Masalah dengan Transferwise

Oleh Kornelius
Geplaatst masuk Tinggal di Thailand
Tags: , ,
16 Juli 2020

Casimiro PT / Shutterstock.com

Hingga saat ini, saya telah memenuhi 'kebutuhan moneter' saya di Thailand dengan mentransfer uang dari rekening ING saya ke rekening saya di Bangkok Bank, dan dengan membawa uang tunai sebagai 'cadangan', untuk ditukarkan pada waktu yang tepat.

Saya akan terus melakukan yang terakhir juga, tetapi sejauh menyangkut transfer uang, baru-baru ini saya mulai mencari alternatif. Saya telah membaca tentang banyak – sebagian besar pengalaman positif – dengan Transferwise di blog ini, tetapi tidak pernah mempelajarinya lebih jauh. Bagaimanapun, saya melihat-lihat, dan saya segera melihat bahwa untuk jenis uang yang saya transfer, saya akan jauh lebih baik, baik dalam hal tarif yang digunakan maupun biaya yang dikenakan.

Saya mendaftar di website Transferwise lalu melakukan transfer. Yang mengejutkan saya, beberapa saat kemudian saya menerima pesan bahwa transfer tidak dapat dilakukan karena ada keraguan apakah akun ING yang saya transfer benar-benar milik saya. Saya harus mengirim pernyataan dari bank yang menunjukkan semua detail transaksi ke Transferwise. Saya kemudian mengirim tangkapan layar aplikasi perbankan saya dengan detailnya. Itu juga ternyata tidak cukup dan PDF transaksi seperti yang muncul di laporan bank digital saya – bukan di aplikasi – diminta. Dilakukan juga, tetapi transaksi ditolak lagi.

Masalahnya ternyata nama depan resmi saya – yang diminta saat pendaftaran pertama – adalah Cornelis, tetapi rekening bank menyebutkan nama panggilan saya 'Cees'.

Dalam beberapa dekade saya memiliki akun yang sama – juga dengan pendahulu ING – saya tidak pernah memiliki masalah dengan itu. Kartu kredit saya juga bertuliskan 'Cees'; saat melamar ini, Anda akan secara eksplisit diberikan pilihan untuk nama yang berbeda di kartu. Ketika saya membayar online dengan kartu itu, mereka bahkan secara eksplisit menanyakan nama di kartu itu. Karena Anda juga dapat memilih untuk membayar dengan kartu kredit di Transferwise, saya bertanya apakah kartu kredit tersebut – menggunakan 'kode keamanan' tiga digit – akan diterima, tetapi jawabannya tetap negatif.

Jadi saya bisa menghapus Transferwise sebagai alternatif………

Saya ingin tahu, apakah ada pembaca yang memiliki pengalaman serupa?

40 tanggapan untuk “Masalah dengan Transferwise”

  1. Geert kata up

    Cees atau Cornelis,

    Sayang sekali itu tidak berhasil untuk Anda, tetapi pada saat yang sama saya senang mereka memeriksa semuanya dengan cermat di Transferwise dan menghentikan transaksi jika ada keraguan sedikit pun.

    Selamat tinggal,

  2. Jacques kata up

    Anda juga dapat mengubah nama Anda di ING, sesuai dengan nama Anda di paspor. Kecuali, tentu saja, Anda memiliki keberatan mendasar terhadapnya. Saya pikir upaya dan biaya tidak melebihi biaya yang Anda peroleh dalam jangka panjang menggunakan transferwise. Transferwise sangat ketat dalam kebijakan mereka mengenai bukti data yang diminta.

