Poplave u Tajlandu: besplatno otkazivanje nije moguće

Unatoč poplavama u Tajland fond za katastrofe ne izdaje ograničenje pokrivenosti. To znači da potrošači koji su rezervirali paket aranžman ne mogu besplatno otkazati.

Veliki dijelovi Tajlanda trenutno su pogođeni poplavama. Najteže u zadnjih 50 godina. Zemlju već tri mjeseca poharaju obilne padavine. Umrlo je najmanje 356 ljudi. Oko 113.000 Tajlanđana je evakuirano i nalaze se u skloništima.

turisti

Tajland je glavna turistička destinacija. Ova azijska zemlja posebno je popularno odredište za obilaske, putovanja s ruksakom i odmor na plaži. Procijenjeno putovanje 15.000 XNUMX nizozemskih turista posjetilo Tajland ovaj mjesec.

S iznimkom Ayuttuye i Sukhothaija te predgrađa Bangkoka, turisti još uvijek mogu ići u svim smjerovima. Središte Bangkoka (još) nije poplavljeno. Najvažnija turistička destinacija na sjeveru, Chiang Mai nema problema. Isto vrijedi i za turistički jug. Phuket, Koh Samui i Krabi nemaju problema s poplavama.

Zračna luka

Druga zračna luka u Bangkoku, Don Muang, proživljava poplave i brojni domaći letovi su otkazani [ažuriranje: Don Muang je zatvoren]. Glavna međunarodna zračna luka u Tajlandu, zračna luka Suvarnabhumi, u potpunosti je operativna.

Otkazivanje nije moguće

Fond za katastrofe još nije izdao nikakvo ograničenje pokrivenosti za Tajland. To znači da nije moguće besplatno otkazati zahtjev za paket aranžman kod pridruženog organizatora putovanja. Na web stranici fonda za nesreće stoji: 'Fond za nesreće može nametnuti ograničenje pokrivenosti samo ako negdje postoji prijetnja od prirodne katastrofe ili situacije zlostavljanja. U Tajlandu nema opasnosti od prirodne katastrofe. Ta se katastrofa već događa.'

Putno osiguranje

Mondial Assistance, najveći putni osiguravatelj i pružatelj asistencije na svijetu, objavio je da nema ništa loše u vašem putnom osiguranju. Willem Hornsveld, glasnogovornik Mondial Assistance: „Suprotno onome što mnogi potrošači misle, putno osiguranje i dalje pruža normalno pokriće u situaciji kao što je na Tajlandu. Čak i u slučaju negativnog savjeta o putovanju ili povoljne situacije. Naravno, trebali biste biti oprezni i ne tražiti probleme. Ali ako vam ukradu kameru ili slomite nogu, jednostavno se možete pouzdati u svoje putno osiguranje.”

Osiguranje od otkaza

“Međutim, osiguranje od otkaza ne pruža pokriće ako ste putnik praznici želim otkazati putovanje u Tajland zbog poplava. Sklapate osiguranje od otkaza za osobne okolnosti. Na primjer, ako niste u mogućnosti putovati zbog bolesti”, zaključuje Hornsveld.

Prava putnika

Jeste li rezervirali paket-aranžman? U uvjetima putovanja navedena su vaša prava i obveze. Organizator putovanja mora provesti putovanje kako je rezervirano i kako možete razumno očekivati. Ako je prije početka putovanja jasno da se putovanje više ne može realizirati prema rezervaciji, organizator putovanja može prilagoditi putovanje. Kao potrošač, imate pravo odbiti te izmjene ako se tiču ​​jedne ili više bitnih točaka.

U slučaju opravdanog odbijanja, organizator putovanja će izvršiti povrat cijene putovanja. Ako se putovanje kakvo ste rezervirali može izvesti u cijelosti, ali više ne želite putovati u Tajland, naravno možete otkazati putovanje. Ako otkažete, bit će uključeni troškovi. Visina ovih troškova također je navedena u uvjetima putovanja.

Rezervirana avionska karta

Ako ste rezervirali samo avionsku kartu (kompozitno putovanje), također imate prava i obveze. Sve dok je sigurno letjeti i sletjeti u Tajland, zrakoplovna tvrtka će vas prevoziti kao i obično. Besplatno otkazivanje tada nije moguće. Ako je potrebno, kontaktirajte svoju zrakoplovnu tvrtku kako biste razgovarali o tome postoje li alternative.

Izvor: www.reisverzekeringblog.nl