Pembaca yang budiman,

Saya membeli dua tiket melalui Trip.com dari Brussel ke Bangkok pada tahun 2020 untuk September 2020. Perjalanan ini dibatalkan oleh Thai Airways karena Corona. Voucher diterima hari ini (27 Juni 2022) setelah banyak email dan panggilan telepon dengan Trip.com. Tapi saya ingin pengembalian uang dan tidak ada voucher.

Trip.com mengatakan bahwa Thai Airways agak bangkrut dan telah mengajukan perlindungan, jadi mereka tidak melakukan pengembalian uang.

Dapatkah seseorang membantu dengan ini? Apakah Anda muak…

Dengan Tulus,

srouji (menjadi)

Editor: Apakah Anda memiliki pertanyaan untuk pembaca blog Thailand? Gunakan menghubungi.

12 tanggapan untuk “Saya tidak ingin voucher tetapi pengembalian uang dari Thai Airways”

  1. Johan kata up

    Mulai 1 Juli, Anda dapat mengirimkan voucher resmi Thai Airways untuk pengembalian uang. Ini akan dibayarkan secara bertahap dari Thai Airways, tetapi ini bisa memakan waktu hingga 2024. Jadi bersabarlah….

    • Maikel kata up

      Sayang sekali pesan-pesannya sangat tercampur. Bantuan hukum saya juga memberikan masukan bahwa Thsi Airways akan bangkrut dan saya juga harus memikirkan sendiri apakah saya harus terus meminta voucher melalui email atau tidak.
      Beton
      Setelah seminggu mendapat tanggapan dari bantuan hukum tentang kebangkrutan Thai Airways, saya juga menerima kembali jumlah perjalanan saya dari Mytrip sejak 2020 dengan permintaan maaf dari Thai Airways, jadi dalam jangka panjang saya tidak memahaminya.
      Semoga beruntung

  2. Jean kata up

    Saya pikir dalam hal ini bukan Thai Airways yang harus mengembalikan uang tetapi agen perjalanan tempat Anda memesan

  3. Jos kata up

    Saya membeli barang yang sama di Cheaptickets. Mereka tidak melakukan apa pun, tidak ada pengembalian uang, tidak ada voucher. Selalu arahkan saya ke Thai Airways. Dan mereka merujuk saya ke tiket murah. Jadi, Anda telah diperingatkan. Tidak pernah lagi dari Cheaptickets. Karena mereka tidak melakukan apa pun.

  4. Yan kata up

    Adakah yang pernah mendapatkan pengembalian dana dari orang Thailand? Menurutku tidak….

    • wim kata up

      Tentu. Dua tiket yang agak mahal ke Selandia Baru dikembalikan dengan baik oleh Thai Airways. Tentu dipesan langsung dengan TG.
      Bermain-main dengan broker diskon baik-baik saja untuk perjalanan point-to-point kecil yang akan Anda terbangkan dalam waktu singkat.
      Tiket yang lebih mahal, atau tiket dengan transfer dan tiket yang hanya akan Anda terbangkan dalam beberapa bulan, cukup beli langsung dari maskapai.

      Di awal hype corona, saya memiliki sekitar 15 tiket yang beredar dengan berbagai maskapai penerbangan dan saya mendapatkan semuanya kembali dengan rapi. Mudah.

      Saya punya satu tiket PtP melalui broker (Opodo) dan tentu saja maskapai dan broker saling merujuk. Hanya alamat baik dalam email dan setelah beberapa saat ini juga dikembalikan dengan benar.