  3. Dree kata up

    Biasanya Anda harus memberikan bank nama asli Anda saat Anda terdaftar Biasanya ada cek tahunan oleh bank, jika Anda memesan perjalanan dengan pesawat Anda juga tidak boleh menggunakan nama yang disingkat.
    Siapa pun juga dapat mentransfer uang kepada Anda dengan Transferwise, baik itu dari rekening Anda atau rekening pihak ketiga, Anda hanya perlu menyebutkan alasan pembayaran.
    Saya biasanya menggunakan Transferwise via Sofort dan saya sangat puas semuanya cepat di akun Thailand

  4. Erik kata up

    Inisial saya ada di akun ING saya, bukan satu nama. Saya memang harus mengirim TW salinan paspor saya sekali, secara elektronik, untuk verifikasi. Saya membagikan saran Jacques untuk mengubah rekening bank menjadi nama lengkap. Saya belum memiliki pengalaman negatif dengan TW sejauh ini.

    • Cornelis kata up

      Saya tidak berbicara tentang pengalaman negatif di atas, saya tidak menyalahkan TW, saya hanya 'melaporkan'.
      TW menerapkan aturan tertentu dan tampaknya konsisten melakukannya. Komunikasi juga berjalan lancar.
      Saya hanya terkejut dengan fakta bahwa menggunakan nama panggilan di rekening bank/kartu kredit saya menimbulkan masalah.Tentu saja, bank ING memiliki nama lengkap resmi saya, tetapi Anda dapat memilih bagaimana nama tersebut terlihat dari luar. Selama lebih dari XNUMX tahun, itu tidak menjadi masalah, dan saya tidak akan mengubahnya sekarang.

      • Ger Korat kata up

        Jika, seperti sebagian besar, jika tidak hampir semua pemegang rekening, Anda hanya mencantumkan inisial atau nama resmi Anda di rekening bank dan Anda tidak ingin mengubah sesuatu yang begitu mendasar dan menggunakan nama selain nama depan resmi, lalu mengapa apakah Anda pikir itu laporan di sini. Anda akan jauh lebih baik, tulis Anda sendiri; lihat jika Anda tidak berusaha sedikit dan tidak ingin mengubah nama di rekening bank maka saya kira begitu .... (ya saya sopan tapi saya pikir yang lain) dan menurut Anda itu aneh pihak ketiga yang bertindak sepenuhnya dengan benar berharap mereka menciumnya untuk sementara waktu bahwa Anda menggunakan nama yang berbeda.

        • Cornelis kata up

          Tanggapan yang sangat negatif, Ger-Korat. Saya sama sekali tidak menulis negatif tentang Transferwise. Saya juga tidak menulis bahwa saya menganggap perilaku TW aneh - saya tahu, membaca itu tidak mudah. Saya menulis tentang pengalaman saya karena saya belum pernah dihadapkan dengan hal ini sebelumnya dan tidak pernah menyadari bahwa pilihan saya akan menimbulkan 'masalah' dalam arti tidak dapat menggunakan layanan tertentu. Apakah itu alasan yang cukup untuk menyesuaikan rekening bank dan kartu kredit adalah pilihan pribadi, yang tampaknya juga langsung Anda pikirkan.

          • Cornelis kata up

            Negasi = negatif

      • Rene kata up

        'Masalah dengan TW' dan “…….Transferwise saya dapat menghapus sebagai alternatif………” jika tidak, tidak terdengar sangat positif………..
        Jadi 'masalahnya' ada pada Anda, bukan pada TW.
        Tidak pernah bermasalah dengan mereka dan saat ini dalam waktu lima belas menit di akun Thailand saya dengan tarif yang bagus, dengan biaya rendah.

        • Cornelis kata up

          Saya terus menjelaskan: Saya tidak mengkritik TW, mereka berhak sejauh yang saya ketahui. Anda mengambil 'masalah' kecil ke dalam perspektif negatif, dan karena itu TW bukanlah alternatif bagi saya, bukankah itu kesimpulan yang sepenuhnya logis jika saya tidak dapat menggunakan layanan mereka? Saya juga menyebutkan bahwa komunikasi berjalan dengan benar, jadi saya benar-benar tidak mengerti dari mana Anda mendapatkan yang negatif. Saya tidak mengatakan hal negatif tentang TW karena tidak ada alasan untuk itu.

