas menjadi lebih buruk.
    Kembali ke toko, tapi tidak ada jaminan, bisa beli kacamata baru, lagi-lagi lebih dari 30.000 bht.
    Kemudian saya menghubungi pemasok NL saya, dan dia menyediakan kacamata yang sangat bagus untuk kunjungan saya berikutnya ke NL, dan juga jauh lebih murah!!!

  21. Angela Schrauwen kata up

    Saya juga membeli kacamata baca dengan perlindungan matahari dari toko ini beberapa kali. Tahun lalu di Cha-am, bagaimanapun, saya tidak dapat membayar dengan visa saya saat checkout, meskipun saya sudah bertanya sebelumnya. Mereka hanya menerima pemandian tunai….

  22. Wietke kata up

    Beberapa orang seperti saya tidak terbiasa dengan Vario Focus, jadi itu belum tentu salah Top Charoen. Saya membeli sepasang kacamata Vario Focus di Belanda dan setelah beberapa kali mengeluh, saya mengembalikannya ke toko di Belanda setelah 3 bulan mencoba, yang tercakup dalam garansi, jadi saya mendapatkan lensa tunggal baru secara gratis.
    Ketika saya masih tinggal di Thailand dan kacamata saya rusak di sana, itu juga merupakan nasib buruk bagi saya. Perbedaan harga yang sangat besar, kebetulan, tempat Anda membeli kacamata di Thailand.

  23. tunjukkan jennie kata up

    Sayang,
    Saya juga pergi ke ahli kacamata di chang mai beberapa tahun yang lalu,
    tapi saya sangat puas dengan itu. Saya tidak ingat namanya
    Salam, Jenny

  24. theo kata up

    Pembeli kacamata yang terhormat. Jika Anda ingin mendapatkan UANG kembali di Thailand, Anda harus memiliki keterampilan hans kazan (pesulap terkenal).
    Saya sudah harus berurusan dengan ini di tingkat yang berbeda Di rumah sakit bangkok saya harus memperpanjang visa saya. tentu saja mereka melakukannya. biaya 3000 bath untuk
    usaha dan foto????pada akhirnya kami bersepeda sendiri ke imigrasi dan semuanya baik-baik saja. ketika kami kembali ke rumah sakit kami segera mendapatkan UANG
    kembali. setidaknya itu yang kami pikirkan, setelah banyak usaha dan banyak waktu yang hilang kami berhasil dan kami masih merasakan sedikit (banyak) hans kazan.
    Orang Belanda berhati-hati dengan setiap uang muka di mana saja. karena mendapatkan UANG kembali di thailand dari siapa pun adalah dan tetap merupakan trik sulap.
    semoga beruntung semuanya.

    • RonnyLadPhrao kata up

      Aku tidak mengikutimu dengan benar.
      Mengapa Anda pertama kali memberi rumah sakit 3000 Bath dan kemudian pergi sendiri?
      Perbandingan dengan Hans Kazan benar-benar luput dari perhatian saya. Sebaliknya, salah satu tipe Andre Van Duyn...

  25. dijual kembali kata up

    Membelikan saya kacamata dua bulan lalu di charoen di san sai (chiang mai)
    + kacamata hitam kedua untuk gadis saya.
    Layanan yang ramah dan segelas jus buah semuanya baik-baik saja.
    setelah dua minggu sepotong kaca kecil di antara bingkai telah terlepas, lagipula, kembali ke charoen memiliki kartu garansi
    Ini ternyata tidak ada gunanya, mereka mengklaim tinggi dan rendah bahwa kacamata saya telah jatuh dan saya yakin bukan itu masalahnya.
    Saya pasti tidak akan membeli kacamata dari charoen lagi (dengan charoen ini hanya tentang uang)
    salam untuk semua pembaca


Tinggalkan komentar

Thailandblog.nl menggunakan cookie

Situs web kami berfungsi paling baik berkat cookie. Dengan cara ini kami dapat mengingat pengaturan Anda, memberikan penawaran pribadi kepada Anda, dan Anda membantu kami meningkatkan kualitas situs web. Baca lebih lanjut

Ya, saya ingin situs web yang bagus