TB imigracijsko informativno pismo br. 047/23: Tajlandsko veleposlanstvo u Haagu – Iskustvo s online prijavama za Non-O vizu
Reporter: Rob V.
Početkom ovog mjeseca pomogao sam ocu da podnese zahtjev za tromjesečnu vizu za Tajland (neuseljenička viza O, posjet obitelji). Budući da smo već imali račun iz aplikacije prošle godine, prošlo je prilično glatko (eliminacija tog teškog zahtjeva za osiguranjem s Covid pokrićem čini veliku razliku). Nakon što se prijavite i kreirate novu aplikaciju, doći ćete na stranicu gdje morate unijeti osobne podatke. U početku sam ovo ispunjavao ručno, dok nisam primijetio da se preglednik nije pokrenuo na samom vrhu, pa sam se pomaknuo prema gore i vidio polja za učitavanje stranice putovnice i fotografije putovnice. Nakon učitavanja putovnice postavljeno je pitanje "Želite li automatski popuniti osobne podatke na temelju vaše putovnice?", a zatim ste kliknuli da. Naravno, pažljivo provjerio jesu li polja ispravno popunjena, posebno polja za ime, srednje ime i prezime. Sve se to činilo u redu. Na sljedećoj stranici, gdje morate ispuniti podatke o putovanju, preglednik je opet malo poskočio, ali sada sam bio spreman na to. Ispunjavanje prijave prošlo je glatko.
Međutim, nešto je pošlo po zlu prilikom podnošenja i plaćanja. Nakon što sam pritisnuo gumb "plati sada", pojavila se poruka o pogrešci "'< ' je nevažeći početak vrijednosti". Plaćanje, a time i prijava, nije bilo moguće nastaviti. Sumnjao sam da se nekako, tijekom automatskog očitavanja, znak < poput onog na dnu putovnice (nevidljiv?) pojavio u jednom od polja za ime. Nažalost, ne možete ponovno otvoriti aplikaciju da ponovno pregledate ili uredite polja.
Rješenje je bilo očito: napravio sam novi zahtjev i ovaj put ručno ispunio sva polja kako računalo ne bi slučajno uključilo nevažeći znak. Srećom, nije se više pojavila poruka o pogrešci. Nakon plaćanja vratili smo se na početnu stranicu visa web stranice. Sretno! Ili…? Nakon sat vremena novac nije terećen, iako to obično ide glatko. Ipak, nazvao sam tvrtku koja se bavi izdavanjem kreditnih kartica i rekli su mi da je datum isteka krivo unesen i da je plaćanje stoga poništeno. Prijavite se ponovno i platite točnim datumima kada se vratite na početnu stranicu web stranice vize. Odmah sam se ponovno ulogirao i pregled statusa je odmah pokazao da je prijava obrađena.
Koje sam lekcije naučio iz ovoga?
– Nemojte se oslanjati na automatsko popunjavanje. Većinu vremena to će proći dobro, ali možda je višestruka duga imena nešto o što se računalo spotaknulo tijekom automatskog čitanja i znak < iz retka "kodirano" na dnu stranice putovnice (nevidljiv?) je slučajno dodan u njih jedno od polja. Umjesto da odmah prikaže poruku o pogrešci kada želite prijeći na sljedeću stranicu, web stranica se samo guši kada plaća aplikaciju...
– Prilikom unosa podataka o kreditnoj kartici provjerite je li sve ispravno. Nakon što se plaćanje obradi, bit ćete vraćeni na početnu stranicu bez poruke o pogrešci u slučaju uspješnog ili neuspješnog plaćanja. Također nećete dobiti e-mail s digitalnom potvrdom da su prijava i uplata zaprimljene. To možete provjeriti samo ponovnom prijavom i pregledom statusa da vidite je li prijava već obrađena.
– Ne možete brisati ispunjene prijave, tako da će jedna prijava koja je dobila poruku o pogrešci prilikom uplate ostati tu do Svete mise... Ma dobro.
Nakon predaje zahtjeva, isti je već krajem drugog radnog dana odobren. Dakle, stvari nastavljaju teći glatko. Ne možemo biti jedini koji su se susreli s ova dva problema s aplikacijom, pa bih želio obavijestiti vas i čitatelje. Povratne informacije o pitanjima i iskustvima sa zahtjevima za vizu korisne su za druge koji se nađu u sličnoj situaciji.
Reakcija RonnyLatYa
Doista, Robe, takve su povratne informacije vrlo korisne budućim podnositeljima zahtjeva za vizu, omogućujući lakši rad s njihovim zahtjevima ili izbjegavanje problema.
Veleposlanstvo također ima stranicu koja navodi neke uobičajene pogreške i kako ih izbjeći. Ali takvi popisi, naravno, nikada nisu ograničeni, a iskustva čitatelja važan su dodatak.