  5. kaspar kata up

    Ketika saya mendaftar dengan TW mereka meminta salinan paspor atau SIM saya, sekarang saya telah menunjukkan SIM Thailand saya dan baru berhasil membuat akun.
    Nama Anda ada di SIM Thailand dan alamat rumah ada di belakang, tidak ada masalah dengan TW.

    • Cornelis kata up

      Identitas atau alamat tempat tinggal saya bukanlah masalahnya, tetapi penggunaan nama panggilan di rekening bank saya…

      • Baik kata up

        Mungkin Anda masih memiliki akta kelahiran dengan nama panggilan dan nama resmi Anda?
        Kirim salinannya dan lihat bagaimana TW menanganinya.

    • goyang lelucon kata up

      Salinan paspor saya juga cukup untuk saya dan semuanya berjalan seperti kereta api 55

  6. TheoB kata up

    Ketika saya membuat akun dengan TransferWise sekitar 5 tahun yang lalu, mereka juga memiliki masalah dengan perbedaan antara nama lengkap saya di paspor dan nama di rekening bank saya (hanya inisial nama depan saya ditambah nama lengkap saya). Saya kemudian memberi tahu mereka bahwa ini sangat umum di NL dan menyarankan agar mereka menghubungi kantor pusat bank saya untuk memverifikasi bahwa saya adalah orang yang sama. Mereka setuju dalam waktu satu jam.
    Rupanya, di Inggris, rekening bank juga harus memiliki setidaknya nama depan yang sepenuhnya sesuai dengan yang ada di paspor (omong-omong di Australia)
    Sukses.

  7. Tuang anggur kata up

    Tanpa memberikan alasan apapun, ing bank menerima pembayaran minggu lalu dan! Akun diblokir dari teman saya.
    Untuk membatalkan ini, dia menghabiskan dua hari dengan bank, sangat sulit dijangkau dan memiliki jawaban yang tidak kompeten.
    Akhirnya berhasil transfer dengan transferwise.
    Mungkin…?? kebijakan disinsentif??
    Bank ini tidak benar-benar memancarkan kepercayaan selama bertahun-tahun.

    • Henk kata up

      Mereka ingin mendapatkan uang sendiri dengan transfer. Di masa lalu, salah satu dana pensiun saya (€677) ditransfer ke bank saya di Thailand. Biayanya lebih dari €30 setiap bulan. Biaya yang sangat tinggi. Sejak itu Transferwise.

  8. Robert kata up

    Saya membaca bahwa di TW Anda diminta untuk membuktikan identitas Anda dan orang-orang melakukannya begitu saja. Ini adalah cara terbaik untuk mendorong penipuan identitas melalui internet. Bagi saya itu akan menjadi alasan untuk tidak bekerja dengan TW lagi.

    • Jos kata up

      Saya TIDAK ingin berbisnis dengan Transferwise jika saya tidak membutuhkan informasi penting itu….

  9. Wil kata up

    Saya juga sudah cukup lama menggunakan TW untuk transfer ke Thailand. Saya menyimpulkan dari cerita Anda bahwa Anda (pertama) mentransfer uang dari akun ING Anda ke TW. Saat saya mentransfer uang ke Thailand, saya selalu membayar TW melalui pembayaran iDEAL dari akun ING saya. Tidak pernah punya masalah.
    Memang disarankan agar nama tetap identik dengan nama di paspor. Itu juga penting dengan tiket pesawat. Dan dengan semakin banyaknya otoritas yang meminta salinan paspor untuk identifikasi. Waktu baru…

    Wil

    • Cornelis kata up

      Itu juga merupakan pembayaran IDEAL untuk saya.

  10. Cowok kata up

    Sebuah catatan yang satu ini.
    TransferWise jelas benar dalam hal ini.
    Urusan perbankan harus dilaksanakan dan diperiksa dengan benar.
    TransferWise hanyalah sebuah sistem yang melakukan transaksi internasional dan oleh karena itu diperiksa dengan sangat teliti oleh pemerintah sehubungan dengan, antara lain, pencucian uang - jadi sekali lagi benar tidak berlebihan di sini.

