(Խմբագրական վարկ՝ Acambium64 / Shutterstock.com)

Անցյալ ամիս ես տեղադրեցի այս հաղորդագրությունը. «Այժմ ես Բանգկոկում եմ՝ առաջին անգամ KLM-ի հետ: Մի քանի օր առաջ հաղորդագրություն ստացա, որ 16/1-ի իմ վերադարձի չվերթը չեղարկվել է։ Ես հիմա տեսնում եմ, որ այդպես է նաև 13/1 թռիչքի դեպքում։ Որևէ մեկը գաղափար ունի, թե ինչ է կատարվում: Որպես պատճառ բերվել են օպերատիվ խնդիրները։

Որպես այլընտրանքային հետադարձ թռիչք, առաջարկվեց թռիչք, որը տևեց ոչ պակաս, քան 20 ժամ: BKK-ից Դուբայ, Դուբայից Լոնդոն և Լոնդոնից AMS: Ես իրականում սա սկանդալային եմ համարում: Այսպիսով, ես չեղարկեցի և պատվիրեցի EVA Air-ը, ինչպես միշտ»:

Այնուհետև ես միևնույն ժամանակ ներկայացրեցի KLM-ին վնասի փոխհատուցման պահանջ՝ համաձայն ԵՄ կանոնակարգերի, և խնդրեցի վերադարձնել իմ տոմսը: Տոմսս գրեթե անմիջապես հետ են վերադարձվել, ես անցյալ շաբաթ ստացել եմ վնասի փոխհատուցման գումարը՝ 600 եվրո։

Ի զարմանս ինձ, գործարքը շատ հարթ ընթացավ:

Ներկայացրել է Նիկոն

2 reacties op “Vlotte afhandeling door KLM bij annulering ticket (lezersinzending)”

  1. Էրիկ Դոնկաև ասում է

    Zo kan het dus ook. Goed en sportief dat je dit meldt.

  2. Վնաս ասում է

    Op de 13e was er geen piloot voor de vlucht. Mijn vlucht was ook geannuleerd en ik heb ook vrij snel een compensatie ontvangen.


Մեկնաբանություն թողեք

Thailandblog.nl-ն օգտագործում է թխուկներ

Մեր կայքը լավագույնս աշխատում է թխուկների շնորհիվ: Այս կերպ մենք կարող ենք հիշել ձեր կարգավորումները, ձեզ անձնական առաջարկ անել, և դուք օգնել մեզ բարելավել կայքի որակը: կարդալ ավելին

Այո, ես ուզում եմ լավ կայք ունենալ