  5. barry kata up

    Cerita yang sama di sini juga. Membeli tiket ke Spanyol dari Iberia di Supersaver. Memanggil layanan pelanggan Supersaver (nomor 020, tetapi Anda akan diteruskan ke India!) Dan mereka merujuk Anda ke Iberia dan mereka menuding Supersaver lagi. Akhirnya menerima voucher dalam kronor Swedia (Supersaver awalnya adalah perusahaan Swedia). Lihat saja nilai tukar dan jumlah dalam kronor Swedia cocok dengan Euro yang telah saya bayarkan. Saya salah ketika saya mulai menggunakan nomor pemesanan Supersaver dengan Iberia. Karena jumlahnya relatif kecil (sekitar € 300, -) saya melepaskannya sendiri. Saya baru-baru ini menerima email lain dari Iberia di mana saya dengan lembut diingatkan bahwa saya masih memiliki voucher senilai begitu banyak kronor Swedia dan saya masih dapat menggunakannya untuk penerbangan hingga November 2023. Iberia sekarang tahu di mana menemukan saya, tetapi saya tahu nomor pemesanan saya mereka tidak lagi… .. Moral di atas… Selalu pesan langsung dengan maskapai itu sendiri dan tinggalkan perantara. Untuk Desember 2022 – Januari 2023 penerbangan kembali ke Thailand seharga 6p, jadi dipesan langsung dengan Turkish Airlines.

  6. TheoB kata up

    Ini adalah pesan kesekian kalinya di forum ini tentang voucher dan pengembalian uang untuk perjalanan yang telah dipesan (kembali) dengan Thai Airways yang dimulai atau seharusnya dimulai di EEA.
    Secara resmi, Thai Airways masih belum bangkrut. Lalu apa alasan Thai Airways seharusnya tidak mematuhi Pasal 8 Peraturan UE 261/2004?

    https://eur-lex.europa.eu/resource.html?uri=cellar:439cd3a7-fd3c-4da7-8bf4-b0f60600c1d6.0004.02/DOC_1&format=PDF

    • Cornelis kata up

      Sangat jelas bahwa Thai Airways secara hukum berkewajiban untuk mengembalikan uang. Penyitaan salah satu pesawat saat mendarat di Brussel menurut saya adalah cara tercepat untuk memaksa mereka membayar.....

  7. paru-paru Johnny kata up

    Saya khawatir Anda akan kehilangan pengembalian dana! Habiskan saja vouchernya!

    Tiket penerbangan akan menjadi jauh lebih mahal dan ketika Anda menggunakan voucher Anda, Anda tidak perlu membayar apa-apa lagi!

    dan beli tiket Anda langsung dari maskapai, itu akan menghemat banyak masalah!

    • jan kata up

      Dear Loung Johnny.
      Itu lebih mudah dikatakan daripada dilakukan Thai airways tidak atau hampir tidak terbang dari Brussel dan setelah penyelidikan dinyatakan bahwa mereka tidak tahu apakah mereka masih akan terbang langsung dari Brussel pada tahun 2023.
      Saya memutuskan untuk berada di sisi yang aman (jika Anda masih memiliki kepastian) dan memesan melalui EVA air dari Amsterdam untuk Januari 2023 (tiket ini masih terjangkau sebelum itu). Saya mendapat voucher dari saluran udara Thailand dan untungnya bisa menggunakannya Januari lalu.
      Saya berharap saluran udara Thailand berhasil tetapi saya memiliki kepala yang keras di dalamnya…

    • Petrus kata up

      Voucher bisa menjadi pilihan yang baik jika Anda tetap berencana untuk bepergian.
      Tetapi jika perjalanan baru itu lebih mahal, Anda harus membayar ekstra.
      Voucher adalah maksimum dari jumlah total perjalanan asli.
      Jadi jika tiket akan menjadi lebih mahal, Anda pasti harus membayar.


Tinggalkan komentar

Thailandblog.nl menggunakan cookie

Situs web kami berfungsi paling baik berkat cookie. Dengan cara ini kami dapat mengingat pengaturan Anda, memberikan penawaran pribadi kepada Anda, dan Anda membantu kami meningkatkan kualitas situs web. Baca lebih lanjut

Ya, saya ingin situs web yang bagus