    Pikirkan juga tentang masa depan secara lebih spesifik apa yang bisa terjadi ketika Anda pergi.
    Rekening bank dengan nama yang salah dan sertifikat setelah kematian tentu saja diserahkan dengan nama yang benar…… Pelepasan dana yang mungkin masih ada bisa menjadi neraka bagi kerabat terdekat Anda.

    Jadi meminta bank Anda menyertakan informasi yang benar dalam file Anda adalah suatu keharusan di sini dan masalah Anda dengan TransferWise segera teratasi.

    Ya ampun
    Cowok

  11. kentang goreng kata up

    Ini bukan masalah dengan Transferwise. Sebaliknya, hanya cek yang bagus dari Transferwise.

    • Cornelis kata up

      Saya bisa saja menempatkan kata pertama dalam tanda kutip, tapi saya pikir kecil sudah memberikan perspektif yang cukup. Transferwise memiliki hak untuk menerapkan peraturan ini, saya tidak akan menguranginya di bagian saya.

  12. Sersi kata up

    Saya menggunakan TW untuk pertama kalinya pada Mei 2020 untuk mentransfer uang ke rekening pacar saya di Kamboja (bank ABA), sebelumnya dan sekarang kembali melalui Argentabank (harga biaya €15).
    Tapi ada yang salah dengan TW. Saya ingin mentransfer 300 euro dan dia hanya menerima 268 USD dan butuh 14 hari. Itu telah berlalu dengan cepat…. dan saya tidak mengerti apa-apa karena saya selalu membaca komentar yang bagus untuk itu.
    Baru-baru ini melalui bank Argenta pacar saya mendapat $300 dari €328 dan saya membayar €15 untuk itu dan butuh waktu 5 hari.
    Bagaimana tepatnya cara kerja TW karena bahkan melalui youtube saya tidak selalu dapat menemukan solusinya?
    Sersi

  13. Roger Rossell kata up

    Saya menggunakan Xoom yang merupakan bagian dari PayPal dan berfungsi dengan baik, membebankan biaya €3 dan Anda dapat mengikuti semua operasi dari awal hingga akhir, saya sarankan Anda mencoba dengan jumlah kecil dan Anda akan melihat bahwa Anda akan langsung puas, setelah Anda masuk detail Anda, Anda hanya perlu memasukkan jumlah untuk setoran kedua dan uang akan masuk ke akun Anda setelah dua atau tiga hari, menurut saya sangat mudah dan aman.

    baiklah

    • TheoB kata up

      Xoom mengenakan biaya tetap €2,99 + nilai tukar yang jauh lebih rendah daripada nilai tukar pasar menengah.
      Transferwise mengenakan biaya tetap €1,53 + biaya tambahan nilai tukar 0,615% dari nilai pasar menengah.
      Azimo membebankan biaya tetap €0,99 + nilai tukar yang lebih rendah daripada nilai pasar menengah.
      Nilai tukar sekarang (06:35):
      Xoom: 1 EUR = THB 35,0511 https://www.xoom.com/thailand/send-money
      VA: 1 EUR = 36,0674 THB https://transferwise.com/transferFlow#/enterpayment
      Azimo 1 EUR = THB 35,99020 https://azimo.com/en/send-money-to-thailand
      Nilai tukar tengah: 1 EUR = 36,07316 THB https://www.xe.com/currencycharts/?from=EUR&to=THB&view=1D

      @Serge dan @harm: Mengirim uang ke Kamboja telah menjadi masalah bagi penyedia layanan ini sejauh ini.

      • Rob V. kata up

        Sangat menyenangkan bahwa Azimo menghasilkan lebih banyak baht daripada TransferWise selama berbulan-bulan. Saya mencari beberapa kali selama beberapa bulan untuk mengetahui jumlah, antara lain, 50, 100, 500, dan 1000 euro. Saya membuat akun untuk ayah saya dengan Azimo (karena akun ini paling murah dalam beberapa bulan terakhir, tapi tentu saja mungkin berbeda dalam setahun). Transaksi pertama sangat mudah, untuk kedua mereka meminta identitas dan penjelasan tentang hubungan dengan penerima uang dan tujuan sebenarnya dari uang tersebut.

