Gangguan kecil (2)

oleh Hans Bosch

Saya telah memiliki rekening di Bangkok Bank selama beberapa tahun. Sebagai orang asing tanpa izin kerja, Anda hanya dapat pergi ke kantor pusat di Jalan Silom di Bangkok. Saya sekarang tahu bahwa Bank Kasikorn jauh lebih mudah, tetapi saya tidak mengetahuinya pada saat itu.

Pokoknya: Saya punya satu jam sebelumnya dengan kartu bank saya (yang dia miliki Thailand sebut 'kartu debit' tanpa masalah,. Ketika saya ingin menarik uang beberapa saat kemudian, kartu saya ditolak oleh ATM setiap bank. Jadi ke cabang Bangkok Bank terdekat. Ada seluruh diskusi di belakang meja. Manajer cabang berbicara sedikit bahasa Inggris dan menjelaskan kepada saya bahwa saya memiliki kartu bank lama. Ngomong-ngomong, potongan plastiknya menyatakan bahwa barang itu masih berlaku sampai sekitar tahun 2013, tapi yah… Tidak bisakah bank memberi tahu saya tentang fakta ini?

Dia dapat mengeluarkan saya izin baru jika saya dapat menunjukkan izin kerja, buku bank, dan paspor saya. Saya kebetulan membawa dokumen terakhir itu, tetapi saya biasanya tidak membawa buku bank saya dan saya tidak punya izin kerja. Apalagi jarak tempuh pulang lebih dari 10 kilometer. Setelah setengah jam berbicara, saya meyakinkan wanita itu bahwa saya benar-benar membutuhkan uang. Dia menelepon kantor utama, menyerahkan gagang telepon kepada saya dan menyuruh saya untuk waspada ketika pusat panggilan menjawab. Itu bisa memakan waktu satu jam di Bangkok Bank yang agak kuno dan birokratis (ditambah Anda terjebak dengan musik yang mengerikan).

Pada akhirnya, kartu bank baru saya diatur dengan banyak angka lima dan enam. Hal tersebut berlaku hingga akhir tahun 2019. Sebelumnya saya akan mengalami masalah pembayaran atau penarikan uang di suatu tempat, tetapi siapa pun yang tinggal kemudian akan mengurusnya.