Bantuan konsuler dan bantuan lainnya di Thailand
Saat Anda masuk Thailand hidup atau pergi berlibur, sesuatu yang tidak terduga selalu bisa terjadi. Satu dari lima orang Belanda mengalami hal yang tidak menyenangkan saat liburan. Contohnya termasuk: penyakit, kecelakaan, pencurian, kekerasan atau orang hilang.
Orang Belanda di Thailand dapat mengajukan banding ke kedutaan Belanda di Bangkok jika ada masalah. Ini juga dikenal sebagai bantuan konsuler.
Kapan bantuan konsuler?
Anda bisa mendapatkan bantuan konsuler di Thailand dalam situasi berikut:
- kehilangan teman atau kerabat;
- menangkap;
- kematian teman atau kerabat;
- rawat inap;
- situasi yang tidak aman, seperti bencana dan serangan.
Kedutaan Belanda tidak memberikan uang dan tidak memberikan pinjaman. Kedutaan hanya dapat menengahi jika Anda membutuhkan uang. Misalnya, Anda harus kembali ke Belanda karena keadaan darurat. Dalam hal ini, staf kedutaan akan menghubungi keluarga atau teman dan mereka dapat mentransfer uang ke Thailand.
Batas untuk membantu
Kedutaan Belanda memiliki kemungkinan terbatas untuk membantu Anda. Kedutaan Besar:
- harus menghormati aturan dan hukum Thailand;
- tidak membayar tagihan pribadi seperti tagihan hotel, biaya pengobatan dan denda;
- tidak dapat mengeluarkan visa untuk Thailand;
- tidak menengahi ketika mencari pekerjaan atau mengajukan izin kerja.
Biaya bantuan konsuler
Bantuan konsuler di luar negeri tidak gratis. Ada tarif yang berbeda untuk bantuan konsuler. Ini adalah harga tetap per layanan konsuler. Misalnya, mediasi dalam menyelesaikan masalah keuangan di luar negeri dikenai biaya €50.
Asuransi perjalanan: bantuan dari pusat darurat
Seperti yang disebutkan, kedutaan hanya dapat memberikan bantuan terbatas, jadi penting bagi Anda untuk selalu mengambil asuransi perjalanan yang baik saat pergi ke Thailand. Ketika Anda telah mengambil asuransi perjalanan, Anda berhak mendapatkan bantuan dari Pusat Darurat. Ini tersedia 24 jam sehari dan 7 hari seminggu. Anda selalu dapat menceritakan kisah Anda dalam bahasa Belanda. Emergency Center membantu Anda dalam situasi berikut, antara lain:
- pusat darurat mempertahankan kontak dengan Anda di luar negeri jika Anda sakit;
- memastikan bahwa keluarga di Belanda diberitahu jika perlu;
- menerbitkan jaminan untuk biaya medis (jika diasuransikan bersama) rumah sakit di Thailand;
- mengatur kemungkinan repatriasi (kembali ke Belanda);
- mengatur transportasi kembali jika liburan Anda dihentikan sebelum waktunya dalam keadaan darurat;
- mengatur pemulangan jenazah dalam hal kematian di luar negeri;
- jika perlu, mereka mengatur bantuan psikologis di luar negeri.
Bantuan ini gratis karena tercakup dalam biaya SOS polis asuransi perjalanan.
Sayangnya, untuk ekspatriat di Thailand, asuransi perjalanan Belanda (berkelanjutan) bukanlah pilihan. Syarat dan ketentuan asuransi perjalanan menyatakan bahwa Anda harus menjadi penduduk Belanda.
Apakah Anda tinggal di Belanda dan apakah Anda akan pergi ke Thailand untuk menghabiskan musim dingin atau tinggal lama lagi? Harap diingat bahwa periode di mana Anda dapat tinggal di luar negeri untuk jangka waktu terbatas. Biasanya ini adalah 60 – 100 hari dengan polis asuransi perjalanan tahunan standar. Dalam beberapa kasus, Anda dapat memperpanjangnya hingga maksimal 180 hari dengan pembayaran premi tambahan.
Ada polis asuransi perjalanan (kedaluwarsa) yang memungkinkan Anda tinggal di luar negeri hingga 24 bulan, seperti asuransi Globetrotter dari Allianz Global Assistance.
Sumber: Rijksoverheid.nl dan Reisverzekeringblog.nl