  14. Jan VAN DEN ECKER kata up

    Saya telah bekerja dengan Transferwise selama dua tahun. Tidak memiliki apa-apa selain pengalaman positif, tetapi mereka sangat benar, dan mereka benar tentang itu.
    Mereka bekerja dengan cepat, dengan nilai tukar yang menguntungkan, transaksi cepat, kontak mudah dengan layanan pelanggan.

    Hanya pujian, maaf!

    Jan–Nakon Ratchasima

  15. membahayakan kata up

    serge sayang
    beberapa waktu lalu saya mengalami masalah yang sama dan sekarang telah menemukan 2 alternatif.
    mentransfer uang melalui akun pay pall sangat mudah dari bank ke bank. Anda kemudian membutuhkan 2 alamat email yang Anda tautkan ke rekening bank Anda.
    untuk uang ke pihak ketiga saya menggunakan Azimo. bekerja jauh lebih baik daripada transfer dan juga lebih murah. Anda juga dapat menggunakannya untuk mengirim ke akun luar negeri Anda sendiri. ada juga aplikasi untuk ini tetapi berfungsi lebih baik dengan laptop Anda.

    salam bahaya

  16. Jef kata up

    Cornelis (cees) yang terhormat.
    Tidak mengerti bahwa Anda ingin mempersingkat nama resmi Anda jika perlu.
    Bukankah akan lebih mudah dan Anda tidak akan berusaha keras untuk memberikan nama resmi Anda kepada semua otoritas penting. ??
    Semoga sukses dengan transfer uang di masa depan,

    fr grtjs,

    • Cornelis kata up

      Persingkat nama resmi saya??? Pernahkah Anda mendengar tentang 'tanda panggilan'? Nama resmi saya tentu saja dengan semua otoritas, termasuk ING, tetapi saya dapat memilih nama mana yang akan terlihat dari luar di akun tersebut. Itu telah bekerja dengan baik selama lebih dari 50 tahun, dan sejauh menyangkut kartu kredit saya, itu juga berhasil selama 35 tahun.
      Sementara itu, mengikuti beberapa tip di komentar, saya mentransfer uang dengan Azimo (azimo.com), juga tarif yang sangat bagus, secepat kilat dan jelas lebih murah daripada mentransfer langsung dari akun ING saya.

  17. P.Keizer kata up

    Azimo bekerja sangat baik dan lebih baik dari TW.

    • Cornelis kata up

      Baru dicoba, berfungsi dengan sangat baik! Tarif sangat bagus dan 2 transfer pertama gratis.

  18. Kris Kra Thai kata up

    Anda bisa membuka 'bordless account' di TW. Anda kemudian akan menerima nomor IBAN, di Belgia sendiri nomor IBAN Belgia. Dari ING Anda, Anda kemudian dapat menyetor ke 'rekening tanpa batas' Anda, ini tidak pernah memakan waktu lebih dari 1 hari perbankan. Anda kemudian mengirim dari akun PPN Anda ke akun Thailand Anda.
    Setidaknya saya berasumsi bahwa setiap orang dapat mentransfer uang ke akun TW Anda. Sebaiknya tanyakan terlebih dahulu.

    TW juga mengeluarkan kartu debit MasterCard. Ini diterima di sebagian besar pedagang Thailand, dengan 7-elegen mulai 300 Baht.

  19. Perancis kata up

    TransferWise juga memberi saya banyak masalah dengan transfer ke Thailand..mereka mengklaim bahwa mereka tidak diizinkan mengirim hadiah, aturan yang mereka miliki dengan Thailand, pada akhirnya gagal.. apalagi mereka mengklaim menggunakan nilai tukar terbaik dan itu sepenuhnya salah. Remessa online dan western union jauh lebih disukai dan melakukan transfer dengan sempurna.