Uobičajene pogreške u podnošenju zahtjeva za tajlandske e-vize
https://hague.thaiembassy.org/th/publicservice/common-mistakes-e-visa
****
Napomena: “Reakcije su dobrodošle na tu temu, ali ograničite se na temu ovog “Informativnog pisma o tuberkulozi imigraciji”. Ako imate još pitanja, želite vidjeti neku temu ili ako imate informacije za čitatelje, uvijek ih možete poslati urednicima. Za ovo koristite samo www.thailandblog.nl/contact/. Zahvaljujemo na razumijevanju i suradnji".
Drugi je kreditna kartica kojom plaćate.
Ako bi, kao kod mog brata (nemam kreditnu karticu), između inicijala stajalo. A ispada da se sustav tajlandskog veleposlanstva s tim ne može nositi.
Već smo platili 2 prošle godine, ali ništa se nije dogodilo, pa smo vidjeli da plaćanje nije izvršeno ili nešto slično.
Kad su iz kartičarske kuće nazvali da vide u čemu bi mogao biti problem i smislili su rješenje kojega se nismo sjetili jer piše prilikom plaćanja kopiraj sva slova i znakove s kreditne kartice, ali rješenje je bilo ostaviti . Uklonite bodove i ponovite, ako ne uspije, nazovite nas i mi ćemo tražiti dalje.
I pogodite što. Ističe i plaćanje je odmah prihvaćeno.
Rob V. Ne možete li to spomenuti negdje u svojoj PDF datoteci?
Dragi Jan, da, i to je dobar komentar. Često se događa da se formular s poljima za unos može ispravno obraditi samo s A do Z i 0 do 9. Ostali, posebno “posebni” znakovi mogu predstavljati problem. Bodovi na kreditnoj ili debitnoj kartici sigurno su nešto o što se web stranica može spotaknuti.
I kao što ste vi i Jacqueline naveli: razlika između čijeg imena je račun na toj web stranici E-visa i imena vlasnika računa. Korisno je znati da se moraju podudarati.
Ali moja PDF datoteka ovdje na blogu govori o schengenskoj vizi i imigraciji u Nizozemsku. Ronny je stručnjak za vize za Tajland. Zato sam poslao svoje iskustvo Ronnyju kako bi on i čitatelji mogli imati koristi od mog iskustva. Bilo da se radi o iskustvima s vizom za Nizozemsku ili Tajland, ili općim pitanjima čitatelja, ponekad se dogodi da ljudi ne podijele ishod ili daljnja iskustva ovdje na blogu... Iako iz tuđih problema, grešaka možemo puno naučiti i rješenja.
Stoga molimo čitatelje da šalju dobra i manje dobra iskustva i ishod jednog ili drugog pitanja čitatelja, svima će nam biti od koristi.
Napravio sam račun za sebe i predao zahtjev za vizu te platio kreditnom karticom na svoje ime i povezanom s našim zajedničkim računom i uspjelo je odjednom. Odmah sam otvorila račun za svog muža i podnijela zahtjev za muževu vizu na točno isti način kao i ja i pokušala platiti istom kreditnom karticom (na moje ime) i uplata nije mogla biti izvršena. Nazvali su banku i vidjeli su da je kreditna kartica u redu i ništa se nije dogodilo s kreditnom karticom i nisu znali što bi mogao biti uzrok, pozvali su veleposlanstvo i nije bilo problema i moglo se normalno platiti. Nisam uspio pronaći rješenje ni na internetu ni u raznim FB grupama. Nakon ponovnog pokušaja plaćanja na mnogo različitih načina, mislila sam da ću pokušati podnijeti zahtjev za vizu za svog muža na svoj račun i uplata će odmah biti uspješna. Možda nekome ova informacija bude od koristi. Jacqueline
Prošli su mjeseci, ali NIJE dobra ideja koristiti automatsko popunjavanje.
Ovo sam koristio za unos adrese, ali je i moje ime promijenjeno. Dakle, promjena imena koju sustav očitava iz putovnice. Ako slučajno budu isti, imate sreće, ako ne, bit ćete odbijeni. Mislio sam da će automatsko popunjavanje ispuniti samo moju adresu, ali ne.
Ovo se polje ne nadzire zbog toga i jednostavno se mijenja.
No, polje je bilo “čuvano” prilikom očitavanja putovnice, jer je stajala poruka o mom srednjem imenu koje nemam. Oprezno s automatskim popunjavanjem!
Za što je vrijedno. Podnio sam zahtjev za svoj non-o za 1 godinu s tromjesečnim ponovnim ulaskom putem web stranice u Nizozemskoj krajem rujna bez ikakvih problema i mislio sam da sam ga dobio dan kasnije.
Moderator: Molimo navedite izvor svoje izjave.