    • Lessram kata up

      Senin lalu saya mentransfer 1500 Baht ke TH melalui iDeal -> TransferWise, total biaya yang dipotong dari rekening bank saya adalah € 44,07. Berdasarkan apa yang telah saya teliti, saya tidak bisa melakukan itu lebih murah di mana pun.

  20. Lessram kata up

    situasi yang dapat dikenali. Saya juga baru-baru ini mengalami masalah dengan transfer pertama ke Thailand. Akun TW saya atas nama saya, tetapi rekening bank (akun e/o dengan ABNAMRO) memiliki nama istri saya terlebih dahulu…
    Saya menggunakan trik yang diterima dengan senang hati; harus mengirimkan pernyataan dalam pdf atau prt-scr dari rekening bank / transfer. Di ABNAMRO online, akun pada dasarnya memiliki nama pemilik akun, tetapi Anda dapat memberikan nama alias seperti "tabungan liburan", "rumah tangga", "biaya tetap" untuk akun tersebut. Jadi saya memberikan akun e/o alias nama saya sendiri. Membuat screenshot dari itu dan itu diterima. Akun itu telah diterima dan saya dapat mentransfer uang dari akun itu melalui iDeal tanpa masalah.

  21. Willy Becu kata up

    Halo Cees,
    Saya melakukan 2 transfer melalui Transferwise dalam seminggu terakhir. Semuanya berjalan lancar, uangnya sudah ada di bank keesokan harinya. Biaya lebih murah dibandingkan dengan Union Express dan tentunya dengan Mastercard!!! Nilai tukar juga sangat menguntungkan, bahkan lebih baik daripada di Superrich!
    Namun masalah Anda juga terjadi pada saya di Western Union. Dalam nama yang saya tentukan yang diisi oleh “pengirim” kepada saya, di antara P tidak ada. Transaksi ditolak oleh Bangkok Bank. Harus melakukannya lagi dan berhasil. Jadi perhatikan baik-baik bagaimana nama Anda tercantum di paspor Anda jika Anda mentransfer uang ke Thailand melalui Western Union, yang tidak saya rekomendasikan. Transferwise JAUH lebih murah dan sama benarnya…

  22. Rudolph P. kata up

    Cees/Cornelis, terima kasih infonya. Selalu bermanfaat untuk diketahui.
    Saya sendiri telah mentransfer uang ke Thailand setiap bulan selama lebih dari 2,5 tahun (uang untuk keluarga di rumah ke bank Bangkok).
    Biasanya dengan Kartu Barclays (gratis) saya (ditarik dari rekening bank Jerman saya oleh Barclays setelah sekitar 2 minggu – tanpa membebankan bunga). Baru-baru ini mendapat akun Transferwise dan kartu debit + aplikasi yang menyertainya. Sekarang saya menyimpannya dengan Barclays saya dan segera setelah nilai tukar menguntungkan, itu masuk ke Thailand dalam beberapa detik (dan juga biayanya sekitar 3 Euro lebih murah). Ketika saya pindah ke Thailand dalam beberapa tahun, saya akan memiliki akun tanpa batas saya yang akan ditambahkan aow dan pensiun, yang kemudian akan saya transfer ke bank Thailand saya.
    By the way, telah membeli tiket Santana melalui Viagogo (tidak pernah melakukannya!) Dibatalkan karena khayalan korona tetapi tidak ada uang kembali. Banyak email, banyak janji diterima tapi tidak ada uang. Chargeback melalui Barclays dan uang kembali


Tinggalkan komentar

Thailandblog.nl menggunakan cookie

Situs web kami berfungsi paling baik berkat cookie. Dengan cara ini kami dapat mengingat pengaturan Anda, memberikan penawaran pribadi kepada Anda, dan Anda membantu kami meningkatkan kualitas situs web. Baca lebih lanjut

Ya, saya ingin situs web yang bagus